文档内容
二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
第十章 工程项目管理服务
8
7
1
• 9
4
8
3
第一节 项目管理知识体系 信
微
系
联
• 题
押
准
第二节 工程风险管理
精
•
第三节 工程勘察、设计、保修阶段服务内容
•
第四节 工程监理与项目管理一体化
•
第五节 工程项目全过程集成化管理 7 8
1
9
4
8
3
信
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
第一节 项目管理知识体系
8
7
1
9
4
考点 3 8 重要度星标
信
微
系
考点：PMBOK总体框架 联 ★★★
题
押
准
精
考点：项目利益相关者管理 ★★
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1
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9
8
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信
3
微
系
联
一
唯
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考点：PMBOK总体框架★★★
（一）价值交付
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7
1
面对复杂多变的项目环境，价值驱动4 9 型项目管理是项目管理
8
3
信
微
系
的发展趋势。PMBOK（第7版）提联出了以价值为导向的项目管理，
题
押
准
精
认为度量项目成功的指标应由传统项目管理所强调的范围、进度、
成本三重要素约束下满足质量要求（ “铁三角”）从而成功地交
付项目可交付成果，转变为实现收益并 获取价值。
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1
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信
3
微
系
联
一
唯
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1.价值交付系统
PMBOK（第7版）提出，一个符合组织战略的价值交付系统
可有多种组件，包括项目组合、项目群、 项目、产品和运营，可
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7
1
9
4
8
3
信
以单独或共同使用多种组件来创造价微值，这些组件共同组成一个
系
联
题
符合组织战略的价值交付系统。具押体而言，价值交付系统需要考
准
精
虑以下内容：
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8
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信
3
微
系
联
一
唯
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（1）创造价值。为组织及利益相关者创造价值，运作项目的
方式有：
1）创造满足客户或最终用户需要的新 产品、服务或结果。
8
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1
9
4
8
3
信
微
2）做出积极的社会或环境贡献。系
联
题
押
准
3）提高效率、生产力、效果精或响应能力。
4）推动必要的变革，以促进组织 向期望的未来状态过渡。
5）维持以前的项目群、项目或业务运 营所带来的收益。
（2）组织治理体系。组织治理体系包括监督、控制、价值评
8
1
7
9
8
4
估及决策能力等要素。 信
3
微
系
联
一
唯
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（3）与项目有关的职能。包括：提供监督和协调；提出目标
和反馈；引导和支持；运用专业知识开展工作；提供资源、业务
方向和洞察；维持治理等。
8
7
1
9
4
8
3
信
（4）项目环境。组织环境对价值微交付有着不同程度的影响。
系
联
题
组织的内外部环境可能会对项目特押征、利益相关者或项目团队产
准
精
生有利、不利或中性的影响。
（5）产品管理考虑因素。产品管理 是指将人员、数据、过程
和业务系统整合，以便在整个产品生命周期中创建、维护和开发
产品或服务。包括：产品生命周期中的项目群 管理、项目管
1
7理8 ；
9
8
4
信
3
微
项目群中的产品管理。
系
联
一
唯
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巧思妙记
口诀：治理环境能创造产品价值
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1
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4
8
3
信
微
系
联
题
押
准
精
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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2.价值驱动型项目管理
（1）项目管理新理念。价值驱动型项目管理有如下基本理念：
1）如果做的是错误的项目，那么项7目8 执行得再完美也无关紧
1
9
4
8
3
信
微
要。 系
联
题
押
准
2）在预算范围内按时完成的精项目并不一定是成功的项目。
3）满足进度（工期）、成本、范 围和质量“铁三角”的项目
并不一定在项目完成后产生必要的商业 价值。
4）拥有成熟的项目管理实践并不能保证 项目完成后会有商业
8
1
7
9
价值。
信
3 8
4
微
系
联
一
5）价格是实施项目所付出的，价值是实施项目 得唯到的。
6）商业价值是客户认为值得付出的东西。
7）当商业价值实现时，项目就成功了。
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（2）商业价值因素。价值驱动型项目管理应考虑以下商业价
值因素：
1）从商业角度看，一个预算超支的项 目有时却是划算的。
8
7
1
9
4
8
3
信
微
2）一组产生正现金流的项目，并系 不一定代表一家公司的总体
联
题
押
最佳投资机会。 准
精
3）从数学上讲，不可能同时将所有项目列为第一优先级。
4）一个组织在同一时间做太多的项 目，并不能真正完成更多
的工作。
8
1
7
9
5）从商业角度看，强迫项目团队接受不切 实 际的最后
信
3期8
4
限是
微
系
联
极其有害的。 一
唯
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（二）基本过程组
PMBOK将项目管理活动归结为五个基本过程组，即：启动、
计划、执行、监控和收尾。项目作为临时 性工作，必然以启动过
8
7
1
9
4
8
3
信
程组开始，以收尾过程组结束。如下微图所示。
系
联
题
押
准
精
监控过程 组
计划过程组
8
1
7
9
开始项目 启动过程组 收尾过 程组 结束8 4项目
信
3
微
系
联
一
唯
执行过程组
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基本过程组 概念
是指获得授权，定义一个新项目或现有项目的一
1.启动过程组
8
7
个新阶段，正式开始该1项目或阶段的一组过程。
9
4
8
3
信
微
系
是指明确项目范围联，优化目标，为实现目标而制
题
2.计划过程组 押
准
精
定行动方案的一组过程。
是指完成项目计划中 确定的工作以实现项目目标
3.执行过程组
的一组过程。
是指跟踪、检查和调整项目 进展和绩效，识别必
8
4.监控过程组 1
7
9
8
4
要的计划变更并启动相应变更的 一组过程信 3。
微
系
联
一
唯
是指为完结所有项目管理过程组的所 有活动，以
5.收尾过程组
正式结束项目或阶段而实施的一组过程。
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（三）项目交付原则及绩效域
项目交付原则 项目绩效域
1.成为勤勉、尊重和关心他人的管家 7 8
1
9
4
8
3
信
2.创建协作的项目团队环境 微
系
联
题
3.有效的利益相关者参与 押 1.利益相关者
准
精
4.展现领导力行为 2.团队
5.识别、评估和响应系统交互 3.开发方法和生命周期
6.拥抱适应性和韧性 4.规划
7.驾驭复杂性 5 .项目工作
8
1
7
9
8.优化风险应对 6.交 付
8
4
信
3
微
系
9.根据环境进行裁剪 7.测量 联
一
唯
10.将质量融入到过程和可交付成果中 8.不确定性
11.聚焦价值
12.为实现预期的未来状态而驱动变革
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巧思妙记
口诀：开发团队定期规划复测的相关工作
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1
9
4
8
3
信
微
系
联
题
押
准
精
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1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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（四）项目管理知识领域及多项目管理
