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军队文职人员招聘考试《管理学》模拟预测11
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1 、 单选题
下列说法错误的是( )。
A : 经批准在报刊上发布的行政法规和规章,应视为正式的公文执行
B : 报告和请示一样,都要求上级机关答复
C : 报告是向上级机关反映情况、汇报工作、答复上级机关询问的上行文
D : 若是联合发文,主办机关应排列在前
正确答案: B
解析:
报告只是客观地将有关情况汇报给上级机关,无需上级机关答复,而请示需要答复。故
本题答案选B。
2 、 单选题
制发公文的目的和要求,一般是由( )确定的。
A : 撰写者本人或团体
B : 机关党政负责人
C : 行文对象及行文内容
D : 作者的上级机关
正确答案: C
解析:
3 、 单选题
劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。
A : 劳动力供给量
B : 劳动力供给率
C : 劳动力需求量
D : 劳动力需求率正确答案: C
解析:
劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。其计算
公式是:劳动力需求量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。
4 、 单选题
公务员对上级的错误决定可以说“不”,2005年1月召开的十届人大常委会第十三次会
议上,人事部部长张柏林就公务员法草案向会议作的说明中提到,公务员“不得对抗上
级决定和命令”,否则,将被视为违反纪律的行为受到行政处分。公务员法草案的这一
规定,当时受到有关专家和媒体广泛质疑,在全国人大常委会初次审议过程中就引起不
同的看法。一些常委会委员、地方、专家提出,公务员服从上级命令是公务员应当遵守
的纪律,但草案这一规定过于绝对,为防止执行上级违法或者错误的决定或者命令,而
对公共利益或者公民的合法权益造成重大的不可挽回的损失,公务员有权提出纠正意见:
对于执行明显违法或者错误的决定和命令,公务员本人应当承担相应的责任,以增强公
务员的责任意识。从2005年4月24日开始,十届全国人大常委会第十五次会议再次就
《公务员法》草案进行了审议。全国人大法律委员会副主任委员胡光宝表示,全国人大
法律委员会经过研究,赞成此前相关人士的这一意见,建议增加规定:“公务员执行公
务时,认为上级的决定或者命令有错误的,可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命
令的意见:上级不改变该决定或者命令,或者要求立即执行的,公务员应当执行该决定
或者命令,执行的后果由上级负责,该公务员不承担责任。但是,公务员执行明显违法
的决定或者命令的,应当依法承担相应的责任。”4月27日,包括上述提案在内的《中
华人民共和国公务员法》获得通过。阅读案例,回答: 《公务员法》中规定:“公务员
执行明显违法的决定或者命令的,应当依法承担相应的责任。”这在客观上就要求每一
个行政人员也必须具备一种( )。
A : 管理技术
B : 效率观念
C : 责任能力
D : 学历水平
正确答案: C
解析:
5 、 单选题
公文内容代表的是机关意志,它必须以( )。
A : 拟定者的名义制发
B : 机关的名义制发
C : 法定代表人的名义制发
D : 机关的名义或法定代表人的名义制发
正确答案: D解析:
公文大多是以机关的名义制发,但有时也以领导人的名义制发,如命令、议案等文种.都
是在文件上签署个人的姓名。这里“领导人”即为公文的法定代表人。故本题答案选D。
6 、 单选题
即使少数直接为党政机关提供技术或专业服务,或者接受政府委托而从事政府服务的事
业单位,其活动也具有( )。
A : 共同性
B : 公共性
C : 功利性
D : 共通性
正确答案: B
解析:
事业单位的主体应当是为社会提供公益服务的社会组织。因此,面向全社会和提供服务
是其公益性的基本要求。同时,即使少数直接为党政机关提供技术或专业服务,或者接
受政府委托而从事政府服务的事业单位,其活动也具有公共性。故选B。
7 、 单选题
( )面对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断
各种状态出现的概率。
A : 确定型决策法
