ARTICLE · 1290930
AI 时代,我们该学习什么?
无论在任何时代,人们学习的总目标都没有变,即通过学习改变自己的心智模式,并用新的认知指导或改变行动。
在 AI 时代,这个目标依然没有变。但 AI 在认知与行动这两个方面,对人们产生了较大的影响。
答案不再稀缺时,真正稀缺的是四个方面
在非 AI 时代,传统的学习往往被理解为一种「获取答案」的手段。
人们通常认为学习的结果(知道了什么)最重要,学习的过程只是到达结果的途径,于是忽略了把学习过程本身当作提升学习力的重要途径。
到了 AI 时代,获取答案变得近乎免费,甚至可以说是无限供给。人们在非 AI 时代所追求的答案,不再稀缺。
对学习者而言,当答案不再稀缺时,精力就需要更多投入到与问题和答案相关的几种能力上:
1. 理解所要解决问题的本质(问题侧:决定看到的是现象还是本质)
2. 提出好问题(目标侧:决定思考或答案的方向)
3. 判断答案的好坏(判断侧:用真理的标准衡量答案的优劣)
4. 组合答案以解决真问题(行动侧:依据不同情境组织答案,形成系统性方案)
AI 容易给你「知识」,未必能给你「识知」
管理学者沙因就这样说过:管理者所处的是一个充满无尽变化和永恒挑战的世界,他们需要的并不是许多“知识”,他们需要的是获取知识以及在工作中应用知识的能力,而掌握这一能力的关键在于“学会如何学习”。
——《学习之美》
沙因说的是管理者,而这个判断对今天的每一个学习者同样成立——AI 的普及,已经把每个知识工作者推上了知识管理者的位置。
学会如何学习是一个人的元能力,其核心往往在学习过程上,而非学习的结果上。
过程体现的是「识知」(knowing),结果体现的是「知识」(knowledge)(此二分引自《学习之美》);而产生答案的识知,才是能力的核心。
在 AI 时代,人们往往只关注 AI 生成的「知识」,却很难、也很少关心 AI 产生「知识」的过程。
甚至在 AI 给出有限过程的情况下,人们也会直接跳过过程,只关心它产出的答案或行动结果。
这样,从过程学习的角度看,人们借助 AI 获得的过程性学习提升是有限的。
替代,会从下往上发生的
元能力、过程与结果这三个方面,可以联系到六环学习模型(身份、信念、目标、能力、行动、环境)。
结果主要与环境相关;过程主要与信念、目标、能力和行动相关;元能力主要与身份和信念相关——其培养在过程,最终指向认知与行动。
在六环模型中,通过学习解决的问题会向下产生对应的结果;学习也会向上影响能力与心智中的各项因素,进而影响人的元能力,并指导接下来的行动。
从六环模型的角度来理解,AI 可以在每一个层次上都对人产生影响。
环境层是一种结果或答案,AI 往往可以直接提供,人们只需要提出问题就可以获得对应的答案。
行动层和能力层也在一定程度上可以被 AI 替代。比如程序员用 AI 辅助写代码、作者用 AI 辅助写作,本质上是能力与行动被 AI 部分代理。
AI 作为一个工具,可能增强使用者产生结果的能力,也可能逐渐削弱使用者行动的能力。
这种行动的替代性,就像外包对雇佣者的影响一样:在解放双手的同时,也可能削弱双手的能力。
低阶交出能力,高阶交出方向
在传统的学习过程中,行动可以渐渐向上影响学习者的目标、信念和身份等内容,从而影响学习者的元能力。
在 AI 时代,AI 甚至可以在一定程度上重塑学习者的目标、信念和身份——它可以代为设定目标、代为建立信念、代为塑造身份。
「塑造」意味着最终会影响到自身,「替代」则意味着很多内容已经交了出去。
低阶替代交出的是与行动相关的能力,高阶替代交出的是方向决定权和认知提升的机会。
如果把目标、信念和身份等内容也外包给 AI(即 AI 替代学习),就等于把学习的最高阶整个交了出去,就可能让 AI 对学习产生一定的负面影响——放弃了重塑自身的机会。