概念
8
是指在项目管理过程组1中7 识别、定义、组合、统
9
4
1.项目集成管理 3 8
信
一和协调各类过程和微项目管理活动的过程。
系
联
题
押
准
是指为成功完成项目而确保项目应包括且仅需包
精
2.项目范围管理
括的工作的过程。
3.项目进度管理 是指管理项目及时完成 的过程。
是指为了在批准的预算内完 成项目所需进行的管
4.项目费用管理
8
理过程。
1
7
9
8
4
信
3
微
是指为满足项目利益相关者目标而 开展的系计划、
联
5.项目质量管理
唯
一
管理和控制活动。
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概念
是指为了成功完成项目对项目所需资源进行管理的过
6.项目资源管理
程。
8
7
1
9
4
是指为确保项目及其利益3 8相关者的信息需求得到满足
信
7.项目沟通管理 微
系
而进行的必要管理过程联 。
题
押
准
精
是指针对项目进行风险管理计划，识别、分析项目风
8.项目风险管理
险，制定和实施风险应 对计划并监测风险的过程。
是指从项目团队外部采购 或获得所需产品、服务或结
9.项目采购管理
果的过程。
8
1
7
是指识别影响项目或被项目所影响的人员或组织9，分
8
4
信
3
微
10.项目利益相 析这些利益相关者期望和对项目的影 响，并系制定适宜
联
一
唯
关者管理 的管理策略以便使利益相关者在项目决 策 和实施过程
中积极参与的过程。
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概念
是指组织为实现战略目标、获得收益而以一种
11.项目群管理 8
7
1
9
综合协调方式对一组8 4相关项目进行的管理。
3
信
微
系
联
是指将若干项目题或项目群与其他工作组合在一
押
准
12.项目组合管理
精
起进行有效管理 ，以实现组织的战略目标。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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典型例题
1.【单选】以下属于价值驱动型项目管理应该考虑的商业价
8
7
值因素的是（ ）。 1
9
4
8
3
信
微
系
A.一个预算超支的项目有时却是联划算的
题
押
准
精
B.一组产生正现金流的项目代 表一家公司的总体最佳投资机
会
C.一个组织在同一时间做太多的项目 可以完成更多的工作
D.满足进度、成本、范围和质量的项目完 成后产生必要的8商
1
7
9
8
4
信
3
业价值 微
系
联
一
唯
【参考答案】A
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典型例题
2.【多选】项目管理知识体系（PMBOK）所归结的项目管理
8
7
基本过程组包含的内容有（ ）。 1
9
4
8
3
信
微
系
A.决策 联
题
押
准
精
B.计划
C.组织
D.执行
8
E.监控
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
【参考答案】BDE
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考点：项目利益相关者管理★★
项目利益相关者是指与项目有一定利益关系的组织或个人，
8
7
也即项目参与方及受项目运作影响或能够1 对项目运作产生影响的
9
4
8
3
信
微
组织或个人。 系
联
题
押
准
精
（一）项目利益相关者及其分类
对建设工程项目而言，利益相关者 包括：投资人、建设单位、
勘察单位、设计单位、总承包单位、分包单位、材料设备供应商、
咨询单位、工程监理单位、工程检测单位、项目使用单位、工程
8
1
7
9
质量监督机构、政府监管部门等。项目利益相 关者可从不同8
4
角度
信
3
微
系
进行分类。 一
联
唯
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1.按利益相关程度划分
按利益相关程度不同，项目利益相关者可分为主要利益相关
者和次要利益相关者。主要利益相关者是 指与项目有合同关系的
8
7
1
9
4
8
3
信
组织或个人，如投资人、建设单位、微勘察单位、设计单位、总承
系
联
题
包单位、分包单位、材料设备供应押商、咨询单位、工程监理单位
准
精
等。次要利益相关者是指未正式参 与到项目中，受项目运作影响
或能够对项目运作产生影响的组织或个 人，如政府监管部门，项
目所在地社区、居民，新闻媒体，环境保 护组织等。
8
1
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9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
2.按项目掌控力划分
按项目掌控力不同，项目利益相关者可分为强利益相关者和
弱利益相关者。强利益相关者是指对项目 有较强掌控权的利益相
8
7
1
9
4
8
3
信
关者，如投资人、建设单位等。弱利微益相关者是指对项目的掌控
系
联
题
权较弱的利益相关者，如咨询单位押、中介组织等。
准
精
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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3.按损益程度划分
按损益程度不同，项目利益相关者可分为受益利益相关者和
受损利益相关者。受益利益相关者是指得 益大于受损的利益相关
8
7
1
9
4
8
3
信
者，而受损利益相关者是指受损大于微得益的利益相关者。如对于
系
联
题
因工程建设而需要搬迁的工厂或需押要拆迁的居民，有可能是受益
准
精
利益相关者，也有可能是受损利益 相关者。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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4.按利益主体划分
按利益主体不同，项目利益相关者可分为内部利益相关者和
外部利益相关者。对项目监理机构而言， 内部利益相关者是指总
8
7
1
9
4
8
3
信
监理工程师及项目监理机构其他成员微；外部利益相关者则是指项
系
联
题
目监理机构以外的其他利益相关者押，包括工程监理单位总经理、
准
精
职能部门及其他项目监理团队。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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（二）项目利益相关者识别与分析
1.项目利益相关者识别
进行项目利益相关者管理的首要任务是结合项目特点及实施
8
7
1
9
4
8
环境识别项目利益相关者。识别项目利信 3 益相关者的方法主要有以
微
系
联
题
下5种。
押
准
精
（1）文件资料分析。
（2）访谈。
巧思 妙记
（3）历史数据分析。
口诀：家访 因滋事
（4）假设分析。
8
1
7
9
8
4
（5）环境因素分析。 信 3
微
系
联
一
唯
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2.项目利益相关者的重要性和支持度分析
项目利益相关者的重要性和支持度通常不是孤立存在的，二
者会交织在一起。为此可采取下图的坐标 网格法分析项目利益相
8
7
1
9
4
8
3
信
关者的重要性和支持度。 微
系
联
题
押
准
精
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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（三）项目利益相关者管理策略
进行项目利益相关者管理的目标是使项目利益相关者都满意，
特别是使项目终端用户满意，这是衡量项 目价值的重要标准，也
8
7
1
9
4
8
3
信
是项目成功的重要标志。为此，要综微合考虑项目利益相关者的重
系
联
题
要性，采取不同策略应对支持度不押同的项目利益相关者：
准
精
（1）要充分利用项目发起人和 内部支持者。
（2）要积极寻求中间力量（较积极者、参与者和无所谓者）
的支持。
8
1
7
9
（3）要争取让不支持者至少不反对。
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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典型例题
1.【单选】项目利益相关者可分为主要利益相关者和次要利
8
7
益相关者，依据的是（ ）。 1
9
4
8
3
信
微
系
A.项目掌控力 联
题
押
准
精
B.损益程度
C.利益主体
D.利益相关程度
8
1
7
9
8
4
信
3
微
【参考答案】D
系
联
一
唯
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典型例题
2.【多选】识别项目利益相关者可采用的方法有（ ）。
8
7
1
A.假设分析法 4 9
8
3
信
微
系
联
B.环境因素分析法 题
押
准
精
C.历史数据分析法
D.文件资料分析法
E.蒙特卡洛分析法
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
