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物业留痕检查清单模板 (供参考)

物业留痕检查清单模板 (供参考)

一、每周必做留痕

序号

检查项目

留痕方式

关键要点

1

公共区域巡查

照片+水印+定位

楼道、大堂、电梯厅、地库各拍一张全景

2

保洁签到记录

签字表+现场照片

每层楼保洁员签名,附清洁前后对比照

3

保安巡逻打卡

系统打卡记录+巡逻路线截图

确保每个巡更点按时打卡

4

装修户巡查

照片+《装修巡查记录表》

重点拍施工许可证、灭火器摆放、垃圾堆放情况

5

电梯运行状态

照片+巡检本签字

拍轿厢内检验合格标志、紧急电话测试结果

二、每月必做留痕

序号

检查项目

留痕方式

关键要点

1

消防设施检查

照片+《消防器材检查卡》签字

灭火器压力表、消火栓箱门开闭、水带完好度

2

水泵房/配电房巡检

照片+设备运行记录表

拍仪表读数、设备外观、地面卫生状况

3

空置房巡查

照片+《空置房巡查表》

门窗关闭、水电阀门状态、无渗漏痕迹

4

投诉处理回访

录音/聊天截图+《投诉处理单》

保留完整沟通记录和处理结果确认

5

月度例会纪要

会议签到表+会议记录+现场照片

参会人员签字,重要决议标注责任人及时限

三、每季度必做留痕

序号

检查项目

留痕方式

关键要点

1

化粪池清掏

照片+清掏记录单+现场视频

拍清掏前中后全过程,车辆牌照入镜

2

外墙/屋面检查

照片+检查报告

无人机或长焦镜头拍摄,标注异常点位

3

绿化养护评估

照片+《绿化养护验收单》

补种前后对比、修剪效果、病虫害情况

4

公共收益公示

公告栏照片+公示文件扫描件

拍清楚公示起止日期、明细表格、监督电话

5

员工培训考核

签到表+培训课件+考试试卷

全员签字,不合格项要有补考记录

四、每年必做留痕

序号

检查项目

留痕方式

关键要点

1

年度设施设备检测

检测报告原件+现场照片

电梯年检、防雷检测、二次供水水质检测

2

消防演练

方案+签到表+照片+视频+总结

至少包含疏散、灭火实操两个环节

3

业主满意度调查

问卷原件+统计汇总表

回收率不低于60%,原始问卷编号存档

4

年度财务审计报告

审计报告+收支明细表

经业委会或第三方审计机构盖章确认

5

合同续签/招投标

招标文件+评标记录+合同原件

所有参与方签字盖章,过程材料完整封存


使用建议

1、执行频率:建议指定专人负责,每周五下午集中整理本周留痕资料,上传至云端共享文件夹。

2、命名规则:文件统一命名为 日期_项目名称_具体内容,例如 20260721_电梯巡检_3号楼东梯.jpg。

3、存储期限:

  • 日常巡查类:保留3年

  • 维修资金使用、重大纠纷类:永久保存

  • 监控录像:普通区域30天,重点区域90天

4、交接提醒:换岗或离职时,必须完成留痕资料的书面交接,双方签字确认。

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