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2015上半年中项真题精讲:答案+避坑

2015上半年中项真题精讲:答案+避坑

2015上半年中项真题精讲:答案+避坑

顺着时间轴继续往回推,今天来到 2015 年上半年(5 月 23 日) 这一届。它处在 教程第 2 版 时代、也是 "十二五" 收官前夜,是 "互联网+" 这个后来席卷全国的词 刚刚破土 的一届。

先把这届的时代背景讲清,因为它直接决定上午综合知识的高频考点:

第一,"互联网+" 刚刚破土。2015 年 3 月,李克强总理在政府工作报告中首次提出 "互联网+" 行动计划——这个时间点离 5 月考试只有两个月,所以它是当年上午卷最新、最热的时政题眼,但命题深度还停在 "概念认知" 层面。

第二,《中国制造 2025》 刚落地。2015 年 5 月 19 日国务院发布,距离考试仅 4 天,是名副其实的 "新鲜出炉" 考点,命题往往直问 "三步走" 目标年。

第三,《促进大数据发展行动纲要》尚未出台。该纲要 2015 年 8 月才印发,所以上半年卷里的大数据不是 "政策热点",而是作为技术常识(5V) 出现——这是和下半年卷最本质的区别。

第四,宽带中国战略进入深化期。2013 年启动的 "宽带中国" 战略到 2015 年正处在中期评估与提速降费推进阶段,相关题目频率上升。

第五,云计算、物联网、智慧城市进入常态化命题。IaaS/PaaS/SaaS、三层架构、智慧城市五层、电子政务 G2G/B/C/E,几乎每届都考,这届也不例外。

第六,《网络安全法》尚未通过。该法直到 2016 年 11 月才通过,所以网络安全相关题目仍是等级保护、信息安全基础这类 "常青考点"。

第七,计算与案例套路完全稳定。关键路径、挣值、三点估算照旧;下午案例的 "整体/变更管理""招投标与合同""进度成本计算""质量管理" 四大套路与今天如出一辙。

本篇按知识模块精选当年真实题目,附标准答案与考点讲解;下午场四道案例大题,完整还原题干与答案要点。

一、上午"综合知识":真实题目精讲

上午场 75 道单选题,每题 1 分,45 分及格。下面按模块精选。

模块 1:信息化政策与新技术(1-12 题)

【第1题】 2015 年 3 月政府工作报告中首次提出的( )行动计划,成为推动经济转型升级的重要引擎,被视为当年信息化领域最热的新词。

A. 工业 4.0 B. 互联网+ C. 宽带中国 D. 数字城市

答案:B

考点: 2015 年 3 月政府工作报告首次提出 "互联网+" 行动计划。这是 2015 上半年卷最新、最热的时政题眼,命题多考 "首次提出的时间/文件"。

【第2题】 《中国制造 2025》于 2015 年 5 月发布,提出 "三步走" 战略,到( )年迈入制造强国行列。

A. 2020 B. 2025 C. 2035 D. 2049

答案:B

考点: 《中国制造 2025》三步走:到 2025 年迈入制造强国行列;2035 年达到世界制造强国中等水平;2049 年(建国百年)进入世界制造强国前列。该文件 5 月 19 日发布,距考试仅 4 天,是 "新鲜考点"。

【第3题】 大数据的特征通常被概括为多个 "V"。除 Volume、Velocity、Variety、Value 外,第五个 V 是( )。

A. Vast B. Veracity C. Virtual D. Visual

答案:B

考点: 大数据 5V = Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(价值)、Veracity(真实/准确),最后一个是 "真" 不是 "可视",每年必考送分题。(注:上半年卷此时《大数据纲要》尚未出台,本题以技术常识形式命题。)

