夜雨聆风📱 有赞商家必看！登录APP收不到客户消息？别慌，按这几步快速排查，再也不丢咨询单👇
先查通知权限：手机系统和APP内都要开启客服消息推送，安卓/iOS设置路径都给你标好啦；
再看客服状态：记得把状态切为「在线」，忙碌/离线会直接错过新客户；
分流&上限检查：多客服场景要确认分配权限，接待量达上限也会收不到新消息；
最后补全细节：更新APP、关闭电池优化、核对渠道匹配，问题基本都能解决~
按这个流程操作，就能稳稳接住每一条客户消息，不丢单、不跑客~
地址：河南省郑州市金水区绿地之窗景峰座景峰座11层089
电话☎️15136285927
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