垂直平台+AI:焦点科技是在加固旧城墙,还是挖新护城河
VERTICAL PLATFORM × AI
2026年1月,Anthropic发布Claude Cowork,美股软件板块蒸发近万亿美元,法律、数据服务、SaaS连锁抛售。两个月后,a16z发长文回应,核心论点不是"垂直数据通用模型拿不到",而是工作流壁垒才是关键——谁能把基础模型通过特定工作流转化为专业工具,谁才有护城河。数据飞轮只是四道护城河之一。市场的抛售和a16z的辩护,恰好把"垂直平台+AI"的核心矛盾摊开了:当通用模型越来越强,垂直平台的"懂行"优势还能撑多久,谁也没把握。
这场辩论里,有一类公司被夹在中间:垂直B2B平台。它们有行业数据,有客户基础,但AI底层能力不掌握在自己手里。焦点科技就是其中之一。
焦点科技的核心资产是中国制造网(Made-in-China.com),在跨境B2B领域排第二,仅次于阿里国际站。2023年4月,它比阿里更早接入ChatGPT,推出面向外贸卖家的AI工具"AI麦可"。两年下来,数据确实漂亮:AI业务收入从2024年的2450万涨到2025年的5311万,翻了一倍多;AI麦可现金收入9083万,同比增长88%;付费会员渗透率从62%冲到67.6%。在跨境B2B这个赛道里,AI渗透率两年从33%冲到67%,意味着每三个付费会员里就有两个在用AI——这个速度放在任何行业都算快。按这个节奏,渗透率到90%只是时间问题。
但问题也正在这里。中国制造网的付费会员不到3万位,ARPU(每用户平均收入)约5-6万元/年。AI麦可本质上是在给这3万老客户卖新工具——自动回复询盘、多语种营销视频、企业知识库搭建。它帮卖家省时间,但底层调用的还是通用大模型API。如果阿里国际站把AI做到同等深度,焦点科技的数据优势够不够挡?渗透率到90%以后,增长从哪来?
焦点科技自己的战略描述说得很直白:"拓展新品类以避免被边缘化。"这不是野心,是焦虑。
壹
三层路径,三个价值层级
要判断这份焦虑有没有解药,得把视野拉宽。垂直B2B平台做AI,目前走出三条不同的路,对应三个完全不同的价值层级。
工具层:帮客户省时间
焦点科技就站在这里。AI麦可帮卖家自动回复询盘、生成营销视频、搭建企业知识库,覆盖了外贸运营中大量重复性工作。据公司副总裁曹睿的说法,AI麦可能帮供应商自动完成高达80%的日常运营。效果确实看得见——渗透率从33%涨到67%,老客户愿意为省时间付费。
但"省时间"的天花板也很清楚:它只是在存量会员身上叠加增值服务,ARPU增幅有限。而且,底层模型能力不在自己手里,一旦通用模型的能力被竞争对手同等获取,"省时间"的溢价就会被迅速稀释。
决策层:帮客户做判断
上海钢联走的是这条路。它从行业网站转型为大宗商品数据服务商,25年积累了2.5亿条结构化数据,覆盖32条产业链、329个商品品种。2023年推出行业大模型"钢联宗师",核心产品EBC平台有三个引擎——感知引擎捕捉市场机会,预测引擎预判未来7-15天价格走势,推荐引擎给出最佳策略。
这不是帮客户省时间,而是帮客户做决策。一个采购经理打开EBC,看到的不是信息列表,而是"未来两周螺纹钢价格大概率下跌3%,建议延后采购"——决策已经替你做了。华菱钢铁、南钢、万华化学等大型企业据公开报道已成为EBC客户,客单价约100万元/年。一个标杆案例:某特大型钢铁企业2023年1月全面应用EBC,依据价格走势判断制定采购销售计划,扩大了2000万元经营效益。
从"省时间"到"做决策",价值量级差了一个数量级。
生产层:帮客户管产线
国联股份走得更深。它做的是工业原材料B2B电商,旗下涂多多、卫多多、玻多多等十个垂直平台,卖的是钛白粉、树脂、纯碱、纸浆、化肥这些工厂生产用的原料——涂多多一个平台就贡献近半收入。从卖原料到帮客户管产线,是自然的延伸。
它的"数字云工厂"用AI视觉质检监控产线——摄像头对准刚出炉的玻璃,识别表面气泡和条纹,据公司披露缺陷识别准确率接近100%;涂料生产线上,AI检测色差和粘度,效率较人工提升数倍。数字人平台已接入70家数字工厂,替代60%常规采购咨询服务。2025年上半年签约云工厂超230家,远超"三年百家"的初始目标。一个典型案例:湖北仙桃中星电子月产能从7000吨增至1.1万吨,吨成本降低700元。
AI在这里不再是工具,而是把平台从"交易撮合"拉到了"生产协同"。但这条路也有自己的约束。国联股份的交易业务本身就需要大量垫资,现金流长期承压,此前曾遭证监会立案调查。产线延伸需要持续投入,资金和信任都是现实约束。
三层路径,三种飞轮。
焦点科技的飞轮:卖家多付费→ARPU涨。但驱动力主要来自存量渗透率提升——AI麦可的增量收入里,大部分是老客户加购AI服务。渗透率从33%到67%是低垂的果子,越往上每提升一个百分点越难。付费会员虽然还在增长(年增速8.7%),但3万级别的基数下,单靠"给更多会员卖AI工具"的空间有限。
上海钢联的飞轮:数据越多→预测越准→更多客户→更多数据。已经转起来了,但定制化交付限制了转速,SaaS版如果做出来才能加速。
国联股份的飞轮:帮供应商提效→更多交易量→更多资金投入云工厂→覆盖更多供应商。逻辑上成立,但交易量越大垫资压力越大,飞轮转得越快反而可能越吃力。
贰
答案可能藏在买家端
从工具层到决策层,是从"帮客户省时间"到"帮客户赚钱"的质变;从决策层到生产层,是从"帮客户做判断"到"帮客户管执行"的再跃迁。但每往上一层,关键问题都从"AI能不能用"变成"飞轮能不能转"。焦点科技目前卡在工具层,问题是——它有没有让飞轮转出新方向的可能?
