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2025年军队文职人员招聘考试《管理学》临
考Y题1
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1 、 单选题
直线职能制是一种比较普遍的组织结构,它的一个基本特点是上级职能部门对下级职能
部门:( )
A : 有直接指挥权
B : 没有直接指挥权
C : 直接指挥权和建议权
D : 两者之间没有直接联系
2 、 单选题
关于总结报告的撰写要求,下列叙述错误的一项是( )。
A : 必须有正确的指导思想
B : 以记叙为主要的表达方式
C : 必须具有一定的理论深度
D : 经过调查思考具有翔实准确的材料
3 、 单选题
下列各选项中,有关刚性管理的缺点说法不正确的是( )。
A : 刚性管理往往将员工置于消极被管理的状态,限制了其积极性与创造性
B : 严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性,在工作中难免会出现矛盾和冲
突
C : 刚性管理缺乏明确的工作标准,工作绩效不易考核、评估
D : 在刚性管理中,由于规章制度的不完善,责权利不可能完全对等
4 、 单选题
( )是对某些情况、某个事件或问题进行深入调查,并经分析综合后写成的书面报告。
A : 调查报告
B : 报告
C : 通告
D : 通报5 、 单选题
创新是( )的重要途径。
A : 加强管理
B : 发展壮大
C : 获得高效益
D : 组织提高效率
6 、 单选题
义务论认为,人的善良意志的最高表现是( )。
A : 相对命令
B : 绝对命令
C : 道德
D : 价值
7 、 单选题
批复与函复均可回复来文,但两者也有明显的区别,其区别不包括( )。
A : 批复是上级机关向下级机关答复用文,属于下行文;函复一般是向不相隶属机关答
复用文,属平行文
B : 批复是多用于对重大原则和政策性问题作出决定、批答;函复多用于一般性事项
C : 批复所对应的文种是请示:而函复所对应的文种还是函
D : 批复的正文由引语和答复内容组成;函复的正文直接答复内容即可
8 、 单选题
西方(新)公共管理运动引入的市场化方法包括委托——代理、伙伴协作、( )和绩效
评定等。
A : 价值分析
B : 网络技术
C : 线性技术
D : 合同承包9 、 单选题
下列选项中不属于人员考评要素中的工作态度的一项是( )。
A : 协作性
B : 支持程度
C : 敬业精神
D : 责任性
10 、 单选题
填入横线①处,作为这份公文的文种,最恰当的是( )。
A : 公告
B : 批复
C : 决定
D : 通告
11 、 单选题
公文正文的字体应该是( )。
A : 仿宋体
B : 宋体
C : 楷体
D : 黑体
12 、 单选题
决策学派的代表人物是( )。
A : 西蒙B : 梅奥
C : 科斯
D : 布坎南 新公共管理范式产生于
13 、 单选题
功利主义提出,立法议会负责“监督和控制政府”,制定和批准法案,其中,下院行使
( )。
A : 直接立法权
B : 终审权
C : 行政立法权
D : 最终立法权
14 、 单选题
应聘申请表设计时,要符合当地有关( )和政策的要求。
A : 法律
B : 上级主管部门
C : 业务部门主管
D : 人事行政总监
15 、 单选题
能提高士气的沟通方式是( )。
A : Y式
B : 轮式
C : 圆周式
D : 全通道式
16 、 单选题
管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种,一是纠偏,二是( )。
A : 控制势态
B : 调整策略
C : 调整人员
D : 调适
17 、 单选题
下列关于决策的说法错误的是( )。
A : 决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择
B : 决策是以人的主观意志为转移的一项活动
C : 决策选择是高级的认识选择
D : 决策选择主要是依据事实判断来进行的18 、 单选题
