文档内容
2025年军队文职人员招聘考试《管理学》模
拟预测3
即刻题库 www.jike.vip
1 、 单选题
感觉经验是证明功利主义原则普遍有效的一个重要依据，为此功利主义理论家诉诸于（
）。
A ： 经验主义方法论
B ： 联想心理学原理
C ： 实证主义方法
D ： 科学主义方法
正确答案： B
解析：
2 、 单选题
与出于偏好的行为不同，出于责任的行为具有（ ）。
A ： 普遍必然性
B ： 个体偏好性
C ： 自然性
D ： 目的性
正确答案： A
解析：
3 、 单选题
在一个官僚机制十分完善的组织环境中，个人的道德理性能力是（ ）。
A ： 无限的
B ： 极其有限的
C ： 有很大空间的D ： 与组织机制无关的
正确答案： B
解析：
4 、 单选题
以自己为中心观察宇宙，他人则位于某一情感距离之外，这一观察视角被内格尔称为（
）。
A ： 客观的立场
B ： 个人的立场
C ： 他人的立场
D ： 普遍的立场
正确答案： B
解析：
5 、 单选题
第一位将一般的系统原理引入政治哲学研究的政治科学家是（ ）。
A ： 韦伯
B ： 罗尔斯
C ： 高斯
D ： 伊斯顿
正确答案： D
解析：
6 、 单选题
关于从众行为，下列说法中正确的是（ ）。
A ： 情绪比较稳定的人容易从众
B ： 服从性和受暗示性弱的人容易从众
C ： 自信心强的人容易从众
D ： 人际关系比较好的人容易从众
正确答案： D
解析：7 、 单选题
香港廉政公署的道德推广，香港廉政公署成立于1974年，作为当前国际上最有成效的反
腐机构，廉政公署一直通过执法、预防及教育三管齐下的方法打击贪污，并获得政府及
广大市民的支持，使得香港成为全球最廉洁的地方之一。三管齐下的策略对培养公众对
抗贪污的意识至为重要。检控虽可收阻吓作用，预防及教育工作亦不可或缺。有关人员
认为，惟有令市民彻底改变对贪污的态度，才可令反贪工作收到持久的成效。这策略证
实行之有效，时至今日，已成为廉政公署的金科玉律。在组织架构上为实践三管齐下的
策略，廉政公署成立了执行处、防止贪污处及社区关系处三个专责部门。其中社区关系
处负责倡廉及防贪教育工作：向政府部门推广廉洁信息，是其首要任务。包括：为政府
部门各级雇员举办倡廉教育活动，阐释常见的贪污流弊，并就遇到行贿时的处理方法提
供意见：为管理级举办研讨会，协助他们管理职员操守事宜：协助各公共机构提高其雇
员的道德操守。维持商界的公平竞争环境对香港至为重要。社关处致力在商界推广良好
营商手法、提高商业道德水平及宣传维护公平的信息。工作包括：举办防贪讲座，提醒
商界堵塞贪污漏洞及推行防贪措施的重要性：向职员提供有关法律及道德问题的培
训：1995年还成立了“香港道德发展中心”，推广商业道德。青少年一向是其倡廉教育
工作的主要培育对象。工作包括：通过卡通短片、漫画、故事游戏集、互动教具及音乐
剧向幼稚园及小学生传递倡廉信息，让学生亲自探讨及验证正面价值观的重要性：为即
将毕业的中学、职业学校、工业学院及大学学生举办互动倡廉讲座及活动：与其他机构
携手合作，向在职青年推广正确的价值观及职业道德。阅读案例，回答下列问题：
香港廉政公署在行使权力过程中的威慑力源于其（ ）。
A ： 规模上的庞大性
B ： 组织上的独立性
C ： 执法手段的强制性
D ： 部门首脑的个人魅力
正确答案： B
解析：
8 、 单选题
在行政与伦理早期结合中，揭示行政与伦理、管理与价值之间存在某种“共通性”的是
（ ）
A ： 平等标准
B ： 民主标准
C ： 效率标准
D ： 价值标准
正确答案： A
解析：
9 、 单选题一般来说，制度中“角色”承担的职责通常是根据（ ）。
A ： 等级关系确定的
B ： 组织规模确定的
C ： 管理技术确定的
D ： 成员素质确定的
正确答案： A
解析：
10 、 单选题
下列哪项是地方各级人民政府的职权（ ）。
A ： 提出议案
B ： 管理指挥
C ： 组织管理
D ： 制定法规
正确答案： C
解析：
11 、 单选题
关于诚信，说法错误的是（ ）。
A ： 诚实守信是市场经济法则
