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AI品牌时代,用户消费决策就是在AI生态里

AI品牌时代,用户消费决策就是在AI生态里

作 者丨 郑新安(中国著名品牌管理专家)

艺术品牌原创文章,转载请联系客服微信:( ID:Bf668800)

图片:网络、图虫创意

tips:AI 正在抹平信息差,流量算法改写传播规则。当比价、搜资料、做对比全部交给 AI,企业的竞争,正在从产品比拼,转向认知争夺与文化资产的构建。

黑森林咨询(ID:Bf668800)

算法时代,消费者获取信息的门槛被无限压低。过去商家依靠信息差获得的红利正在快速消解:参数可以一键比对、价格全网透明、测评随处可得。

商业博弈底层逻辑已经发生迁移:信息差不断抹平,竞争核心转向认知差,最终的护城河,则是难以复制的核心资源差

信息差,是我知道你不知道;

认知差,是我们都看见同样信息,但理解与选择完全不同;

资源差,是别人无论如何模仿,也拿不走的底层资产。

在全球品牌观察研究中,北京国信品牌评价科学研究院院长曦沦院长提出一个很有启发性的结论:不同经济体,生长出完全不一样的品牌定价逻辑。

  • 欧洲靠审美定价
    :依托深厚艺术审美、工艺传统,把美学体验转化为品牌溢价。像LV、MaxMara,产品不止是箱包大衣,更是欧洲百年工艺审美载体,消费者愿意为审美格调支付高额溢价,即便同类面料国内可以仿制,也很难复刻整套文化审美体系
  • 美国靠资本化定价
    :依靠资本放大规模、故事预期、资本市场估值反哺品牌价值。特斯拉就是典型代表,资本市场买单的不只是汽车硬件,更是星际文明、能源革命的未来预期,资本估值反哺技术研发与品牌势能。
  • 日韩靠优价比定价
    :极致打磨品质,追求品质与价格的平衡,靠高性价比占领心智。无印良品、优衣库,不做夸张奢华,把品质、实用、简约做到极致,实现 “好产品合理价格” 的稳定商业模型。
  • 互联网平台靠算法定价
    :依托用户数据,千人千面完成动态匹配,效率优先。淘宝、抖音电商,算法根据用户消费能力、浏览行为动态匹配商品与价格,实现效率最大化。
  • 中国品牌走过长期 “高仿” 阶段,如今正式进入融创阶段
    :不再简单模仿海外,开始把本土文化、产业能力、现代商业进行融合再造,探索属于自己的定价体系。老铺黄金、花西子正是融创阶段代表,不再单纯复刻西方奢侈品逻辑,把东方非遗工艺、传统美学和现代消费需求结合,建立属于国货的溢价体系中国经济网
  1. 我们最核心的资产到底是什么?是厂房、产品,还是代代沉淀的文化精神?
  2. 时代变迁带来的结构性挑战是什么?流量、算法、消费迭代,正在消解我们哪些旧优势?
  3. 面向未来,我们的策略与路径又在哪里?

答案落在三件事上:价值再定义、场景重构、可信传播

这里要厘清一组极易混淆的概念:故事让人感动,叙事让人行动

故事,是打动情绪,听完会感慨;比如很多品牌宣传片,讲一段匠人感人经历,看完心生感动,但很难驱动持续消费。叙事,是构建一套完整世界观,给出方向,促使人做出选择、付诸行动。

全球商业叙事的标杆,是马斯克构建的跨星际文明体系:描绘一个人们向往又为之担忧的未来世界,给出可验证的承诺,再用持续行动不断兑现承诺,持续汇聚人才、资本、用户资源。这不是一段感人小故事,而是一套驱动行动的完整叙事体系。

特斯拉所有产品研发、发布会、技术迭代,全部服务这套宏大叙事,让用户相信人类奔赴星际的未来,愿意参与其中,选择它的产品。

进入 AI 算法时代,品牌传播逻辑已经彻底改写。以前是品牌生产内容,强行推送给用户;未来是AI 给答案。用户提问,AI 整合海量素材输出结论。

品牌不再单向做广告,而是要持续输出高质量 “喂料和素材”,让 AI 充分理解品牌内核,再由算法精准分发到目标人群面前。

没有高质量的原生素材沉淀,你的品牌就会在 AI 生成答案里集体 “失声”。像海尔,沉淀大量原厂技术文档、工艺素材、真实场景案例,当用户向 AI 提问家电选购,AI 能够调取品牌原生素材输出客观参考;反之很多只靠投放广告的中小品牌,没有沉淀原生可信素材,AI 检索不到有效信息,品牌就会在 AI 时代失去话语权千龙网

这套新打法,离不开技术场景的转换与对精神性的信任建立,创造意义,承载承诺的坚守望与敬畏

百达翡丽那句广为流传的理念:“没有人能真正拥有百达翡丽,只不过为下一代保管而已”。背后正是 “返本开新” 的商业哲学。

品牌不只是做一件商品卖给当下消费者,而是做可以跨越世代流传的作品。百达翡丽坚持独立家族制表,百年间持续维修 1839 年以来出厂的每一块腕表,把 “保管、传承” 不止做成一句广告语,落实到产品、售后、品牌活动全链路,这就是返本开新最好样本Patek Phil...

