蚂蚁CTO吴敏芝：AI工具普及，不代表AI组织

蚂蚁集团首席人才官吴敏芝，在外滩大会上甩了句狠话：AI工具普及，不代表AI组织能力形成。

很多人以为全员会用AI，公司就算有AI能力了。其实差得远。真正的分水岭在于，组织能不能把AI系统性地嵌进价值创造流程里。

她给出的解法就四个字：围绕价值重新设计。以前企业的价值靠“人力投入乘流程效率”，以后可能变成“算法精度乘人类判断”。这意味着结构设计、岗位设置和评价体系都得跟着变。

说白了，人机协作不是简单的“人加机器”，而是“人乘机器”的系统重组。人的角色也得从执行者，变成设计协作流程的人。

不假设标准岗位存在，只观测哪种协作最能释放价值。