软件上线没人教 家具数字化难以落地

很多家具工厂采购数字化软件，最大的翻车点不是软件功能不行，而是缺少专业的培训和落地指导。服务商交付软件账号之后，发一份简单操作文档就不再管。工厂员工没有专业培训，看不懂系统操作，不知道怎么把现有业务流程迁移到系统内。老的表格、微信习惯很难改变，大家依旧沿用老办法工作，新系统被搁置，数字化项目直接搁置。想要系统真正落地使用，配套的落地培训与陪跑必不可少，极客产品管理营销系统配备专属落地陪跑团队。
极客产品管理营销系统，深耕家具行业数字化，服务南康及全国家具工厂。不止电子画册、智能报价，打通营销-渠道-订单-生产-成本全业务闭环，专属落地团队陪跑，持续迭代，给家具企业一套可落地的业务增长方案。很多软件服务商只负责售卖账号，没有行业落地人员。他们不懂家具工厂销售、跟单、车间、财务各个岗位的工作内容，没办法针对性培训。拿到软件之后，工厂只能自己摸索，员工学习难度大。老的工作流程固化，没有专人引导梳理流程，大家不愿意改变原有工作习惯，最后系统沦为摆设。
南康不少家具工厂都遇到过这个情况，花钱买了软件，但是没人培训。销售勉强会发电子画册，但是订单录入、生产流转模块没人会操作，车间和财务完全不用系统，只有前端功能勉强使用，后端业务依旧靠表格，没办法实现全链路数字化。投入资金，却没办法收获数字化带来的管理提升。
极客落地陪跑会深度参与项目全周期。项目启动，团队上门调研工厂现有业务流程，结合工厂业务特点，梳理适配的线上业务流程。针对销售、跟单、车间管理、仓库、财务不同岗位，做分岗位实操培训，讲解对应岗位需要用到的系统功能，现场实操演练，解答员工疑问。系统上线初期持续驻场跟进，及时解决日常操作问题，帮助员工慢慢转变工作习惯。系统打通营销、渠道、订单、生产、成本闭环，产品库、电子画册、智能报价、生产管控、成本核算一体化。
上线之后，团队持续收集工厂使用反馈，提交产品迭代需求，持续优化系统，适配家具行业不断变化的经营需求。
软件只是工具，能不能产生价值，核心在于能不能落地用好。缺少落地培训和陪跑，再好的软件也无法发挥价值。极客不止交付一套数字化系统，还有专业团队全程陪跑落地，手把手教会各岗位人员操作系统，打通业务流程，让数字化真正落地运行，帮助家具工厂顺利完成数字化转型，拿到实实在在的管理提升。