返本,守住文化根脉;开新,面向当代生活进行创新转化。

正如杨曦沦院长所说:把中国优秀传统文化,转化为精神追求、精神标识、文化符号,开创属于你的传统。不是一味复刻古人,而是承接传统,创造属于当下时代的品牌精神。

放到算法时代的大环境下,所有企业都可以获得启示:当信息差被算法抹平,拼低价、拼广告、拼模仿的道路会越走越窄。真正的突围,不是简单讲一个感人的品牌故事,而是构建一套完整的叙事体系;不只是囤积商标专利,更要守护好自己的文化传承权;做好价值再定义、场景重构、可信传播,把文化资源转化为商业资产,在 AI 的时代,构建别人难以复制的认知壁垒与资源护城河。

渠道品牌(1970~2005年) 这个年代,渠道就是命脉。谁把货铺到了终端,谁的广告打得响,谁就能把市场攥在手里。蒙牛、伊利、康师傅、统一这些老牌子,赶上了好时候,靠着渠道和传播,一吃就是二十多年的红利。而供应链企业,就是参加展会、跑地推、递名片,全靠业务员两条腿,跑订单。就是现在,线下这一套还有用。

流量品牌(2005~2023年) 电商时代,种草让产品有了流量。微博、小红书、抖音,让三只松鼠、百草味等产品冲了出来。线下品牌变得岌岌可危。流量虽好,但很快越来越贵,变得红海滔滔。

AI品牌(2024年起) 现在轮到AI当裁判了。消费者买东西,不再自己翻半天搜索页,而是直接让AI给建议。而AI的建议,往往左右着用户的购买决定。同时,AI还附上购买链接。一健截流流量的种草转化。谁被AI推荐,谁就进了消费者的购物车。新的流量入口,已经换地了。

在AI时代,算法在处理参数、计算价格、生成文案视频之后,能左右用户对消费产品的决策,不仅它有科学的分析内容,更有贴心的精神情感支持在左右。品牌的文化精神属性,这,恰恰是中国品牌最大的机会。

请注意,AI算法品牌的时代来了。

2026、8、17


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1. 品牌启航卡(29800元)

  • 服务周期
    3个月
  • 服务内容
    • 基础品牌诊断(1次)
    • 市场基础洞察(竞品分析、产品创新、用户画像)
    • 品牌定位建议(1版)
    • 营销传播基础策略(传播创意、流量转化)
  • 服务形式
    • 微信群日常沟通(工作日响应)每月1次线下会(共3次)
    • 每月1次线下闭门会(每次2-3小时)
    • 提供《品牌基础优化方案》《营销传播方案》

    合作结果

    • 拥有精准有效的品牌定位系统
    • 杜绝所有品牌营销大坑
    • 市场销量明显增长

2. 品牌增长卡(49800元)

  • 服务周期
    6个月
  • 服务内容
    • 深度市场洞察(行业趋势、竞品分析、用户厘定、渠道创新)
    • 产品创新策略(产品线规划、卖点提炼、包装优化)
    • 品牌定位系统(品牌精准定位、品牌故事、视觉优化)
    • 营销传播全案(流量转化、渠道组合、内容建设、传播方法)
  • 服务形式
    • 微信群日常沟通(含周报、关键节点响应)
    • 2个月1次线下深度会(共3次)
    • 提供《品牌增长计划》《营销执行方案》

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    • 快速解决市场短板问题
    • 提升产品销量30%十
    • 降低获客成本30%
    • 市场销售平稳增长

3. 品牌领航卡(59800元)

  • 服务周期
    12个月
  • 服务内容
    • 全年度市场洞察(季度更新)
    • 产品创新陪跑(新品共创、迭代建议、营销跟进,流量转化)
    • 品牌定位升级(年度迭代、品牌心智建设,品牌传播升级)
    • 营销传播全案陪跑(全年节奏、关键战役策划与执行支持)
  • 服务形式
    • 微信群日常沟通(含月度复盘、紧急响应)
    • 4个月1次线下战略会(共3次)
    • 提供《年度品牌营销战略报告》《AI 垂直达人资源|小红书 + 抖音全矩阵、精准 AI 工具 / AIGC / 人工智能博主、高互动、高转化、档期充足、公关品牌种草、短视频宣发
    合作结果
    • 品牌与产品获得精准市场认知
    • 营销传播精准有序推进
    • 建立独特增长模式,产品销售平稳增长
    • 从区域市场到全国市场的深入推进 

2026、4、22


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郑新安|国内顶尖品牌营销咨询专家,产品创新经理,投资孵化器。画吧、品牌博客创始人。黑森林咨询、神兵天将传媒合伙人。曾任大型企业集团高管、国家网络媒体总编,操盘过中设集团、农夫山泉、福田汽车、3200红茶等快销品标杆项目。依托跨界整合能力与增量商业模式设计 ,从战略角度,起底商业模式,结合AI与实体经济融合,帮助消费品企业打造强有力的品牌。是中国中小企业成长的孵化器与加油站。

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