夜雨聆风
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目录
第一章 整体服务设想
第一节 项目需求分析
一、项目概况
二、项目需求
三、养护标准
四、养护内容
第二节 绿化养护服务定位
一、项目服务目标
二、总体部署
三、管理措施
第三节 绿化养护工作计划
一、绿化养护区域的划分与人员配置
二、办公区域绿化养护整体设想
三、养护工作总流程
四、绿化养护指导思想及原则
第四节 项目重难点分析
一、养护区域分布广、人员分散
二、草坪退化及被苔藓吞噬现象严重
三、草坪养护困难
四、零星补植
五、养护产生的垃圾清理
六、植物修剪
七、养护质量保证
第二章 项目组织机构及人员配备
第一节 项目组织机构
一、项目管理
二、项目组织结构的设置及原则
三、项目组织机构图
第二节 项目人员配备
一、项目人员配备的含义及原则
二、人员配备
三、管理人员的需要量及其选聘标准
四、管理人员考评的内容
五、管理人员考评方法
第三节 管理机构及人员岗位职责
一、管理机构职责
二、人员岗位职责
第四节 人员管理及培训
一、培训方针及内容
二、人员培训目的和原则
三、培训方法
四、人员管理方案
五、培训考核规定
第三章 物资装备计划
第一节 项目物资装备原则
一、总则
二、机械设备的组织
第二节 拟投入的物资设备表
第三节 机械设备使用操作规程
一、机械设备安全操作总则
二、剪草机的安全操作规程
三、绿篱机的安全操作规程
四、割灌机的安全操作规程
五、油锯的安全操作规程
六、打药机的安全操作规程
七、草坪打孔机安全操作规程
八、手动背负式喷雾器的安全操作规程
九、车辆的安全操作规程
十、其他机械设备的安全操作规程
第四节 机械设备管理制度
一、机械设备的使用管理
二、养护设备的维护、保养措施
三、机械设备的停用管理
四、机械设备的报废批准
第四章 项目规章制度
第一节 项目工作管理制度
一、办公室工作制度
二、办公用品管理制度
三、项目部公章管理制度
四、会议制度
五、加班管理制度
六、考勤制度
七、工作人员管理制度
八、车辆管理制度
九、驾驶员管理规定
十、项目部财务管理制度
十一、费用报销规定
十二、材料管理制度
十三、机械设备管理制度
十四、绿化工作管理制度
十五、清卫保洁管理制度
第二节 项目安全管理制度
一、绿化养护安全生产管理原则
二、安全管理组织机构
三、绿化养护安全教育制度
四、安全生产工作制度
第三节 项目绿地保洁和保安工作管理制度
一、卫生保洁
二、绿地保护
第四节 绿化养护制度
一、植物管理制度
二、绿地管理制度
三、技术管理制度
四、人员管理制度
五、绿化养护安全管理制度
六、养护考核管理制度
第五章 绿化养护实施方案
第一节 绿化养护原则及要求
一、养护管理指导思想
二、养护管理原则
三、绿化养护要求
四、修剪技术要求
五、卫生清洁要求
第二节 绿化养护标准
一、行道树的养护质量标准
二、乔木养护质量标准
三、花灌木（含观花、观果小乔木）养护质量标准
四、绿篱、球类、色块植物养护质量标准
五、草坪养护质量标准
六、地被植物养护质量标准
七、草本花坛和自然式花群养护质量标准
八、花境养护质量标准
九、垂直绿化植物养护质量标准
十、水生植物养护质量标准
十一、竹类植物养护质量标准
十二、盆、钵、箱体植物养护质量标准
十三、古树名木养护质量标准
十四、设施维护质量标准
十五、卫生保洁质量标准
十六、绿化养护质量标准
十七、绿化、设施养护标准
十八、喷淋浇水标准
十九、修剪标准
二十、补植标准
二十一、开盘、施肥标准
二十二、涂白、裹干标准
二十三、病虫害防治标准
二十四、应急抢险标准
第三节 绿化四季养护管理
一、春季
二、夏季
三、秋季
四、冬季
第四节 绿化养护方法
一、修剪
二、灌水、排涝
三、中耕除草
四、施肥及土壤改良
五、病虫害防治
六、日常养护方法
七、具体养护方案
八、其他服务
第五节 专项养护方案
一、乔木管养
二、草坪养护方案
三、露地花卉养护方案
四、行道树、景观树养护方案
五、环境卫生保洁方案
六、绿化残枝等绿化垃圾清运方案
第六节 绿化养护栽植方案
一、人工整地
二、土壤处理
三、定点放线
四、选苗及苗木质量要求
五、苗木起掘和包扎
六、苗木的装运
七、挖坑换土
八、栽植
九、浇水
十、支柱
十一、草坪工程
十二、大树移植施工
第六章 绿化养护质量保障及投诉处理方案
第一节 项目服务承诺
第二节 质量保障体系
一、质量管理目标
二、质量保证计划
三、质量评估
四、质量记录
五、执行监督
六、文件签署
第三节 质量保障措施方案
一、质量目标的保证措施
二、质量管理体系
三、绿化养护质量控制措施
第四节 投诉处理方案
一、投诉处理原则
二、投诉处理流程
三、投诉处理制度
第七章 安全文明保障方案
第一节 绿化养护安全文明措施
一、员工形象
二、安全生产管理措施
三、交通安全措施
四、养护用电安全措施
五、防火安全措施
六、高空作业安全措施
第二节 绿化养护安全操作规程
一、高空行道树修剪安全操作规程
二、绿篱草坪修剪安全操作规程
三、洒水、喷药作业安全操作规程
四、车辆安全操作规程
五、管理措施
第八章 应急预案
第一节 应急总预案
一、目的
二、组织布置
三、抢险任务和目标要求
四、事件等级处理
五、预警
六、基本响应程序
七、应急结束
八、后期处置
第二节 专项应急预案
一、火灾应急预案
二、水灾应急预案
三、伤病应急预案
四、病虫害暴发应急预案
五、旱季应急及防护措施
六、雨季应急及防护措施
七、高温季应急及防护措施
八、冬季应急及防护措施
九、大风天气应急及防护措施
第三节 突发事件处理预案
一、编制目的
二、指导思想
三、组织架构及相应时间
四、灾害类型
五、树木倒伏占压道路或砸压建筑物应急处理
六、树木倒伏砸压电力线路应急处理
七、绿化植物发生火灾应急处理
八、药物中毒应急处理
九、重大活动配合措施
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