答案可能藏在买家端。但现实比期望骨感。
焦点科技之前的AI产品,全部面向卖家。AI麦可帮卖家自动回复询盘、生成营销视频、搭建知识库——本质上是在帮供给端提效。但B2B平台是双边市场,只帮一边,飞轮是转不起来的。卖家再高效,如果没有更多买家来询盘,续费意愿终究会到顶。
2024年,焦点科技推出Sourcing AI 1.0,第一次把AI伸向买家端。2025年10月升级到2.0,覆盖需求发布、供应商寻源、智能比价、资质审核、在线交易、订单管理的全流程,据公司数据买家采购效率提升35%。但"帮买家做采购决策"这件事,阿里国际站已经在做了。阿里的Accio 2024年11月就上线了AI搜索引擎,2026年3月进一步推出Accio Work,定位是"AI业务团队7×24,从设计到采购全程代劳"——从"助手"升级为Agent团队。Sourcing AI 2.0不是突破信号,而是跟进动作,而且起步已经晚了。
那焦点科技还有什么?一个可能的差异化方向:垂直品类的数据深度。中国制造网的品类聚焦在机械和工业品,这个领域的供应商资质、产品参数、价格区间比消费品复杂得多——一台工业阀门的采购决策,和一件T恤完全不同。如果焦点科技能在这个垂直品类上做出阿里做不了的匹配精度,"小而精"就可能变成真正的壁垒。
但目前,这还只是一个逻辑上的可能性,没有足够信号支撑。Sourcing AI 2.0仍在推广前期,尚未产生收入;买家端的行为数据沉淀不够,2000万注册买家中多少是活跃用户、多少留下了有效的采购行为数据,公司没有披露。券商预计2026年商业化试点、2027年爬坡——至少还要一年才能看到验证。
而且,"帮买家做决策"的价值能不能被量化,也是个问号。上海钢联的EBC能收100万年费,是因为大宗商品价格波动直接关系企业盈亏,"预知价格"的价值可量化。外贸采购的决策价值能不能被同样量化,目前还没有答案。
叁
飞轮能不能转,看三件事
回到最初的问题:垂直平台+AI,这个模式到底成不成立?
三家公司的实践指向同一个判断——AI本身不是护城河,数据飞轮才是。有数据飞轮,AI就是加速器;没有数据飞轮,AI只是增收工具,用完就到顶。
判断飞轮能不能转,看三个条件:第一,数据是不是越用越多——客户使用AI的过程本身就在产生新数据,新数据让AI更准,更准又吸引更多客户;第二,AI的价值能不能量化——客户能算清楚"用你的AI多赚了多少钱或多省了多少钱",才愿意持续付费;第三,飞轮的转速不受交付能力约束——如果每服务一个新客户都需要大量定制化投入,飞轮就转不快。
上海钢联三个条件都满足,但第三个是短板——EBC目前以定制化为主,SaaS版还在路上。国联股份第一个条件满足(工厂产线数据持续产生),第三个也有潜力(云工厂模式可复制),但第二个还缺乏验证——AI带来的降本增效,有多少能转化为平台自己的收入增量,目前看不清楚。焦点科技第一个条件卡在数据不均衡——卖家端有询盘和交易数据积累,但买家端行为数据是短板,双边飞轮缺了一半;第二个条件也悬——"省时间"的价值客户认,"做决策"的价值还没被验证;第三个条件倒是满足,SaaS模式天然可规模化。
所以焦点科技的故事,目前还是一个"有方向、欠验证"的状态。买家端AI指出了从工具层突破到决策层的方向,但方向不等于路径,路径不等于结果。它需要证明三件事:买家端数据能不能快速积累起来,采购决策的价值能不能被量化,以及垂直品类的数据深度能不能在阿里国际站的竞争压力下守住差异。
垂直平台做AI,最怕的不是技术不够强,而是飞轮转了一半停下来。
夜雨聆风