【第4题】 云计算按服务类型可分为 IaaS、PaaS 和 SaaS。其中( )向用户提供操作系统、数据库、中间件等运行环境,用户只需部署自身应用。

A. IaaS B. PaaS C. SaaS D. DaaS

答案:B

考点:PaaS(平台即服务)提供运行平台(OS/数据库/中间件),用户管应用;IaaS 只给基础设施;SaaS 直接给成品软件。

【第5题】 物联网体系架构通常分为三层,自下而上依次为感知层、( )和应用层。

A. 传输层 B. 网络层 C. 数据层 D. 平台层

答案:B

考点: 物联网三层:感知层(采集)— 网络层(传输)— 应用层(处理)。感知层含 RFID、传感器;网络层含互联网、移动通信网。

【第6题】 智慧城市参考模型一般包含物联感知层、网络通信层、计算与存储层、数据及服务支撑层和( )。

A. 用户层 B. 智慧应用层 C. 安全层 D. 决策层

答案:B

考点: 智慧城市参考模型五层:物联感知层、网络通信层、计算与存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层,外加两大保障体系(安全保障、建设管理)。

【第7题】 电子政务中,政府与企业之间的电子商务模式称为( )。

A. G2G B. G2B C. G2C D. G2E

答案:B

考点: 电子政务模式:G2G(政府对政府)、G2B(政府对企业)、G2C(政府对公民)、G2E(政府对公务员)。

【第8题】 "宽带中国" 战略提出,到 2015 年实现( )城市宽带全覆盖,并大幅提升接入速率。

A. 特大城市 B. 城市 C. 行政村 D. 全国

答案:B

考点: "宽带中国" 战略(国发〔2013〕31 号)明确到 2015 年 城市 和家庭宽带全覆盖、行政村通宽带比例达 95%;到 2020 年基本建成覆盖城乡的宽带网络。这是上半年卷比下半年更凸显的考点。

【第9题】 两化融合是指( )。

A. 以工业化带动信息化

B. 以信息化带动工业化,以工业化促进信息化

C. 全面实现无人化生产

D. 建设智慧城市

答案:B

考点: "两化融合" 核心表述是以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走新型工业化道路。

【第10题】 "互联网+" 的本质是( )在传统行业的深度融合与应用创新。

A. 制造业 B. 互联网 C. 金融业 D. 农业

答案:B

考点: "互联网+" 的本质是互联网与传统行业深度融合,催生新模式新业态,如互联网+金融、+制造、+医疗、+政务。

【第11题】 智慧城市建设的 "中枢神经系统" 通常指( )。

A. 物联感知层 B. 数据及服务支撑层 C. 网络通信层 D. 智慧应用层

答案:B

考点: 数据及服务支撑层汇聚、交换、共享城市数据,被形象比喻为智慧城市的 "中枢神经系统";物联感知层是 "感觉末梢",网络通信层是 "血管"。

【第12题】 关于云计算的 "弹性伸缩",下列说法错误的是( )。

A. 可按需自动扩展资源

B. 可释放空闲资源

C. 能降低资源浪费和成本

D. 云计算无法弹性伸缩

答案:D

考点: 弹性伸缩是云计算核心特征,可随负载自动扩缩容,正是它降低了成本、减少了浪费。D 与事实相反。

模块 2:软件工程与系统开发(13-22 题)

【第13题】 在软件开发生命周期中,位于需求分析之后、编码之前的活动是( )。

A. 可行性研究 B. 概要设计 C. 单元测试 D. 运维

答案:B

考点: 瀑布模型顺序:可行性研究 → 需求分析 → 概要设计 → 详细设计 → 编码 → 测试 → 运维。概要设计在需求之后、编码之前,确定系统总体结构和模块划分。

【第14题】 以下哪种开发模型适合需求不明确、易变的项目?( )

