7月5日14时许，汨罗市民翁某某接到冒充“抖音客服”的来电，对方称其误开通直播会员、将按月扣费，诱导其下载屏幕共享软件，最终被骗10432元。

意识到被骗的翁某某随即报警。接警后，民警立即启动反诈紧急处置：指导关机止损、固定证据、第一时间上报。依托刑侦大队反诈中心专业研判，精准锁定涉案账户，采取紧急止付、冻结措施，阻断资金流转。

随后，办案民辅警顺着线索，依托跨区域警务协作机制，与外地警方联动核查，锁定涉案嫌疑人落脚点。当地警方迅速将嫌疑人抓获归案并依法处置，并同步推进涉案资金返还流程，最终为受害人全额追回被骗钱款。

钱款全部返还后，翁某某专程到所赠送锦旗及牌匾，为民辅警快速响应、全力挽损点赞。