5月7日,AI Agent全球产业生态论坛在上海浦东嘉里大酒店举办。
本届论坛为2026全球数字合作交流会暨全球数据周Techweek Shanghai的重要配套论坛。论坛以“AI Agent赋能产业:从技术架构到商业落地”为主题,汇聚来自中国、美国、德国、荷兰等多个国家的顶尖企业代表与行业专家,围绕智能体技术的落地路径、治理困境与规模化障碍展开深度探讨。

蓝想大数据科技(上海)有限公司首席科学家诸世卓、蓝鲸新闻总编辑王道军、蓝鲸新闻副总编辑陈业和郭楠、上海数字企业出海服务协会秘书长贺仁龙、库帕思 COO 施佳樑、仲量联行科技产品管理总监阿贾伊·皮姆帕尔申德、腾讯云东区 AI 解决方案负责人周钮冬、中外运敦豪亚太区数据与人工智能负责人普里特・米什拉、优刻得首席架构师郭李华、每日互动总裁刘宇、万得集团副总裁|首席战略官葛正琦、京东云华东区域负责人马宝华、奇点云解决方案总监朱刚、房咕噜数据与人工智能工程总监马雷克・图查尔斯基、WeMeet荟神创始人顾学斌、安可达首席隐私官布兰登·帕特、物自体联合创始人兼CTO李佳骏、星环科技AI产品总监张静磊、元境高级技术专家伟翔、拉卡拉支付股份开放平台总经理李明、宁波银行上海分行副行长王芳等嘉宾出席。
蓝鲸新闻总编辑王道军在开幕致辞中指出,AI Agent正从概念走向现实,成为驱动人工智能从“对话交互”迈向“自主行动”的核心变革力量,也将是重塑千行百业、重构数字经济生态的关键引擎。蓝鲸新闻作为上海报业集团旗下重要财经媒体,始终深耕科技与产业前沿,致力于搭建链接技术、资本与市场的权威交流平台。本次论坛聚焦技术落地、生态共建、价值共赢三大核心,共同探讨AI Agent的技术演进路径、产业落地痛点、全球化协作机遇与合规治理挑战。“我们期待,通过思想的碰撞、经验的分享、资源的链接,能打破技术壁垒、打通产业链条,让智能体技术真正服务实体经济,创造实实在在的产业价值。”

论坛圆桌讨论环节,由WeMeet荟神创始人顾学斌主持,蓝想数科诸世卓博士表示医疗场景中的AI Agent并不是为了替代人,而是希望站在医生护士的角度帮助他们提升效率。当前医疗场景中,医生、护士的很大一部分时间不是在病床旁边,而且在电脑输入各种各样的数据,写各种各样的文书,我们希望通过技术让医疗回归本质,将这些原本该处理的文书工作、数据录入工作交给智能体。
布兰登·帕特表示,从技术层面来说,自己关注数据治理政策、加密、个人信息匿名化与隐私保护技术等方面。“AI Agent将会改变工作方式,我认为每个人都需要成为所谓的全局思维者——即能够全面审视流程、识别法律部门整体面临的主要痛点及核心流程,过去十年里我们一直在做的事情就是:建立风险治理结构,形成一套系统性的管理方法。”
关于AI落地应用中的问题,李佳骏认为当前仅有约 10% 的从业者能真正将AI用于创造价值,其余90%仅将其视为“百科全书”或“百宝箱”,一旦输出不符合预期即放弃使用。这导致高质量反馈数据稀缺,难以形成“数据—模型优化—更好服务”的正向循环。真正的问题在于如何让更多人进入“用好AI”的状态,从而产生有价值的反馈数据。
张静磊表示数据从一个行业复用到另一个行业的产业化、标准化成本高,且AI能力边界难以控制。在金融、银行等商业实践中,不同企业、行业的数据口径标准不一致,造成AI应用前必须进行大量清洗与统一规划。面对复杂情况,建议采取“单点突破-行业深耕-牵引复制”的路径,从而最终构建可复用的通用AI引擎。
伟翔表示,AI Agent正在深刻重塑数字内容生产领域的人员角色与工作方式。以动画和漫剧制作为例,过去一名手绘师一天只能完成几张手稿,如今借助AI生成平台,内容产出效率实现了数量级跃升,元境也打造了AI剧工作流,提高内容产出效率。更深刻的变化发生在人的角色上——过去需要多个工序、多个流程、多个专业角色协作才能完成的工作,现在一个智能体可以端到端串联完成。原来的执行者不再只负责某一个具体环节,而是转变为全流程的审美判断者和质量把关人。“很多原来一个人不可能完成的事,现在变成了可能。 AI Agent带来的不只是效率革命,更是人机分工模式的根本性重构。”
李明表示,支付行业是AI Agent治理困境的极端场景,AI Agent在支付行业落地,更多遇到的不是技术问题,而是责任界定和决策权边界。这其中涉及到交易发生和结算风险等诸多问题,一笔交易误判就可能触发资金损失或客户流失,甚至监管问责和连带出现的舆情。“所以AI Agent目前在支付行业的落地,较多停留在工具层面,还没达到任务的自主执行层面,我们把它作为执行层面的助手。但我相信,AI Agent的治理范式,最终一定会从像支付这样的高监管、高风险、高创新的场景里沉淀出来,治理不是创新的对立面,而是为了创新能够可持续。”
夜雨聆风