A. 瀑布模型 B. 原型模型 C. 增量模型 D. 螺旋模型

答案:B

考点:原型模型通过快速构建可运行原型让用户确认需求,适合需求模糊;螺旋模型在原型和瀑布基础上叠加风险分析,也适合复杂易变项目。

【第15题】 CMMI 中,已定义级(Defined)比可重复级(Repeatable)高,其主要特征是( )。

A. 过程无序 B. 过程标准化、文档化

C. 仅靠个人能力 D. 无过程管理

答案:B

考点: CMMI 5 级:初始级 → 可重复级(有基本项目管理)→ 已定义级(过程标准化、文档化、组织级统一)→ 已管理级 → 优化级。已定义级的关键是 "标准过程"。

【第16题】 软件测试中的 "白盒测试" 主要关注( )。

A. 功能是否符合需求

B. 内部逻辑结构、代码路径覆盖

C. 用户界面美观度

D. 第三方兼容性

答案:B

考点:白盒测试(结构测试)关注程序内部逻辑,如语句覆盖、判定覆盖、路径覆盖;黑盒测试关注功能(等价类、边界值)。

【第17题】 软件维护中,为适应运行环境变化而进行的修改属于( )。

A. 改正性维护 B. 适应性维护 C. 完善性维护 D. 预防性维护

答案:B

考点: 四类维护:改正性(改 bug)、适应性(适应软硬件环境变化)、完善性(增加/改进功能,占比最大)、预防性(为未来可维护性改进)。

【第18题】 软件架构风格中,将系统组织为层次结构、每层为上层提供服务的是( )。

A. pipe-filter B. 分层风格 C. 事件驱动 D. 仓库风格

答案:B

考点:分层风格(Layered)将系统分为若干层,上层调用下层服务,如 OSI 七层、TCP/IP 四层;Pipe-Filter 用于数据流处理。

【第19题】 面向对象中,"继承" 的主要作用不包括( )。

A. 代码复用 B. 建立类之间 is-a 关系

C. 提高可维护性 D. 增加运行速度

答案:D

考点: 继承实现代码复用、表达 is-a 关系、提升可维护性;它并不必然提高运行速度,甚至可能带来额外开销。

【第20题】 以下关于软件配置管理(SCM)的说法,正确的是( )。

A. SCM 只管理源代码

B. SCM 对配置项进行标识、控制、状态记录和审计

C. SCM 无需版本控制

D. SCM 与变更管理无关

答案:B

考点: 配置管理核心活动:配置项标识、版本控制、变更控制、配置审计、状态报告。它不仅管代码,还管文档、基线等。

模块 3:立项、招投标与合同管理(23-31 题)