【参考答案】ABCD 联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
重点回顾
考点 内容
价值交付系统：需考8 虑的内容--治理环境能创
7
1
9
4
8
造产品价值 信 3
微
系
价值交付 联
题项目管理新理念
价值驱动型押
准
精
项目管理
商业价值因素
PMBOK总体
框架
基本过程组：启动、计划 、执行、监控和收尾
项目交付原则及绩效域：绩效 域--开发团队定期规划复测
的相关工作
8
1
7
项目管理知识领域及多项目管理：概 念（10+2）
8
4 9
信
3
微
系
分类：按利益相关程度--主/次；按项目掌 控力联--强/弱；
一
唯
按损益程度--受益/受损；按利益主体--内/ 外
项目利益相关
识别方法：家访因滋事
者管理 识别与分析
重要性和支持度分析
管理策略
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
第二节 工程风险管理
8
7
1
9
4
考点 3 8 重要度星标
信
微
系
考点：《风险管理指南》ISO31000 联 ★★
题
押
准
精
考点：工程风险及其管理过程 ★★★
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
考点：《风险管理指南》ISO31000★★
（一）风险管理的原则、框架和流程
8
7
1
《风险管理指南》中采用“三轮”形4 9 式概括了风险管理的原
8
3
信
微
系
则、框架和流程，如下图所示。 联
题
押
准
精
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178持续
整合
改进
人员与文 结构化和
价值
化因素 全面性
创造
和保
有效信
定制化
护
息利用
动态 包容性
范围、背景、标准
整合
风险评估
监
沟
风险识别
控
通
改进 领导 设计 与
与
力和 风险分析 评
咨
审
承诺 询
风险评价
评价 实施
风险应对
记 录 与 报 告
二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
原则
8
7
1 9
4 8
3
信
微
系
联
题
押
准
精
框架 流程
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（1）风险管理原则轮中，核心是“价值创造和保护”。
（2）风险管理框架轮中，核心是“领导力和承诺”。
（3）风险管理流程轮中，反映了风7险8 评估的经典流程：风险
1
9
4
8
3
信
微
识别--风险分析--风险评价。 系
联
题
押
准
精
巧思妙记
口诀：领导摆架子
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（二）风险管理流程
风险管理包括风险识别、风险分析与评价、风险应对、风险
应对策略实施和监控五个主要环节。
8
7
1
9
4
8
3
信
微
（1）风险识别。风险识别是风险系 管理的首要步骤，是指通过
联
题
押
一定的方式，系统而全面地识别影准 响项目目标实现的风险事件并
精
加以适当归类的过程。必要时，还 需对风险事件的后果进行定性
估计。
（2）风险分析与评价。风险分析与评 价是将风险事件发生的
8
可能性和损失后果进行定量化的过程。 9 1
7
8
4
信
3
微
系
（3）风险应对。风险应对是确定风险事件最佳 应对联策略组合
一
唯
的过程。一般来说，风险应对策略有以下四种：风险回避、损失
控制、风险转移和风险自留。
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典型例题
1.【单选】根据《风险管理指南》IS031000，风险评估的经
8
7
典流程是（ ）。 1
9
4
8
3
信
微
系
A.风险预测--风险识别--风险评价联
题
押
准
精
B.风险识别--风险分析--风险评 价
C.风险分析--风险评价--风险应对
D.风险识别--风险监督--风险评审
8
1
7
9
8
4
信
3
微
【参考答案】B
系
联
一
唯
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考点：工程风险及其管理过程★★★
（一）工程风险及其分类
8
7
1
1.工程风险分类 4 9
8
3
信
微
系
联
工程风险因素有很多，可从不同题 角度进行分类。
押
准
精
（1）按照风险来源进行划分。风险因素包括自然风险、社会
风险、经济风险、法律风险和政治风险。
（2）按照风险涉及的当事人划分。风 险因素包括建设单位风
险、设计单位风险、施工单位风险、工程监理 单位风险等。8
1
7
9
8
4
信
3
微
（3）按风险可否管理划分。可分为：可管理 风险和系不可管理
联
一
唯
风险。
（4）按风险影响范围划分。可分为：局部风险和总体风险。
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（二）工程风险识别与评价
1.风险识别
（1）风险识别方法。识别建设工程7风8 险的方法有专家调查法、
1
9
4
8
3
信
微
财务报表法、流程图法、初始清单法系、经验数据法、风险调查法
联
题
押
等。 准
精
巧思妙记
口诀：财经专家初始很风流
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
方法 内容
1）专家调查法 主要包括头脑风暴法、德尔菲法和访谈法。
有助于确定一个特定工程可能遭受哪些损失以及在何
8
7
1
9
种情况下遭受这些损失。8 4通过分析资产负债表、现金
3
信
微
系
流量表、损益表及有关补充资料，可以识别企业当前
联
2）财务报表法 题
押
的所有资产、负债准、责任及人身损失风险。将这些报
精
表与财务预测、预算 结合起来，可以发现建设工程未
来风险。
按建设工程实施全过程内在 逻辑关系制成流程图，针
对流程图中的关键环节和薄弱环节进行调查和分析，
8
1
7
找出风险存在的原因，从中发现潜在的风险威胁9，分
8
4
信
3
微
3）流程图法 析风险发生后可能造成的损失和对建 设工程系全过程造
联
一
唯
成的影响。
仅着重于流程本身，而无法显示发生问题的损失值或
损失发生的概率。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
方法 内容
也称统计资料法，即根据已建各类建设工程与风险有
4）经验数据法
8
关的统计资料来识别拟建1工7 程风险。
9
4
8
3
信
微
系
从分析具体工程特点入手，一方面对通过其他方法已
联
题
押
准
识别出的风险（如初始清单所列出的风险）进行鉴别
精
5）风险调查法
和确认；另一方面，通过风险调查有可能发现此前尚
未识别出的重要风险。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
方法 内容
根据有关人员利用所掌握的丰富知识设计而成的初始风险
清单表识别风险。 7 8
1
9
4
8
3
信
建立初始清单有两种途径：微一是参照保险公司或风险管理
系
联
题
机构公布的潜在损失一览押表，再结合某建设工程所面临的
准
精
6）初始清 潜在损失，对一览表中的 损失予以具体化，从而建立特定
单法 工程的风险一览表；二是通 过适当的风险分解方式来识别
风险。如下表所示。
初始清单只是为了便于人们较全面地认识风险的存在，而
8
不至于遗漏重要的建设工程风险，但 并不是风险识别1 7的最
9
8
4
信
3
终结论。 微
系
联
一
唯
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工程风险初始清单
风险因素 典型风险事件
8
设计内容不全、设计缺7陷、错误和遗漏，应用规范
1
9
4
设计 8
3
信
不恰当，未考虑地质微条件，未考虑施工可能性等。
系
联
题
押
施工工艺落后，准施工技术和方案不合理，施工安全
精
技术风险 施工 措施不当，应用新技术新方案失败，未考虑场地情
况等。
工艺设计未达到先进性指 标，工艺流程不合理，未
其他
考虑操作安全性等。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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风险因素 典型风险事件
洪水、地震、火灾、台风、雷电等不可抗拒自然力，不明的
自然与环
水文气象条件，复杂的工程地质条件，恶劣的气候，施工对
境
8
环境的影响等。 7
1
9
4
8
3
信
微
政治法律 法律法规的变化，战争、骚乱、罢工、经济制裁或禁运等
系
联
题
押
通货膨胀或紧缩，汇率变准化，市场动荡，社会各种摊派和征
精
经济
费的变化，资金不到位，资 金短缺等。
非
建设单位、项目管理咨询方、设计方、施工方、监理方之间
技 组织协调
的不协调及各方主体内部的不协调等。
术
合同条款遗漏、表达有误，合同类型 选择不当，承发包模式
风
合同
8
选择不当，索赔管理不力，合同纠纷等 。 1
7
险 9
8
4
信
3
微
建设单位人员、项目管理咨询人员、设计人 员、监系理人员、
人员 一
联
唯
施工人员的素质不高、业务能力不强等。
原材料、半成品、成品或设备供货不足或拖延，数量差错或
质量规格问题，特殊材料和新材料的使用问题，过度损耗和
材料设备
浪费，施工设备供应不足、类型不配套、故障、安装失误、
选型不当等。
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（2）风险识别成果。风险识别成果是进行风险分析与评价的