B : 风险型决策法
C : 不确定型决策法
D : 追踪决策法
正确答案: B
解析:
按决策问题的可控程度,决策可分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策。确定型
决策是指在决策所需的各种情报资料已完全掌握的条件下做出的决策。不确定型决策是
指资料无法加以具体测定,而客观形式又要求必须做出决定的决策。风险型决策是指决
策方案未来的自然状态不能预先肯定,可能有几种状态,对每种状态发生的概率可以做
出客观估计,但不管哪种方案都有风险的决策。本题选B。
8 、 单选题
公共转移性支出直接表现为:( )
A : 政府资金有偿的单方面的转移
B : 政府资金无偿的单方面的转移C : 企业资金有偿的单方面的转移
D : 企业资金无偿的单方面的转移
正确答案: B
解析:
9 、 单选题
常见的时间预算法有三种,只考虑最少的问题和困难的是:( )
A : 乐观预算法
B : 中性预算法
C : 保守预算法
D : 中和预算法
正确答案: A
解析:
10 、 单选题
按照双因素理论,下述哪种因素属于激励因素?( )
A : 工作的挑战性
B : 薪金
C : 人际关系
D : 职业安定
正确答案: A
解析:
双因素理论是美国心理学家赫茨伯格于1959年提出来的,它包括保健因素和激励因素,
其中激励因素包括工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感、工作本身的挑战
性、对未来发展的期望、职务上的责任感等。
11 、 单选题
党政公文常用的修辞格有( )。
A : 反复排比引用
B : 夸张排比反复
C : 拟人反复引用
D : 拟人引用排比
正确答案: A解析:
公务文书是党政机关之间用来沟通的重要新闻,所以其语言有特殊的要求,即准确、得
体、简洁、质朴,一般使用的修辞手法也有严格规定,常用的修辞格有:排比、层递、
引用、反复,而不会使用拟人、夸张。故本题答案选A。
12 、 单选题
按照信息的性质,控制可分为( )。
A : 直接控制和间接控制
B : 战略控制和任务控制
C : 预防控制和更正控制
D : 反馈控制和前馈控制
正确答案: D
解析:
反馈控制根据问题出现后产生的信息进行调整,前馈控制根据问题未产生前产生的信息
进行调整。
13 、 单选题
关于绩效管理效度,以下说法正确的是( )。
A : 它强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致
B : 绩效管理效度是指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性
C : 绩效管理效度是指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性
D : 绩效管理效度是指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度
正确答案: D
解析:
效度是指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。绩效管理效度是指测量员工的
工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。客观、准确、全面的评鉴员工的工作绩效
有利于最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。可靠性又称信度,是指某项测
量的一致性和稳定性。绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作
态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性,它强调不同评价者之间对同一个
人或同一组人评价的结果应该大体一致。
14 、 单选题
( )是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。
A : 信度
B : 效度
C : 难度D : 标准化
正确答案: A
解析:
信度又称稳定性或可信性,指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。信度越
高,测验越可靠。
15 、 单选题
公务员对上级的错误决定可以说“不”,2005年1月召开的十届人大常委会第十三次会
