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AI做事,我们做人:一场褪去“工具”外衣的人性复兴

AI做事,我们做人:一场褪去“工具”外衣的人性复兴

AI做事,我们做人:一场褪去“工具”外衣的人性复兴

在科幻电影《瓦力》描绘的未来中,人类生活在巨型太空邮轮“真理号”上,每个人都躺坐在漂浮的智能躺椅上,椅子自动带着他们移动。每个人面前悬浮着全息屏幕,24小时播放娱乐节目、购物广告和社交信息。人们沉浸在虚拟互动中,即使两个躺椅紧挨着,也只通过屏幕交流,从不看身边的真人。

机器人服务员随时待命,送来各种颜色的液体食物,用吸管吸食,不需要咀嚼。衣服自动清洁,温度自动调节,一切需求在产生瞬间就被AI预判并满足。没有工作,没有责任,没有挑战。每天就是在躺椅上漂浮、看屏幕、喝饮料、按系统推荐切换娱乐项目。连婴儿也由机器人抚养,父母只需偶尔在屏幕上看一眼。

永远满足,却永远空虚。

这只是一部动画片的想象,人类以后会变成这样吗?如果生存的重担被彻底卸下,人类存在的意义究竟还剩什么?

答案,其实早就写在我们的基因里。

不管怎样,不管人处于什么环境,除了生存,人总是想要这三样东西:爱、尊重、有意思。

1、基因自带的需求

马斯洛把人的需求分为七层,先是生理需求、安全需求,然后是爱与归属,接着是被尊重,然后是求知、审美,最终是自我实现。

Linux之父Linus Torvalds,在他的自传《Just for Fun》里,把马斯洛的七层简化成了三层:生存、社交、娱乐。他认为,这三者是人类一切行动背后的动机,人类的任何活动,都按这个顺序发展。

在Linus看来,自我实现,其实也就是一种娱乐,是为了好玩。

生理需求和安全需求不言自明,本文不再赘述。

我们看看最容易让人们忽视的三种本能需求:爱、尊重、有意思。

它们从来都在,无处不在,只是人们往往不太注意。

在AI时代,这三种本能需求将会被前所未有地放大和关注。

2、爱:最强大的安全保障

1945年,维也纳精神病学家René Spitz发表了一项让医学界震动的研究。他比较了两组婴儿:一组住在南美洲一家弃婴收容院,有护士照料,有食物,有医疗,但每个护士同时要照看多个婴儿,几乎没有时间去抱孩子、看孩子的眼睛;另一组,在纽约一所监狱的育婴室,母亲是服刑的女性,但每天能陪自己的孩子。

结果令人惊讶:孤儿院的孩子,相继出现发育迟缓,对外界刺激缺乏反应、面部表情消失、肌肉痉挛和持续哭泣等症状,死亡率远高于监狱育婴室的孩子。食物充足,医疗完善,但孩子还是死了。Spitz把这个现象命名为“住院病”(hospitalism)。原因只有一个:缺乏爱。

1995年,马萨诸塞州伍斯特,双胞胎姐妹Kyrie和Brielle早产12周,被分别放进独立保温箱。姐姐Kyrie渐渐好转,妹妹Brielle却始终挣扎。护士Gayle决定尝试一种在美国几乎没人做过的方法:她把妹妹放进了姐姐的保温箱。

箱门关上,妹妹Brielle蜷向姐姐Kyrie,姐姐在睡梦中伸出左臂,搂住了妹妹。几分钟内,Brielle血氧回升,呼吸平稳,皮肤恢复粉色。几周后,Brielle和Kyrie双双平安出院。如今她们已长大成人,健康、开朗。

这个案例证明:对早产儿而言,亲密的身体接触可以产生惊人的生理效应。它直接推动了“双胞胎同箱共床”(co-bedding)在美国新生儿重症监护室的推广。

The Rescuing Hug

大脑进化出了一套极其敏感的机制,通过肌肤触摸,通过眼神交流,通过细微表情,人们能监测到“爱”的存在,如果有“爱”,体内的生化水平就更正常、更和谐,而如若长期感受到“缺爱”,免疫系统就会失调,皮质醇水平则持续偏高。

爱的进化原因在于:原始人类能调动的资源极其有限,但只要你有几个在关键时刻愿意为你出头的人,你的生存概率就会质变。爱,是这种生死联盟的情感底座。

两性之爱貌似复杂,其基本逻辑则更为简单:人类生养后代并不容易,如若能将两性深度绑定,形成长期、稳固的“抚育同盟”,就更能保障后代的存活,保障自身基因的延续。

无论是父母之爱、挚友情谊,还是伴侣之间的深度依附,它们在演化上都点明:

本质上,爱解决人(及后代)的生存是否安全的问题。

3、尊重:最影响心情的社会反馈

假设你在家里被深深地爱着,但在职场上,你的意见从来不被认真对待,你的贡献无人提及,领导在开会时,当众批评你的错误,却从不说你的成绩。

你会快乐吗?不会,至少你一上班就不快乐。

尊重这种需求,并不能被爱替代。

被尊重感,是对自己在群体中地位的监测器。当你感到“被尊重”,你的系统在告诉你:你在群体中的位置是安全的,你的贡献被认可,资源获取权没有受到威胁。当你感到“被羞辱”,系统在发出警报:你的社会位置正在下滑,你可能面临被边缘化,甚至可能被放逐。

在人类进化的绝大部分时间里,被群体排斥几乎等于死亡。独自面对猛兽、饥荒和敌对部落,存活概率极低。大脑把丧失尊严当作一种实质性伤害来处理,目的就是驱动你采取行动,修复自己的社会地位。

2003年,加州大学洛杉矶分校的Naomi Eisenberger教授在《Science》上发表了一项实验:受试者在功能性核磁共振扫描仪里玩一个虚拟球类游戏,在被其他玩家“故意排斥”的瞬间,前扣带回皮层(ACC)被激活——而这个脑区,正是处理身体疼痛的区域。丢脸,在神经层面,是一种真实的受伤害。

所以,在生活上、社会上,如感受到不被尊重,人们会立刻感受到被羞辱和愤怒,这不是玻璃心,也不是不够自信,这是进化刻在你大脑里的警报系统在工作:注意,注意你的地位,注意你的权益,他们不应该这样对你。

在很多语境里,被尊重感,基本等同于尊严,它驱动着我们对地位感、价值感和话语权的追求,并直接影响着这些情绪的产生:自卑、自信、荣耀、自得、愤怒、羞耻。

很多人试图努力说服自己,说尊严、自尊,都是自己的事,和别人不相关,只要内心强大,别人不尊重也没事。那你试试,看看你多久能练出这等本事,毕竟,你是在和本能对抗。

本质上,尊重解决人在社会中是否安全的问题。

4、有意思:有意义的代名词

什么都不缺,但就是觉得没意思。

你有没有过这种时刻?

人类大脑的奖励系统,不只在“得到奖励”时释放多巴胺——它在你感到好奇、准备探索的时候同样会释放。当一个人遇到新奇的事物,或者面临刚好在自己能力边界的挑战,多巴胺在“期待探索”阶段就开始涌现。大脑把探索本身,当作一种奖励。(Wolfram Schultz, 1997; Charan Ranganath et al., 2019)

这是有进化原因的。在旧石器时代的草原上,好奇心强的人会去探索地平线之外的领地,测试新的工具,尝试没见过的植物,这些行为充满风险,但平均来看,产生了更多资源和更强的适应能力。探索欲是人类得以在各种极端环境下生存下来的核心武器之一。

Linus Torvalds花了数年业余时间,开发出了后来改变整个互联网基础设施的Linux操作系统。有人问他为什么要做这件事。他回答说:“就是好玩。”

当一个人在主动探索、创造、突破边界,将自身潜能转化为现实输出,他感受到的那种满足,正是人类进化出的最高奖励机制在运转,也正是马斯洛极为推崇的“自我实现”和“自我超越”。

大自然设计了很多让人觉得“有意思”的机制,求知有意思、探索有意思、八卦有意思、竞争有意思、游戏有意思、闯关有意思、审美有意思、创造有意思、鉴赏有意思,这背后,都有其意义。

求知、探索、八卦,本质都是想掌握信息、搞懂环境,消除不确定性带来的风险;

竞争、游戏、闯关,是为了提升能力、巩固位置,增强在现实中的生存优势;

审美、创造、鉴赏,则是为了识别价值、实现价值,给生命赋予意义与美感。

这些行为看似不同,但都在不同层面满足人们的获得感、掌控感、意义感。

本质上,有意思,解决的是人的生存质量问题。

5、人性需求间的竞争

对爱的需求和对尊重的需求,本质上都是对安全的需求:爱确保有人保护你,尊重确保你有位置。有意思,则是一种对能力的需求,让自身的价值或潜在价值得到充分体现。

一切需求,最终都指向两件事:活下去,以及活得好。

具体到某个人而言,爱、尊重、有意思,这三种需求往往无法同时满足。若能三者兼备,那是人间极致的幸福。

梵高,是一个较为极端的例子。他的一生,几乎是这三种需求之间永无止境的撕裂。

为了 “有意思”,他不顾一切扑进绘画,日夜在画布前燃烧自己。十年时间,画出近九百幅油画。可代价是,他几乎切断了所有稳定的亲密关系:与高更决裂,与家人长期疏离,在 “爱” 这一维度上,他近乎一无所有。在 “尊重” 这一维度,他生前几乎被整个艺术界漠视,终其一生,只卖出过一幅画。

三种需求,他以全部生命力押注了一种,另外两种,几乎尽数崩塌,好在,他的弟弟提奥,是他一生中唯一持续爱着他、尊重他的人,是他在世间最后的情感支撑。

反之,当一个人只顾着寻求爱和尊重,却放弃了对“有意思”的追求,他会发现自己变成了一个疲惫的角色扮演者:在别人的期待里活着,感受不到自己真实的生命力。

日本有个专门的词叫“湿落叶”,形容退休后的男人像一片粘在地上的湿树叶——甩不掉、没用处。这些男人花了四十年扮演“企业战士”,所有精力都用来满足公司期待、赢得同事尊重、养家糊口,长年早出晚归。等退休那天,他发现自己除了“某某公司的部长”之外,根本不知道自己是谁、喜欢什么、想做什么。

这三种需求的冲突,解释了很多不能兼得的痛苦:你爱那个人,但他不是很尊重你;你活得很有意思,但缺一个爱人分享;你在职场被尊重,但你觉得没有意思。

在AI时代,机器人能提供爱和尊重吗?

