
继微信"小微"之后,支付宝也憋了个大招——
AI助手 「阿宝」 ,今天正式公测了。
应用商店更新支付宝,或者直接在支付宝里搜"阿宝"就能用。
我昨天就拿到了体验资格,玩了一晚上。今天给大家交一份实测报告。
01 阿宝是谁?
简单说,阿宝就是支付宝版的AI助手。
但它不是那种只会聊天、写文案的通用AI。
它的定位很明确:帮你办事。
你说一句"帮我交电费",它直接给你跳到缴费页面。
你说"我要查公积金余额",它直接调出结果。
你说"帮我挂号",它走完整个线上挂号流程。
72项高频事项,一句话搞定。不用找入口,不用点菜单,不用在APP里迷路。
02 实测体验
我挑了几个日常场景试了一下:
场景一:查社保
我说:"查一下我的社保缴纳记录。"
阿宝直接弹出结果页面,显示最近12个月的缴纳明细。
以前要找半天?现在一句话。✅
场景二:充话费
我说:"给这个手机号充50块话费。"
它直接跳出支付确认页面,金额、号码都对,指纹一按就完事。✅
场景三:查违章
我说:"查一下我的车有没有违章。"
输入车牌号,直接显示结果。连"交管12123"都不用打开了。✅
场景四:理财咨询
我说:"我有10万块闲钱,买什么理财产品好?"
它根据我的风险偏好,推荐了几款匹配的基金和定期产品,还附带了收益率对比。
这个有点东西。✅
03 和微信"小微"有什么区别?
昨天刚聊了微信的"小微",今天支付宝的"阿宝"也来了。
很多人问:这俩有啥区别?
核心区别就一个字:场景。
表格
简单说:
聊天、总结消息、社交相关 → 用微信小微
交钱、查账、政务、办事 → 用支付宝阿宝
两个都装上,基本覆盖日常90%的需求。
04 新手指引做了72项
阿宝公测还附带了一个 "新手指引" 功能,覆盖了72项高频事项的使用教程。
不会用?看一遍就会了。
这72项包括:
生活缴费(水电燃气、物业费) 社保公积金查询 交通违章查询、驾照换领 医疗挂号、体检预约 理财、基金、保险咨询 信用卡还款、账单查询 ……
基本上,你在支付宝里需要找半天才能找到的功能,现在一句话就能直达。
05 为什么大厂都在做AI助手?
微信做了小微,支付宝做了阿宝,接下来可能还有更多。
你会发现一个趋势:
AI不再是独立APP,而是嵌入你已经在用的工具里。
以前你要"用AI",得下载一个专门的APP。
现在你打开微信、打开支付宝,AI就在那里。
这不是偶然。
大厂想明白了:与其让用户来找我,不如我去找用户。
AI的终极形态,不是又一个APP。是你感觉不到它的存在,但它一直在帮你。
写在最后
阿宝目前还在公测阶段,部分功能可能还在灰度开放。
建议更新到最新版支付宝,搜"阿宝"试试看。
不用下载新APP,不用注册新账号,就在你天天用的支付宝里。
这波大厂内卷,受益的是我们。
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微信小微和支付宝阿宝,你更期待哪个?评论区告诉我~
觉得有用的话,转发给你那个还在支付宝里迷路找功能的朋友 😄
夜雨聆风