B ： 诚实守信的企业最终能够取信于社会
C ： 诚实守信是社会主义市场经济的内在要求
D ： 永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
正确答案： D
解析：
12 、 单选题
边沁认为，在不同种类的快乐之间，或者在不同种类的痛苦之间（ ）。
A ： 没有质的区别
B ： 没有数量的差异
C ： 有质的区别
D ： 不能相互通约正确答案： A
解析：
13 、 单选题
根据斯普朗格尔研究发现，采购代理商的最明显的价值观是（ ）价值观。
A ： 政治
B ： 社会
C ： 理性
D ： 经济
正确答案： D
解析：
14 、 单选题
倡导单一的道德命令，把它作为至高无上的道德原则，统摄整个社会生活，这就是典型的
（ ）。
A ： 多元义务论
B ： 单规义务论
C ： 单一权利论
D ： 多规权利论
正确答案： B
解析：
15 、 单选题
根据卢因理论，人的行为是由（ ）决定的，其是由需要支配的。
A ： 需要
B ： 感觉
C ： 动机
D ： 知觉
正确答案： C
解析：16 、 单选题
态度的心理结构由三种成分构成：认知、情感和（ ）。
A ： 意识
B ： 意思
C ： 意志
D ： 意向
正确答案： D
解析：
17 、 单选题
社会主义道德建设的基本要求是（ ）。
A ： 心灵美、语言美、行为美、环境美
B ： 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
C ： 仁、义、礼、智、信
D ： 树立正确的世界观、人生观、价值观
正确答案： B
解析：
18 、 单选题
美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出（ ）结合模式。他们认为，卓越的基
础在于战略与文化的配合，……软性管理的核心是对人的管理，即要爱护人才，发现人
才，调动人的积极性创造性。软性管理与硬性管理相结合，是企业成功的法宝。
A ： 战略-文化
B ： 战略-软性
C ： 战略-硬性
D ： 文化-硬性
正确答案： A
解析：
19 、 单选题
（ ）主要是指涉及到公众利益和社会整体的社会经济发展的技术，如农业方面的种子改
良技术等，这类技术是社会发展的一种基础性需要。A ： 公益性研究
B ： 应用技术研究
C ： 技术推广
D ： 基础科学研究
正确答案： A
解析：
20 、 单选题
人的实践理性能力使人具有一种可作为道德出发点的（ ）。
A ： 善良意志
B ： 勇敢意志
C ： 完美意志
D ： 坚强意志
正确答案： A
解析：
21 、 单选题
在从“私人领域”向“公共领域”的转变中，公共行政人员应从“非个人立场”出发，
以全社会的利益为自身目标，实现服务公众的责任，为此，行政人员需要经历（ ）。
A ： “角色创造”与“角色融合”过程
B ： “角色创造”与“角色要求”过程
C ： “角色要求”与“角色形成”过程
D ： “角色融合”与“角色变化”过程
正确答案： A
解析：
22 、 单选题
人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪和（ ）的义务。
A ： 代表性
B ： 法定性
C ： 象征性
D ： 志愿性正确答案： C
解析：
23 、 单选题
“为维护学校秩序，保持校园整洁，特作如下规定”，文件的这种开头称为（ ）。
A ： 根据式
B ： 目的式
C ： 概括式
D ： 提问式
正确答案： B
解析：
24 、 单选题
行政人员的道德责任一直被称为是调节行政行为的（ ）。
A ： 外在监督
B ： 制度监督
C ： 行为监督
D ： 内在监督
正确答案： D
解析：
25 、 单选题
在公共行政伦理学产生之前，以及在行政与伦理的结合过程中，公共行政领域的主导性
价值标准是（ ）。
A ： 公平
B ： 效率
C ： 正义
D ： 自由
正确答案： B
解析：26 、 单选题