议上,人事部部长张柏林就公务员法草案向会议作的说明中提到,公务员“不得对抗上
级决定和命令”,否则,将被视为违反纪律的行为受到行政处分。公务员法草案的这一
规定,当时受到有关专家和媒体广泛质疑,在全国人大常委会初次审议过程中就引起不
同的看法。一些常委会委员、地方、专家提出,公务员服从上级命令是公务员应当遵守
的纪律,但草案这一规定过于绝对,为防止执行上级违法或者错误的决定或者命令,而
对公共利益或者公民的合法权益造成重大的不可挽回的损失,公务员有权提出纠正意见:
对于执行明显违法或者错误的决定和命令,公务员本人应当承担相应的责任,以增强公
务员的责任意识。从2005年4月24日开始,十届全国人大常委会第十五次会议再次就
《公务员法》草案进行了审议。全国人大法律委员会副主任委员胡光宝表示,全国人大
法律委员会经过研究,赞成此前相关人士的这一意见,建议增加规定:“公务员执行公
务时,认为上级的决定或者命令有错误的,可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命
令的意见:上级不改变该决定或者命令,或者要求立即执行的,公务员应当执行该决定
或者命令,执行的后果由上级负责,该公务员不承担责任。但是,公务员执行明显违法
的决定或者命令的,应当依法承担相应的责任。”4月27日,包括上述提案在内的《中
华人民共和国公务员法》获得通过。阅读案例,回答: 为了确保公共行政组织整体价值
的实现,行政人员个体价值目标在其中总是处于()。
A : 主导地位
B : 从属地位
C : 平等地位
D : 对立地位
正确答案: B
解析:
16 、 单选题
在组织中,心理契约的核心内容是在( )的基础之上互惠互利的交换关系。
A : 等价原则
B : 公平原则
C : 互利原则
D : 经济原则
正确答案: B解析:
17 、 单选题
组织行为学中把在群体压力的作用下,个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为
( )。
A : 遵从行为
B : 服从行为
C : 从众行为
D : 响应行为
正确答案: C
解析:
18 、 单选题
罗尔斯为公共行政伦理学的形成提供了两个重要基础,其中“行政哲学基础”的核心价
值是( )。
A : 效率价值
B : 自由价值
C : 正义价值
D : 利益价值
正确答案: C
解析:
19 、 单选题
员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为( )。
A : 基本工资
B : 绩效工资
C : 激励工资
D : 福利
正确答案: B
解析:
绩效工资是以职工被聘上岗的工作岗位为主,根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度
和环境优劣确定岗级,以企业经济效益和劳动力价值确定工资总量,以职工的劳动成果
为依据支付劳动报酬。激励工资是指工资中随着员工工作努力程度和劳动成果的变化而
变化的部分。20 、 单选题
在领导风格连续统一体理论中,不属于影响领导风格多样性的因素是( )。
A : 上级领导授权方面的因素
B : 领导者方面的因素
C : 下属方面的因素
D : 组织环境方面的因素
正确答案: A
解析:
领导风格连续统一体理论认为,影响领导风格多样性的因素应主要考虑以下三个方
面:(1)领导者方面的因素。包括领导者自己的价值观,对下属的信赖,对某种领导方式
的爱好,以及在不确定情况下的安全感。(2)下属方面的因素。包括下属人员的独立性需
要程度,是否愿意承担责任,对有关问题的关心程度,以及对确切意见的容忍程度和下
属人员的知识经验和能力。(3)组织环境方面的因素。包括组织的价值准则和传统,组织
的规章,集体的协作经验,决策问题的性质和紧迫程度等。故本题选A。
21 、 单选题
罗斯提出,通过确定各种义务在特定背景中正确性高于错误性的“最大余额”,可以发现
( )。
A : “显见的义务”
B : “绝对的义务”
C : “最大的义务”
D : “实际的义务”
正确答案: C
解析:
22 、 单选题
唯美价值观,以( )为中心,强调对审美、对美的追求。
A : 形式差异
B : 形式和谐
C : 人际和谐
D : 内容和谐
正确答案: B
解析:23 、 单选题
卢梭认为心理契约主要由两种成分构成:( )和关系型。
A : 感情型
B : 利益型
C : 交易型
D : 规范型
正确答案: C
解析:
24 、 单选题
梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理、生理因素的影响,而
且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。
A : 行为科学学说
B : 人文关系学说
C : 人际关系学说
D : 领导学说
正确答案: C
解析:
20世纪30年代梅奥等人在西方电气公司进行了“霍桑试验”,他发现决定工作效率最重
要的是人际关系和安全感,在1933年出版了《工业文明中人的问题》,提出了人际关系
学说。人际关系学说的主要内容有:①人是“社会人”,不仅仅是“经济人”。②劳动
效率主要取决于职工的积极性,取决于人际关系。③职工中的非正式小群体更能影响职
工的情绪,甚至左右职工的行为。④科学的领导者应善于和职工沟通与倾听。选项A行
为科学学说,产生于20世纪20年代,行为科学的发展可以分为前后2个阶段,前期为人
际关系学说,后期为行为科学。B项人文关系学说是明显的干扰项。
25 、 单选题
信息传递角色指所有的管理者在某种程度上,都从外部的组织或机构( )信息。
A : 接受和收集
B : 接受或收集
C : 接受或传播
D : 接受与传播
正确答案: A解析:
26 、 单选题
依照控制工作的业务范围分类,可以将控制工作分为( )。
A : 任务控制、绩效控制和战略控制
B : 生产控制、质量控制、成本控制和资金控制
C : 内在控制和外在控制
D : 现场控制、反馈控制和前馈控制
正确答案: B
解析:
按照业务范围可以将控制工作分为生产(作业)控制、质量控制、成本控制和资金控制等。
27 、 单选题
下列关于“函”的说法有误的是( )。
A : 只能用作平行文
B : 所反映的内容一般为一事一函
C : 结语可用“专此函达”“希见复为盼”等
D : 如是复函,应在文中引述来函的名称
正确答案: A
解析:
函一般是同级机关,不相隶属机关之间有事情交流或商洽的行文。但在特殊情况下,经
领导授权,由办公厅(室)代为答复下级机关的请示时,可以用函来答复。A项说法过于绝
对。故本题答案选A。
28 、 单选题
“在完全竞争条件下,私人成本将等于社会成本”这是( )
A : 彼德原理
B : 科斯定理
C : 阿罗不可能性定理
D : 墨菲法则
正确答案: B
解析:29 、 单选题
管理的( )可以用于判断管理活动是否值得继续以及管理者的精力和时间分配是否合理。
A : 内部组织成本
B : 机会成本
C : 外部交易成本
D : 委托代理成本
正确答案: B
解析:
管理的机会成本是用来衡量管理者放弃其他选择而导致的潜在损失。它的重要意义在于
可以用来判断管理活动是否值得继续以及管理者的精力和时间分配是否合理。
30 、 单选题
态度的( )成分即人对事物的行为准备状态和行为反应倾向。例如,“我厌恶张经理,不
想见他”。
A : 认知
B : 意识
C : 意向
D : 情感
正确答案: C
解析:
31 、 单选题
整个公共事业管理费用的资金,可以分为( )两大类别
A : 公共支出和非公共支出
B : 消耗性支出和转移性支出
C : 一般利益支出和特殊利益支出
D : 预防性支出和创造性支出
正确答案: A
解析:
32 、 单选题
公务员对上级的错误决定可以说“不”,2005年1月召开的十届人大常委会第十三次会议上,人事部部长张柏林就公务员法草案向会议作的说明中提到,公务员“不得对抗上
级决定和命令”,否则,将被视为违反纪律的行为受到行政处分。公务员法草案的这一
规定,当时受到有关专家和媒体广泛质疑,在全国人大常委会初次审议过程中就引起不
同的看法。一些常委会委员、地方、专家提出,公务员服从上级命令是公务员应当遵守
的纪律,但草案这一规定过于绝对,为防止执行上级违法或者错误的决定或者命令,而
对公共利益或者公民的合法权益造成重大的不可挽回的损失,公务员有权提出纠正意见:
对于执行明显违法或者错误的决定和命令,公务员本人应当承担相应的责任,以增强公
务员的责任意识。从2005年4月24日开始,十届全国人大常委会第十五次会议再次就
《公务员法》草案进行了审议。全国人大法律委员会副主任委员胡光宝表示,全国人大
法律委员会经过研究,赞成此前相关人士的这一意见,建议增加规定:“公务员执行公
务时,认为上级的决定或者命令有错误的,可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命
