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AI时代,开发APP还有钱途吗?

AI时代,开发APP还有钱途吗?

AI时代,开发APP还有钱途吗?

这个问题最近被问了很多次。但我想先纠正一个常见的误解:APP的市场不是被AI蚕食的,早在微信小程序出来的时候,APP的日子就已经不好过了。

十年一变:从网站到APP,从APP到小程序

我做电商服务十三年,完整经历了这几轮变迁。

2012年我刚入行的时候,大家都在做网站。一个企业官网,一个商城网站,是标配。那时候你在百度投竞价,用户搜到了点进你的网站,你就有生意。网站是那个时代的入口。

后来移动互联网来了,大家开始做APP。因为用户在手机上花的时间越来越多,网站体验跟不上,APP就成了新的入口。那时候做生意的标志是什么?你有没有自己的APP。没有APP,你都不好意思说自己是做互联网的。APP开发公司赚得盆满钵满,一个简单的APP报价几万到几十万不等。

再后来,公众号出来了。很多中小企业发现,做一个APP太贵了,维护成本太高了,用户下载一次就不打开了。公众号不用下载,扫个码就能关注,发篇文章就能触达用户。于是大量企业从APP转向公众号。APP的热度开始降温。

2017年微信小程序正式上线。这才是APP市场真正被蚕食的开始。小程序不用下载、即用即走、开发成本低、能直接调用微信支付、能在微信生态里传播。对于绝大多数中小企业来说,小程序能做的事,APP也能做,但成本只有APP的十分之一。以前你花几十万开发一个APP,现在花几千块做一个小程序,效果差不多。

我见过太多客户,花了几十万做了APP,结果日活只有几十个人。后来做了小程序,反而因为微信的社交传播,用户量涨上来了。不是APP不好,是对大多数企业来说,APP太重了。

AI不是APP的掘墓人,只是加速了分化

现在AI来了,Agent火了,又有人开始说APP要死了。但这个逻辑其实跟当年小程序出来的时候一样:不是因为AI出现了APP才不行,是因为APP本身对大部分企业来说就不合适。AI只是让这个事实更明显了。

以前你做一个APP,用户至少还愿意下载。现在用户连下载都不愿意了,因为他知道,你在微信里肯定有小程序。如果连小程序都没有,他直接问AI就行了。AI会帮他找到能解决问题的服务,不管那个服务是APP、是小程序、还是一个API。

所以APP的市场份额在缩小,不是因为AI抢走了它的用户,是因为小程序和AI让用户有了更轻、更快的选择。APP从“默认选项”变成了“备选选项”。

那APP还有没有钱途?有,但不是所有人的

我说APP还有钱途,但前提是你得想清楚你是谁。

APP适合什么样的企业?

第一种,高频、刚需、重度使用的产品。比如微信、抖音、美团、支付宝。用户每天都要打开,一天打开几十次。这种产品做APP是值得的,因为用户愿意为它下载,愿意为它留存在手机里。

第二种,需要深度调用手机硬件能力的产品。比如相机类APP、运动健康类APP、需要蓝牙连接智能硬件的APP。这些东西小程序做不了,或者做不好。你必须做APP。

第三种,有强品牌认知和用户忠诚度的产品。比如一些垂直领域的社区、工具、游戏。用户认你这个品牌,愿意专门下载你的APP,愿意在里面花时间、花钱。这种APP有生存空间。

第四种,需要独立生态和完整闭环的产品。比如你做的是一个平台,需要自己的账号体系、支付体系、消息体系,不想受微信生态的限制。那你得做APP。

但如果你只是一个中小企业,想做一个展示型的产品、一个商城、一个预约工具、一个简单的服务入口,那小程序就够了。甚至公众号就够了。你不需要花几十万做APP,做了也是浪费。

从网站到APP到公众号到小程序,变的是什么

回头看这十几年,变的是什么?

变的是入口。以前用户在百度搜,后来在APP里点,再后来在微信里找。入口一直在变,用户的注意力一直在转移。

变的是成本。以前做网站几千块,做APP几十万,做公众号几乎免费,做小程序几千块。门槛在降低,效率在提高。

变的是逻辑。以前你做一个产品,等着用户来找你。后来你做一个产品,还得想办法让用户找到你。再后来你做一个产品,还得让AI能调用你。

但有一件事没变:用户永远需要被服务。你开网站也好,做APP也好,做小程序也好,本质都是在服务一群人。你的服务有价值,用户就会找你。你的服务没价值,你做什么都是白搭。

我自己的选择

我做了十三年,网站、APP、公众号、小程序,我都做过。现在的选择是:小程序为主,公众号为辅,APP暂时不做。

为什么不做APP?因为我的用户不需要下载一个APP来创建名片。他们在微信里搜一下,点一下,就能用。他们不需要为了我的产品专门下载一个软件,占他们手机内存。小程序就是最合适的形式。

但我也不是完全不做APP。如果哪天我的产品需要调用手机麦克风做实时语音转文字,需要调用通讯录做批量导入,需要离线存储大量数据,那我可能会考虑做APP。但那是以后的事,不是现在的事。

最后给企业主的建议

如果你正在纠结要不要做APP,先问自己三个问题。

第一,你的用户会每天打开你的产品吗?如果不会,别做APP。

第二,你的产品需要调用小程序做不了的能力吗?如果不需要,别做APP。

第三,你有足够的预算和维护团队吗?APP不是做出来就完了,要持续更新、持续维护、持续投入。没有这个准备,别做APP。

如果这三个问题的答案都是“是”,那你可以做APP。如果有一个是“否”,先做小程序,先把服务跑起来,等业务真的需要了,再考虑APP。

别为了面子做APP,也别为了追风口做APP。用户在哪里,你就在哪里。用户需要什么形式,你就做什么形式。

我是小绝,一个做了13年电商服务,还在跟自己较劲的人。

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