【公考面试避坑指南第2期】模板背多熟,踩坑有多深——黑龙江省考公务员面试题:教育局工作人员发现专卖店借手机给学生玩游戏!

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黑龙江省考公务员

2026年4月26日县乡卷

你是教育局的工作人员，发现学校附近有多个手机专卖店把手机借给小学生玩游戏，而且手机没有安装防沉迷系统，你偶然发现了这件事，会怎么办？（考生回忆版）

典型模板化错误答法

各位考官，遇到这种情况，我会立刻履行工作职责，严厉打击此类违规行为，保护小学生的身心健康，具体做法如下：

第一，我会马上亮明教育局工作人员的身份，进入这些手机专卖店，制止商家向小学生借手机玩游戏的行为，严肃批评商家的违规操作，告知他们这种做法违反了未成年人保护相关规定，会影响小学生的学习和视力。

第二，我会现场检查店铺内的手机，查看是否真的没有安装防沉迷系统，对没有安装的手机，要求商家立刻停止出借，并现场责令商家限期安装防沉迷系统，否则将进行严肃处罚。

第三，我会找到正在借手机玩游戏的小学生，批评他们沉迷游戏的行为，让他们立刻停止玩游戏，赶紧回家或者回学校，同时没收他们手中的出借手机，交还给商家并告诫商家不得再借给未成年人。

第四，我会在学校附近张贴公告，宣传未成年人防沉迷的相关规定，警告周边商户不得向小学生出借手机玩游戏，否则将联合相关部门进行查处。

最后，我会将此次处理情况上报领导，并建议学校加强对学生的教育，让学生远离游戏沉迷，保护自身健康。

我错哪里了？破题——亮明身份——制止行为——处罚商家——开展宣传——上报领导

所有流程都有啊！？

各位考官，小学生心智尚未成熟，自制力较弱，在校周边门店借手机玩游戏，且未设置防沉迷，不仅严重影响孩子学习成绩、身心健康，还极易滋生攀比、沉迷网络等不良习惯，危害极大。作为教育局工作人员，我会高度重视、迅速行动，多措并举彻底整治此类乱象，具体做法如下：

第一，实地暗访取证，摸清详细实情。我会利用上下学时段再次前往现场，悄悄做好拍照、视频记录；摸清涉事手机店具体位置、数量、经营模式，确认是否长期向小学生出借手机、收取费用；核实手机均未安装青少年防沉迷系统，同时记录常来玩耍的学生大致年级；简单与附近家长、路人沟通，了解此类情况的持续时间、是否有学生因借手机玩游戏影响学习或健康等问题。全面掌握违规事实，固定好相关证据。

第二，联合多部门联动，开展联合整治。第一时间将摸排掌握的情况整理汇总，上报领导，牵头联系市场监督管理局、派出所、文旅部门组成联合整治小组，针对校园周边商铺开展专项排查整治。上门约谈多家手机店经营者，严肃讲明相关规定，明确告知向未成年学生出借手机、放任无防沉迷游戏娱乐属于违规经营行为，讲明该行为对未成年人的巨大危害，对经营者进行严肃批评教育。

第三，在联合整治过程中，我会牵头重点做好校内“教育引导”工作，避免生硬处置。

对学生以“温和提醒+正向引导”为主，通过主题班会、校园广播，一方面教育学生认清沉迷手游的危害，自觉远离校外借机玩游戏的行为，端正学习态度；另一方面提醒学生远离校园周边不良商铺，不参与此类娱乐活动。同时告知他们遇到此类情况可以向老师、家长反映。

对家长和老师：同步将情况反馈给周边学校，建议学校家长会等形式，加强对学生的防沉迷教育，提醒家长履行监护责任，引导孩子合理使用电子产品，多参加户外活动。同时提醒班主任加强日常管理，留意学生课余动向，及时发现问题及时劝导纠正。

第四，加强常态化巡查，严防问题反弹。建议学校在校园周边设置“未成年人保护监督岗”，鼓励师生、家长发现违规行为及时举报；定期回访涉事商铺，紧盯整改落实情况。畅通家校监督举报渠道，公布举报电话，鼓励群众积极举报此类违规行为，形成社会共同监督的良好氛围。

最后，我认为守护未成年人健康成长是教育工作者的重要职责，面对校园周边侵害学生的不良乱象，既要重拳出击快速整治整改，也要做好家校双向引导教育，内外同步发力，从根源杜绝未成年人沉迷游戏问题，切实守护好青少年的成长之路。