重要基础。风险识别的最主要成果是风险清单。风险清单最简单
的作用是描述存在的风险并记录可能减轻风险的行为。风险清单
8
7
1
9
4
8
格式如下表所示。 信 3
微
系
联
题
押
准
精
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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2.风险分析与评价
风险分析与评价的任务包括：确定单一风险因素发生的概率；
分析单一风险因素的影响范围大小；分析 各个风险因素的发生时
8
7
1
9
4
8
3
信
间；分析各个风险因素的结果，探讨微这些风险因素对建设工程目
系
联
题
标的影响程度；在单一风险因素量押化分析的基础上，考虑多种风
准
精
险因素对建设工程目标的综合影响 、评估风险的程度并提出可能
的措施作为管理决策的依据。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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（1）风险评定
1）风险重要性评定。将风险事件发生概率（P）的等级和风
险后果（O）的等级分别划分为大（H） 、中（M）、小（L）三
8
7
1
9
4
8
3
信
个区间，即可形成如下图所示的9个不微 同区域。在这9个不同区域
系
联
题
中，有些区域的风险量是大致相等押的，因此，可以将风险量的大
准
精
小分为5个等级：VL（很小）；L（ 小）；M（中等）；H（大）；
VH（很大）。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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2）风险可接受性评定。根据风险重要性评定结果，可以进行
风险可接受性评定。
①（H+VH）风险等级为大、很大的风 险因素表示风险重要性
8
7
1
9
4
8
3
信
较高，是不可接受的风险； 微
系
联
题
押
②（M）风险等级为中等的风准险因素是不希望有的风险；
精
③（L）风险等级为小的风险因素是可接受的风险；
④（VL）风险等级为很小的风险因素 是可忽略的风险。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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（2）风险分析与评价的方法
目前，常用的风险分析与评价方法有调查打分法（又称综合
评估法或主观评分法）、蒙特卡洛模拟法 、计划评审技术法和敏
8
7
1
9
4
8
3
信
感性分析法。 微
系
联
题
押
准
精
巧思妙记
口诀：调查评审特敏感
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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（三）工程风险对策及监控
1.风险对策
工程风险对策包括风险回避、损失控7 8制、风险转移和风险自
1
9
4
8
3
信
微
留。 系
联
题
押
准
（1）风险回避。通常，当遇精到下列情形时，应考虑风险回避
的策略：
1）风险事件发生概率很大且后果损 失也很大的工程项目。
2）发生损失的概率并不大，但当风险事 件发生后产生的损失
8
1
7
9
是灾难性的、无法弥补的。
信
3 8
4
微
系
联
一
唯
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（2）损失控制。损失控制是一种主动、积极的风险对策。损
失控制可分为预防损失和减少损失两个方面。
预防损失措施的主要作用在于降低或 消除（通常只能做到降
8
7
1
9
4
8
3
信
低）损失发生的概率，而减少损失措微施的作用在于降低损失的严
系
联
题
重性或遏制损失的进一步发展，使押损失最小化。一般来说，损失
准
精
控制方案都应当是预防损失措施和 减少损失措施的有机结合。
巧思妙记
8
1
7
9
特点：
8
4
信
3
微
系
预防----未发生 联
一
唯
减少----已发生
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
制定损失控制措施必须考虑其付出的代价，包括费用和时间
两个方面的代价。在采用风险控制对策时，所制定的风险控制措
施应当形成一个周密的、完整的损失控制计划系统。该计划系统
8
7
1
9
4
8
一般应由预防计划、灾难计划和应急计信 3 划三部分组成。
微
系
联
题
1）预防计划。目的在于有针对押性地预防损失的发生，其主要
准
精
作用是降低损失发生的概率，在许 多情况下也能在一定程度上降
低损失的严重性。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
2）灾难计划。为现场人员提供明确的行动指南。内容：①安
全撤离现场人员；②援救及处理伤亡人员；③控制事故的进一步
发展，最大限度地减少资产和环境损害；④保证受影响区域的安
8
7
1
9
4
8
全尽快恢复正常。 信 3
微
系
联
题
3）应急计划。使中断的建设工押程能够尽快全面恢复，并减少
准
精
进一步的损失，使其影响程度减至 最小。内容：①调整整个建设
工程实施进度计划、材料与设备的采购 计划、供应计划；②全面
审查可使用的资金情况；③准备保险索赔 依据；④确定保险索赔
的额度；⑤起草保险索赔报告；⑥必要时需调 整筹资计划等。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
巧思妙记 一
唯
特点：
灾难----发生中
应急----发生后
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（3）风险转移。风险转移可分为非保险转移和保险转移两大
类。
1）非保险转移。非保险转移又称为合 同转移，因为这种风险
8
7
1
9
4
8
3
信
转移一般是通过签订合同的方式将建微设工程风险转移给非保险人
系
联
题
的对方当事人。建设工程风险最常押见的非保险转移有以下三种情
准
精
况：
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
①建设单位将合同责任和风险转移给对方当事人。在这种情
况下，被转移者多数是施工单位。例如，在合同条款中规定，建
设单位对场地条件不承担责任。
8
7
1
9
4
8
3
信
②施工单位进行工程分包。施工单微 位中标承接某工程后，将
系
联
题
该工程中专业技术要求很强而自己押缺乏相应技术的内容分包给专
准
精
业分包单位，从而更好地保证工程 质量。
③第三方担保。合同当事人一方要 求另一方为其履约行为提
供第三方担保。担保方所承担的风险仅限于合同责任，即由于委
托方不履行或不适当履行合同以及违约所产生 的责任。第三
1
7方8 担
9
8
4
信
3
微
保主要有建设单位付款担保、施工单位履约担保、预付款担保、
系
联
一
唯
分包单位付款担保、工资支付担保等。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
与其他的风险对策相比，非保险转移的优点主要体现在：
①可以转移某些不可保的潜在损失，如物价上涨、法规变化、
设计变更等引起的投资增加；
8
7
1
9
4
8
②被转移者往往能较好地进行损失信 3控制，如施工单位相对于
微
系
联
题
建设单位能更好地把握施工技术风险，专业分包单位相对于总承
押
准
精
包单位能更好地完成专业性强的工程内容。
缺点：
①非保险转移的媒介是合同，这就可 能因为双方当事人对合
同条款的理解发生分歧而导致转移失效。
8
1
7
9
8
4
②可能因被转移者无力承担实际发生的重大 损失而导致信 3仍然
微
系
联
一
由转移者来承担损失。
唯
③非保险转移一般都要付出一定的代价，有时转移风险的代
价可能超过实际发生的损失，从而对转移者不利。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
2）保险转移。保险转移通常直接称为工程保险。通过购买保
险，建设单位或施工单位作为投保人将本应由自己承担的工程风
险（包括第三方责任）转移给保险公司，从而使自己免受风险损
8
7
1
9
4
8
失。 信 3
微
系
联
题
采用保险转移这一风险对策后押，需要考虑与保险有关的几个
准
精
具体问题：①保险的安排方式。② 选择保险类别和保险人。③进
行保险合同谈判。
需要说明的是，保险并不能转移建设工程所有风险，一方面
是因为存在不可保风险；另一方面则是因为有 些风险不宜保
1
7险8 。
9
8
4
信
3
微
因此，对于建设工程风险，应将保险转移与风险回避、损失控制
系
联
一
唯
和风险自留结合起来运用。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（4）风险自留。风险自留是指将建设工程风险保留在风险管
理主体内部，通过采取内部控制措施等来化解风险。风险自留可
分为非计划性风险自留和计划性风险自留两种。
8
7
1
9
4
8
3
信
1）非计划性风险自留。由于风险微管理人员没有意识到建设工
系
联
题
程某些风险的存在，或者不曾有意押识地采取有效措施，以致风险
准
精
发生后只好保留在风险管理主体内 部。这样的风险自留就是非计
划性的和被动的。导致非计划性风险自 留的主要原因有：缺乏风