按照公文的行文关系来划分,中国人民大学和河南省人民政府之间的关系属于( )。
A : 隶属关系
B : 业务指导关系
C : 平行关系
D : 不相隶属关系
19 、 单选题
下列关于劳动法的监督检查制度的说法,不正确的是( )。
A : 它规定了劳动合同关系的调整规则
B : 它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
C : 它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
D : 各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
20 、 单选题
危机信息通讯的管理是重要的工作,不包括以下哪项( )
A : 评估受灾地区的能源状况
B : 全面评估公共危机信息通讯状况
C : 分析现有的危机通讯的障碍
D : 定期检查和维护通讯系统
21 、 单选题
教育事业产品属于( )
A : 纯公共产品
B : 准公共产品
C : 私人产品
D : 企业产品
22 、 单选题
决定必须由( )。
A : 党政机关联合发文
B : 会议讨论之后才能发文
C : 政府部门制发
D : 党委,政府领导机关制发
23 、 单选题
汇报工作,反映情况,提出建议,供领导机关制定政策或指导工作参考,不要求批复,
可用( )。A : 报告
B : 请求
C : 通知
D : 通告
24 、 单选题
公文正文②处存在的问题共有几处?( )
A : O
B : 1
C : 2
D : 3
25 、 单选题人力资源的( )能力是企业竞争优势的根本。
A : 技术
B : 创新
C : 智力
D : 管理
26 、 单选题
填入横线②处,作为这份公文的发文字号,书写正确的是( )。
A : 国发【2015】第44号
B : 国发(2015)44号
C : 国函[2015]44号
D : 国办函[2015]044号
27 、 单选题
态度是指个体对外界事物的一种较为( )的内在心理和行为倾向。
A : 波动
B : 一致但不持久
C : 持久而又一致
D : 持久但不一致
28 、 单选题
行为的理论模式用函数关系式表达为( )。
A : B=f(S·P)
B : =f(P·E)
C : B=f(S·E)D : B=f(P·M)
29 、 单选题
管理学界对行为科学的研究是在( )的基础上发展起来的,并迅速成为影响巨大的理论
流派。
A : 科学管理理论
B : 人际关系学说
C : 经营管理理论
D : 权变理论学派
30 、 单选题
下列事业产品都属于准公共产品的是( )
A : 社会科学研究、教育、卫生、出版
B : 广播、教育、卫生、气象
C : 基础设施、医疗、体育、动植物检疫
D : 大型水利设施、社会科学研究、广播、出版
31 、 单选题
下列关于总结的说法,错误的是( )。
A : 总结是事后撰拟,总结规律,指导下一阶段的工作
B : 总结要与计划相呼应
C : 总结的结尾应留有余地,为下一阶段工作作铺垫
D : 总结应以事实为依据,真实反映工作情况,正确分析成绩和缺点
32 、 单选题
行政责任的实施离不开行政个体的身体力行,及其高度的责任感和( )。
A : 道德选择能力
B : 较高的学历水平
C : 一定的组织规模
D : 纵深的管理层次
33 、 单选题
美国组织行为学家( )最早对人的价值观进行归类。
A : 罗可齐
B : 马斯洛
C : 韦伯
D : 斯普朗格尔34 、 单选题
劳动者患病,( )不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的,用人单位可以
解除劳动合同。
A : 病愈后
B : 休假3个月后
C : 休假6个月后
D : 医疗期满后
35 、 单选题
人本管理的核心是( )。
A : 效率第一
B : 以人为本
C : 质量第一
D : 用户至上
36 、 单选题
不得抄送给自己的下级机关的公文是( )。
A : 公告
B : 通告
C : 请示
D : 纪要
37 、 单选题
创新是否成功以及在多大程度上成功,存在高度的不确定性,因而具有( )。