“经济人”假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设，是西方经济学和泰勒
（ ）的出发点。
A ： 管理科学理论
B ： 科学管理理论
C ： 组织理论
D ： 科层制理论
正确答案： B
解析：
27 、 单选题
政府只起“守夜人”作用，奉行“政府管得越少越好”的信条，这是哪一个时期国家公
共管理职能的特征（ ）
A ： 前资本主义时期
B ： 自由资本主义时期
C ： 垄断资本主义时期
D ： 当代资本主义时期
正确答案： B
解析：
28 、 单选题
康德把给自然界“立法”、创立自然科学知识的能力称为（ ）。
A ： 社会理性
B ： 理论理性
C ： 自然理性
D ： 实践理性
正确答案： B
解析：
29 、 单选题
危机管理的重点是( )
A ： 发出危机警报B ： 采取应有的重视
C ： 确定预防采用的管理和技术手段
D ： 尽可能减少不确定的危机数量，最大程度明确可能爆发的危机状况
正确答案： D
解析：
30 、 单选题
所有的管理者都具有（ ）的角色，包括雇用、培训、激励、惩戒雇员。
A ： 信息传递
B ： 领导者
C ： 企业家
D ： 人际关系
正确答案： B
解析：
31 、 多选题
领导艺术的特征表现为（ ）。
A ： 技巧性
B ： 创造性
C ： 应变性
D ： 综合性
正确答案： B，C，D
解析：
领导艺术具有以下三个方面的特征：创造性、应变性、综合性。故选BCD。
32 、 多选题
美国管理学家德鲁克认为管理者的责任包括（ ）。
A ： 管理物资
B ： 管理工作和员工
C ： 管理组织
D ： 管理管理者
正确答案： B，C，D解析：
德鲁克认为管理者的责任包括管理组织、管理管理者、管理员工和工作。
33 、 多选题
管理者在管理过程中承担的职能有（ ）。
A ： 计划
B ： 规划
C ： 领导
D ： 控制
正确答案： A，C，D
解析：
在管理过程中，管理者承担的职能有：计划职能、组织职能、人员配备职能、指导和领
导职能、控制职能。
34 、 多选题
价值观包括（ ）两种属性。
A ： 内容
B ： 动机
C ： 方向
D ： 目标
E ： 强度
正确答案： A，E
解析：
35 、 多选题
关于公文的用印，下列说法不正确的是（ ）。
A ： 印章应骑年盖月
B ： 印章应压住正文
C ： 当印章与正文不同处一页时，应在印章页注明“此页无正文”
D ： 印章不得压成文日期
正确答案： B，C，D
解析：36 、 多选题
预测的步骤包括（ ）。
A ： 提出课题和任务
B ： 收集整理资料
C ： 建立预测模型
D ： 确定预测方法
正确答案： A，B，C，D
解析：
预测的步骤是：①提出课题和任务；②调查、收集、整理资料；③建立预测模型。④确
定预测方法；⑤评定预测结果后交付决策。
37 、 多选题
巴纳德认为，组织存在的基本条件是（ ）。
A ： 明确的目标
B ： 协作意愿
C ： 信息交流
D ： 管理者权威
正确答案： A，B，C
解析：
巴纳德的社会系统理论认为，组织存在的基本条件有三个：（1）明确的目标；（2）协
作意愿；（3）信息交流。所以选ABC。
38 、 多选题
企业可以通过在互联网上建立网页，开设网上课程的方式帮助员工自学，这种方式的优
点在于（ ）。
A ： 学习者不受时间和空间的限制
B ： 学习内容易于保存
C ： 经济性
D ： 便于学习者与指导者交流
E ： 课程内容可以根据学习者的具体情况改变，灵活多样
正确答案： A，B，C，D
解析：
网上教学的优点在于：①学习者可以在自己选定的时间学习；②学习者可以在自己选定
的空间学习；③便于学习者与指导者交流；④信息量大、选择性强；⑤学习内容易于保存；⑥费用低。
39 、 多选题
信息传递角色指所有的管理者在某种程度上，都从外部的组织或机构接受和收集信息，
包括（ ）。
A ： 发言人角色
B ： 挂名首脑角色
C ： 联络员角色
D ： 监听者角色
E ： 传播者角色
正确答案： A，D，E
解析：
40 、 多选题
组织承诺的形成机制包括（ ）。
A ： 员工--组织匹配