险意识、风险识别失误、风险分析与评价 失误、风险决策延误、
风险决策实施延误等。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
2）计划性风险自留。计划性风险自留是主动的、有意识的、
有计划的选择，是风险管理人员在经过正确的风险识别和风险评
价后制定的风险对策。风险自留决不可能单独运用，而应与其他
8
7
1
9
4
8
风险对策结合使用。在实行风险自留时信 3 ，应保证重大和较大的建
微
系
联
题
设工程风险已进行工程保险或实施了损失控制计划。
押
准
精
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
2.风险监控
（1）风险监控的主要内容。风险管理计划实施后，风险控制
措施必然会对风险的发展产生相应的效果 ，监控风险管理计划实
8
7
1
9
4
8
3
信
施过程的主要内容包括： 微
系
联
题
押
1）评估风险控制措施产生的准效果；
精
2）及时发现和度量新的风险因素；
3）跟踪、评估风险的变化程度；
4）监控潜在风险的发展、监测工程风险 发生的征兆；
8
1
7
9
8
4
5）提供启动风险应急计划的时机和依据。 信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（2）风险跟踪检查与报告。
1）风险跟踪检查。跟踪风险控制措施的效果是风险监控的主
要内容，在实际工作中，通常采用风险跟 踪表格来记录跟踪的结
8
7
1
9
4
8
3
信
果，然后定期地将跟踪的结果制成风微险跟踪报告，使决策者及时
系
联
题
掌握风险发展趋势的相关信息，以押便及时地作出反应。
准
精
2）风险的重新估计。无论什么 时候，只要在风险监控的过程
中发现新的风险因素，就要对其进行重 新估计。
3）风险跟踪报告。风险跟踪的结果需 要及时地进行报告，报
8
告通常供高层次的决策者使用。因此，风险报 告应该及时、9 1
7
准确
8
4
信
3
微
并简明扼要，向决策者传达有用的风险信息，报告 内容的系 详细程
联
一
唯
度应按照决策者的需要而定。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
典型例题
1.【多选】采用风险调查法识别建设工程风险的作用有（ ）。
8
7
1
A.确认财务报表法已经识别的风险4 9
8
3
信
微
系
联
B.确认初始清单法已识别的风险题
押
准
精
C.鉴别流程图法已识别的风险
D.发现此前尚未识别的风险
E.实地考查确定风险发生概率
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
【参考答案】ABCD 联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
典型例题
2.【多选】采用保险转移方式应对工程风险时，需要考虑的
8
7
保险事项有（ ）。 1
9
4
8
3
信
微
系
A.保险安排方式 联
题
押
准
精
B.保险理赔策略
C.保险合同谈判
D.选择保险类别
8
E.选择保险人
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
【参考答案】ACDE
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
重点回顾
考点 内容
三轮：原则、框架轮核心（领导摆架8 子）、流程轮（识别--分
7
1
9
《风险 8 4
析--评价） 信 3
微
管理指 系
联
风险管理流程：识别→分析与题评价→应对→应对策略实施→应
押
南》
准
精
对监控
风险分类：按来源、当事人、可 否管理、影响范围划分
方法：财经专家初 始很风流
识别
风险识
成果：风险清单
工程风 8
别与评 1
7
风险分
风险评定：可接受性评定（ 大/很大--不
8
4可9 接受；
险及其 信 3
价 微
中等--不希望；小--可接受；很小--可忽略）
析与评 系
管理过 联
一
唯
程
价
方法：调查评审特敏感
对策：风险回避、损失控制（预防和减少）、风险转移
风险对
（非保险和保险）、风险自留（非计划和计划）
策及监
控
监控
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第三节 工程勘察、设计、保修阶段服务内容
8
7
1
9
4
考点 3 8 重要度星标
信
微
系
考点：工程勘察设计阶段服务内容 联 ★★
题
押
准
精
考点：工程保修阶段服务内容 ★
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
考点：工程勘察设计阶段服务内容★★
（一）协助委托工程勘察设计任务
8
7
1
工程监理单位应协助建设单位编制工4 9 程勘察设计任务书和选
8
3
信
微
系
择工程勘察设计单位，并协助建设单联 位签订工程勘察设计合同。
题
押
准
精
1.工程勘察设计任务书的编制
工程勘察设计任务书应包括以下主要内容：
（1）工程勘察设计范围。
8
（2）建设工程目标和建设标准。
1
7
9
8
4
信
3
微
（3）对工程勘察设计成果的要求。
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
2.工程勘察设计单位的选择
（1）选择方式。根据相关法律法规要求，采用招标或直接委
托方式。
8
7
1
9
4
8
3
信
微
（2）工程勘察设计单位的审查。系 应审查工程勘察设计单位的
联
题
押
资质等级、勘察设计人员资格、勘准 察设计业绩以及工程勘察设计
精
质量保证体系等。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（二）工程勘察过程中的服务
1.工程勘察方案的审查
工程监理单位应审查工程勘察单位提7 8交的勘察方案，提出审
1
9
4
8
3
信
微
查意见，并报建设单位。工程勘察单系位变更勘察方案时，应按原
联
题
押
程序重新审查。 准
精
工程监理单位应重点审查以下内容：
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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（1）勘察技术方案中工作内容与勘察合同及设计要求是否相
符，是否有漏项或冗余。
（2）勘察点的布置是否合理，其数量、深度是否满足规范和
8
7
1
9
4
8
3
设计要求。 信
微
系
联
题
（3）各类相应的工程地质勘察押手段、方法和程序是否合理，
准
精
是否符合有关规范的要求。
（4）勘察重点是否符合勘察项目特点，技术与质量保证措施
是否还需要细化，以确保勘察成果的有效 性。
（5）勘察方案中配备的勘察设备是否满 足 本工程勘察技
1
7 8术要
9
8
4
信
3
求。 微
系
联
一
唯
（6）勘察单位现场勘察组织及人员安排是否合理 ，是否与勘
察进度计划相匹配。
（7）勘察进度计划是否满足工程总进度计划。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
2.工程勘察现场及室内试验人员、设备及仪器的检查
（1）主要岗位操作人员。现场及室内试验主要岗位操作人员
是指钻探设备操作人员、记录人员和室内 实验的数据签字和审核
8
7
1
9
4
8
3
信
人员，这些人员应具有相应的上岗资微格。
系
联
题
押
（2）工程勘察设备、仪器。准对于工程现场勘察所使用的设备、
精
仪器，要求工程勘察单位做好设备 、仪器计量使用及检定台账。
工程监理单位不定期检查相应的检定证 书。发现问题时，应要求
工程勘察单位停止使用不符合要求的勘察设备、仪器，直至提供
相关检定证书后方可继续使用。
1
7 8
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
3.工程勘察过程控制
（1）工程监理单位应检查工程勘察进度计划执行情况，督促
工程勘察单位完成勘察合同约定的工作内 容，审核工程勘察单位
8
7
1
9
4
8
3
信
提交的勘察费用支付申请。对于满足微条件的，签发工程勘察费用
系
联
题
支付证书，并报建设单位。 押
准
精
（2）工程监理单位应检查工程 勘察单位执行勘察方案的情况，
对重要点位的勘探与测试应进行现场检 查。发现问题时，应及时
通知工程勘察单位一起到现场进行核查。当工程监理单位与勘察
单位对重大工程地质问题的认识不一致时，工 程监理单位应
1
7提8 出
9
8
4
信
3
微
书面意见供工程勘察单位参考，必要时可建议邀请有关专家进行
系
联
一
唯
专题论证，并及时报建设单位。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
工程监理单位在检查勘察单位执行勘察方案的情况时，需重
点检查以下内容：
1）工程地质勘察范围、内容是否准确 、齐全；
8
7
1
9
4
8
3
信
2）钻探及原位测试等勘探点的数微量、深度及勘探操作工艺、
系
联
题
押
现场记录和勘探测试成果是否符合准 规范要求；
精
3）水、土、石试样的数量和质 量是否符合要求；
4）取样、运输和保管方法是否得当；
5）试验项目、试验方法和成果资料是否 全面；
8
1
7
9
6）物探方法的选择、操作过程和解释成果 资料是否准确8 4 、完
信
3
微
系
整； 联
一
唯
7）水文地质试验方法、试验过程及成果资料是否准确、完整；
8）勘察单位操作是否符合有关安全操作规章制度；
