转眼一周又过去了,我们来看看这周,同学们又思考出了哪些好问题。
@爱学习的猴子 同学问:
豆包开始收费了,您怎么看这件事?
AI工具在免费的基础版之外,推出收费版本,我觉得这是一件好事,而且很符合商业规律。
我们已经习惯了免费的搜索引擎、社交软件和各种App。但过去很多互联网产品之所以能长期免费,一个重要原因是,软件开发完成以后,多服务一个用户,新增成本通常不算高。平台可以先免费积累用户,再通过广告、电商或者其他增值服务赚钱。
但生成式AI的成本结构不太一样。
用户每发出一条指令,后台都需要调用模型、算力和其他服务。问题越复杂、生成内容越长,消耗的token通常也越高。用户数量和使用频次不断增加以后,平台的服务成本也会持续上升。
所以,AI产品不太可能永远只靠免费模式运行。它最终总要在几条路之间做选择:广告、导购、企业服务,或者直接向用户收费。
从用户角度看,付费也有它的好处。至少双方的关系更清楚:我支付费用,你提供更稳定的模型、更高的使用额度和更好的服务。平台也不必为了变现,在回答中塞进太多广告和商业推荐。
当然,收费不代表免费服务一定会消失。更可能的情况是分层:基础需求继续免费,更高频、更复杂、对效率要求更高的服务付费。
这也是一个产品逐渐成熟的标志。真正的问题不是AI该不该收费,而是收费以后,它提供的价值,能不能配得上价格。

@Elisa 同学问:
我的孩子在211大学读文化产业管理,今年要去香港读宗教研究的研究生。专业都是孩子自己感兴趣的,但感觉和现在社会对理工科的需求对不上。孩子想先在香港体验一下工作,请问对他未来的发展有什么建议?
可怜天下父母心。但孩子都已经读到研究生了,关于他未来的职业规划,这事儿真的已经不归你管了。过好你自己的生活,就是对孩子最大的帮助。
很多父母成长在一个相对确定的时代,读什么专业,找什么工作,进入什么行业,似乎都有一条比较清楚的路线。因此,一看到孩子没有选择热门的理工科专业,就会担心他以后找不到在社会中的位置。
但今天,专业和职业之间的关系,已经没有过去那么直接了。文化产业管理和宗教研究,看起来比较偏人文,但并不等于“没有就业方向”,更重要的是,孩子愿意连续选择自己真正感兴趣的方向,至少说明他有一定的内在驱动力。
父母可以提供支持,也可以帮助他建立基本的风险意识,但不用急着替他确定一个十年规划。
你能做的,是让他知道:可以去试,但也要认真复盘;可以走自己喜欢的路,也要逐渐学会为自己的选择负责。把方向盘交给他,同时让他知道,家里一直有人愿意听他说话,为他兜底。这可能就是父母在这个阶段最合适的位置。
当然了,每个家庭都有自己的特殊性,面对这个问题,可能还有很多没有写到文字里的特殊情况需要考虑。我也只能基于概况,分享我在大方向上的看法:孩子已经这么大了,我们做父母的,可以给孩子托住人生的下限,然后把方向盘,彻底交还给他。
@Nora Wang 同学问:
很多时候某些常识已经在悄悄失效了,但我们自己却还固执地坚信它。有什么好方法,能让我们对这种失效保持警觉?
我的看法是:旧常识之所以难以放下,不只是因为我们不知道新方法,也因为它曾经真的帮助过我们。
一个人工作十几年,逐渐积累出一套判断:什么样的产品能卖、什么样的人值得招、什么样的营销方式有效。这些经验给过我们过去的成功,也给了我们面对未来的确定感。
所以,当环境变化时,我们很容易把“过去有效”,误认为“仍然有效”。
怎么保持那种“它不一定有效”的警觉呢?我有三个方法,供你参考。
第一,定期寻找反常现象。
不要只看那些符合经验的信息,还要留意:为什么过去有效的方法,效果突然变差了?为什么一个看上去不合理的新玩家,反而发展得很好?
反常现象,通常是能敲警钟的地方。
第二,把常识拆成“原则”和“条件”。
比如,“线下门店能建立信任”这个原则可能仍然成立,但人们来线下店的频率可能下降了,来线下店需要理由了,所以它的成立,需要新的条件,那就是“门店能不能提供线上无法替代的体验”。
很多常识的原则并没有彻底失效,只是适用条件变了。
第三,用小实验代替大争论。
当你怀疑用一种新方法可能更有效,不必马上推翻过去,也不用立刻大规模投入。可以先拿一个小项目、一部分预算,跑跑看。
新方法表现如何,自然会帮助你调整自己的判断。
人很难靠劝说放弃一套旧经验,但很容易被新的结果说服。所以,保持认知更新,并不是每天否定自己,而是始终给新答案留一个小小的试验场。

