熊孩子把AI当许愿池,一天给妈妈订了18家餐厅

熊孩子拿着妈妈的手机，跟美团AI助手"小团"念叨"我想吃披萨、火锅、日料"，AI全当真了，一口气订了18家餐厅。

妈妈电话被打爆，以为是诈骗

2026年7月，暑假刚开始没几天。北京一位妈妈正在忙自己的事，手机突然开始疯狂震动。

一家、两家、三家……全是餐厅打来的，开口就问："您好，您预约了今晚用餐，请问按时到吗？"

她一开始以为是新型诈骗，气得直接挂断。可电话越来越多，而且说的餐厅她还真去过几个。这时她才意识到：不对劲，手机可能被盗刷了。

妈妈一天内接到十余家餐厅确认电话

等她翻出手机一查，整个人都懵了：不是盗刷，也不是诈骗，是自家孩子拿着手机和AI聊天，把美团AI助手当成了"许愿池"。

孩子一句话，AI全当真

据多家媒体报道，事发时孩子打开美团的AI助手"小团"，随口念叨：

在成人看来，这不过是孩子嘴馋，跟庙里许愿池扔硬币一样，图个热闹。但AI不这么理解。

它不会区分"嘴瘾"和"指令"，不会判断"玩笑"和"需求"。你说了"想吃"，它就理解为"需要预订餐厅"，然后开始认认真真地执行任务——选店、定时间、填人数、提交订单。

小朋友随口许愿，它真当个事儿办。

18家餐厅，从沙县到人均800日料

孩子这一顿"AI点菜"，覆盖面相当广。

从沙县小吃到人均800元的日料店，从北京三个区的普通餐厅到需要提前预约的热门馆子，AI一个没落。有的店还被反复预订了三回，生怕吃不上似的。

AI助手生成的18家餐厅预订清单

商家那边也挺无奈。座位预留了，人手安排了，食材备好了，结果全是空单，还得一个个打电话核实。AI执行得很到位，唯一没考虑到的是：人类会随便说说。

妈妈挨家道歉，还送锦旗

事情闹大后，这位妈妈的处理方式让不少网友点赞。

她没有删订单装没看见，也没有在网上发飙怪餐厅。

她做了三件事：

第一，挨家挨户在餐厅评价区写长文道歉，说明原因；

第二，专门跑到被她骂过的店里当面赔礼；

第三，顺手消费了一顿，该赔的赔，诚意给足。

妈妈送给餐厅的锦旗："预定跑偏，美味封神"

网友评价："孩子动动嘴，妈妈跑断腿，但这个处理方式确实大气。"

美团AI"小团"2.0：不聊天，只办事

这起乌龙之所以会发生，背后还有一个重要时间节点：7月27日，美团AI助手"小团"刚刚升级到2.0版本。

这次升级的核心理念是：从"问小团"变成"让小团帮忙"。也就是说，AI不再只是给建议，而是可以直接帮你下单、订位、叫车，收到需求就落地执行。

孩子正好赶上了这个节点。一个执行力拉满的AI，遇到一个不分轻重的熊孩子，结果可想而知。

美团方面后来也回应：AI会认真对待用户每一句话，不会自己判断哪些是玩笑，后续会继续优化交互识别逻辑，减少类似乌龙。

熊孩子用AI订了18家餐厅，看似是一则让人哭笑不得的社会新闻，其实是一面镜子。

它照出了AI的诚实与笨拙，照出了孩子的天真与无畏，也照出了家长在新技术面前的措手不及。

笑完之后，这件事其实有几个值得认真想一想的点。