9）勘察单位内业是否规范。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
4.工程勘察成果审查
工程监理单位应审查工程勘察单位提交的勘察成果报告，并
向建设单位提交工程勘察成果评估报告， 同时应参与工程勘察成
8
7
1
9
4
8
3
信
果验收。 微
系
联
题
押
（1）工程勘察成果报告。工准程勘察报告的深度应符合国家、
精
地方及有关部门的相关文件要求， 同时需满足工程设计和勘察合
同相关约定的要求。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
1）岩土工程勘察应正确反映场地工程地质条件、查明不良地
质作用和地质灾害，并通过对原始资料的整理、检查和分析，提
出资料完整、评价正确、建议合理的勘察报告。
8
7
1
9
4
8
3
信
2）工程勘察报告应有明确的针对微性。详勘阶段报告应满足施
系
联
题
工图设计的要求。 押
准
精
3）勘察文件的文字、标点、术 语、代号、符号、数字均应符
合有关标准要求。
4）勘察报告应有完成单位的公章（法 人公章或资料专用章），
8
应有法人代表（或其委托代理人）和项目主要 负责人签章。9 1
7
图表
8
4
信
3
微
均应有完成人、检查人或审核人签字。各种室内试 验和原系 位测试，
联
一
唯
其成果应有试验人、检查人或审核人签字。测试、试 验项目委托
其他单位完成时，受托单位提交的成果还应有该单位公章、单位
负责人签章。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（2）工程勘察成果评估报告。勘察评估报告由总监理工程师
组织各专业监理工程师编制，必要时可邀请相关专家参加。
工程勘察成果评估报告应包括下列内 容：
8
7
1
9
4
8
3
信
微
1）勘察工作概况； 系
联
题
押
准
2）勘察报告编制深度、与勘精察标准的符合情况；
3）勘察任务书的完成情况；
4）存在问题及建议；
5）评估结论。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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（三）工程设计过程中的服务
1.工程设计进度计划的审查
工程监理单位应依据设计合同及项目7 8总体计划要求审查各专
1
9
4
8
3
信
微
业、各阶段设计进度计划。审查内容系包括：
联
题
押
准
（1）计划中各个节点是否存精在漏项；
（2）出图节点是否符合建设工程 总体计划进度节点要求；
（3）分析各阶段、各专业工种设计工 作量和工作难度，并审
查相应设计人员的配置安排是否合理；
8
1
7
9
8
4
（4）各专业计划的衔接是否合理，是否满足 工程需要信
3
。
微
系
联
一
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2.工程设计过程控制
工程监理单位应检查设计进度计划执行情况，督促设计单位
完成设计合同约定的工作内容，审核设计 单位提交的设计费用支
8
7
1
9
4
8
3
信
付申请。对于符合要求的，签认设计微费用支付证书，并报建设单
系
联
题
位。 押
准
精
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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3.工程设计成果审查
工程监理单位应审查设计单位提交的设计成果，并提出评估
报告。评估报告应包括下列主要内容：
8
7
1
9
4
8
3
信
微
（1）设计工作概况。 系
联
题
押
准
（2）设计深度、与设计标准精的符合情况。
（3）设计任务书的完成情况。
（4）有关部门审查意见的落实情况。
（5）存在的问题及建议。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
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4.工程设计“四新”的审查
工程监理单位应审查设计单位提出的新材料、新工艺、新技
术、新设备在相关部门的备案情况，必要 时应协助建设单位组织
8
7
1
9
4
8
3
信
专家评审。 微
系
联
题
押
准
精
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
5.工程设计概算、施工图预算的审查
工程监理单位应审查设计单位提出的设计概算、施工图预算，
提出审查意见，并报建设单位。设计概算 和施工图预算的审查内
8
7
1
9
4
8
3
信
容包括： 微
系
联
题
押
准
精
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（1）工程设计概算和工程施工图预算的编制依据是否准确；
（2）工程设计概算和工程施工图预算内容是否充分反映自然
条件、技术条件、经济条件，是否合理运 用各种原始资料提供的
8
7
1
9
4
8
3
信
数据，编制说明是否齐全等； 微
系
联
题
押
（3）各类取费项目是否符合准规定，是否符合工程实际，有无
精
遗漏或在规定之外的取费；
（4）工程量计算是否正确，有无漏算、重算和计算错误，对
计算工程量中各种系数的选用是否有合理的 依据；
8
1
7
9
（5）各分部分项套用定额单价是否正确， 定额中参考价
8
4 是否
信
3
微
系
恰当。编制的补充定额，取值是否合理； 联
一
唯
（6）若建设单位有限额设计要求，则审查设计概算和施工图
预算是否控制在规定的范围内。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（四）工程勘察设计阶段其他相关服务
1.工程索赔事件防范
工程监理单位对工程勘察设计阶段索7 8赔事件进行防范的对策
1
9
4
8
3
信
微
包括： 系
联
题
押
准
精
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（1）协助建设单位编制符合工程特点及建设单位实际需求的
勘察设计任务书、勘察设计合同等；
（2）加强对工程设计勘察方案和勘察 设计进度计划的审查；
8
7
1
9
4
8
3
信
微
（3）协助建设单位及时提供勘察系 设计工作必需的基础性文件；
联
题
押
准
（4）保持与工程勘察设计单精位沟通，定期组织勘察设计会议，
及时解决工程勘察设计单位提出的合理要求；
（5）检查工程勘察设计工作情况， 发现问题及时提出，减少
错误；
8
1
7
9
（6）及时检查工程勘察设计文件及勘察设 计 成果，并
信
3报8
4
送建
微
系
联
设单位； 一
唯
（7）严格按照变更流程，谨慎对待变更事宜，减少不必要的
工程变更。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
2.协助建设单位组织工程设计成果评审
工程设计成果评审程序如下：
（1）事先建立评审制度和程序，并7编8 制设计成果评审计划，
1
9
4
8
3
信
微
列出预评审设计成果清单； 系
联
题
押
准
（2）根据设计成果特点，确精定相应的专家人选；
（3）邀请专家参与评审，并提供 专家所需评审的设计成果资
料、建设单位的需求及相关部门的规定 等；
（4）组织相关专家对设计成果评审会议 ，收集各专家的评审
8
1
7
9
意见；
信
3 8
4
微
系
联
一
（5）整理、分析专家评审意见，提出相关建议 或唯解决方案，
形成会议纪要或报告，作为设计优化或下一阶段设计的依据，并
报建设单位或相关部门。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
3.协助建设单位报审有关工程设计文件
工程监理单位协助建设单位报审工程设计文件时，
首先，需要了解设计文件政府审批程7 8序、报审条件及所需提
1
9
4
8
3
信
微
供的资料等信息，以做好充分准备；系
联
题
押
准
其次，提前向相关部门进行咨精 询，获得相关部门咨询意见，
以提高设计文件质量；
再次，应事先检查设计文件及附件的 完整性、合规性；
最后，及时与相关政府部门联系，根据审 批意见进行反馈和
8
1
7
9
督促设计单位予以完善。
信
3 8
4
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
典型例题
1.【单选】工程监理单位在提供工程勘察管理服务过程中，
8
7
与勘察单位就重大工程地质问题认识不一1 致时的正确做法是
9
4
8
3
信
微
（ ）。 系
联
题
押
准
精
A.签发监理通知单要求勘察单位重新勘探取样
B.建议邀请有关专家论证并报建设 单位
C.现场取样送专业检测机构分析鉴定
D.报告建设单位邀请第三方参与勘探 8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
【参考答案】B
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
典型例题
2.【单选】工程监理单位应审查设计单位提出的新材料、新
8
7
工艺、新技术、新设备的（ ）内容。1
9
4
8
3
信
微
系
A.相关部门的备案情况 联
题
押
准
精
B.质量认证材料
C.相关验收标准的适用性
D.专家论证
8
1
7
9
8
4
信
3
微
【参考答案】A
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
考点：工程保修阶段服务内容★
（一）定期回访
8
7
1