@Nora Wang 同学还有一个问题:
在银发在线教育行业,即使是超级VIP,也越来越看重性价比,导致行业内自己卷自己。那在少儿英语赛道,未来,菲律宾外教是否会成为新兴父母的高性价比选择,而不只是北美外教的替代品?
我的看法是:消费者越来越重视性价比,本身并不奇怪。即使是高收入用户,也不会因为付得起,就愿意为所有东西支付高溢价。他们同样会问:多花的这笔钱,究竟换来了什么?
但追求性价比,不是只追求价格低,而是看单位成本能够带来多少有效结果。
同样是购买少儿英语培训服务,家长的目标可能完全不同。
有些家庭非常重视特定地区的口音、文化环境和升学路径,他们可能会因此愿意选择特定地区,比如北美的外教。有些家庭则更看重孩子能否长期保持高频练习、敢于开口、形成稳定的表达习惯,那么菲律宾教师完全有可能成为一个独立的选择,而不只是北美外教的低价替代。
但还有一个关键是,不能只看教师来自哪里。
用户花钱找老师,要的是理想的教学效果。真正决定教学效果的,还有教师筛选、培训体系、课程设计、课堂稳定性、互动能力,以及能不能长期跟踪孩子的学习结果。只用“菲教”或者“北美外教”给教学质量下结论,过于简单了。
所以,重点是围绕不同家庭的目标,设计不同的产品。假如能够用更合理的成本,为孩子提供更高频、更稳定的口语互动,同时保证课程和教学质量,那么这种模式当然有机会。
低价本身不是优势,用更低的成本,持续交付用户真正需要的结果,才是性价比。
@杜勇 同学问:
如果商家故意欺骗AI、提供虚假信息,结果被发现了,AI给它打上标记之后,这个商家会面临什么后果?
这个问题,未来可能会越来越重要,因为AI提供虚假信息,会波及自己的声誉。
搜索引擎通常提供一组链接,让用户自己判断;AI则直接把信息整理成一个答案,因此,一旦答案出现严重错误,用户既可能质疑商家,也可能质疑提供答案的AI平台。所以,平台一定会越来越重视信息来源的可信度。
如果一个商家被识别出长期提供虚假信息,可能面临几种后果,比如:相关内容被降低权重,品牌在推荐中的出现频率下降;问题严重时,平台也可能增加风险提示、限制数据源,甚至采取进一步的治理措施。

但判断真假这件事不会像按下一个按钮那么简单。虚假信息的识别,需要结合信息来源、用户反馈、第三方证据和长期的一致性进行判断。
因此,对商家来说,更可靠的做法,是让自己的信息更容易被验证。
产品信息和参数写清楚,宣传口径保持一致,重要结论提供依据,真实用户评价能够经得起交叉核验。长期来看,这些信息越透明、越稳定,越容易获得AI平台的消费者的信任。
过去,品牌主要考虑怎么被用户看见;未来,还要考虑怎么被AI准确理解。而让AI准确理解你的最好办法,可能依然是那件最朴素的事:提供真实、清楚、可以验证的信息。
好,今天的问答就到这里,期待同学们的更多好问题。

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