令的意见:上级不改变该决定或者命令,或者要求立即执行的,公务员应当执行该决定
或者命令,执行的后果由上级负责,该公务员不承担责任。但是,公务员执行明显违法
的决定或者命令的,应当依法承担相应的责任。”4月27日,包括上述提案在内的《中
华人民共和国公务员法》获得通过。阅读案例,回答: 公务员“不得对抗上级决定和命
令”的前提是,上级决定和命令不能有悖于( )。
A : 组织利益
B : 团体利益
C : 公共利益
D : 特殊集团的利益
正确答案: C
解析:
33 、 单选题
公务员对上级的错误决定可以说“不”,2005年1月召开的十届人大常委会第十三次会
议上,人事部部长张柏林就公务员法草案向会议作的说明中提到,公务员“不得对抗上
级决定和命令”,否则,将被视为违反纪律的行为受到行政处分。公务员法草案的这一
规定,当时受到有关专家和媒体广泛质疑,在全国人大常委会初次审议过程中就引起不
同的看法。一些常委会委员、地方、专家提出,公务员服从上级命令是公务员应当遵守
的纪律,但草案这一规定过于绝对,为防止执行上级违法或者错误的决定或者命令,而
对公共利益或者公民的合法权益造成重大的不可挽回的损失,公务员有权提出纠正意见:
对于执行明显违法或者错误的决定和命令,公务员本人应当承担相应的责任,以增强公
务员的责任意识。从2005年4月24日开始,十届全国人大常委会第十五次会议再次就
《公务员法》草案进行了审议。全国人大法律委员会副主任委员胡光宝表示,全国人大
法律委员会经过研究,赞成此前相关人士的这一意见,建议增加规定:“公务员执行公
务时,认为上级的决定或者命令有错误的,可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命
令的意见:上级不改变该决定或者命令,或者要求立即执行的,公务员应当执行该决定
或者命令,执行的后果由上级负责,该公务员不承担责任。但是,公务员执行明显违法
的决定或者命令的,应当依法承担相应的责任。”4月27日,包括上述提案在内的《中
华人民共和国公务员法》获得通过。阅读案例,回答: 《公务员法》中规定:“上级不
改变该决定或者命令,或者要求立即执行的,公务员应当执行该决定或者命令,”这反
映了行政组织中的服从与效忠是需要的,因为这种关系体现了常态的( )。
A : 组织人员规模
B : 管理方式与方法C : 政府与社会关系
D : 权力与职责关系
正确答案: D
解析:
34 、 单选题
领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是( )。
A : 结构维度
B : 认可维度
C : 关怀维度
D : 尊重维度
正确答案: A
解析:
结构维度是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。这样
的行为包括:向下属分派具体任务,规定工作绩效标准,强调工作期限,明确职责和关
系,建立信息沟通的途径等。
35 、 单选题
个体道德发展的最高阶段是( )。
A : 自律道德阶段
B : 前道德阶段
C : 习惯道德阶段
D : 他律道德阶段
正确答案: A
解析:
36 、 单选题
主要源于成员暂时利益的一致、受管理方式的影响、兴趣爱好的一致、经历背景的一致、
亲属关系以及地理位置的相近等而形成的组织形式是( )。
A : 正式组织
B : 非正式组织
C : 机械式组织
D : 有机式组织正确答案: B
解析:
非正式组织的产生主要源于成员暂时利益的一致、受管理方式的影响、兴趣爱好的一致、
经历背景的一致、亲属关系以及地理位置的相近等。所以选B。
37 、 单选题
按照行政层级划分的事业单位中占事业单位总人数的比例最大的是( )。
A : 直接隶属中央国家机关的
B : 地、州、盟市所属事业单位
C : 乡、镇事业单位
D : 县、旗、市所属事业单位
正确答案: C
解析:
按照行政层级划分,乡、镇事业单位占事业单位总人数的比例为30.2%,其他四项(直接
隶属中央国家机关;省、自治区、直辖市政府机关各部门所属事业单位;地、州、盟市
所属事业单位;县旗、市所属事业单位)依次为9.48%、9.67%、21.43%和29.23%。所以
选C。
38 、 单选题
公共事业管理的基本原则有( )
A : 以公众为本原则、服务原则、社会效益优先原则、法治原则
B : 以公众为本原则、服务原则、效率公平原则、法治原则
C : 以人为本原则、兼顾公平原则、服务原则、法治原则
D : 以人为本原则、降低成本原则、服务原则、法治原则