AI 能当老师,也可能成为替身
AI 在六环模型的低层次上可以作为行动的工具,在高层次上也可以作为认知的伙伴,这两种用法都可以理解为一种杠杆作用。
同一个 AI,既可能被用作替代,也可能被用作老师或伙伴。
AI 还可以在不同层次上给学习者提供反馈或指导,甚至在信念层上启发与互动——学习者可以让 AI 成为学习的老师或伙伴,也可以任由它成为学习的替代者。
如果 AI 让人的信念和身份发生有益的改变或增强,就可能提升学习者的元能力;否则,AI 替代学习就会削弱学习者的元能力。
AI 既可能成为增强使用者的工具,也可能成为削弱使用者的替代者。而究竟把它用成哪一种,决定权一直握在使用者自己手中。
AI 让人产生的错觉
《学习之美》把学习分为四类:投资型学习、生产型学习、消费型学习、浪费型学习。
投资型学习以自身能力增值为目的,回报在未来;生产型学习以当下产出为目的,学习服务于任务。
在生产型学习中直接向 AI 要答案,可以快速解决问题;而在投资型学习中如果直接要答案,就可能削弱甚至替代学习。
AI 时代,消费型学习与浪费型学习的伪装成本大幅下降——与 AI 的流畅对话可以制造出强烈的学习感。这或许是「流畅性错觉」在 AI 时代的一种体现。
面对 AI,我们该怎么办?
使用 AI 时,在投资型学习过程中,可以把 AI 当作给予反馈的老师、互动学习的伙伴,或验证信息的工具。这三种用法有一个共同点:在需要让成长的方面,让 AI 停在你的旁边,成为改变自己的好帮手。
当作老师,要的是反馈。更好的做法不是让它生成一个新答案,而是让它评判你已有的答案。把自己的理解先写出来,请它指出其中含混、跳跃、未经验证的地方;或者让它复述你的推理,看它是否读出了你没说出口的前提。只有当你的错误能够被指出来时,才有可能产生后续的改变和学习。老师最可贵的不仅是知道答案,还是知道你会错在哪里。
当作伙伴,要的是互动和启发。与其让 AI 回答,不如让它提问:请它扮演一个不轻易被说服的对话者,追问你的定义、证据和反例。对话的价值在于把模糊的直觉逼成清晰的表述——很多时候我们以为自己想清楚了,被追问才发现只是熟悉了某种说法。这正是「流畅性错觉」最容易被戳破的地方。
当作验证工具,要的是反例。让它去找与你结论相反的证据、你没想到的边界情况、这个领域里最有力的反驳。它在这里的用处不是确认你对,而是把「你可能错在哪儿」提前演练一遍。
但这三种用法都有一个前提:先有自己的答案。如果先向 AI 要答案,再判断它说得对不对,你的框架已经被它框住了。锚定一旦形成,后面所有的思考都只是在它的答案上做编辑。所以顺序很重要:自己先写,再请 AI 评。这条分界线,恰好也是投资型学习与生产型学习最实际的区别。
还有一条边界值得留意:AI 倾向于顺着人说。它太擅长把任何一种立场都讲得通顺,这既是它的能力,也是它的风险。所以要它当反方,就得明确要求它反驳;要它验证,就得要求它给出出处和不确定性。顺着你的 AI 让你舒服,反驳你的 AI 才让你长进。
回到六环模型:这些用法真正起作用的地方不在环境层——那里只是多了一个更快的答案来源——而在能力层之上。当 AI 反复指出你的推理漏洞,改变的往往不是这一次的结论,而是你下一次提问题的方式、判断证据的标准,以及你在没把握时愿不愿意先承认没把握。这些变化不会立刻显示为产出,它们积累在看不见的地方,要到某一次需要独立判断时才显形。也正因如此,那些让你卡住的追问值得被记下来,它们是你「识知」的痕迹。
至于生产型学习,直接向 AI 要答案并没有错。需要分清的是:这一次你是想把事情做完,还是想把自己变强。前者可以快,后者值得慢。而大多数时候,我们误把前者当成了后者。
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