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信息管理
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1 、 单选题
信息决策的方法有调查法、比较法、预测法、（ ）和选优法。
A ： 图表法
B ： 浓缩发
C ： 综合法
D ： 拓展法
正确答案： C
解析：
2 、 单选题
信息作为一种资源重在利用，而利用的关键是（ ）。
A ： 收集
B ： 整理
C ： 存储
D ： 管理
正确答案： D
解析：
3 、 单选题
信息是（ ）之间相互作用、相互联系的反映。
A ： 主观事物
B ： 客观事物
C ： 主、客观事物
D ： 自然界
正确答案： B解析：
4 、 单选题
为了提高会议信息利用的效率，便于信息的存放和查找，首先应对信息（ ）。
A ： 合理摆放
B ： 科学分类
C ： 筛选加工
D ： 全面搜集
正确答案： B
解析：
对信息进行科学分类，不仅能提高会议信息利用的效率，而且便于信息的存放和查找。
5 、 单选题
决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（ ）。
A ： 正反馈
B ： 输入反馈
C ： 前反馈
D ： 跟踪反馈
正确答案： A
解析：
6 、 单选题
信息系统的设计包括（ ）和物理设计。
A ： 目标设计
B ： 资源设计
C ： 方案设计
D ： 总体设计
正确答案： D
解析：
7 、 单选题以下属于三次信息产品的是（ ）。
A ： 剪报
B ： 人名索引
C ： 分类目录
D ： 调查报告
正确答案： D
解析：
三次信息开发是在一次、二次信息的基础上，经过分析研究和综合概括而形成的一类新
的文献信息。其主要形式有简讯、综述、述评与调查报告。
8 、 单选题
（ ）是信息系统功能结构运动变化的特征。
A ： 信息流
B ： 人员
C ： 信息机构
D ： 基础物资
正确答案： A
解析：
9 、 单选题
秘书直接用感官认识事物，获取信息的方法称为（ ）。
A ： 感知法
B ： 认识法
C ： 观察法
D ： 体验法
正确答案： C
解析：
信息收集的方法有：观察法、阅读法、询问法、问卷法、网络法、交换法、购置法。其
中观察法是指人们直接用感官或借助其他工具认识客观事物，获取信息的方法。
10 、 单选题
压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精炼效果的信息开发方法为（ ）。
A ： 压缩法B ： 转换法
C ： 概述法
D ： 浓缩法
正确答案： D
解析：
11 、 单选题
（ ）是信息的基本特征。
A ： 开发性
B ： 可塑性
C ： 客观性
D ： 依附性
正确答案： C
解析：
客观真实是信息的价值基础和生命所在，客观性是信息的基本特征。
12 、 单选题
信息筛选的方法有比较法、时序法、（ ）和调查法。
A ： 观察法
B ： 网络法
C ： 咨询法
D ： 交换法
正确答案： C
解析：
13 、 单选题
按信息流向划分，信息传递的方法有（ ）、多向传递和相向传递。
A ： 单向传递
B ： 内部传递
C ： 外部传递
D ： 纵向传递
正确答案： A解析：
14 、 单选题
按照信息存储的顺序逐件登记的形式称为（ ）。
A ： 个别登记
B ： 顺序登记
C ： 总括登记
D ： 连续登记
正确答案： A
解析：
信息登记有总括登记和个别登记两种类型。总括登记反映存储信息的全貌，一般登记存
入册数、种类及总量等。而个别登记是按照信息存储的顺序逐件登记，便于掌握各类信
息的具体情况。
15 、 单选题
为了使市场调查中获得的信息发挥更大的作用，王秘书可以进行（ ）。
A ： 信息整理
B ： 信息分析
C ： 信息编写
D ： 信息综合
正确答案： A
解析：
信息整理指对收集到的大量原始信息进行筛选、分类、校核、编写等加工处理，其目的
是把原始信息变换成可以利用的信息。
16 、 单选题
信息存储的载体有（ ）和磁性载体。
A ： 软盘
B ： 硬盘
C ： 纸质载体
D ： 光盘
正确答案： C
解析：17 、 单选题
以下选项中，不属于信息解析方法的是（ ）。
A ： 信息引渡法
B ： 信息推导法
C ： 信息综合法
D ： 统计分析法
正确答案： A
解析：
18 、 单选题
在信息系统中，（ ）是第一位的，是信息系统发展变化的最根本的推动力。
A ： 信息流
B ： 人
C ： 技术
D ： 政策法规