正确答案: A
解析:
39 、 单选题
在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的( )
A : 政治职能
B : 经济社会职能
C : 法律职能
D : 行政职能
正确答案: B解析:
40 、 单选题
下列关于感谢信的说法错误的是( )。
A : 感谢信有感谢和表扬的双重意思
B : 感谢信的开头应直接表达感谢
C : 叙述感谢的事情要实事求是
D : 行文要真挚热情,简洁得体
正确答案: B
解析:
感谢信开头应当简要的回顾对方的事迹,不应当直接表示感谢。B项说法不正确。故本
题答案选B。
41 、 单选题
( )年国务院公布了《事业单位登记管理暂行条例》和《民办非企业单位登记管理暂行条
例》,开始在全国范围内实施了国有和非国有的两类事业单位登记管理制度。
A : 1996
B : 1997
C : 1998
D : 1999
正确答案: C
解析:
1998年11月国务院公布了《事业单位登记管理暂行条例》和《民办非企业单位登记管理
暂行条例》,开始在全国范围内实施了国有和非国有的两类事业单位登记管理制度。所
以选C。
42 、 单选题
公务员对上级的错误决定可以说“不”,2005年1月召开的十届人大常委会第十三次会
议上,人事部部长张柏林就公务员法草案向会议作的说明中提到,公务员“不得对抗上
级决定和命令”,否则,将被视为违反纪律的行为受到行政处分。公务员法草案的这一
规定,当时受到有关专家和媒体广泛质疑,在全国人大常委会初次审议过程中就引起不
同的看法。一些常委会委员、地方、专家提出,公务员服从上级命令是公务员应当遵守
的纪律,但草案这一规定过于绝对,为防止执行上级违法或者错误的决定或者命令,而
对公共利益或者公民的合法权益造成重大的不可挽回的损失,公务员有权提出纠正意见:
对于执行明显违法或者错误的决定和命令,公务员本人应当承担相应的责任,以增强公
务员的责任意识。从2005年4月24日开始,十届全国人大常委会第十五次会议再次就
《公务员法》草案进行了审议。全国人大法律委员会副主任委员胡光宝表示,全国人大法律委员会经过研究,赞成此前相关人士的这一意见,建议增加规定:“公务员执行公
务时,认为上级的决定或者命令有错误的,可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命
令的意见:上级不改变该决定或者命令,或者要求立即执行的,公务员应当执行该决定
或者命令,执行的后果由上级负责,该公务员不承担责任。但是,公务员执行明显违法
的决定或者命令的,应当依法承担相应的责任。”4月27日,包括上述提案在内的《中
华人民共和国公务员法》获得通过。阅读案例,回答: 公务员对不道德的组织环境与违
背公众的长官意志是否具有敏锐的警觉与判断力,从道德上说,这取决于行政人员具有
怎样的( )。
A : 管理效率
B : 职业良心
C : 学历水平
D : 管理技能
正确答案: B
解析:
43 、 单选题
赫茨伯格的双因素理论认为( )不是激励因素。
A : 责任感
B : 成就感
C : 工资
D : 成长需要
正确答案: C
解析:
赫茨伯格认为,那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫作“激励因素”,包
括:成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会。同时他认
为传统的激励假设,如工资刺激、提供良好的工作条件等都不会产生更大的激励。所以
答案选C。
44 、 单选题
义务论者认为,人与动物地区别就在于人具有( )。
A : 感性
B : 理性
C : 人性
D : 道德
正确答案: B
解析:45 、 单选题
事业单位恢复了职称评审工作,开始推行专业技术职务聘任制是在改革的( )。
A : 第一阶段
B : 第二阶段
C : 第三阶段
D : 第四阶段
正确答案: A
解析:
恢复了职称评审工作,开始推行专业技术职务聘任制是在事业单位改革的第一阶
段(1979—1987年改革的初步探索阶段)。故选A。
46 、 单选题
团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是( )。
A : 绩效成果
B : 成员满意度
C : 团队学习
D : 外人满意度
正确答案: C
解析:
团队学习是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。团队成员怎样获取新的技能、