A : 不可预测性
B : 冒险性
C : 动态性
D : 高风险性
38 、 单选题
管理中最重要的问题是( )。
A : 培养人才,为实现组织目标服务
B : 充分利用时间、信息资源,完成组织目标
C : 有效地激励人,挖掘人的内在潜力
D : 充分利用物力、财力,提高经济效益
39 、 单选题
古德诺提出行政人员的“责任行为”就是( )。A : 执行政治的决策
B : 进行大量的道德选择
C : 表达国家意志
D : 制定政治的决策
40 、 单选题
警惕:“弱势群体”利益在“最小化”,改革必须重视“利益”的走向问题,必须重视
因改革而产生的“利益”究竟是谁在“享受”的问题。当前一种危险的倾向是:经
过“改革”,一些“强势群体”的利益在“最大化”,一些“弱势群体”的利益在“最
小化”。《人民网》发表了一篇题为“领导加薪是事业单位改革的灵丹妙药 ”的文章,
一些网友发表了如下感言:“只要一改革,就是领导利益最大化,就是群众利益最小
化”,“领导在改革中致富,群众在市场竞争中挣扎。”据统计,2004年,收入最高
的10%家庭的财产总额占城镇居民全部财产的比重接近一半,收入最低的10%家庭的财
产比重只有1%左右。而且,高收入家庭收入的增长明显快于低收入家庭。农民人均现金
收入的实际增长仍然低于城镇居民可支配收入的增幅,城乡收入差距扩大到了3.53倍,
而2003年这个数据是3.23倍。北京市统计局的数据也表明,2004年前11个月,高、低收
入组的收入之比为5.8比1,与上年同期的4.7比1相比,差距也在扩大。以上数据至少说
明处于初级社会主义阶段中国的“利益流向”是不合理的,据我国著名经济学家胡鞍钢
的研究,仅90年代后期,寻租性腐败、地下经济腐败、税收流失性腐败、公共投资与公
共支出性腐败所造成的各类经济损失平均每年占GDP的13.2%—16.8%。这个触目惊心的
数字说明了,当今我们的社会在“利”的走向方面确实出了问题。阅读案例,回答下列
问题:
为了应对案例中出现的不合理现象,公共行政部门必须在效率的基础上,加上一个() 。
A : 效益的标准
B : 公平的标准
C : 速度的标准
D : 规模的标准
41 、 单选题
市场营销活动是企业经营管理的( )。
A : 起步环节
B : 中心环节
C : 结束环节
D : 中间环节
42 、 单选题
( )是公文的生效时间,是公文生效的重要标志。
A : 成文日期
B : 印制日期
C : 发文日期
D : 定稿日期43 、 单选题
可填入横线③处的词语是()。
A : 面面俱到
B : 生动具体
C : 事无巨细,处处考究
D : 全面客观、准确翔实
44 、 单选题
香港廉政公署的道德推广,香港廉政公署成立于1974年,作为当前国际上最有成效的反
腐机构,廉政公署一直通过执法、预防及教育三管齐下的方法打击贪污,并获得政府及
广大市民的支持,使得香港成为全球最廉洁的地方之一。三管齐下的策略对培养公众对
抗贪污的意识至为重要。检控虽可收阻吓作用,预防及教育工作亦不可或缺。有关人员
认为,惟有令市民彻底改变对贪污的态度,才可令反贪工作收到持久的成效。这策略证
实行之有效,时至今日,已成为廉政公署的金科玉律。在组织架构上为实践三管齐下的
策略,廉政公署成立了执行处、防止贪污处及社区关系处三个专责部门。其中社区关系
处负责倡廉及防贪教育工作:向政府部门推广廉洁信息,是其首要任务。包括:为政府
部门各级雇员举办倡廉教育活动,阐释常见的贪污流弊,并就遇到行贿时的处理方法提
供意见:为管理级举办研讨会,协助他们管理职员操守事宜:协助各公共机构提高其雇
员的道德操守。维持商界的公平竞争环境对香港至为重要。社关处致力在商界推广良好
营商手法、提高商业道德水平及宣传维护公平的信息。工作包括:举办防贪讲座,提醒
商界堵塞贪污漏洞及推行防贪措施的重要性:向职员提供有关法律及道德问题的培
训:1995年还成立了“香港道德发展中心”,推广商业道德。青少年一向是其倡廉教育
工作的主要培育对象。工作包括:通过卡通短片、漫画、故事游戏集、互动教具及音乐
剧向幼稚园及小学生传递倡廉信息,让学生亲自探讨及验证正面价值观的重要性:为即
将毕业的中学、职业学校、工业学院及大学学生举办互动倡廉讲座及活动:与其他机构
