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物业留痕检查清单模板 (供参考)

一、每周必做留痕
序号
检查项目
留痕方式
关键要点
1
公共区域巡查
照片+水印+定位
楼道、大堂、电梯厅、地库各拍一张全景
2
保洁签到记录
签字表+现场照片
每层楼保洁员签名,附清洁前后对比照
3
保安巡逻打卡
系统打卡记录+巡逻路线截图
确保每个巡更点按时打卡
4
装修户巡查
照片+《装修巡查记录表》
重点拍施工许可证、灭火器摆放、垃圾堆放情况
5
电梯运行状态
照片+巡检本签字
拍轿厢内检验合格标志、紧急电话测试结果
序号 | 检查项目 | 留痕方式 | 关键要点 |
|---|---|---|---|
1 | 公共区域巡查 | 照片+水印+定位 | 楼道、大堂、电梯厅、地库各拍一张全景 |
2 | 保洁签到记录 | 签字表+现场照片 | 每层楼保洁员签名,附清洁前后对比照 |
3 | 保安巡逻打卡 | 系统打卡记录+巡逻路线截图 | 确保每个巡更点按时打卡 |
4 | 装修户巡查 | 照片+《装修巡查记录表》 | 重点拍施工许可证、灭火器摆放、垃圾堆放情况 |
5 | 电梯运行状态 | 照片+巡检本签字 | 拍轿厢内检验合格标志、紧急电话测试结果 |

二、每月必做留痕
序号 | 检查项目 | 留痕方式 | 关键要点 |
|---|---|---|---|
1 | 消防设施检查 | 照片+《消防器材检查卡》签字 | 灭火器压力表、消火栓箱门开闭、水带完好度 |
2 | 水泵房/配电房巡检 | 照片+设备运行记录表 | 拍仪表读数、设备外观、地面卫生状况 |
3 | 空置房巡查 | 照片+《空置房巡查表》 | 门窗关闭、水电阀门状态、无渗漏痕迹 |
4 | 投诉处理回访 | 录音/聊天截图+《投诉处理单》 | 保留完整沟通记录和处理结果确认 |
5 | 月度例会纪要 | 会议签到表+会议记录+现场照片 | 参会人员签字,重要决议标注责任人及时限 |

三、每季度必做留痕
序号 | 检查项目 | 留痕方式 | 关键要点 |
|---|---|---|---|
1 | 化粪池清掏 | 照片+清掏记录单+现场视频 | 拍清掏前中后全过程,车辆牌照入镜 |
2 | 外墙/屋面检查 | 照片+检查报告 | 无人机或长焦镜头拍摄,标注异常点位 |
3 | 绿化养护评估 | 照片+《绿化养护验收单》 | 补种前后对比、修剪效果、病虫害情况 |
4 | 公共收益公示 | 公告栏照片+公示文件扫描件 | 拍清楚公示起止日期、明细表格、监督电话 |
5 | 员工培训考核 | 签到表+培训课件+考试试卷 | 全员签字,不合格项要有补考记录 |

四、每年必做留痕
序号 | 检查项目 | 留痕方式 | 关键要点 |
|---|---|---|---|
1 | 年度设施设备检测 | 检测报告原件+现场照片 | 电梯年检、防雷检测、二次供水水质检测 |
2 | 消防演练 | 方案+签到表+照片+视频+总结 | 至少包含疏散、灭火实操两个环节 |
3 | 业主满意度调查 | 问卷原件+统计汇总表 | 回收率不低于60%,原始问卷编号存档 |
4 | 年度财务审计报告 | 审计报告+收支明细表 | 经业委会或第三方审计机构盖章确认 |
5 | 合同续签/招投标 | 招标文件+评标记录+合同原件 | 所有参与方签字盖章,过程材料完整封存 |

使用建议
1、执行频率:建议指定专人负责,每周五下午集中整理本周留痕资料,上传至云端共享文件夹。
2、命名规则:文件统一命名为 日期_项目名称_具体内容,例如 20260721_电梯巡检_3号楼东梯.jpg。
3、存储期限:
日常巡查类:保留3年
维修资金使用、重大纠纷类:永久保存
监控录像:普通区域30天,重点区域90天
4、交接提醒:换岗或离职时,必须完成留痕资料的书面交接,双方签字确认。
