从个人助理到企业AI原生生产力,Agent进入「强落地」新阶段!

原创 | 作者：罗超

这是谁家的活动？还没开始就已经清场了。

主会场人太多，场外大屏幕前看直播的观众也是人挤人。

我在腾讯全球数字生态大会2026现场。

很多人都来这里寻找关于AI、数字化、智能化的答案。

大会内容相当丰富啊，新的模型、新的Agent能力、算力底座、国产算力、云服务器、音视频AI WAND……但你问我看到了什么趋势，我觉得最重要的变化就是：

AI开始从个人助理进入到企业工作流，Agent生产力系统将成为企业标配。

Agent正在成为新的生产力形态。什么意思呢？

腾讯宣布啊，WorkBuddy帮用户完成任务次数超过90亿，数字很漂亮啊，屏幕前的你大概率也有贡献，而且WorkBuddy在企业中的渗透率也已断崖式领先了，很多大厂都跟着在做工作Agent。

但过去啊，Agent干的活儿主要是统计表格、生成会议纪要、做PPT做网页，我们雷科技编辑甚至让它帮着报道IFA展会、一起值夜班跟苹果发布会。

但这些都只是“个人提效”的范畴，对企业来说，给员工个人减负是「外围价值」。AI Agent对企业最核心的价值是与企业工作流结合，不只是降本增效啊，还能把业务重做一遍，做大做强。

这也是腾讯这波AI升级的重点：一体化套件Buddy One直接将WorkBuddy、腾讯文档、腾讯会议、腾讯网盘和ima等等AI工具连接起来，共享WorkBuddy Agent底座。

用户绑定Buddy One ID后就能让Agent跨产品调用授权的文档、会议记录和知识库内容，不再需要在不同应用反复、复制粘贴。

注意啊，Buddy One绑定后的AI工具箱不只是能被WorkBuddy统一调用，企业自有IT、Agent和第三方系统都能用。

我听说啊，腾讯内部的经营服务智能体「磐石小O」已经成功地将ERP系统中的9个业务、300多个接口接入WorkBuddy，腾讯员工能直接通过对话查询经营数据、发起审批。

腾讯这回发布的腾讯网盘负责融合企业上下文，让不同应用和Agent产生的资料、工作成果可集中保存，形成记忆，然后供后续任务调用，避免AI每次都从0到1开始干活。

还有啊，企业生产级AI跟我们个人用Agent干活儿很不一样啊，企业不能让员工随便烧Token吧？业务数据不能让Agent随便调吧？

所以WorkBuddy企业版这次升级了安全管控、可观测和可调用能力，Agent干了啥看得清清楚楚，能做什么管得有条有理，调了什么模型、Token消耗、数据使用全都明明白白。

腾讯基础模型也在加速进步，这次预热的混元最新大语言模型Hy4就特别强，长程任务和真实生产力任务能力极大增强，感觉就是奔着企业生产级Agent去的。

未来企业都会有几百上千个Agent跟员工“人机共创”，怎么部署呢？

腾讯云Agent Runtime升级，跑Agent的沙箱启动只需60毫秒，每分钟可创建16万个，企业综合部署成本降低了70%。看来腾讯云连数字员工们的工位都给企业安排好了。

所以我感觉腾讯AI这一次升级的重中之重，就是让Agent从个人助理升级到企业生产力系统。

其实这不是腾讯设计出来的模式，是企业用出来的。

不只是腾讯内部各个部门将Agent用得很溜啊，金融、教育、制造业、零售，许多行业的头部企业都摸索出了自己的Agent应用范式，实现了人机共创的组织升级，也驱动了业务的高速增长。

这是腾讯全球数字生态大会展区，人气最高啊，很多我们熟悉的品牌来分享Agent落地实践，案例相当丰富，但最吸引我注意的是“AI强落地”这五个字啊。

我就在想啊，什么叫“强落地”呢？WorkBuddy之前就成功落地到许多企业、用户的真实工作场景了，现在腾讯要让AI更深入、更广阔、更有效地融入企业，给企业提供Agent生产力底座。

所以你看懂了腾讯这波AI升级吗？欢迎评论区聊聊。

#AI原生生产力飞轮#工作流#WorkBuddy#Agent#2026腾讯全球数字生态大会

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