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美团腾讯罕见联手:AI助手正在重塑本地生活

美团腾讯罕见联手:AI助手正在重塑本地生活

大家好,我是陌晨。

大家可能没注意到,财报电话会上王兴扔了个炸弹。

美团AI助手“小美”,要接入腾讯元宝了。

用户直接在元宝里输入“帮我点个外卖”,小美就能调用美团的服务完成交易。

就这么简单一句,但它的意义可能被严重低估了。


入口焦虑

腾讯有元宝,但没有高频服务。

美团有服务,但没有流量入口。

以前两家是各玩各的,现在绑一块了。

为什么?

因为AI时代,入口的定义变了。

以前入口是App,是搜索框,是用户主动去找服务。

以后入口是AI助手,是用户开口,AI去调服务。

谁先占住这个入口,谁就掌握了用户的生活。

所以你看到的是合作,我看到的是焦虑。

两个巨头都在怕——怕自己成为那个“被调用的底层服务”,而不是“用户首先打开的入口”。


从搜索到调取

这波操作最关键的变化,是从“人找服务”变成了“服务找人”。

以前你要点外卖,解锁手机,打开美团,搜索商家,下单支付。

现在你在元宝里说“我饿了”,小美就帮你全办了。

用户不需要知道中间发生了什么。

这就是AI时代的“入口霸权”。

以前搜索引擎干的就是这事——你搜什么,Google给你推什么,谁给钱多谁排前面。

现在AI更狠,用户连搜都不用搜了,AI直接帮你决定。

这才是大厂真正在抢的东西。

不是AI本身的能力,是谁有资格帮用户做决定。


护城河在崩塌

很多人觉得美团做AI是锦上添花。

错了。

美团的核心护城河是几百万商家和即时配送网络。

但这些护城河在AI面前,不堪一击。

商家可以入驻任何平台,骑手可以跑任何订单。

真正难复制的,是用户的使用习惯和认知。

以前美团占了“点外卖=开美团”这个认知。

以后呢?

用户在元宝里就能点外卖,在抖音里就能点外卖,在微信里就能点外卖。

美团引以为傲的入口优势,正在被一一点名。

怎么办?

只能主动出击——与其被别人抢入口,不如自己接入别人的入口。

小美进元宝,就是这个逻辑。


写在最后

这场合作的本质,是两个巨头在AI入口上的互相试探。

成了,双方共赢。

败了,谁先掉队准完蛋。

对我们普通人来说,最直观的变化是:以后可能不用再装那么多App了。

AI会变成那个帮你统筹一切的大脑。

是好事还是坏事?

我觉得最大的问题不是AI能不能办事,是以后我们还有没有机会自己选。

当AI替你想好了所有选项,你点个头就完事的时候,你还是那个做决定的人吗?

不知道。

但可以肯定的是,入口战争才刚开始。

而我们,都是参与者。

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