工程监理单位承担工程保修阶段服务4 9 工作时，应进行定期回
8
3
信
微
系
访。为此，应制定工程保修期回访计联 划及检查内容，并报建设单
题
押
准
精
位批准；保修期期间，应按保修期回访计划及检查内容开展工作，
做好记录，定期向建设单位汇报；遇 突发事件时，应及时到场，
分析原因和责任，并妥善处理，将处理 结果报建设单位；保修期
相关服务结束前，应组织建设单位、使用单 位、勘察设计单位、
8
1
7
施工单位等相关单位对工程进行全面检查，编 制检查报告，
8
4 9作为
信
3
微
系
工程保修期相关服务工作总结内容一起报建设单位 。 联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（二）工程质量缺陷处理
对建设单位或使用单位提出的工程质量缺陷，工程监理单位
应安排监理人员进行现场检查和调查分析 ，并与建设单位、施工
8
7
1
9
4
8
3
信
单位协商确定责任归属。同时，要求微施工单位予以修复，还应监
系
联
题
督实施过程，合格后予以签认。对押于非施工单位原因造成的工程
准
精
质量缺陷，应核实施工单位申报的 修复工程费用，并应签认工程
款支付证书，同时报建设单位。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
工程监理单位核实施工单位申报的修复工程费用应注意以下
内容：
（1）修复工程费用核实应以各方确定 的修复方案作为依据；
8
7
1
9
4
8
3
信
微
（2）修复质量合格验收后，方可系 计取全部修复费用；
联
题
押
准
（3）修复工程的建筑材料费精、人工费、机械费等价格应按正
常的市场价格计取，所发生的材料、人工、机械台班数量一般按
实结算，也可按相关定额或事先约定的方式结算。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
重点回顾
考点 内容
协助委托工程勘察设计任8务：协助建设单位编制工
7
1
9
4
8
程勘察设计任务书、选信 3择工程勘察设计单位、签订
微
系
工程勘察设计合同联
题
押
准
精
工程勘察过程中的服务：勘察方案的审查、人员/仪
器设备的检查、勘 察过程控制、勘察成果审查
工程勘察设计阶段
工程设计过程中的服务 ：设计进度计划的审查、设
服务内容
计过程控制、设计成果审 查、“四新”审查、设计
概算/施工图预算的审查
8
1
7
9
工程勘察设计阶段其他相关服务 ：索赔防范
信
3、8
4
协助
微
建设单位组织设计成果评审、协助 建设单
系
位报审工
联
一
唯
程设计文件
定期回访
工程保修阶段服务
内容
质量缺陷处理
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
第四节 工程监理与项目管理一体化
8
7
1
9
4
考点 3 8 重要度星标
信
微
系
考点：工程监理与项目管理服务的区别联 ★★
题
押
准
精
考点：工程监理与项目管理一体化的实施
★★★
条件和组织职责
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
考点：工程监理与项目管理服务的区别★★
项目管理服务是指具有工程项目管理服务能力的单位受建设
8
7
单位委托，按照合同约定，对建设工程项1 目组织实施进行全过程
9
4
8
3
信
微
或若干阶段的管理服务。 系
联
题
押
准
精
工程监理是指工程监理单位受建设单位委托，根据法律法规、工程
建设标准、勘察设计文件及合同，在施 工阶段对建设工程质量、造
价、进度进行控制，对合同、信息进行管理 ，对工程建设相关方关
8
系进行协调，并履行建设工程安全生产管理法定 职责的服务活
1
7动。
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
相同点：均是由社会化的专业单位为建设单位（业主）提供服务
工程监理是一种强制实施的制度。项
服务性质不同
目管理服务属 于委托性质。
8
7
1
9
4
8
3
信
工程监理定位于工程施工阶段。而工
微
系
联
题
服务范围不同 程项目押管理服务可以覆盖项目策划决
准
精
策、建设实施（设计、施工）全过程。
不同点 工程监理单 位的中心任务是目标控制。
工程项目管理 单位能够在项目策划决
策阶段为建设单位 提供专业化项目管
8
服务侧重点不同
1
7
9
理服务，更能体现项 目策划的重
信
3 8
4
要性，
微
系
更有利于实现工程项目 的全一寿
联
命期、
唯
全过程管理。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
巧思妙记
口诀：重点位置
8
7
1
9
4
8
3
信
微
系
联
题
押
准
精
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
典型例题
1.【多选】建设工程监理与项目管理服务的区别有（ ）。
8
7
1
A.服务性质不同 4 9
8
3
信
微
系
联
B.服务范围不同 题
押
准
精
C.服务主体不同
D.服务侧重点不同
E.服务方式不同
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
【参考答案】ABD 联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
考点：工程监理与项目管理一体化的实施条件和组织职责★★★
工程监理与项目管理一体化是指工程监理单位在实施工程监
8
7
理的同时，为建设单位提供项目管理服务1 。
9
4
8
3
信
微
系
联
题
押
准
精
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（一）实施条件
实施工程监理与项目管理一体化，须具备以下条件：
1.建设单位的信任和支持是前提 7 8
1
9
4
8
3
信
微
系
2.工程监理与项目管理队伍素质是基础
联
题
押
准
精
3.建立健全相关制度和标准是保证
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（二）组织机构及岗位职责
1.组织机构设置
实施工程监理与项目管理一体化，仍7 8应实行总监理工程师负
1
9
4
8
3
信
微
责制。在总监理工程师全面管理下，系工程监理单位派驻工程现场
联
题
押
的机构可下设工程监理部、规划设准 计部、合同信息部、工程管理
精
部等。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
2.部门及岗位职责
总监理工程师是工程监理单位在建设工程项目的代表人。总
监理工程师将全面负责履行工程监理与项 目管理合同、主持工程
8
7
1
9
4
8
3
信
监理与项目管理机构的工作。 微
系
联
题
押
除工程监理部负责完成工程监准理合同和《建设工程监理规范》
精
中规定的监理工作外，规划设计、 合同信息、工程管理等部门将
分别负责承担工程项目管理服务相关职 责。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
部门 职责
项目策划：项目方案策划、融资策划、项目组织实施策划、项
目目标论证及控制策划等。 8
7
1
9
规划设 8 4
3
信
设计管理：协助建设单位组织重微大技术问题的论证；组织审查
系
计部 联
题
押
各阶段设计方案；组织设计变更的审核和咨询；协助建设单位
准
精
组织设计交底和图纸会审会议 等。
协助建设单位组织工程勘察、设 计、施工及材料设备的招标工
合同信 作；协助建设单位进行各类合同管理工作；审核与合同有关的
息部 实施方案、变更申请、结算申请；协助 建设单位进行材料设备
8
1
7
9
的采购管理工作；负责工程项目信息管理 工作等。 8 4
信
3
微
系
联
工程管 协助建设单位编制工程项目管理计划、办理前期 有
唯
一关报批手续、
理部 进行外部协调工作，为建设工程顺利实施创造条件。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
典型例题
1.【多选】实施工程监理与项目管理一体化须具备的条件有
8
7
（ ）。 1
9
4
8
3
信
微
系
A.建设单位的信任和支持 联
题
押
准
精
B.实行项目经理负责制
C.工程监理与项目管理队伍素质高
D.相关制度和标准健全
8
E.建立全过程集成化管理服务组织
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
【参考答案】ACD
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
重点回顾
考点 内容
相同：服务单位的社会化8属性
工程监理与项目管 7
1
9
4
8
3
理服务的区别 信
不同：重点位置 微
系
联
题
押
条件：建设单位准的信任和支持是前提；工程监理与
精
项目管理队伍素 质是基础；建立健全相关制度和标
工程监理与项目管
准是保证
理一体化的实施条
机构：实 行总监理工程师负责制
件和组织职责
组织机构及
职责：监理、 规划设计、合同信息、
岗位职责
工程管理部
1
7 8
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
第五节 工程项目全过程集成化管理
8
7
1
9
4
考点 3 8 重要度星标
信
微
系
考点：全过程集成化管理服务模式 联 ★★★
题
押
准
精
考点：全过程集成化管理服务内容及重难点 ★
