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【 AI 赋能培训分享会】经分智能问析助手
AI
赋能
AI创新应用大赛
优秀作品培训分享会
王树平团队
移动事业部
9月22日，"东方国信AI大赛优秀作品培训分享会"系列活动第四期在线上举行。移动事业部王树平团队带来大赛优秀作品《经分智能问析助手》——融合大模型意图识别与历史对话分析，为高、中、基层提供即问即答的个性化用数服务。
经分不缺数据，缺的是答案
经分系统支撑着企业经营管理全流程看数，月均服务1.3万用户，看数、取数、用数贯穿省、市、县三级。但数据供给长期采用固化模式——统一模板、统一口径，不分层级、不分角色。高层要看宏观营收与战略全局，中层要看分管指标与团队管控，基层要看明细与整改重点，同一张报表很难同时满足。一旦需要个性化数据，就要走人工咨询：手工汇总、跨多张报表，单次耗时1到2天；基层指标溯源，步骤超过10步。
更深一层的问题在分析。系统只展示原始数据与同环比，缺少智能解读、短板研判和成因拆解，深度分析高度依赖人工经验。近半年，超八成咨询工单集中在指标释义、异常排查、短板溯源这类基础问题——重复性咨询占用了人工65%以上的工作量。
经分智能问析助手
AI做重复，人工做决策
分工原则很清楚：重复性、计算密集型、规则驱动的工作交给AI，包括数据查询与计算、智能分析与洞察、知识检索与呈现、流程自动化执行；战略思考、业务洞察、价值判断与最终决策留给人。
人机协同的闭环也由此形成—— AI 主动推荐分析主题，用户以自然语言下达指令，在结果上追问、调整维度、深化分析，评价与修正又回流为优化模型的反馈数据。
四个智能体，各管一类问题
智能问数：自然语言转成 SQL ，经安全校验后只读执行，返回结果解释与图表推荐。仅允许 SELECT / DESCRIBE / SHOW ，配表白名单与行数限制；按用户所属地市、渠道自动过滤，手机号等敏感字段自动脱敏。
知识问答：面向指标口径、业务规则、流程规范和政策说明，通过向量检索与关键词混合召回、重排融合后由大模型生成回答，并附带引用来源。不编造、不误导，无匹配时明确告知。
SQL 专家：解析原始 SQL 、分析执行计划，识别性能瓶颈，输出优化建议、等价改写、中文解释、格式化与索引策略。
报表分析：异常识别、归因链推理、趋势预测，一键生成含摘要、异常项、归因链、预测趋势与处置建议的分析报告。
三层用户，各看各的数据
☑ 高层看战略落地、整体营收、大盘态势与核心风险；
☑ 中层看指标达成、团队业绩、区域差异与进度复盘；
☑ 基层看指标完成、问题明细、整改要求与落地举措。
配合四项核心AI能力——提问意图识别、用户关注点主动挖掘、用户行为偏好分析、历史对话复盘迭代，实现从"人工筛选检索"到"千人千面主动服务"的转变。
AI赋能·培训分享会
在经营分析的数字化转型路上，我们正告别"千人一面"的数据服务。依托AI对话式智能决策引擎，结合个性化推荐与快速指标分析两大能力，让高层决策更高效、中层管控更精准、基层执行更清晰，真正实现人人可用、即问即答的智慧经分新体验，助力经营决策提质增效、各层级工作精准落地。
系列活动后续还将陆续推出更多优秀作品的专场分享。欢迎线上参与、交流学习。
