AI寄来了!京东快递上线“Agent全托管服务”:对话可下单发快递

“帮我寄个快递”——话音刚落，微信AI Agent直接给用户推荐“京东快递”小程序，用户通过AI对话，可快速下单，快递员同步收到上门通知。

日前，京东快递成为物流行业首批落地“Agent全托管服务”的快递品牌。用户无需层层点击，只需打开微信AI Agent，像跟朋友聊天一样说出需求，就能快速寄件，实现“对话即寄递”。

京东快递小程序上线的“AI寄”，可以帮助用户快速完成填写地址、选服务等操作，把寄件简化到极致，很适合在聊天场景直接调用。未来京东快递还将基于Agent能力拓宽更多场景功能，覆盖国际寄递、售后咨询、支持优惠类型选择等，持续探索物流服务的AI交互范式。

作为行业唯一一家“自营直签”的物流企业，京东物流自创立之初便坚持与全体一线员工直接签订正式劳动合同，缴纳“五险一金”，并做到3个100%行业唯一：对于全职骑手、快递员、分拣员、打包员等一线员工，京东坚持做到100%签订劳动合同、100%交齐五险一金、100%正式员工福利。五险一金，包含社保覆盖的养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和失业保险这五险，以及住房公积金。

京东物流致力于为一线员工提供有尊严、体面的工作，创造勤劳致富的机会、完善的福利保障和多元开放的发展空间，也努力让所有员工实现“老有所养、病有所医、伤有所赔、住有所居”。截至目前，越来越多的一线员工在京东物流光荣退休，涵盖快递员、运输司机、分拣员、防损员等岗位，他们来自全国各地，包括西藏、新疆、甘肃、广西、贵州等省份及自治区。