夜雨聆风SAP，全称“Systems Applications and Products in Data Processing”，是一家在全球企业应用软件与商业AI领域具有显著影响力的公司。
自1972年成立以来，为全球企业用户提供广泛的企业管理解决方案，包括企业资源管理、供应链管理、采购应用软件等。SAP在过去的30多年深耕中国市场，其中的点点滴滴、风风雨雨，成就不少精彩故事值得回忆。
01 SAP在中国的发展历程
早在1992年，SAP就开始与中国国营企业（上海机床厂）进行项目合作，并取得了成功的经验。
1994年10月，SAP中国办事处成立，不断地推进本地化、“种子计划”和“灯塔计划”， 逐渐打开了SAP的中国市场。
1999 年，SAP大中华区的客户突破了110家，其中包括越来越多的本地客户，如康师傅、中国远洋运输集团等。
2022年，SAP进入中国30周年，SAP在中国12个主要城市设有分部。
发展至今，SAP持续为各行业优秀的中国企业提供了企业信息化管理方案，已为超过14900家客户提供ERP云、人力云、分析云、CRM云、报销云等解决方案。
中国的大型国营、民营企业如：中国石化、中国农业银行、华为公司90％使用SAP，也在帮助74%遍布中国城乡的中小型企业逐渐转型成为新型中国企业。
02 SAP 不断创新——商业AI应用
SAP 商业 AI 战略将人工智能技术融入真实的业务场景中，为企业提供更加智能、高效的解决方案，以提升企业的生产力和创造力。SAP推出的AI 智能副驾Joule是SAP商业AI解决方案的一部分。Joule让跨应用集成更顺畅，信息检索更高效，业务任务执行更快速，同时还主动提供智能推荐，甚至还能生成代码，从而彻底改变了用户与SAP系统交互的方式。只需提出问题，员工就能从SAP产品组合海量的业务数据和洞察中，获得符合情境的回复。
目前Joule已嵌入人力资源、财务、ERP、销售、服务、营销、商务应用和平台解决方案中，彻底革新了人们的工作方式。随着Joule逐步集成到整个SAP产品组合中，它独特的能力也在不断提升，能够将企业范围内的数据相互关联并进行推理。
在数字化时代，在商业运营中采用 AI 智能副驾不再是什么新鲜事，而是企业保持竞争力的必然选择。无论是优化客户服务、提升运营效率，还是实现数据驱动的决策，AI智能副驾都能为企业带来诸多收益。随着AI技术不断发展，企业有望借助AI智能副驾的更先进的功能，重塑企业的运营模式，并革新与客户和员工的互动方式。
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