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一、为什么做这个
宇宙局现在管理的投诉举报类型太多了，有时候收到一个投诉举报，光是梳理法律关系就得花不少时间，术业有专精，但每个人擅长的领域不一样，而且精力也有限，要做到全领域精通确实非常困难，所以想用AI来提升效率，减轻工作负担。
于是，我花了一些时间和差不多1.3亿token整了个小玩意。
二、介绍功能用法
首先选择投诉类型：我设置了很多投诉举报类型，并且内置了法律法规原文，在选择对应类型进行AI辅助分析时，将法律法规原文自动带入提示词，降低大模型法条幻觉和凭空捏造的概率（大家可以看看笔记1 提示词工程） 
第二步：输入投诉举报内容，我找了一个某市城市留言板的投诉 这里再次强调，一定要注意隐私数据泄露，避免履职风险
第三步：点击生成 
第四步：查看分析结果 
第五步：生成电话回复内容 有些新入职的同志，在处理投诉举报时候一到打电话就发憷，怕露怯，我当年也这么过来的。标准化的回复、专业的用语也能让相对人有一个较好的印象，对处理问题也是有帮助的。 
我在这里还做了不同的阶段，能将阶段性处理结果和最终处理结果填入后一并进行分析，生成不同阶段的回复内容。 
关于提示词：时间仓促，做的提示词比较简单，但效果还行，这个有待后面进一步完善，也希望大家能一起探讨，研究更好用的提示词设置。 
根据自己的办件习惯，可以自己调整提示词。
三、结尾部分
因为时间仓促，自己业余时间精力也有限，所以目前做的是一个比较粗糙的草稿，有些细节还有待进一步打磨，还有一些想法还没有落实，后面我会再继续改进。
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