
编辑:清修 禅定 爱·多多

在甘肃天水结束学术会议后,顺路在西安游玩两日,踏上返京行程的最后一个上午,我再一次走进了西安新慷乐血液透析中心,参加了一次科室交班,收获颇多。(上一次是在2023年北京肾友到西安旅游透析的时候:北京肾友西安旅游透析- -“平凡人视角”)
不同于常规医疗机构仅医护人员参与交班的模式,新慷乐的交班极具人文性与整体性:交班覆盖全员岗位,不局限医生、护理人员,透析技师、院感保洁、物资库房、医保收费、中心运营、专项质控全部在岗参会;因轮休、外出无法到场的工作人员,会同步开启线上参会,实现全员无缺位交班。

交班摒弃单向汇报、领导主讲的传统模式,实行全员互通汇报:各个岗位逐一梳理当日工作重点、现存风险隐患、待办事项、协同对接需求,横向互通信息、纵向同步工作,打通医护、后勤、行政、质控各个岗位信息壁垒,科室运转不再各自为政,协作高效、管理透明,充满人文温度。
最让我耳目一新的,是数字化、智能化融入晨间交班:晨会同步开启智能会议,接入 AI 会议纪要工具,全程自动梳理会议内容、提炼工作要点,实时生成电子化交班台账,自动归档留存。既省去人工整理纪要的繁琐工作,规避信息漏记、错记问题,每日交班有据可查、全程留痕,用数字化赋能科室精细化管理,让医疗质控、日常运营更加规范高效。

交班后,俞主任带领我们参观了透析中心,长时、高通量、高流量(满足流量所需的15G穿刺针,嘻嘻,我知道很多中心没有滴,有需要可咨询~)这些参数设置在透析中心很常见,这些都是促进透析充分性达标的具体措施,实话说,看了他们的各项达标率,必须翘起大拇指点个赞
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此次西安之行,跳出临床护理操作本身,看见了透析中心精细化管理、全员协同、数字赋能的另一面,优秀的透析医疗质量,从来不止依靠临床技术,更依托完善的团队协同、人性化管理、现代化办公质控。



透析室护士站的展柜一格内摆放着肾友的画
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