打铁还需自身硬。
很多人觉得,当领导靠的是权力。只要坐上那个位置,别人自然会听你的。其实根本不是。权力只能让别人表面服从。真正的领导力,是别人心里愿意跟着你干。就算你不在旁边盯着,大家也会认真把事做好。
我见过很多管理者。有的管十个人,团队天天出问题。有的管几十个人,所有人都干劲十足。真正领导力强的人,都有几个共同特点。中三条以上,就说明你是非常厉害的管理者。
第一个,出了问题先站出来扛,不先骂下属。
领导力弱的人,遇到事第一反应是撇清关系。项目做砸了,他先说这是下属没有做好。客户投诉了,他说是下属沟通不到位。反正所有错都是别人的,跟他没关系。
领导力强的人正好反过来。不管是谁的错,他先站出来说这是我的责任。然后再去解决问题,再去找原因。
之前我待过两个部门。一个部门的主管,每次项目出问题,都在会上把下属骂一遍。后来大家都不敢做事了。做多错多,不如少做。另一个部门的主管,每次出问题都先跟大领导认错。回来再跟下属一起改。他的下属反而越来越敢尝试新的方法。
对了,我突然想起来。后来第一个部门的主管被换掉了。第二个部门的主管升了经理。愿意扛事的人,才能坐更高的位置。
第二个,能说清楚大家要往哪走,不让人瞎忙。
有的领导,自己都不知道要做什么。今天让你干这个,明天让你干那个。干到一半又说不用做了。下属每天忙得团团转,最后不知道自己忙了什么。
领导力强的人,心里永远有清晰的目标。他会告诉所有人,这个季度我们要做到什么程度。哪件事最重要,哪件事可以放一放。每个人都知道自己该往哪使劲。
我之前遇到过一个领导。他每周一早上只开十五分钟会。说清楚这周最重要的三件事。每个人负责哪一块。剩下的时间大家自己安排。不用天天汇报,不用写没用的总结。最后我们部门的业绩永远是全公司第一。
话又说回来。很多领导天天开会,天天盯进度。其实就是自己心里没底。他不知道方向对不对,只能用忙碌来假装自己在干活。
第三个,愿意教下属,不怕下属比自己强。
有的领导,把所有本事都藏着掖着。生怕下属学会了,取代自己的位置。下属问他问题,他也不说清楚。让下属自己去悟。
领导力强的人,巴不得下属越来越厉害。下属能力越强,整个团队就越强。他会主动把自己会的东西教给下属。下属做出成绩,他比谁都开心。
我之前有个领导就是这样。他会把自己积累了好几年的工作方法,整理成文档发给所有人。谁遇到问题,他都会耐心讲清楚。后来他带出来的下属,有好几个都升了主管。这些人都特别感谢他。
扯远了,我们继续说。那些怕下属超过自己的领导,其实都是自己能力不够。他们知道自己没什么真本事,只能靠信息差压住下属。真正厉害的人,根本不怕别人学。
第四个,答应下属的事,一定会做到。
有的领导,为了让大家干活,随便承诺。说这个项目做完了,给大家发奖金。说好好干,年底给你升职。结果项目做完了,他就当没说过一样。你去找他,他就找各种理由推脱。
时间长了,再也没有人相信他说的话。他再安排什么工作,大家也不会真的使劲。
领导力强的人,不会随便承诺。但是只要说出口的话,就一定会兑现。就算遇到困难,也会跟大家说清楚。不会装糊涂。
第五个,允许下属有不同意见,不搞一言堂。
有的领导,自己说什么就是什么。下属提出不同想法,他立刻就反驳。说你懂什么,按我说的做。时间长了,再也没有人愿意提意见。开会的时候所有人都沉默。他说什么,大家都点头说好。
领导力强的人,开会会先让下属说话。他自己最后说。就算不同意别人的想法,也会先听完,再讲自己的理由。他不会因为下属提反对意见就生气。反而觉得能说出不同想法的人,是真的在思考。
其实领导力从来不是管别人。是管好你自己。你能扛事,别人才敢跟着你干。你有方向,别人才不会迷茫。你说话算话,别人才会信任你。
做到这几点,不用你摆架子,所有人都会真心服你。
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夜雨聆风