视角和变化着的环境所需要的那些行为,怎样发现创造性解决问题的方法,如何长期保
持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。
47 、 单选题
组织中的高层管理者主要负责( )。
A : 日常程序性决策
B : 长远全局性决策
C : 局部程序性决策
D : 短期操作性决策
正确答案: B
解析:
高层管理者也称最高经营管理层或战略决策层,其主要职能是从整体利益出发,对组织
实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大政方针。48 、 多选题
管理突破的含义包括( )。
A : 实现控制工作的第二个目的
B : 重点解决组织日常活动的慢性问题
C : 重点解决组织日常活动中的急性问题
D : 使系统的活动趋于相对稳定,实现组织的既定目标
正确答案: A,B
解析:
在现代的管理活动中,控制要达到的第一个目的(也就是控制的基本目的)是要“维持现
状”;控制要达到的第二个目的是要“打破现状”。在一个组织中,往往存在两类问题:
一类是经常产生的可迅速地、直接地影响组织日常经营活动的“急性问题”;一类是长
期存在影响组织素质的“慢性问题”。解决急性问题,多是为了维持现状,以使系统的
活动趋于相对稳定,实现组织的既定目标。而打破现状,多须解决慢性问题。在各级组
织中,大量存在的是慢性问题,但人们往往只注意解决急性问题而忽视了慢性问题。这
是因为慢性问题是在长期的活动中慢慢形成的,产生的原因也复杂多样。人们对这些问
题已经习以为常,见惯不怪,不可能发现或者即使是已经发现也不愿意承认和解决由于
慢性问题所带来的对组织素质的影响。而急性问题是经常产生的,对多数人的工作和利
益会产生显而易见的影响,故容易被人们发现、承认和解决。因此,要使控制工作真正
起作用,就要像医生诊治疾病那样,重点解决慢性问题,打破现状,求得螺旋式上升。
49 、 多选题
现场控制的主要内容包括( )。
A : 向下级指示恰当的工作方法和工作过程
B : 监督下级的工人以保证计划目标的实现
C : 发现不合标准的偏差时,立即采取纠正措施
D : 对下层人员进行表扬或批评
正确答案: A,B,C
解析:
现场控制的主要内容包括:向下级指示恰当的工作方法和工作过程,监督下级的工人以
保证计划目标的实现,发现不合标准的偏差时,立即采取纠正措施。
50 、 多选题
一般而言,影响知觉准确性的因素有( )。
A : 知觉者的主观因素
B : 知觉对象的特征
C : 知觉环境因素D : 知觉者的客观因素
E : 知觉技术因素
正确答案: A,B,C
解析:
51 、 多选题
自20世纪初到二次大战结束,行政伦理研究存在着两种倾向,分别是( )。
A : 对组织结构的关注
B : 对自由裁量权的关注
C : 对科学技术的重视
D : 对哲学基础的重视
正确答案: B,D
解析:
52 、 多选题
组织外部环境包括的要素有( )。
A : 经济环境
B : 技术环境
C : 社会文化环境
D : 政治状况
正确答案: A,B,C,D
解析:
组织外部环境包括的要素有:政治状况;社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环
境。
53 、 多选题
下列对劳动者权益的保护表现为优先保护的是( )。
A : 对企业裁员进行严格限制
B : 保护女职工的劳动安全卫生条件
C : 优先录用原企业被裁人员或下岗人员
D : 企业贴有“安全第一,生产第二”的标语
E : 为了扩大就业,尽量保证企业的经营效益正确答案: A,D
解析:
优先保护是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时,优先保护在劳动
关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。
54 、 多选题
功利主义学者通常把“效果”理解为( )。
A : 获得快乐
B : 实现目标
C : 获得知识
D : 获得权利
正确答案: A,B,C,D
解析:
55 、 多选题
公文的档案管理方法有( )。
A : 跟踪管理法
B : 定位管理法
C : 卡片管理法
D : 制度管理法
正确答案: A,B,C,D
解析:
公文的存档管理法有:文件跟踪管理法、文件定位管理法、文件卡片管理法和文件制度
管理法。故本题答案选ABCD。
