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倒计时4天 | 软考题库在线刷题:「系统规划与管理师」每日一练

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01

变更顾问委员会(CAB)会议召开的频率是()。

A 每天一次

B 每周一次

C 每月一次

D 按需召开

答案

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D

所属知识点:IT服务运营管理>过程要素管理>变更管理
答案解析:
对变更进行评估并最终审核,要充分考虑变更所带来的风险,对于变更或不变更带来的后果需要进行分析,必要时应该召开变更顾问委员会进行讨论。

02

对服务台人员进行绩效考核时发现,某服务台工程师一线解决率低于平均值,对其进行绩效考核成果分析,结果表明该服务台工程师个人能力不够且积极性较差。针对该考核结果,不宜采取()方式进行改进。

A 对该名服务台工程师进行服务台业务知识培训

B 对其进行口头批评、扣罚奖金

C 通过沟通进行适当激励

D 对其设置岗位互备

答案

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D

所属知识点:IT服务运营管理>人员要素管理>人员绩效管理

答案解析:

基于绩效考核分析的改进包括:管理改进、培训、激励、改变绩效方案等。本题中该人员能力不够应该采用培训;积极性问题可以采用激励(惩罚也能起到激励的作用)。

参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P162,经济可行性分析,“经济

03

信息安全的基本属性包括5个方面,除了保密性、完整性、可用性和可控性外,还包括()。

A 主动性

B 合规性

C 校验性

D 可靠性

答案

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D

所属知识点:信息技术服务知识>信息安全管理>信息安全管理体系、知识和活动

答案解析:
信息安全属性
完整性:是指信息在存储或传输的过程中保持不被修改、不被破坏、不被插入、不延迟、不乱序和不丢失的特性
可用性:是指信息可被合法用户访问并能按要求顺序使用的特性
保密性:是指信息不被泄漏给非授权的个人和实体,或供其使用的特性可控性:是指授权机构可以随时控制信息的机密性
可靠性:是指信息以用户认可的质量连续服务于用户的特性

04

如果将部门聚餐烤肉比作购买云计算服务,去饭店吃自助烤肉、去饭店直接吃烤肉、自己架炉子买肉烤着吃,分别对应()服务。

A SaaS、PaaS、 laaS
B PaaS, SaaS、 laaS
C SaaS、laaS、PaaS
D PaaS、laaS、SaaS

答案

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B

所属知识点:信息技术知识>新一代信息技术>云计算

答案解析:
基础设施即服务(IAAS):指消费者通过Intemet可以从云计算中心获得完善的计算机基础设施服务,例如:虚拟主机、存储服务等。
平台即服务(PAAS):指为云计算上各种应用软件提供服务的平台应用,其作用类似于个人计算机的操作系统,也包括一些增强应用开发的“开发包”。
软件即服务(SAAS):是一种通过Internet提供软件的模式,用户无需购买软件,而是向提供商用基于Web的软件,来管理企业经营活动。类似于个人计算机中各种各样的应用软件。
去饭店吃自助烤肉,商家提供了平台,但需要用户自己烤。
去饭店直接吃,商家已经提供了基础设施、平台和服务。自己架炉子买肉烤着吃,说明只有基础的结构。

05

A公司CIO在新财年工作启动会上,宣告:“2年内,公司IT架构要实现全面云化,通过混合云方式,提供业务所需的多快好省的信息服务支持”。该宣告属于企业IT战略的()。

A 使命

B 远景目标

C 中长期目标

D 策略路线

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D

所属知识点:信息系统综合知识>IT战略>IT战略内涵

答案解析:
IT战略由以下部分组成:
(1)使命:阐述信息技术存在的理由、目的以及在企业中的作用;(2)远景目标:信息技术的发展方向和结果;
(3)中长期目标:远景目标的具体化,即企业未来2~3年信息技术发展的具体目标;
(4)策略路线/战略要点:实现上述中长期目标的途径或路线;题中是通过混合云的方式对...进行支持,这个应属于实现中长期目标的途径或者路线。

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编辑:李倩

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