【第21题】 项目建议书(立项申请)的编制主体是( )。

A. 项目承建方 B. 项目建设单位(业主) C. 监理单位 D. 招标代理

答案:B

考点:项目建议书由建设单位(业主)提出,报主管部门审批,是项目立项的起始文件;可行性研究报告也由建设单位组织编写。

【第22题】 以下关于招标的说法,错误的是( )。

A. 公开招标应发布招标公告

B. 邀请招标应向 3 个以上具备能力的特定法人发出邀请

C. 中标通知书发出后,招标人可随意改变中标结果

D. 评标由依法组建的评标委员会负责

答案:C

考点: 中标通知书对招标人和中标人均具法律约束力,招标人改变中标结果、中标人放弃中标的,应依法承担法律责任。C 错在 "随意改变"。

【第23题】 根据《招标投标法》,自招标文件发出至投标人提交投标文件截止,最短不得少于( )日。

A. 10 B. 20 C. 30 D. 15

答案:B

考点: 依法必须招标的项目,招标文件发售至投标截止不得少于 20 日。这是高频考点(注意与 "中标公示≥3日""合同签订≤30日" 区分)。

【第24题】 合同类型中,买方风险最大的是( )。

A. 总价合同 B. 成本补偿合同 C. 工料合同 D. 固定总价

答案:B

考点:成本补偿合同(CPPC/CPFF/CPIF)实报实销,买方承担成本超支风险最大;总价合同买方风险最小、卖方风险最大。

【第25题】 知识产权中,软件著作权自( )起产生。

A. 作品完成之日 B. 登记之日 C. 发表之日 D. 出版之日

答案:A

考点: 软件著作权自软件开发完成之日起自动产生,登记是自愿的(但登记证书在维权时是有力证据)。

【第26题】 投标保证金的有效期应( )。

A. 短于投标有效期

B. 等于或长于投标有效期

C. 与投标有效期无关

D. 仅在中标后有效

答案:B

考点: 投标保证金有效期应与投标有效期一致或更长,覆盖评标、定标及可能的签约期,防止投标人撤回。

【第27题】 下列属于 "履约担保" 目的的是( )。

A. 保证投标人参与投标

B. 保证中标人按合同履约

C. 保证招标代理费支付

D. 保证设计质量

答案:B

考点: 履约担保(保函)是保证中标人按约履行合同;投标担保是保证投标人诚信投标;预付款担保保证专款专用。

模块 4:整体与范围管理(32-40 题)

【第28题】 项目章程应由( )签发。

A. 项目经理 B. 发起人/高级管理层 C. 客户 D. 职能经理

答案:B

考点:项目章程由发起人(或高级管理层)签发,正式批准项目并授权项目经理使用资源;在制定项目管理计划之前发布。

【第29题】 以下关于 WBS 的说法,正确的是( )。

A. WBS 的最底层是工作包

B. WBS 应包含项目全部工作,但不含管理工作

C. WBS 分解到活动即可,无需工作包

D. WBS 与范围说明书无关

答案:A

考点:WBS(工作分解结构)最底层是工作包,可交付成果的层级分解;它应 100% 覆盖项目范围(含管理工作),是范围确认和成本估算的基础。

【第30题】 实施整体变更控制中,变更请求的审批机构是( )。

A. 项目经理 B. CCB(变更控制委员会) C. 客户代表 D. 配置管理员

答案:B

考点:CCB 是变更审批的决策机构,负责审批影响基准的变更;项目经理负责日常流程管理,无权自行批准基准变更。

【第31题】 范围确认与质量控制的主要区别是( )。

A. 两者完全相同

B. 范围确认关注 "可交付成果是否被接受",质量控制关注 "成果是否正确"

C. 范围确认只在收尾做

D. 质量控制由客户做

答案:B

考点:范围确认(核实范围)是取得干系人对可交付成果的正式验收("做完了,你认不认");质量控制是检查成果是否符合质量标准("做得对不对")。先质量后确认。

模块 5:进度与成本管理(41-49 题)

【第32题】 在双代号网络图中,某活动的最早开始时间为 5,持续时间为 3,则其最早完成时间为( )。

A. 5 B. 8 C. 2 D. 15

答案:B

考点:EF = ES + 持续时间 = 5 + 3 = 8。正推求最早,逆推求最晚;总浮动 = LS − ES = LF − EF。

【第33题】 某项目 BAC = 100 万元,第 10 月末 EV = 40 万元、AC = 50 万元、PV = 45 万元,则 CPI 为( )。

A. 0.8 B. 1.0 C. 0.89 D. 1.25

答案:A

考点:CPI = EV / AC = 40 / 50 = 0.8 < 1,成本超支。SPI = EV / PV = 40/45 ≈ 0.89,进度稍落后。

【第34题】 三点估算中,期望工期 Te = (O + 4M + P) / 6。若乐观 4 天、最可能 7 天、悲观 16 天,则 Te =( )。

A. 8 B. 9 C. 10 D. 7.5

答案:A

考点: Te = (4 + 4×7 + 16) / 6 = (4 + 28 + 16) / 6 = 48 / 6 = 8 天。标准差 σ = (P − O) / 6 = 12 / 6 = 2。

【第35题】 关键路径是指( )。

A. 工期最短的路径 B. 工期最长的路径,决定总工期

C. 资源最多的路径 D. 成本最低的路径

答案:B

考点:关键路径是工期最长的路径,决定项目总工期;其上的活动总浮动为 0,任一延误都导致项目延期。

模块 6:质量、配置与风险管理(50-56 题)