B ： 期望满足
C ： 因果归因
D ： 组织公平和组织支持
E ： 回顾性文饰作用
正确答案： A，B，C，D，E
解析：
41 、 多选题
下列关于情感承诺的说法正确的有（ ）。
A ： 是对个体组织的认同程度
B ： 愿意为组织牺牲一切的想法
C ： 为自己是组织的一员而感到自豪
D ： 为了组织领导利益不惜牺牲一切
E ： 对组织事业高度投入
正确答案： A，B，C
解析：42 、 多选题
下列属于决策中后果预测的基本方法的是（ ）。
A ： 时间序列法
B ： 经验判断法
C ： 回归分析法
D ： “决策树”技术
正确答案： B，D
解析：
B、D两项属于方案抉择的基本方法，方案抉择除此两种方法之外，还有试验法及模拟法。
43 、 多选题
领导者在职就有一定的权力，下列属于职务权力的有（ ）。
A ： 法定权
B ： 强制权
C ： 奖励权
D ： 专长权
正确答案： A，B，C
解析：
法定权、强制权、奖励权属于职务权力，而专长权属于个人权力范畴。故选ABC。
44 、 多选题
相比于“单规义务论”而言，“多规义务论”在现代公共行政活动中的积极作用在于（
）。
A ： 更能适应多变的行政环境
B ： 能更好的指导政府与行政人员的伦理行为选择
C ： 有助于实现多元化的行政责任
D ： 具有更强的现实适应性
正确答案： A，B，C，D
解析：
45 、 多选题
在职业活动中，从业人员要实践为人民服务，必须（ ）。A ： 树立为人民服务的意识
B ： 培育为人民服务的荣誉感
C ： 提高为人民服务的本领
D ： 增强为人民服务的动力
正确答案： A，B，C
解析：
46 、 多选题
组织必须将战略转换成（ ）及为众人所理解、具有可操作性的行动方案，同时对组织战
略的实施进行监督和反馈。
A ： 可测量的
B ： 具体的
C ： 规范化的
D ： 标准化的
正确答案： A，B，C，D
解析：
组织必须将战略转换成可测量的、具体的、规范化的、标准化的及为众人所理解、具有
可操作性的行动方案，同时对组织战略的实施进行监督和反馈。
47 、 多选题
对于管理而言，创新思维的作用表现在（ ）等方面。
A ： 创新思维是管理知识和经验的源泉
B ： 创新思维是提高管理水平的有效途径
C ： 创新思维可以开辟管理活动新局面
D ： 创新思维可以直接提升管理经济效益
正确答案： A，B，C
解析：
创新思维的重要作用有：（1）创新思维是一切管理知识和经验的源泉；（2）创新思维
是提高管理水平的有效途径；（3）创新思维可以开辟管理活动的新局面。故本题正确
答案选ABC。
48 、 多选题
讲授法是课堂培训的主要方法之一，其方式包括（ ）。
A ： 案例分析式讲授B ： 辩论式讲授
C ： 灌输式讲授
D ： 启发式讲授
E ： 画龙点睛式讲授
正确答案： C，D，E
解析：
讲授法的方式主要有：①灌输式讲授，即单向式讲授，教师在讲台上讲解，学生在下面
听讲、记笔记；②启发式讲授，即教师和学生间有互动，教师在讲授时先有所保留，将
保留部分以问题提出，让学生思考和回答，然后进行总结；③画龙点睛式讲授，即教师
先将相关的讲义、辅导材料发给学生，让学生课前有充分的时间预习，上课时教师只针
对重点和难点进行讲解，并回答学生的问题。
49 、 多选题
功利主义认为，代议制政府之所以是最好的政府形式，是因为这种政府具有合理的（） 。
A ： 领袖
B ： 职能
C ： 权力设置
D ： 价值
正确答案： B，C
解析：
50 、 多选题
公共行政学产生之时，正是科学方法取代价值研究的时期，在这一时期公共行政崇尚（
）。
A ： 技术管理
B ： 价值追求
C ： 道德选择
D ： 效率目标
正确答案： A，D
解析：
51 、 多选题
经过SWOT分析，一个组织可以有不同的战略匹配和选择，下列选项中属于经过SWOT分
析后战略匹配的是（ ）。A ： SO战略
B ： ST战略
C ： SW战略
D ： OT战略
正确答案： A，B
解析：
经过SWOT分析，可以有4种战略匹配和选择，分别为：SO战略、WO战略、ST战
