突然想,今天人们是否还保持着对Steve Jobs(史蒂夫 乔布斯)
的热情,在人们心中,他是不是还像活着时那样伟大?或者,在AI的朝堂里,他是不是还有一席之地?540多页的Steve Jobs by Watlter Lsaacson 再次到达我的床头——讲实话,太厚了,而且,里面关于他的禅宗执念、素食执念、极端执念,一次一次让人觉得这是一个疯子。也许是这样吧,也许这样只是这个通过后天努力成为天才的人的一部分吧。
我以后不想再翻这本书了,还是那句话,天天刷短视频、看各种快餐式的公众号文章,已经破坏了我的耐心,我只习惯看金句了。这很糟糕,但就是目前的状况。
我原来做过《塔书摘要》,这次也算是《塔书摘要》的延续。Steve Jobs by Watlter Lsaacson,中信出版社2011年10月第1版。

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一、 关于麦金塔 Macintosh
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第八章 施乐和丽萨 | P82–86:乔布斯一行被允许进入施乐 PARC 参观,演示了图形用户界面、位图显示、窗口、图标以及鼠标。乔布斯后来回忆:“我第一眼看到鼠标,就知道所有电脑都将变成这样。这是我这辈子见过的最伟大的想法之一。”
他对团队说:“我们要做的不是给工程师用的电脑,而是给普通人用的。命令行太可怕了,人们根本不想学。图标、文件夹、垃圾桶,一看就懂。”
“鼠标的天才之处在于:你不用学习任何指令,只需要指、点、拖、放。 它把人的手直接伸进了屏幕。”
第十三章 制造 Mac | P124–128:Mac 要做到普通人开箱即用,不需要手册,不需要技术背景。“一个聪明但不懂电脑的人,坐下来十分钟就能用明白。”乔布斯坚持:图形界面不是附加功能,是电脑的基础。 文字、字体、排版、窗口,都必须优雅、直观。他要求内部电路板也要整齐美观,线路笔直对称:“即使别人看不到,真正的艺术品,每一处都应该是完美的。”
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二、关于iPod
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第二十八章 数字中枢 | P339–344:乔布斯的核心技术构想:“把 1000 首歌装进你的口袋。”他的技术理念是:极度简化操作、不需要复杂同步步骤、滚轮操作直观、不用看屏幕、硬件 + 软件 + iTunes 完全一体。
“人们不想研究怎么用播放器。他们只想听歌。技术必须消失,体验必须浮现。”
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三、iPhone
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第三十五章 iPhone | P410–420:
1. 抛弃键盘、全屏幕、口袋化“所有手机都烂透了。全是键盘,全是菜单,太复杂。我们要做一部几乎全是屏幕、能放进口袋的手机。”“它必须足够小,能塞进牛仔裤口袋;屏幕又要足够大,能看网页、看视频。”
2. 多点触控:不用笔、不用鼠标。“谁会想要触控笔?你会丢、会忘、要充电、要插拔。我们生来就带了十根最好的指针:我们的手指。”于是他们开发多点触控:点按、滑动、捏合缩放、双指开合…… 全部是本能动作。“界面要简单到你不用思考,手自己就会动。”
3. 零学习成本
“我们的目标:一个 6 岁的孩子拿起来,不用教就会用。没有说明书,没有复杂步骤,点开、滑动、返回。”“技术最高境界,是用户完全感觉不到技术存在。你不是在操作手机,你只是在做事。”
4. 一体化硬件软件
“只有我们控制硬件、软件、系统、服务,才能做到真正简单。
否则一定会混乱、复杂、难用。”
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四、关于iPad
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第三十七章 iPad | P442–450:iPad 最初源于多点触控平板原型,乔布斯后来决定先做 iPhone,再做更大的平板。他的核心理念:介于手机与电脑之间,比电脑简单,比手机强大。“它要做到最直观的输入方式:手指。没有鼠标,没有键盘,没有复杂设置。”“你拿给一个从没碰过科技产品的小孩,他会立刻用手指滑动、翻页、点图标。这就对了 ——直觉就是最好的界面。”
“iPad 不是为了创造新任务,而是为了让你更自然地完成事情。”
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五、知道吗?乔布斯有一套贯穿所有产品的通用技术哲学——这是敲掉“唱衰文科”论调的重磅传统武器:
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第十二章 设计 | P142–146:“简洁是终极的复杂。简洁不是删东西,是深入本质,把不必要的全部剔除。”“创新,就是对一千件事说不。”
第二十五章 设计原则 | P376–380:
“技术 alone 是不够的。技术必须与人文、艺术结合,才动人。”“电脑应该像自行车一样,是人类能力的延伸,不是障碍。它让你更快、更自由,而不是让你学习、适应、困惑。”
第三十一章 数关于字生活 | P385–390:“用户不知道自己想要什么,直到你把产品摆在他们面前。亨利・福特说:如果我问人们要什么,他们会说‘一匹更快的马’。”“我们不做市场调研。我们去发现人们未来会需要的东西。”
这些东西包括:
去掉一切非必要的按钮、接口、结构;
硬件 + 软件 + 内容 完全一体化;
不用说明书,开箱即用;
操作符合人类本能,无需学习;
把复杂技术藏起来,只给用户最简单的体验;
小而美,口袋化,便携优雅。
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我们是不是能够看到 AI帆影中有一个挥之不去的身影?
他当年发神经反对的东西,今天 AI 依然在反对:
反对复杂、专业、极客化;反对用户适应机器;反对割裂、碎片化、拼凑;反对需要学习、需要说明书;
他当年执拗地坚持的,今天 AI 依然在坚持:
以人性为中心,不是以技术为中心;
体验第一,技术第二;
完整、一体、无缝;简单、直觉、优雅。
极简、整合、直觉,数字设备开始“人性化”;自然语言、主动智能、通用能力,数字服务开始“生命化”——这就是乔布斯和AI的历史传承。他们共同接力,为人类生动地演绎了一件事:技术最终会消失,人类,依然稳稳站在天地之间!
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夜雨聆风