【第36题】 质量控制七大工具中,用于找出主要问题的 "二八法则" 工具是( )。

A. 因果图 B. 帕累托图(排列图) C. 散点图 D. 控制图

答案:B

考点:帕累托图按发生频率排序,体现 "关键的少数"(二八法则),用于优先解决主要问题;因果图找原因,控制图看过程稳定。

【第37题】 因果图(鱼骨图)主要用于( )。

A. 展示进度 B. 分析质量问题的潜在原因

C. 计算成本偏差 D. 识别风险

答案:B

考点:因果图(石川馨图)用于头脑风暴式地分析问题的根本原因,常按人、机、料、法、环分类。

【第38题】 风险管理中,把定性与定量结合、对风险进行排序的过程是( )。

A. 风险识别 B. 定性风险分析 C. 定量风险分析 D. 风险应对

答案:B

考点:定性风险分析评估概率与影响,用概率影响矩阵排序;定量风险分析进一步用 EMV、决策树等量化。两者先后顺序:先定性后定量。

【第39题】 配置管理中,一组经正式评审并作为后续工作基准的配置项称为( )。

A. 配置项 B. 基线 C. 版本 D. 库

答案:B

考点:基线是经过正式评审、被批准作为后续工作基准的配置项集合(如需求基线、设计基线);变更需走流程才能改基线。

模块 7:人力、沟通与干系人管理(57-63 题)

【第40题】 项目管理团队建设中,塔克曼阶梯模型的发展阶段顺序是( )。

A. 形成→震荡→规范→成熟→解散

B. 震荡→形成→规范→成熟→解散

C. 规范→形成→震荡→成熟

D. 形成→成熟→震荡→规范

答案:A

考点: 团队发展五阶段:形成(Forming)→ 震荡(Storming)→ 规范(Norming)→ 成熟(Performing)→ 解散(Adjourning)。震荡期冲突最多。

【第41题】 沟通渠道数量公式为 n(n-1)/2。若有 6 名干系人,则沟通渠道数为( )。

A. 12 B. 15 C. 18 D. 20

答案:B

考点: 渠道数 = 6×5/2 = 15。干系人增多,沟通复杂度指数上升,这是沟通管理必考计算。

【第42题】 权力/利益方格中,应 "重点管理、令其满意" 的是( )。

A. 高权力低利益 B. 高权力高利益 C. 低权力高利益 D. 低权力低利益

答案:B

考点: 权力/利益方格:高权力高利益——重点管理、密切沟通、令其满意;高权力低利益——令其满意;低权力高利益——随时告知;低权力低利益——监督。

模块 8:法律法规与标准(64-68 题)

【第43题】 《政府采购法》中,采购人与中标、成交供应商应当在中标、成交通知书发出之日起( )内签订政府采购合同。

A. 10 日 B. 15 日 C. 30 日 D. 60 日

答案:C

考点: 政府采购合同应自中标/成交通知书发出之日起30 日内签订;与招投标法的 "30日" 一致。

【第44题】 我国国家标准分为强制性和推荐性,推荐性国家标准代号为( )。

A. GB B. GB/T C. GB/Z D. DB

答案:B

考点:GB 为强制性国标,GB/T 为推荐性国标,"T" 即 "推荐";GB/Z 为指导性技术文件。

【第45题】 根据《著作权法》,法人或者其他组织的软件著作权保护期为( )。

A. 开发完成起 50 年 B. 发表起 50 年 C. 开发者终生 D. 永久

答案:A

考点: 法人/组织软件著作权保护期为自软件开发完成之日起 50 年;自然人则为终生及死后 50 年。

模块 9:专业英语(69-75 题)

【第46题】 In project management, ( ) is the process of identifying and documenting project roles, responsibilities, and reporting relationships.