略、WT战略。
52 、 多选题
无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（ ）的约束。
A ： 岗位责任
B ： 家庭美德
C ： 规章制度
D ： 职业道德
正确答案： A，C，D
解析：
53 、 多选题
技术创新的特征有：技术创新的市场性、（ ）等。
A ： 技术创新的收益的非独占性
B ： 技术创新的系统性
C ： 技术创新的低风险性
D ： 技术创新的不确定性
正确答案： A，B，D
解析：
技术创新具有五个特征，即技术创新的市场性、技术创新收益的非独占性、技术创新的
系统性、技术创新的不确定性以及投资的高风险性。故本题正确答案选ABD。
54 、 多选题
战略分析的主要内容和方法有（ ）。
A ： 市场分析
B ： 行业组织分析C ： 竞争对手分析
D ： 消费者行为分析
正确答案： A，B，C
解析：
战略管理是指企业从长远利益和整体利益的角度出发，通过企业内外环境的动态分析，
对涉及企业全局的战略问题进行决策、规划、实施和控制的过程。主要内容包括确定或
重审组织的使命，决定组织的发展远景：分析组织所处的外部环境的特征和发展趋势；
评价组织的内部能力；制定该战略期的战略指标。
55 、 多选题
下面说法错误的有（ ）。
A ： 公文的标题由发文机关名称、事由、文种组成
B ： 以写标题时为了简练有时可以只标明文种
C ： 所有规范性公文的标题都可以省略发文机关及事由部分
D ： 为了语意确切，不产生歧义，公文标题字数可以到60字以上
正确答案： C，D
解析：
《党政机关公文处理条例》第9条规定，公文标题由发文机关名称、事由和文种组成，A
项表述正确，构成公文标题的三部分有时可以省去一至两项，唯有文种不可省略。省略
发文机关和事由的情况，一般公告、通告等公布性公文以及内容单一的知照性通知较为
常见。故B项正确，C项错误。《党政机关公文格式》规定，标题要做到词意完整，长短
适宜，不可太长，D项错误。故本题答案选CD。
56 、 多选题
使用排序法进行岗位评价的步骤包括（ ）。
A ： 获取员工技能信息
B ： 获取岗位信息
C ： 选择等级参照物并划分岗位等级
D ： 选择报酬因素
E ： 对岗位进行排序
正确答案： B，C，D，E
解析：
排序法是岗位评价的重要方法之一。使用排序法进行岗位评价的步骤为：获取岗位信
息→选择等级参照物并划分岗位等级→选择报酬因素→对岗位进行排序。57 、 多选题
决策制定角色有四种，它们是（ ）。
A ： 企业家角色
B ： 谈判者角色
C ： 混乱驾驭者角色
D ： 信息传递角色
E ： 资源分配者角色
正确答案： A，B，C，E
解析：
58 、 多选题
职权的类型有（ ）。
A ： 直线职权
B ： 跨度职权
C ： 参谋职权
D ： 职能职权
正确答案： A，C，D
解析：
职权分为三种形式，即直线职权、参谋职权和职能职权。直线职权是指给予一位管理者
指挥其下属工作的权力，也就是通常所说的指挥权。显然，每一管理层的主管人员都具
有这种职权，只不过每一管理层次的功能不同，其职权的大小及范围不同而已。参谋职
权是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，可以评价直线方面的活动情况，进而提
出建议或提供服务。职能职权是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管
的那部分权力。在纯粹参谋的情形下，参谋人员所具有的仅仅是辅助性职权，并无指挥
权。但是，随着管理活动的日益复杂，主管人员仅依靠参谋的建议还很难做出最后的决
定，为了改善和提高管理效率，主管人员就可能将职权关系作某些变动，把一部分原属
于自己的直线职权授予参谋人员或某个部门的主管人员，这便产生了职能职权。
59 、 多选题
（ ）属于正式沟通。
A ： 组织的定期会议
B ： 按组织系统逐级上报
C ： 私下议论
D ： 同学聚会
正确答案： A，B解析：
组织的定期会议、按组织系统逐级上报属于正式沟通。