似乎可以,但质量有限。

你内心知道他们不是人,你觉得差点意思,你还是想和真人玩。

2024年,发表在《美国国家科学院院刊》的一项研究发现:相同的支持性话语,当人们得知来自AI而非人类时,他们感受到的被支持感和被理解感会显著下降。甚至,参与者表示宁愿多等几天,也要等一个人类的回复,而不是立刻得到AI的回应。

6、终局:全民贵族时代的到来

如果要为人类的未来找一个参照物,那不应该是科幻小说,而应该是人类的历史。

在历史上,曾经有一小撮人,提前体验过这种“不需要为生存发愁”的生活。比如18世纪欧洲的宫廷贵族,比如魏晋时期的门阀士大夫。

18世纪欧洲的贵族,有着成百上千的农奴和庄园(就像未来的AI和自动化工厂),为他们提供了极为丰富的物质供给。在生存压力几乎归零时,这些贵族们做些什么?

他们发明了极其繁琐的社交礼仪、家族徽章,他们追求骑士精神,为一句口角就要拔剑决斗;他们创造了浪漫主义、十四行诗;他们供养了莫扎特、贝多芬、米开朗基罗;他们把大量的时间投入到沙龙、绘画、音乐、哲学、情书、马术和奇珍异兽的收集上。

魏晋时期的门阀士大夫,同样活在特权里,庄园经济和门荫制度让他们衣食无忧,名士们喜欢品藻人物:品鉴一个人的气质、谈吐、风度和神韵;他们发明了清谈,把哲学辩论变成行为艺术和智力游戏,他们饮酒、服药、抚琴、啸歌,把大量时间投入到竹林聚会、山水漫游、书法和玄学上。

在农业社会和工业社会,上面这些都是“不务正业”,但在AI超级发达的富裕社会,这些可能都会成为正业。

以前,一个人的能力体现在“你会编程吗?”“你会做PPT吗?”“你会科研吗?”“你会管理吗?”“你会赚钱吗?”,相对务实,相对关注生产力,以后,一个人的地位体现在“你幽默吗?”“你审美独特吗?”“你会讲故事吗?”“你会跳舞吗?”“你能创造出让人惊喜的体验吗?”,相对务虚,相对关注精神价值。

以前,社会奖励生产力;以后,社会奖励有趣性。你的竞争对手,不再是比你更努力的人,而是比你更有趣的人。

当AI成为全人类共享的“超级管家”,将所有人从生存的泥沼中拔出来时,我们并不会走向毁灭,而是会迎来一个“全民贵族时代”

在这个时代里,写代码、做咖啡、搞管理、送外卖,都将成为机器的专属。而人类,将重新夺回生而为人的特权:去爱一个具体的人,去赢得同类的喝彩,去把生命浪费在美好的、有意思的事物上。

未来的某一天,当一个人类去寻找另一个人类,不是为了合作打猎,不是为了谈生意。他只是为了讲一个昨天刚想到的、一个他俩能懂的荒诞笑话,然后看着对方的眼睛,期待一个真实的、充满默契的、双方可以一起开怀的大笑。

那一刻,人类终于发现,原来,这才是人应有的生活。


参考来源:

  • René Spitz (1945), Hospitalism: An Inquiry into the Genesis of Psychiatric Conditions in Early Childhood, Psychoanalytic Study of the Child

  • Julianne Holt-Lunstad et al. (2015), Loneliness and Social Isolation as Risk Factors for Mortality, Perspectives on Psychological Science

  • Naomi Eisenberger, Matthew D. Lieberman & Kipling D. Williams (2003), Does Rejection Hurt? An fMRI Study of Social Exclusion, Science

  • Linus Torvalds & David Diamond (2001), Just for Fun: The Story of an Accidental Revolutionary

  • WALL·E (2008), directed by Andrew Stanton, Pixar Animation Studios

  • Wolfram Schultz (1997), A Neural Substrate of Prediction and Reward, Science

  • Matthias J. Gruber & Charan Ranganath (2019), How Curiosity Enhances Hippocampus-Dependent Memory, Trends in Cognitive Sciences

  • Jeong et al. (2024), AI can help people feel heard, but an AI label diminishes this impact, Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS)

  • 刘义庆(南朝宋),《世说新语》

  • 嵇康传记相关史料,见《晋书·嵇康传》

作者:wei sir
时间:2026.3.15