正确答案： B
解析：
19 、 单选题
表示趋势及比较性信息宜采用（ ）。
A ： 框图
B ： 饼状图
C ： 折线图
D ： 流程图
正确答案： C
解析：
图表的基本类型有柱状图、折线图、饼状图。柱状图中的信息用柱子表示，多用于统计
数字的比较；折线图用折线来表示趋势及比较性信息；饼状图是用环形的形式展示信息，
其中的圆环被分成几个区域，每个区域信息在整体中占一定百分比。
20 、 单选题
信息利用中通常使用（ ）记录信息借阅状况。A ： 跟踪卡
B ： 问卷
C ： 文档日志
D ： 文摘
正确答案： A
解析：
21 、 单选题
为保证信息质量，减少差错和失误，编发信息必须规定一定的（ ）环节。
A ： 传递
B ： 专报
C ： 审批
D ： 催办
正确答案： C
解析：
22 、 单选题
调查问卷的基本结构通常由三部分组成。以下选项中，不属于问卷结构的是（ ）。
A ： 问卷的介绍部分
B ： 问卷的过滤部分
C ： 问卷的主要部分
D ： 问卷的背景资料部分
正确答案： A
解析：
23 、 单选题
王秘书在市场调查中获得的信息属于（ ）。
A ： 预测信息
B ： 动态信息
C ： 决策信息
D ： 反馈信息
正确答案： D解析：
24 、 单选题
以下选项中，不是文献研究缺点的是（ ）。
A ： 费用高
B ： 文献质量难以保证
C ： 资料不易获得
D ： 无法参与观察
正确答案： D
解析：
25 、 单选题
信息反馈的特点是（ ）。
A ： 针对性
B ： 及时性
C ： 间断性
D ： 预测性
正确答案： A
解析：
26 、 单选题
统计资料属于（ ）。
A ： 动态信息
B ： 静态信息
C ： 预测信息
D ： 比较信息
正确答案： B
解析：
按照信息稳定状态划分，信息分为静态信息（如资源、统计资料）和动态信息（如市场
信息），统计资料属于静态信息。
27 、 单选题（ ）是信息发布会邀请的最主要对象。
A ： 客户
B ： 媒体记者
C ： 广告公司
D ： 同行代表
正确答案： B
解析：
媒体记者是信息发布会的主宾
28 、 单选题
信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的（ ）进行认定。
A ： 重要性
B ： 真实性
C ： 齐全性
D ： 充实性
正确答案： B
解析：
信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，分析信息的可靠性和准确性，
认定信息的真实性。
29 、 单选题
动态信息反映某项工作的（ ）。
A ： 发展变化
B ： 一般规律
C ： 执行情况
D ： 历史经验
正确答案： A
解析：
按照信息稳定状态，信息分为静态信息和动态信息。动态信息反映某项工作的发展变化。
30 、 单选题
根据信息收集的（ ），可以划分为公开收集方法和秘密收集方法。
A ： 显示特征
B ： 现隐特征C ： 传输特征
D ： 发散特征
正确答案： B
解析：
面对日益变化的市场状况，公司对产品进行了降价，王秘书深入市场调查，了解调价后
产品销售情况和消费者反映。
31 、 单选题
下列属于一次信息的是（ ）。
A ： 简介
B ： 剪报
C ： 目录
D ： 文摘
正确答案： B
解析：
32 、 单选题
将文字、图表、录音、图像等各种信息一起存储的方式是（ ）。
A ： 信息简报存储
B ： 信息资料存储
C ： 多媒体存储
D ： 网络存储
正确答案： C
解析：
33 、 单选题
对信息进行综合分析、概括提炼，获得高层次信息的过程是（ ）。
A ： 信息归纳
B ： 信息分析
C ： 信息开发
D ： 信息摘录
正确答案： C解析：
34 、 单选题
某电脑有限公司推出了“钛金”“铱金”系列品牌电脑，其最适宜采用的信息传递形式是
（ ）。
A ： 电子邮件
B ： 新闻发布会
C ： 通知
D ： 声明
正确答案： B
解析：
35 、 单选题
“有喜报喜，有忧报忧”体现了信息工作要求中的（ ）。
A ： 敏锐性
B ： 适用性
C ： 及时性
D ： 全面性
正确答案： D
解析：
36 、 多选题
秘书应收集的信息包括（ ）等。
A ： 企业信息
B ： 客户信息
C ： 政策法律信息
D ： 国际贸易信息
正确答案： A，B，C，D
解析：
37 、 多选题
属于双向信息传递的方式有（ ）。A ： 报刊
B ： 广告
C ： 交流会
D ： 讲座
正确答案： C，D
解析：
38 、 多选题
通过座谈的方式传递信息的优点是（ ）。