60 、 多选题
公文的文稿一般分为（ ）。
A ： 草稿
B ： 原稿
C ： 定稿
D ： 正稿
正确答案： A，C
解析：
公文的文稿是指公文在起草过程中形成的一次又一次的稿子，包括草稿、定稿两种。草
稿也称为未定稿，指拟成而未最后定稿的历次文稿。定稿也称为签发稿，是经审阅修改，
由机关单位负责人签发或经一定会议.讨论通过正式生效的文稿。故选AC。
61 、 多选题
管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某些因素而减少，它们包括（ ）。
A ： 企业文化
B ： 奖励
C ： 培训
D ： 参与管理
正确答案： A，C
解析：
管理者对员工行为偏差采取直接控制的手段可由于企业文化和培训的因素而减少。故本
题A、C两项正确。
62 、 多选题
现场培训的具体形式有（ ）。
A ： 工作指导法
B ： 个别指导法
C ： 案例研讨法
D ： 特别任务法
E ： 工作轮换法
正确答案： A，B，D，E解析：
现场培训方法又称实践法，是指受训者在工作场所边干边学的培训方法。其具体形式有：
工作指导法、工作轮换法、特别任务法和个别指导法。C项属于课堂培训的具体形式。
63 、 多选题
下列对摩擦性失业的表述，正确的有（ ）。
A ： 是一种非正常性失业
B ： 是低效率利用劳动资源的需要
C ： 是一种岗位变换之间的失业
D ： 是动态性市场经济的一个自然特征
E ： 表明劳动力经常处于流动过程之中
正确答案： C，D，E
解析：
劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差，以及劳动者在
就业岗位之间的变换所形成的失业，称为摩擦性失业。它反映了劳动力市场经常的动态
性变化，表明劳动力经常处于流动过程之中。因而，摩擦性失业是一种岗位变换之间的
失业，同时也是一种正常性失业，即使劳动力市场处于劳动力供求均衡状态时也会存在
这种类型的失业。它是动态性市场经济的一个自然特征，是高效率利用劳动资源的需要。
64 、 多选题
管理者设置有效的控制系统应满足的条件是（ ）。
A ： 建立有效的控制标准
B ： 衡量绩效
C ： 提供充足的信息
D ： 保证员工能够接受
正确答案： A，C，D
解析：
管理者对有效控制系统的设计应满足以下条件：建立有效的控制标准；提供充足的信息；
保证员工能接受；使用多种方法进行控制。
65 、 多选题
根据我国有关法律、法规规定，劳动者不必缴纳的保险费用有（ ）。
A ： 养老保险费
B ： 工伤保险费
C ： 失业保险费
D ： 生育保险费E ： 医疗保险费
正确答案： B，D
解析：
B项，工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人不缴纳工伤保险
费；D项，生育保险基金根据“以支定收，收支平衡”的原则筹集资金，由企业按照其
工资总额的一定比例向社会保险经办机构缴纳生育保险费建立生育保险基金。
66 、 多选题
奖金的主要特点包括（ ）。
A ： 单一性
B ： 荣誉性
C ： 灵活性
D ： 综合性
E ： 及时性
正确答案： A，B，C，E
解析：
奖金是给予付出超额劳动的劳动者的现金奖励，具有单一性、灵活性、及时性和荣誉性
等特点。
67 、 多选题
Y理论指出，主管人员的任务是（ ）。
A ： 使人们的智慧潜能充分发挥出来
B ： 安排好组织工作方面的条件和作业的方法
C ： 为提高士气，用金融刺激
D ： 对消极怠工者严厉
正确答案： A，B
解析：
“Y理论”的管理要点：①管理要通过有效地综合运用人、财、物等生产要素来实现企
业的各种目标。②把人安排到具有吸引力和富有意义的岗位上工作。③重视人的基本特
征和基本需求，鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定。④把责任最大限度地交给工
作者。⑤要用信任取代监督，以启发与诱导代替命令与服从。
68 、 多选题
凝聚力的高低，在很大程度上决定着群体行为的（ ）。A ： 效用
