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项目做完之后,源码、服务器、域名、账号到底归谁
有个客户上个月打电话来，说他们网站打不开了。查下来是域名到期，没续费。
域名不是他的。是三年前那个项目对接人个人注册的，那个人年初离职了，手机号停了，续费短信没人收到。
这种事我们一年能碰上三四回。不是谁故意坑谁，是项目结束的时候，没人认真办过一次交接。下面这五样东西，建议每个项目收尾时都过一遍。
第一样：源码
常见的情况：交付了一个部署包（编译好的），客户手里没有代码仓库。想换人改，得回去找原来那家要。
你要问的四句：
1. 仓库地址给我们，还是只给打包好的？
2. 里面用到的第三方库，有没有要单独授权付费的？
3. 有没有加密狗、授权码、License 文件这类东西？到期怎么办？
4. 换一家公司接手，能不能跑得起来？（构建脚本、配置说明齐全吗）
见过最麻烦的一次：客户手里有代码，但里面有个加密组件是厂商按年授权的，第二年对方涨价三倍。代码能用，但跑一次就得付一次钱——这种情况合同里一定要写明第三方组件的归属和续费责任。
第二样：服务器和数据库
常见的情况：系统跑在开发公司自己的服务器上，客户不知道地址，也不知道账号密码。每年"服务费"里含着服务器费用。
你要问的四句：
1. 服务器是哪家云的、在谁名下、谁在付费？
2. 管理员账号给我们吗？（包括服务器、数据库、后台管理）
3. 备份在哪儿、多久一次、怎么恢复？
4. 如果我们要迁到自己的云上，你们配合吗？要不要另外收费？
备份这条要单独盯。我们接过一个客户，对方说"每天自动备份"，交接过来一查，脚本确实在跑，但连续三个月没成功过一次——磁盘满了，没人收到告警。
第三样：域名
常见的情况：开头那个例子。域名注册在开发公司或者某个员工名下，客户压根不知道在哪儿管。
你要做的只有一件事：让域名注册在公司主体名下，管理员邮箱用公司的邮箱。
如果已经注册在别人那里，现在就去办转移，别拖。转移一般要原注册人配合，人一走就麻烦了。
顺带一提：域名到期、SSL 证书到期、备案信息变更，这三样都要设提醒。SSL 证书现在普遍三个月一续，忘了就整个站点打不开。
第四样：第三方账号
常见的情况：系统里要发短信、要接支付、要用地图、要挂公众号或小程序。这些账号当初是开发方帮忙注册的，注册在谁名下，后面就是谁的。
逐个确认：
· 短信平台：余额是谁充的，剩余条数怎么算
· 支付商户号：结算账户是不是你们公司的对公账户
· 公众号 / 小程序：主体是谁，管理员是谁
· 地图、OCR、实名认证这类按量付费的：密钥在谁手里，用量谁看得到
这条最容易被忽略，因为它平时不出问题。一旦要换开发方，才发现账号不归自己，等于系统的数据通道在别人手上。
第五样：文档和数据
常见的情况：有一份操作手册，但没人知道系统里哪些表是干什么的、有哪些定时任务在跑、有哪些隐藏的后台入口。
交接时至少拿到这四样：
1. 部署说明：跑在哪台机器、装了什么、配置文件在哪
2. 定时任务清单：有几个、几点跑、跑失败了会怎样
3. 数据字典：主要表是干什么的，关键字段什么意思
4. 一份完整的数据导出（能自己打开看的那种，不是只有数据库文件）
定时任务那条我们吃过亏：接手一套系统，跑了两个月才发现每天凌晨有个同步任务在往另一张表写数据。问客户，客户说不知道有这个。
我们自己的做法
项目验收的时候，我们会出一份交接清单，上面这五样逐项列出来，每样写清楚现在是什么状态、账号密码怎么移交、后面由谁维护。
清单要客户方签字确认。不是走形式——是因为三年后对接人大概率换人了，那份清单就是唯一能说清"这东西是谁的"的依据。
也坦白说一句：我们早年做得也不好。2017 年前后的项目，有些只给了一个部署包，源码在仓库里没主动交出去。后来有客户要迁云、要改功能，来回折腾了几轮，从那以后才立了这个规矩。
一句话总结：项目结束的时候，凡是需要"续费""登录""找人要"的东西，都要当场确认归属。它们平时不出声，出声的时候往往已经晚了。
如果你的项目也快收尾了
我们把这份五项的交接清单整理成了一页纸，每项带"要拿到什么、怎么验收"。你可以对照着过一遍，也可以发给你现在的供应商，让他们按这个交。
要的话说一声，直接发你。不用先谈合作，也不问你现在是跟谁在合作。
联系方式 15527881935
系统交接与迁移、接手别人做了一半的项目、老系统运维托管，这类事我们做得比较多。
我们是湖北十团网络科技股份有限公司，2010 年做企业软件到现在。企业内部管理系统的定制、改造、迁移与对接：web.10tuan.cn/qynbglxtdzkf.html