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
考点：全过程集成化管理服务模式★★★
建设工程项目全过程集成化管理是指工程监理单位受建设单
8
7
位委托，为其提供覆盖工程项目策划决策1 、建设实施阶段全过程
9
4
8
3
信
微
的集成化管理。工程监理单位的服务系内容可包括项目策划、设计
联
题
押
准
管理、招标代理、造价咨询、施精工过程管理等。
目前在我国工程建设实践中，按 照工程项目管理单位与建设
单位的结合方式不同，全过程集成化项 目管理服务可归纳为独立
式、融合式和植入式三种模式。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（一）独立式服务模式
在通常情况下，工程项目管理单位派出的项目管理团队置身
于建设单位外部，为其提供项目管理咨询 服务。此时，项目管理
8
7
1
9
4
8
3
信
团队具有较强的独立性。如下图所示微。
系
联
题
押
准
精
工程项目管
建设单位
理单位
工程 招标 招商 合 同
项目管理 协调 综合
技术 采购 融资 预算 8
团队 部 部 9 1
7
8
4
部 部 部 部
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（二）融合式服务模式
工程项目管理单位不设立专门的项目管理团队或设立的项目
管理团队中留有少量管理人员，而将大部 分项目管理人员分别派
8
7
1
9
4
8
3
信
到建设单位各职能部门中，与建设单微位项目管理人员融合在一起。
系
联
题
如下图所示。 押
准
精
工程项目管
建设单位
理单位
项目管理
8
团队 1 7
9
8
4
信
3
微
工程 招标 招商 合同 系
协 调 联综合
一
技术 采购 融资 预算 唯
部 部
部 部 部 部
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（三）植入式服务模式
在建设单位充分信任的前提下，工程项目管理单位设立的项
目管理团队直接作为建设单位的职能部门 。此时，项目管理团队
8
7
1
9
4
8
3
信
具有项目管理和职能管理的双重功能微。如下图所示。
系
联
题
押
准
精
工程项目管
建设单位
理单位
8
1
7
9
8
4
项目 工程 招标 招商 合同 信
3
微
协调 综合
系
管理 技术 采购 融资 预算 联
一
部
唯
部
部 部 部 部 部
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
典型例题
1.【单选】下列所示全过程集成化管理服务模式，属于（ ）
8
7
服务模式。 1
9
4
8
3
信
微
系
A.独立式 联
题
押
准
精
B.融合式
C.职能式
D.植入式
8
1
7
9
8
4
信
3
微
【参考答案】B
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
典型例题
2.【单选】建设工程项目全过程集成化管理服务中，工程项
8
7
目管理单位设立的项目管理团队能够植入1 到建设单位作为某职能
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4
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3
信
微
部门的前提是（ ）。 系
联
题
押
准
精
A.工程项目管理单位的高质量服务
B.工程项目管理单位的契约精神
C.建设单位的充分信任
D.建设单位的制度完善 8
1
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8
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信
3
微
系
联
一
唯
【参考答案】C
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
考点：全过程集成化管理服务内容及重难点★
（一）全过程集成化管理服务内容
8
7
1
工程项目策划决策与建设实施全过程4 9 集成化管理服务可包括
8
3
信
微
系
以下内容： 联
题
押
准
精
（1）协助建设单位进行工程 项目策划、投资估算、融资方案
设计、可行性研究、专项评估等。
（2）协助建设单位办理土地征用、规 划许可等有关手续。
（3）协助建设单位提出工程设计要求、 组织工程勘察设8计招
1
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4
信
3
标；协助建设单位签订工程勘察设计合同并在其 实施过程微中履行
系
联
一
唯
管理职责。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（4）组织设计单位进行工程设计方案的技术经济分析和优化，
审查工程概预算；组织评审工程设计方案。
（5）协助建设单位组织工程监理、施 工、材料设备采购招标；
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1
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4
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3
信
协助建设单位签订工程总承包或施工微合同、材料设备采购合同并
系
联
题
在其实施过程中履行管理职责。 押
准
精
（6）协助建设单位提出工程实 施用款计划，进行工程变更控
制，处理工程索赔，结算工程价款。
（7）协助建设单位组织工程竣工验收 ，办理工程竣工结算，
8
整理、移交工程竣工档案资料。 9 1
7
8
4
信
3
微
系
（8）协助建设单位编制工程竣工决算报告，参 与生联产试运行
一
唯
及工程保修期管理，组织工程项目后评估。
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
（二）全过程集成化管理服务的重点和难点
作为工程项目管理服务单位，需要注意以下重点和难点：
（1）准确把握建设单位需求。这是7进8 行工程项目管理规划、
1
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4
8
3
信
微
为建设单位提供优质服务、获得用户系满意的重要前提和基础。
联
题
押
准
（2）不断加强项目团队建设精。要配备合理的专业人员组成项
目团队。结构合理、运作高效、专业能力强、综合素质高的项目
团队是高水平工程项目管理服务的组织保障。
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一
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（3）充分发挥沟通协调作用。要重视信息管理，采用报告、
会议等方式确保信息准确、及时、畅通，使工程各参建单位能够
及时得到准确的信息并对信息做出快速反应，形成目标明确、步
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4
8
调一致的协同工作局面。 信 3
微
系
联
题
（4）高度重视技术支持。除工押程项目管理人员需要加强学习、
准
精
提高自身水平外，还应有效地组织 外部协作专家进行技术咨询。
工程项目管理单位应将切实帮助建设单 位解决实际技术问题作为
首要任务，技术问题的解决也是使建设单 位能够直观感受服务价
值的重要途径。
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信
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典型例题
1. 【多选】工程项目管理单位提供全过程集成化管理服务时，
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应关注的重点有（ ）。 1
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信
微
系
A.准确把握建设单位要求 联
题
押
准
精
B.不断加强项目团队建设
C.严格划分项目进展阶段
D.充分发挥沟通协调作用
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E.重视技术支持
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联
一
唯
【参考答案】ABDE
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
重点回顾
考点 内容
独立：置身于建设单位外部，8 具有较强的独立性
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信
全过程集成化 融合：不设立专门的项目微管理团队，项目管理人员与建
系
联
管理服务模式 设单位项目管理人员融题合在一起
押
准
精
植入：项目管理团队 直接作为建设单位的职能部门
内容
全过程集成化
管理服务内容
重难点：准确把握建设单位 需求、不断加强项目团队建
及重难点
设、充分发挥沟通协调作用、高 度重视技术支持
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唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178
