前言
本篇文章主要讲解麒麟信安操作系统安装过程中的常见问题解决方案,适用于麒麟信安操作系统所有发行版本。安装系统的镜像刻录可以参考麒麟信安操作系统常用功能指南(二)。
问题1:硬盘识别问题
问题现象1:在安装界面识别不到硬盘,如图:

解决思路:使用Ctrl+alt+F2键切换到后台终端,使用fdisk –l查看是否有硬盘,如果有,则使用fdisk/parted或者dd命令清除分区表信息,再使用Ctrl+alt+F1/F6切回安装界面刷新即可找到硬盘,如果后台也无法识别到硬盘,则需要排查驱动或者驱动版本是否支持当前硬件。
问题现象2:在系统安装选择磁盘界面,出现如下报错:

解决思路:清除磁盘lvm信息,选中提示中的多个磁盘,再删除lvm逻辑卷,重新分区。使用Ctrl+alt+F2键切换到后台终端,使用dd命令清除:dd if=/dev/zero of=/dev/sdx bs=1M count=5000 status=progress
问题2:输出卡顿问题
问题现象1:安装系统加载进程时,卡住在某一行,不输出新内容,如图:

解决思路:使用Ctrl+alt+F2键切换到后台终端,查看/sys/class/tty/console/active文件中的活跃终端是否为当前显示输出的终端。若不是,则在grub参数中调整为当前终端输出的安装信息即可。


问题现象2:安装系统加载进程时,出现如下报错:

解决思路:需要排查是否为镜像刻录问题,重新刻录镜像。
问题3:boot failed报错
问题现象1:使用U盘安装系统时,出现boot failed报错,如图:

解决思路:需要排查刻录的U盘镜像是否有问题,刻录步骤参考:麒麟信安操作系统常用功能指南(二)
问题4:安装界面蓝黑屏现象
问题现象:使用光盘安装系统时,安装最后阶段出现报错:停止在上半边蓝系统屏,下半边是黑屏和报错信息的界面。重启也无法进入已安装的系统。
解决思路:检查是否有足够的内存并分配了swap分区。swap分区是为扩充内存而使用的,如果使用手动分区并没有分配swap分区,可能会导致以上问题出现。
问题5:网卡设备名不一致
问题现象:系统安装完成后,查看网卡设备名不一致。
解决思路:排查是否存在biosdevname包,如果没有,则需要安装biosdevname包。
原文来自:麒麟信安技术服务
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