B ： 效率
C ： 效果
D ： 效能
E ： 效价
正确答案： B，D
解析：
69 、 多选题
与货币相联系的标准有（ ）标准。
A ： 实物
B ： 费用
C ： 资金
D ： 收入
正确答案： B，C，D
解析：
价值标准具体分为费用标准、资金标准和收入标准，是货币化的标准。实物标准是与货
币标准对应来说的，是非货币化标准。
70 、 多选题
亨利·法约尔认为，管理的基本职能主要是（ ）。
A ： 计划与组织
B ： 指挥
C ： 协调
D ： 控制
正确答案： A，B，C，D
解析：
亨利-法约尔认为：管理的基本职能主要是有计划与组织、指挥、协调、控制。
71 、 多选题
从行政权力中蕴含的双重特征可以看出，行政腐败源于权力的（ ）。
A ： 概念界定
B ： 管理客体C ： 结构
D ： 运行规律
正确答案： C，D
解析：
72 、 多选题
公文的主体部分包括（ ）。
A ： 发文机关标志
B ： 标题
C ： 主送机关
D ： 抄送机关
正确答案： B，C
解析：
《党政机关公文格式》国家标准将公文版心内的格式要素划分为版头、主体和版记三部
分。公文首页红色分隔线以上的部分称为版头，包括份号、密级和保密期限、紧急程度、
发文机关标志、发文字号、签发人等要素：公文首页红色分隔线（不含）以下、公文末
页首条分隔线（不含）以上的部分称为主体，主体部分的构成要素有标题、主送机关、
正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章和附注、附件等；公文末页首条分隔
线以下、末条分隔线以上的部分称为版记，版记部分的基本构成要素有抄送机关、印发
机关和印发日期等。故选BC。
73 、 多选题
管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有（ ）。
A ： 适度原则
B ： 人本原则
C ： 效益原则
D ： 满意原则
正确答案： A，B，C
解析：
管理者在管理实践中必须依循的管理原则有适度原则、人本原则、效益原则三项。
74 、 多选题
按照心理学分析，动机所具有的机能体现在（ ）。
A ： 始发机能B ： 强化机能
C ： 反馈机能
D ： 沟通机能
E ： 选择和导向机能
正确答案： A，B，E
解析：
75 、 多选题
事业单位的机构和名称应体现其（ ）的特点。
A ： 技术性
B ： 服务性
C ： 公益性
D ： 知识密集型
正确答案： A，B
解析：
事业单位的机构和名称应体现其技术性、服务性的特点。故选AB。
76 、 多选题
迈尔斯一布瑞格斯心理类型测量指标包括（ ）维度。
A ： 外倾-内倾
B ： 感觉-直觉
C ： 思维-情感
D ： 知觉-判断
E ： 感觉-知觉
正确答案： A，B，C，D
解析：
77 、 多选题
工作岗位调查的目的是（ ）。
A ： 为进行岗位分析提供资料
B ： 为改进工作岗位的设计提供信息
C ： 为制定各种人事文件提供资料
D ： 为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据E ： 收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述
正确答案： A，B，C，D，E
解析：
工作岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息
和资料的过程。工作岗位调查的目的是：①收集各种相关的数据、资料，以便系统、全
面、深入地对岗位进行描述；②为改进工作岗位的设计提供信息；③为制定各种人事文件
（如岗位规范、工作说明书等）、进行岗位分析提供资料；④为工作岗位评价与工作岗
位分类提供必要的依据。
78 、 多选题
下列属于劳动法律渊源的有（ ）。
A ： 国务院劳动行政法规
B ： 劳动法律
C ： 宪法中关于劳动问题的规定
D ： 个案判例
E ： 我国立法机关批准的相关国际公约
正确答案： A，B，C，E
解析：