A ： 直接
B ： 快速
C ： 信息反馈及时
D ： 能获得系统的信息
正确答案： A，B，C
解析：
座谈方式属于传递信息方法里的语言传递，其优点是简洁、直接、快速，信息反馈及时，
较少受场合地点的限制，但是通过座谈方式获得的信息零乱，对信息接受者来说较难储
存。
39 、 多选题
在进行信息系统建设可行性分析时，应着重解决（ ）几方面的问题。
A ： 目标可行性
B ： 技术可行性
C ： 经济可行性
D ： 社会可行性
正确答案： B，C，D
解析：
40 、 多选题
信息利用服务的意义在于（ ）。
A ： 实现信息价值
B ： 发挥信息作用
C ： 利于信息增值D ： 便于信息查找
正确答案： A，C
解析：
信息利用服务有利于实现信息的价值，促进管理水平的提高；有利于信息的增值和信息
资源共享；有利于提高各级组织决策的成功率。
41 、 多选题
信息利用服务的特点有（ ）。
A ： 时效性
B ： 局限性
C ： 单一性
D ： 广泛性
正确答案： A，D
解析：
42 、 多选题
为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（ ）。
A ： 电子签名
B ： 信息加密
C ： 信息备份
D ： 信息加工
正确答案： A，B，C
解析：
信息加工是对收集来的信息进行去伪存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工过程，
不是防护技术手段。
43 、 多选题
某公司要对分布在多国的员工及时传达信息，比较有效率的沟通方式是（ ）。
A ： 电话
B ： 网络传真
C ： 网络电话
D ： 网络新闻发布
正确答案： B，C解析：
向多国员工传达信息，最快且省费用的就是利用网络。但是公司内部员工之间传达信息，
不能用网络新闻发布会的形式。
44 、 多选题
信息系统目标确定要以（ ）等要素为要求。
A ： 信息要求
B ： 信息资源
C ： 信息处理能力
D ： 信息政策
正确答案： B，C，D
解析：
45 、 多选题
信息资料索引包括（ ）。
A ： 要点索引
B ： 指示索引
C ： 内容索引
D ： 篇目索引
正确答案： C，D
解析：
46 、 多选题
秘书可以根据工作的需要编写（ ）。
A ： 因果型信息
B ： 经验型信息
C ： 建议型信息
D ： 反映型信息
正确答案： B，C
解析：
47 、 多选题反馈会议的信息要注意（ ）。
A ： 点面结合
B ： 正负反馈结合
C ： 会议信息反馈的目的要明确，要看服务对象
D ： 与会者与列席者结合
正确答案： A，B，C
解析：
反馈会议信息的要求有：①会议信息反馈的目的要明确，要看服务对象；②注意点面结
合，正负反馈结合，要看到成就，且要收集会议未能有效解决的问题和议而未决的事项；
③充分重视会议的反馈信息沟通，正、负反馈都要力求做到适时、适量和适度。
48 、 多选题
信息具有的特征是（ ）。
A ： 有偿性
B ： 可塑性
C ： 可比性
D ： 依附性
正确答案： A，B，D
解析：
49 、 多选题
信息利用服务的特点是（ ）。
A ： 周期性
B ： 补充性
C ： 广泛性
D ： 指示性
正确答案： A，C
解析：
50 、 多选题
信息发布会中，发言人的发言稿既要紧扣主题，又要（ ）。
A ： 全面
B ： 准确C ： 真实
D ： 生动
正确答案： A，B，C，D
解析：
在新闻发布会上的发言既要紧扣主题，又要全面、准确、真实与生动。
51 、 多选题
从信息系统的服务功能角度出发，信息系统可以划分为（ ）等几种主要类型。
A ： 信息资源支持系统
B ： 信息存储系统
C ： 信息分析研究、咨询系统
D ： 编辑、出版、发行系统
正确答案： A，C，D
解析：
52 、 多选题
信息存储的装具与设备有（ ）。
A ： 文件夹
B ： 文件柜
C ： 文件盒
D ： 文件架
正确答案： A，B，C，D
解析：
信息存储的装具与设备有：文件夹、文件盒、文件袋、文件柜与文件架。
53 、 多选题
信息存储时排列方法有（ ）。
A ： 时序排列
B ： 纵向排列
C ： 来源排列
D ： 形式排列
正确答案： A，C，D解析：
54 、 多选题
信息存储的步骤是登记、（ ）。
A ： 校核
B ： 编码
C ： 排列
D ： 保管
正确答案： B，C，D
解析：
55 、 多选题
信息反馈的形式有（ ）。
A ： 前反馈
B ： 后反馈
C ： 水平反馈
D ： 垂直反馈
正确答案： A，B，C，D
解析：