56 、 多选题
根据道德心理学家的研究,个体道德发展经历的阶段包括( )。
A : 前道德阶段
B : 习惯道德阶段
C : 自律道德阶段
D : 无道德阶段
正确答案: A,B,C
解析:57 、 多选题
绩效考评步骤包括( )。
A : 改进绩效的指导
B : 评价实施
C : 制定绩效改进计划
D : 绩效面谈
E : 科学地确定考评的基础
正确答案: A,B,C,D,E
解析:
完整的绩效考评主要包括以下几个步骤:①科学地确定考评的基础;②评价实施;③绩
效面谈;④制定绩效改进计划;⑤改进绩效的指导。
58 、 多选题
确认个人在集体行为中的责任,最好的方法是根据他们在制度结构中的( )。
A : 角色身份
B : 所处时间
C : 个人偏好
D : 特定职责
正确答案: A,D
解析:
59 、 多选题
越级行文的条件是( )。
A : 情况特殊紧急
B : 经多次请示直接上级机关而问题长期未予解决
C : 需直接询问答复或联系专门事项
D : 检举直接上级机关
正确答案: A,B,C,D
解析:
越级行文是指越过自己的直接上一级或直接下一级机关直接向其他上级或下级机关行文。
这种方式如运用得当确有路线短捷、传递迅速的效果。但除非具备一定的特殊条件,否
则一般不宜采用。可采用越级行文的情形:①情况特殊紧急,逐级上报下达会延误时机
造成重大损失的;②经多次请示直接上级,问题长期未得到解决的;③上级交办并指定越级上报某些事项的;④检举、控告直接上级的;⑤直接上下级之间就某一问题存在异
议且无法达成一致意见的;⑥需直接询问、答复、联系个别专门事项的;⑦反映或处理
不涉及直接上下层级的职权范围的个别随机偶发事件或问题的。故本题答案选ABCD。
60 、 多选题
群体决策的优点有( )。
A : 能比个体决策需要更少的时间
B : 能提供比个体决策更为丰富和全面的信息
C : 能提供比个体决策更多的不同的决策方案
D : 能增加决策的可接受性
E : 能增加决策过程的民主性
正确答案: B,C,D,E
解析:
群体决策要比个体决策需要更多的时间,甚至会因此难以达成一致观点而浪费时间。
故A项说法错误。其他四项均为对群体决策优点的正确描述。
61 、 多选题
按时间长短,预测可分为( )。
A : 超长期预测
B : 长期预测
C : 中期预测
D : 短期预期
正确答案: B,C,D
解析:
按时间长短,预测可分为长期预测、中期预测和短期预测。
62 、 多选题
企业编写校园招聘记录表需要获取应聘者的有关信息,内容包括( )。
A : 应聘者的姓名
B : 应聘者的专业
C : 应聘者的兴趣
D : 通过面试考察分析得到的应聘者能力情况
E : 应聘者的家庭状况
正确答案: A,B,D解析:
编写校园招聘记录表各个项目时,企业需要获取应聘者的有关信息。内容包括两部
分:①应聘者的基本信息,如姓名、专业、成绩等;②招聘者通过面试,经考察分析得
到的应聘者所具备的能力情况。
63 、 多选题
除了创造性外,创新还具有以下哪些特征?( )
A : 整体性
B : 动态性
C : 风险性
D : 时效性
正确答案: B,C,D
解析:
创新的特征有:创造性、风险性、效益性、动态性、时效性、综合性。故本题选BCD。
64 、 多选题
从20世纪初到二次大战结束,行政伦理的研究倾向认为,对哲学基础的重视与研究有助
于行政官员更好的承担职责,使他们可以从以下途径实现责任,即( )。
A : 对某种价值和原则所承担的义务
B : 以价值为唯一取向
C : 关注行为的功利性结果
D : 摒弃道德判断与价值选择
正确答案: A,C
解析:
65 、 多选题
组织中不利于分权的因素有( )。
A : 组织规模
B : 活动的分散性
C : 政策的统一性
D : 缺乏良好训练的管理人员
正确答案: C,D
解析:
组织中不利于分权的因素有:政策的统一性和缺乏良好训练的管理人员。66 、 多选题
标志着公共行政伦理学作为一个独立学科诞生的事件包括( )。
A : “职业标准与伦理委员会”的成立
B : 将行政管理的外部控制转化为内部控制
C : 行政伦理学正式进入行政管理课程体系
D : 《公共职责:政府官员的道德责任》等代表性著作的出版
正确答案: A,B,C,D
解析:
67 、 多选题
控制活动的标准来自计划工作所确定的( )。
A : 目标
B : 政策
C : 战略
D : 规范
正确答案: A,B,C,D
解析:
控制活动的标准来自计划工作所确定的目标、政策、战略、规范、制度。