A. Risk Management

B. Human Resource Management

C. Communication Management

D. Procurement Management

答案:B

考点: 题干 "识别并记录项目角色、职责和汇报关系" 是人力资源管理(Human Resource Management)的定义。

【第47题】 ( ) is a measure of schedule performance expressed as the ratio of earned value to planned value.

A. CPI B. SPI C. CV D. SV

答案:B

考点:SPI(Schedule Performance Index)= EV / PV,进度绩效指数;CPI = EV/AC 是成本绩效指数。

【第48题】 The ( ) is the approved version of the time-phased project budget.

A. Cost Baseline B. WBS C. Scope Statement D. Charter

答案:A

考点:Cost Baseline(成本基线)是经批准的、按时间相位的项目预算版本,不含管理储备。

二、下午"案例分析":四道大题全解

下午场 4 道案例题,每题约 15—25 分,总分 75,45 分及格。以下为当年四大套路完整还原。

试题一:整体变更管理(找错 + 正确做法)

【题干】 某省直机关办公自动化系统由 B 公司承建,小陈任项目经理。项目启动后,机关办公室王主任在多次电话中要求 "加个流程审批模块""把首页改成蓝色"。小陈觉得都是小事,直接让程序员改了,没留任何书面记录,也没更新需求规格说明书和配置库。系统试运行后,王主任又陆续提出十余项新需求,小陈都照单全收。项目原定 8 个月,最终拖到 13 个月,成本超支近 40%。验收时双方对 "到底该有哪些功能" 争执不休。

【问题 1】 该项目在变更管理上存在哪些主要问题?(10 分)

【答案要点】

  1. 未建立规范的变更控制流程,变更失控;
  2. 口头/电话变更未书面记录,缺乏可追溯性;
  3. 未经 CCB(变更控制委员会)审批即实施;
  4. 未做变更影响评估(范围、进度、成本、质量);
  5. 未更新需求规格说明书、项目管理计划与配置基线;
  6. 未向干系人(尤其是建设方领导)正式同步变更结果。

【问题 2】 正确的变更控制流程是什么?(8 分)

【答案要点】 提出(书面)→ 记录 → 影响评估 → CCB 审批 → 批准后实施 → 跟踪验证 → 更新基准与配置,全过程留痕。紧急变更可先实施后补批,但必须留记录。

【问题 3】 项目经理小陈应如何改进与建设方的沟通?(7 分)

【答案要点】 与建设方建立正式变更申请单制度;变更必须书面化并走流程;定期召开变更评审会;及时同步范围、进度、成本状态,避免 "范围蔓延" 与 "镀金"。

试题二:招投标与合同管理(找错 + 计算)

【题干】 某集成项目公开招标,招标文件规定投标截止前 10 日可澄清问题,中标通知书发出后 40 日内签合同。评标中,评标委员会发现排名第一的投标人业绩材料存在明显矛盾,但未要求澄清,直接将其列为不合格并改选排名第二者为中标人,未向第一人说明理由。合同采用总价合同,但项目需求描述含糊,执行中因大量变更导致成本严重超支。

【问题 1】 招投标过程中存在哪些违规之处?(10 分)

【答案要点】

  1. 招标文件澄清期 "10 日" 短于法定不少于 20 日要求(自招标文件发出至投标截止),违规;
  2. 对排名第一者业绩矛盾,应要求澄清或依法定程序处理,招标人不得 "随意" 改选,且须保障投标人申诉权;
  3. 未向相关投标人说明废标/改选理由,程序不透明。

【问题 2】 合同签订时限是否符合规定?为什么?(8 分)

【答案要点】 自中标通知书发出之日起30 日内应签合同,题目 "40日" 虽长于下限、不违规;但关键违规在于随意改中标人本身违反招投标法。

【问题 3】 从合同类型角度,本案合同选择有何问题?(7 分)

【答案要点】 需求含糊时不宜用总价合同(要求范围明确、买方风险小),应选成本补偿或工料合同;范围不清导致频繁变更、成本失控,合同类型选择失误是根因之一。

试题三:进度 + 成本综合计算(关键路径 + 挣值)

