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一份给职场人的 AI 写作手册,为什么在第四章踩了一脚刹车

一份给职场人的 AI 写作手册,为什么在第四章踩了一脚刹车
这本书的目录初看并无出奇之处,全书共六章,口诀称作“名剑山庄”,据作者说是“明建闪装”的谐音,再加上前言里的“多”和“棒”,凑成“名剑山庄多棒”,分别对应明确主题,搭建框架,闪写内容,包装润色,多种应用与帮问帮答。
作者邓世超是职业培训师出身,长期从事演讲与 TTT 讲师培养,后来转型成为 AI 生产力教练,这本书写给职场人,本质上是一本操作手册,翻开几乎全是指令模板和案例演示,密度很大,也确实好用。
然而真正让我把书放下的,是第四章收尾那一节。
那一节叫“内容准确性润色”,作者先把本章的六个润色模块列了一遍,从语言表达,文体风格,结构和逻辑,优化素材,扩续缩写,一直到内容准确性,接着写下这样一句话,前5大模块都可以交给ChatGPT帮忙,只有最后一个模块——内容准确性润色需要人工进行核查,因为ChatGPT在生成内容时,有时也会胡编乱造。
一本教你把写作交给 AI 的书,讲了六个章节,最后把那个必须由人来做的位置,留给了一个听起来最不技术的动作,也就是核实,平心而论,这一句话的分量,比它所在的那一节重得多。

他不是随口一说,是真踩过

书里给出的两个案例都来自作者自己的经历。
第一个是书单,他让 AI 生成一份给培训师的书单,拿到之后逐本去查,发现里面还真有错误,AI 推荐了一本吴冠军写的《教育心理学》,而他的说法是“找了全网也没有找到”,另一本《演讲的力量》,AI 把作者写成了卡耐基,实际作者却是克里斯·安德森,他还补了一句,“也没找到卡耐基所著的《演讲的力量》”。
第二个案例更为具体,作者是江西人,让 AI 介绍江西的特色旅游景点,AI 给出了七条,其中第四条写着“三峡古镇”,还说它“位于婺源县”,而作者说,作为土生土长的江西人,这个景点他非常陌生,他去全网求证的结果是,婺源只有一个婺源古镇,找不到任何关于三峡古镇的记载,一个土生土长的江西人,就这样被 AI 在他自己家乡的地图上编出了一个不存在的镇子。
作者对此给出的结论很直接,那就是数据,法律条款,书名,专利,参考文献这类事实性信息一定要进行人工核查,否则文章发表出去就很容易闹出笑话,也会让人觉得很不严谨。

被跳过的那一步

有意思的是,这一节在书里的分量并不重,它排在第四章末尾,篇幅不长,没有配案例截图,也没有像其他章节那样给出成体系的指令模板,相比之下,五分钟写完辩论稿这类内容反而占了更大的篇幅,这大概就是它值得被单独拎出来的原因。
我去翻了这本书在读者那里被讨论最多的部分,基本集中在提问技巧,也就是五类指令,义描交出,给座城池这些,这很正常,因为它们是效率,是这本书最像手册的部分,而核实是成本,是这本书最不像效率工具的部分。
但如果你真的用 AI 写过东西,你就会知道编造并非偶发故障,它更像一种稳定的输出习惯,AI 不擅长说我不知道,它更擅长给你一个格式完美的,看起来就是那么回事的答案,书里那句胡编乱造其实说得客气了,真正的麻烦在于它编出来的东西通常不荒谬,只是不对,一个不存在的人写了一本不存在的书,一个不存在的镇子出现在一张熟悉的地图上,这类错误不会让你起疑,只会让你直接复制粘贴。
作者自己在另一处也提过同一个问题。在讲模仿式指令的第四步,也就是持续修那一步时,他写,当ChatGPT写好一篇文案和文章以后,我们一定要仔细检查一下,看看有没有数据错误和常识错误。注意他用的是那三个字,一定要,而整本书里,作者很少用这么重的口气。

那这一节该怎么用

作者给的操作办法其实很朴素,一共两条,一是查,查参考资料,专业词典,官方网站,权威媒体,二是把出处写出来,朴素到几乎没人会照做。但把它放回这本书的框架里看,位置就很微妙了,这本书讲六步,前五步都在教你怎么让 AI 多做一点,只有收尾这一步反过来,教你怎么替 AI 补上它做不了的那一点。
书里还有一个容易被忽略的表述。前言讲完 AI 写作的五大优势之后,作者加了一句,说在某些情境下,传统写作因其具有深度性、主观性和创造性可能仍然占据优势。这句话放在一堆强调倍速和零基础的表述后面显得很不起眼,但如果把它和第四章那个必须人工的小节连起来看,作者的立场其实是一致的,他把 AI 当成一件工具,而不是一个作者。这个区分很关键,工具出错,你要检查它,作者出错,你会信它。
我现在用 AI 的方式,基本就是按他这个顺序来的,让它先写,写得越多越好,然后自己逐条去查里面所有能被查证的东西,名字,数字,引文,时间,查完往往要删掉好几处,删的时候会有点烦,但你不会想让它留着。那本《教育心理学》如果真发出去了,读者不会觉得是 AI 编的,他们会觉得是我编的。
读完全书,我给它四星,扣掉的那一星不是因为写得不好,而是因为技术细节过得太快,书里大量篇幅在讲 ChatGPT 3.5 和 4.0 的上下文限制和可用参数,这部分在成书时就属于会很快失效的信息,但它留下的两个结构,开进关框架,以及只有内容准确性必须人工这条原则,是可以跨工具带走的。

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