携手合作,向在职青年推广正确的价值观及职业道德。阅读案例,回答下列问题:
廉署社区关系处通过卡通片、漫画、故事游戏集、互动教具及音乐剧向幼稚园及小学生
传递倡廉信息,激励青少年服从最低的道德标准,从方式上而言,这属于伦理培训的(
)。
A : 遵从模式
B : 正直模式
C : 融合模式
D : 整合模式45 、 单选题
市政府把省政府的文件以通知的形式发至县政府,这种形式叫作( )。
A : 印发
B : 批转
C : 翻印
D : 转发
46 、 单选题
我国在经济领域实行“抓大放小”政策,把部分国有企业划归地方管理或实施民营化,
这属于( )。
A : 自我控制
B : 分散控制
C : 分级控制
D : 间接控制
47 、 单选题
目前我国事业单位中,国有事业单位占( )以上。
A : 60%
B : 70%
C : 80%
D : 90%
48 、 单选题
在公共行政伦理学中,与“责任”相对应的是特定制度结构中个人的( )。
A : 行为
B : 角色
C : 待遇
D : 利益
49 、 单选题
按国家最新规定,国家建立城镇职工基本医疗保险制度,基本医疗保险费由用人单位和
职工共同缴纳,其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的( )。
A : 2%
B : 4%
C : 5%
D : 6%
50 、 单选题某局办公室收到外单位来文后,其后续正确的处理步骤是( )。
A : 初审一登记一承办一传阅一催办一答复
B : 答复一登记一初审一承办一传阅一催办
C : 登记一初审一承办一传阅一催办一答复
D : 初审一登记一答复一承办一传阅一催办
51 、 单选题
强调匹配性,通过设计战略制定的模型,以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合,
这是( )的特点。
A : 设计学派
B : 计划学派
C : 定位学派
D : 企业家学派
52 、 单选题
人际技能是指与处理( )有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力。
A : 人际关系
B : 人事关系
C : 人物关系
D : 人职关系
53 、 单选题
美国心理学家和行为学家埃德加·沙因总结前人的观点,将人的特性理论归纳为四种假设,
其中是他自己提出的人性假设是( )。
A : 复杂人假设
B : 经济人假设
C : 社会人假设
D : 自我实现人假设
54 、 单选题
兰州市人民政府行文给甘肃省人民政府并报国务院的行文方式属于( )。
A : 逐级行文
B : 多级行文
C : 越级行文
D : 直达行文
55 、 单选题
( )需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效的工作行为,选择可区
分员工的关键行为并赋值。
A : 硬性分配法
B : 排队法C : 行为定点量表法
D : 关键事件法
56 、 多选题
亨利·明茨伯格研究发现管理者角色可以进一步组合成三个方面,它们是( )。
A : 人际关系角色
B : 挂名首脑角色
C : 信息传递角色
D : 决策制定角色
E : 资源分配者角色
57 、 多选题
职能部门化的局限性表现在( )。
A : 难以形成统一的政策
B : 不利于高级管理人员的培养
C : 不利于产品结构的调整
D : 部门之间活动不协调
58 、 多选题
现代观点认为,人员配备包括( )。
A : 选人
B : 评人
C : 育人
D : 用人
59 、 多选题
人员配备应包括的原理有( )。
A : 民主化原理
B : 职务要求明确原理
C : 责权利一致原理
D : 用人之长原理
60 、 多选题
根据控制的手段可以把控制分为( )。
A : 预先控制
B : 事后控制
C : 直接控制
D : 间接控制61 、 多选题
背景调查内容应以( )为原则。
A : 简明
B : 实用
C : 详细
D : 全面
E : 可信
62 、 多选题
哪些属于终极价值观( )。
A : 勤奋工作
B : 勇敢