【题干】 某项目活动清单(单位:天):A(2)、B(4)、C(3)、D(5)、E(4)、F(3)。依赖关系:A 为起点;B、C 均依赖 A;D 依赖 B、C;E 依赖 C;F 依赖 D、E。

【问题 1】 找出关键路径与总工期。(10 分)

【答案要点】

  • 路径 A→B→D→F:2+4+5+3 = 14
  • 路径 A→B→E→F:2+4+4+3 = 13
  • 路径 A→C→D→F:2+3+5+3 = 13
  • 路径 A→C→E→F:2+3+4+3 = 12
  • 关键路径:A→B→D→F,总工期 14 天
    。B、D 在关键路径上,总浮动为 0;C 总浮动 = 14 − 13 = 1 天;E 总浮动 = 14 − 13 = 1 天。

【问题 2】 第 7 天末检查:A、B 完成,C 完成 50%,D/E/F 未开始;EV=75、AC=82、PV=70(万元),求 CPI、SPI 并判断状态。(8 分)

【答案要点】

  • CPI = EV/AC = 75/82 ≈ 0.91 < 1
    ,成本超支;
  • SPI = EV/PV = 75/70 ≈ 1.07 > 1
    ,进度略超前。

【问题 3】 若 D 活动工期延长 2 天,对项目总工期有何影响?(7 分)

【答案要点】 D 在关键路径上,延长 2 天将使总工期由 14 天变为 16 天,项目整体延期 2 天,需启动赶工或快速跟进等应对措施。

试题四:质量管理(找错 + 措施)

【题干】 某政务云平台项目为赶 "十一" 上线节点,测试周期被压缩一半。开发组长让开发人员互相交叉测试,未编写独立测试计划,仅做了少量功能冒烟即上线。上线后频繁出现数据不一致、接口超时等缺陷,用户投诉激增,事后返工投入远超前期测试节省的成本。

【问题 1】 质量管理中存在哪些问题?(10 分)

【答案要点】

  1. 测试时间被不合理压缩,质量活动让位于进度;
  2. 开发与测试未分离,缺乏独立质量保证(QA);
  3. 未制定质量测量指标与测试计划;
  4. 未用质量工具(如因果图、帕累托图)分析缺陷根源;
  5. 缺少质量审计与过程改进。

【问题 2】 项目经理应采取哪些质量改进措施?(8 分)

【答案要点】 制定质量管理计划与测试计划;开发与测试职责分离;引入 QA 做过程审计;用七工具分析缺陷;建立缺陷预防与回归测试机制。

【问题 3】 用帕累托图说明 "优先解决主要问题" 的思路。(7 分)

【答案要点】 帕累托图按缺陷频率排序,体现 "关键的少数"——先集中资源解决占比最高的前 20% 缺陷类型,能以最小代价大幅降低整体缺陷率,体现二八法则。

三、本卷复盘与冲刺提醒

2015 上半年卷,是 "互联网+" 破土、宽带中国深化的一届,也是教程第 2 版时代稳定套路的代表。三个复习要点:

  1. 把握 "最新时政" 与 "常青考点" 的边界
    :上半年卷 "互联网+" 刚提出、大数据还只是技术常识——时政题要追 "新",但不能把下半年才有的政策硬塞进上半年卷。
  2. 计算题是铁饭碗
    :关键路径、挣值、三点估算、沟通渠道数,公式固定、套路固定,练熟就能稳拿 15—20 分。
  3. 案例找错有模板
    :变更、招标、质量三大套路年年换壳不换骨,记住 "流程 + 审批 + 记录 + 评估 + 更新基线" 这条主线,案例基本不慌。

下一篇,时间轴继续往回推,我们讲 2014 年下半年 卷——那是 "十二五" 中期、"宽带中国" 全面推进的一届,时政味同样浓。一起过软考,我们下篇见。

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