夜雨聆风
关于小区最近出现的油漆味的反馈情况说明
2026年3月20日，业主委员会陆续接到多位业主反映，小区5栋附近中庭区域出现强烈刺激性异味，已严重影响业主正常居住生活。经核实，异味来源为小区中庭木质地板刷漆施工所致。
业主委员会尊重物业服务企业正常施工与管理权限，但本次施工使用材料产生的刺鼻气味已明显超出正常施工影响范围，对业主身体健康与日常生活造成干扰。业委会已于3月20日下午在业委会、监委会、物业三方沟通群内正式提出交涉，要求物业立即停止使用含刺激性气味的施工材料，并尽快采取有效措施消除已产生的影响。
物业方面虽表示已停止刷漆作业，但未就“消除异味影响”作出明确回应与具体安排。3月21日晨间，业委会再次接到业主反馈，异味已侵入室内，部分家庭婴幼儿因气味不适出现频繁哭闹等情况。业委会在沟通群内多次追问整改措施后，物业方才答复将于今日提交正式整改方案。
此次施工异味问题并非突发。此前小区正门木质区域刷漆已出现小范围异味，部分业主提出异议，物业未能及时重视并调整施工方案，最终导致本次大范围影响事件发生，暴露出物业方对业主诉求收集不及时、沟通响应不顺畅、现场管理不到位等问题。在业委会正式交涉后，物业回应迟缓、未主动公示处置措施，沟通效率与服务意识令人担忧。
下一步，业主委员会将持续跟踪整改进度，督促物业尽快落实消味、通风、更换环保材料等措施，及时向全体业主通报进展，切实维护业主居住权益。
特此通告。
燕楠国际一二三期小区业主委员会
2026年3月21日
P.S.
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插画：源于网络 侵删致歉
编辑：燕楠国际一二三期业委会
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