零四|为什么企业买不到AI价值:缺的不是工具,是人】

零四｜为什么企业买不到AI价值：缺的不是工具，是人】
70%的AI项目闲置吃灰，问题从来不在AI

一组扎心的数据：全球调研机构普遍报告，企业购买的AI工具/项目中，有相当比例（多项调查指向50%-70%）处于闲置或低效使用状态。国内企业AI项目上线后持续产生价值的比例，不到三成。

为什么？三个真凶：
真凶一：买错了对象。很多老板的决策逻辑是：别人都上AI了，我也得上。至于上什么、解决什么问题、谁来用——不清楚。
真凶二：没人对结果负责。供应商的合同写到交付系统为止。系统交付了，项目就算成功。至于系统有没有人用、用了有没有效果——合同没写，自然没人管。
真凶三：组织不配合。一线员工怕被AI取代，消极抵抗；中层怕流程透明，阳奉阴违。

某深圳贸易公司，去年上了AI选品系统，花了60万：第1个月供应商驻场演示惊艳，第3个月供应商撤场系统没人会用，第6个月系统登录记录为零。

问题出在哪？不是AI不行，是缺一个人——一个把AI摁进业务流程、让员工真的用起来、并对结果负责的人。FDE就是来填这个坑的。企业买不到AI价值，因为价值不在工具里，在人+工具+流程的化学反应里。而FDE，就是那个催化剂。