我国劳动法律渊源包括：①宪法中关于劳动问题的规定；②劳动法律；③国务院劳动行
政法规；④劳动规章；⑤地方性劳动法规；⑥我国立法机关批准的相关国际公约；⑦正
式解释。
79 、 多选题
管理自我实现人假设观点正确的有（ ）
A ： 需要层次理论中自我实现的需要
B ： 麦格雷戈的Y理论
C ： 组织领导者应当满足职工归属、交往和友谊的需要
D ： 在正常情况下，人们会主动承担责任，力求有所成就
E ： 管理的重点是创造一个有利于人发挥潜能的工作环境
正确答案： A，B，D，E
解析：
80 、 多选题
公文有一种结尾方式称为“文种式”如（ ）。A ： 特此报告
B ： 特此通告
C ： 特此致函
D ： 特此决议
正确答案： A，B，C
解析：
公文结尾方式有很多种，其中较常见的就是文种式结尾，可以用这种方式的有报告、通
知、通报、批复、函、通告。故本题答案选ABC。
81 、 多选题
企业为赢得经营战略上的先机，要占领的制高点包括（ ）。
A ： 政策制高点
B ： 资本制高点
C ： 技术制高点
D ： 市场制高点
E ： 法律制高点
正确答案： B，C，D
解析：
在激烈的市场竞争中，企业为了赢得经营战略上的先机，至少要占领五个制高点，即人
才的制高点、资本的制高点、技术的制高点、产品的制高点和市场的制高点，而人才的
制高点或者说智力资本的制高点则是关键中的关键。
82 、 多选题
公文在时间表述上务求准确，要尽量避免使用的笼统词语包括（ ）。
A ： 今年以来
B ： 2012年5月
C ： 上半年
D ： 后天
正确答案： A，C，D
解析：
公文所针对的问题，总是存在于特定的时间范围之内，一旦时过境迁，公文的实用价值
也会随之丧失，所以其时间表述要准确。A、C、D三项时间表述均非常模糊，故应尽量
避免，选ACD。83 、 多选题
20世纪上半叶，高斯、迪莫克等学者为了进一步深化“责任”概念，论证实现行政人员
责任的途径，主要从以下几个方面着手进行研究 （ ）。
A ： 强化政治与行政的“两分”
B ： 反思“效率”概念
C ： 关注“自由裁量权”
D ： 审视“内部督查”问题
正确答案： B，C，D
解析：
84 、 多选题
知觉事物根据对象的特征进行整合应遵循的规则（ ）.
A ： 接近律
B ： 相似律
C ： 闭锁律
D ： 连续律
E ： 同一律
正确答案： A，B，C，D
解析：
85 、 多选题
下面关于“文明礼貌”的说法正确的是（ ）。
A ： 是职业道德的重要规范
B ： 是商业、服务业职工必须遵循的道德规范，与其它职业没有关系
C ： 是企业形象的重要内容
D ： 只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲
正确答案： A，C
解析：
86 、 多选题
凝聚力作为组织必须的要素，其主要作用与（ ）几点有关。
A ： 满意度B ： 生产率
C ： 群体意识
D ： 组织规模
E ： 组织承诺
正确答案： A，B，C
解析：
87 、 多选题
根据培训的目的，企业现场培训可以分为（ ）。
A ： 以增强企业内部凝聚力为目的的现场培训
B ： 以提升管理层的管理能力为目的的现场培训
C ： 以提高企业生产效益为目的的现场培训
D ： 以让员工适应新岗位为目的的现场培训
E ： 以培养人才、改善绩效为目的的现场培训
正确答案： D，E
解析：
现场培训方法又称实践法，是指受训者在工作场所边干边学的培训方法。企业现场培训
分为两种：①以让员工适应新岗位为目的的现场培训；②以培养人才、改善绩效为目的
的现场培训。
88 、 多选题
方案设计的基本方法有（ ）。
A ： 对演法
B ： 综摄法
C ： 头脑风暴法
D ： 德尔菲法
正确答案： A，B，C
解析：
德尔菲法是后果预测的主要方法。因此，选项A、B、C为正确答案。
89 、 多选题
默德认为，组织承诺由（ ）三部分组成。
A ： 对组织目标的认同和接受B ： 对组织的依赖和信任
C ： 渴望为组织发挥作用
D ： 维持组织成员资格的欲望
E ： 组织凝聚力
正确答案： A，C，D
解析：