C : 舒适的生活
D : 世界和平
E : 快乐
63 、 多选题
计划工作的基本原理包括( )。
A : 限定因素原理
B : 许诺原理
C : 灵活性原则
D : 改变航道原理
64 、 多选题
内容型激励理论包括( )理论。
A : 需求层次
B : 激励强化
C : 激励需求
D : 双因素
65 、 多选题
下列符合公文保密制度规定的有( )。
A : 应合理规划文件的秘密等级和保密期限
B : 不得用普通邮递或电子邮件方式传递秘密文件
C : 未经批准不得转借、复印、摘录、私存秘密文件
D : 不随便将秘密文件携带出办公室、阅文室
66 、 案例题为满足孔子学院的发展需要,国家汉办决定招募一批汉语教学志愿者。请你以国家汉办
的名义,面向国内高校毕业生,起草一份倡议书。
要求:结构完整,语言生动,具有号召力,符合文化要求。不超过400字。
67 、 案例题
集体谈判的利弊
美国私营企业领域的工会人数大幅下降,仅有6.5%的劳动者加入工会。然而,公共部门
却是另一番景象,大约40%的政府雇员加入工会。这两个数字与50年代的趋势截然相反,
基本实现了反转,当时私营企业有35%的劳动者加入工会,公共部门只有12%。
研究人员给出公共部门工会发展壮大的两个核心原因。首先,各州和全国劳动法的变化
使公共部门的雇员更容易组织。有人认为,执法部门纵容了私营企业的反工会行动。其
次,私营企业工会的工作区域发生了变化;制造业、钢铁业以及其他私营行业中高新的
工作大都转移到海外或南方,这些地方的工人们很难组织。另一方面,政府工作不可能
远离他们所服务的社区。比如,一所位于费城的学校不可能把所有的老师都迁到亚特兰
大。同时,公共部门的劳动力比私营企业更加稳定。毕竟,倒闭的工厂数量比邮局多。
这种趋势存在问题吗?尽管这在一定程度上是个政治问题但我们还是可以客观地分析一
下它的利弊。
从积极的方面看,通过集体谈判,加入工会的工人比未加入工会的工人平均多赚约15%,
工人可以限制雇主随便裁人,以保护工人的权利。请思考下面这个例子:
莉迪亚在工作中批评了五名同事。他们很不高兴,于是便在脸书上发布了一些发泄愤怒
的倌息,莉迪亚向她的上司投诉,称他们发布的信息违反了公司对“欺凌和骚扰行为”的
“零容忍”政策。雇主随后进行了调查,确认这些行为确实违反了公司政策,便解雇了
这五个人。然而,美国劳资关系委员会裁定这种做法有失公允,命令公司恢复他们的原
职。
谁都不想因为自己在脸书上发布的内容而解雇。工会的存在可以避免这种情况发生。从
消极的方面看,公共部门的工会虽然可以就雇佣问题与企业进行谈判,但谈判结果往往
难以维持。在过去的25年内,代表加利福尼亚狱警的工会——加州惩治警官协会
(CCPOA)——一直在游说政府增加监狱和判决数量(比如“三振出局”法)。他们的
游说最终起了作用,加州建起新的监狱,入狱犯人激增,并新增数千名狱警。现
在,CCPOA成员的平均年薪为10万美元,工作到50岁退休,养老金是原本薪水的90%。
如今,加州在监狱上的花费比教育还多。
此外,要解雇一名公共部门的工会成员通常非常困难,即便工会成员的表现差得离
谱。46岁的埃勒之前是皇后区Hillcrest高中的一名音乐教师,由于一再性骚扰女学生而
被赶出教室,他已经承认自己面临的各项指控。但这种“不适合工作”的工会成员会被
安排到“隔离室”,只需要坐在那里就可以领工资,由于之前签署了教师工会合同,埃
勒的工资随着工作年限自动增长到85000美元。几乎每个州的教师都受这样的保护,甚
至连性侵未成年人、向未成年人提供毒品的人也受到工会的保护。除了教师行业,许多
行业的工会都设有这样的“隔离室”。
对于工会的利弊和作用,人们也许有着不同的看法。但无须争议的是,在职场冲突与谈
判策略研究中,工会扮演着非常重要的角色。
问题:
1.劳资双方谈判的整合性(照顾双方利益)可能比分配性(争取一方利益)更显著。你
同意吗?为什么?想要对此做出改变的话,你会怎么做?
2.如果工会谈判达成的协议不合理,而管理者或监管者对此表示同意的话,他们应当承
担哪些责任?你认为他们同意的理由是什么?
3.如果你要给工会和管理代表就业协议谈判提出建议,根据你在本章学到的这些理论,
你会怎么说?