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App开屏广告"摇一摇",工信部出手了,但乱象没完

App开屏广告"摇一摇",工信部出手了,但乱象没完

618到了,App们又开始"摇"了。

你拿起手机,打开一个App——还没看清界面,屏幕就跳到了一个购物页面。你可能只是手抖了一下。但在App看来,你的"摇一摇"就是一次"同意"。

6月9日,工业和信息化部信息通信管理局召开专题会议,直指"618"促销期间部分App在开屏和弹窗中采用违规方式诱导用户点击,或通过高灵敏度"摇一摇"等方式误导触发跳转

要求很明确:立即自查整改,全面审核信息窗口样式。后续将持续常态化检测监测,违规者依法约谈、通报、下架。

这是工信部第三次对"摇一摇"开屏广告出手。第一次是2021年专项整治,第二次是2023年出台技术标准,第三次就是现在。

三次出手,乱象依旧。问题到底出在哪?

92%的人厌恶,100%的App在用

先说一个数据:江苏省消保委的调查显示,92%的消费者对"摇一摇"开屏广告感到厌恶,68%的人经常遇到。

但与此同时,几乎你能想到的所有主流App——社交、购物、视频、音乐、工具——都在用这个功能。

这形成了一个荒诞的局面:所有人都讨厌它,所有App都在用它。

为什么?因为开屏广告是移动广告联盟里最值钱的广告位

据《IT时报》报道,开屏广告贵就贵在触发率高——你一拿手机广告就跳了。对有KPI考核的平台来说,投开屏广告是最直接的方式。广告联盟、平台、投放方各取所需,大家一拍即合,KPI都完成了。

广告联盟、平台、投放方各取所需,大家一拍即合,KPI都完成了,唯一受损的只有用户。

上游新闻的记者做过一组测试:12款带"摇一摇"功能的App,10款较易触发,占比超八成。在"拿起手机"的场景下,过半受测App的跳转功能被轻易触发。

有的App甚至不需要倾斜35度——这是2023年标准规定的最低阈值——只要倾斜20度左右就跳了。关闭按钮藏在左上角或右上角,而最容易点击的区域被留给了广告。

更有甚者,知乎、酷我音乐、美图秀秀等App在工信部出手整治后,依然存在乱跳转问题。有些App充值会员也关不掉开屏广告——买了"免广告"服务,广告照样弹。

三道金牌,为什么管不住一个"摇"

监管不是没努力过。从2021年到2026年,针对App弹窗和"摇一摇"的文件发了好几轮。

2021
专项整治——工信部开展App侵害用户权益专项整治,弹窗骚扰被列为重点。
2023
技术标准出台——中国信通院、电信终端产业协会联合发布标准,规定"摇一摇"触发参数:设备加速度不小于15米/秒²,转动角度不小于35度,操作时间不少于3秒。
2025
安全要求发布——全国网络安全标准化技术委员会编制《网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求》,进一步明确关闭渠道和触发阈值。
2026.06
专题会议+常态化监管——工信部信息通信管理局开会,要求企业自查整改,后续将持续开展常态化检测监测,违规者约谈、通报、下架。

标准写得很清楚,参数定得很明确。但执行呢?

一个App靠违规"摇一摇"每天能赚数万元,而现有最高罚款只有3万元。日赚数万,罚款三万——这笔账,谁都会算

数万元
日活百万级App靠误触跳转单日广告分成
3万元
现有违规行为最高罚款金额
92%
对"摇一摇"广告感到厌恶的消费者比例

正如《IT时报》主编郝俊慧所说:"如果靠这种方式,可以获得1亿元收入却只罚20万元,它当然'算得过来账'。"

⚡ 补丁

不仅是"摇一摇"。部分App还采用"全屏热力图"(整个屏幕都是点击区域)、"透明浮层"(关闭按钮上覆盖一层透明点击区)、"上下滑动关闭按钮"(关闭按钮跟着广告一起滑动,增加误触概率)等更隐蔽的手段。这些被称为"暗黑模式"设计,目前有抬头趋势。

谁在赚,谁在亏

把利益链条拆开看,就很清楚了。

赚的人
三方共赢
广告联盟赚分成,平台赚KPI,投放方赚流量。误触率越高,三方收益越大。
亏的人
只有用户
被打断、被跳转、被下载陌生App、被消耗流量。老人和小孩尤其容易中招。

中关村现代信息消费应用产业技术联盟副理事长包冉指出,这类乱象屡禁不止的根源在于网络广告计费模式从"有效观看"到"有效点击"的转变。为了追求"有效点击"和最终转化,部分软件不惜采用诱导、骚扰的方式恶意刷数据。

更有意思的是,靠违规"摇"来的用户,对广告主其实是反感的,转化意愿更差。换句话说,品牌方花钱买来的流量,很大一部分是无效的。

据第三方数据机构统计,这类"误触广告"产生的流量里,近三分之一是无效的。但广告主还是得按曝光量付钱。有些电商平台财报显示,靠这种操作能让广告收入猛涨17%,但用户投诉量直接飙升40%。

被压缩掉的并不是品牌方利益,而是广告联盟链条里的水分。对品牌方反而有益——省下了无效投放。

手机厂商也在"选边站"

监管之外,手机厂商正在成为另一道防线。

苹果已经通知多类App取消"摇一摇"跳转广告功能,否则无法在App Store上架。安卓阵营中,小米可以通过关闭陀螺仪减少跳转,但会失去横屏感应功能。华为、OPPO等厂商也有类似的系统级限制在推进。

有的手机操作系统专门推出了"软件开启前6秒禁用陀螺仪"功能,直接从硬件层面断了"摇一摇"的"作案工具"。

这是一个好的信号。监管从App端入手,厂商从系统端配合,两端夹击,比单靠App自查有效得多。

但根本问题依然没解决——只要按跳转付费的逻辑存在,平台就会寻找新的技术漏洞

这次和以前有什么不同

相比以往"运动式"整改,这次整治有三个升级。

第一,从阶段性打击转向常态化监管。工信部明确要求企业建立在线巡查机制,将合规审核纳入日常运营流程,而非仅仅在监管检查时临时调整。

第二,手机厂商被纳入监管对象。要求在系统层面配合治理,提供"摇一摇"触发时长不少于3秒、关闭按钮必须清晰可见等量化标准。

第三,处罚手段升级。从"约谈警告"到直接下架App,对第三方广告SDK也实施连带责任。

但历史经验表明,每次大促后乱象常有反弹。根本原因在于流量变现模式未变。

核心矛盾
问题不在技术标准不够细,在于违规成本太低。日赚数万,罚款三万,这笔账谁都算得过来。只有当罚款与违法所得挂钩,弹窗体验与App评分关联时,企业才可能真正敬畏红线。

中国社科院管理学博士付一夫认为,当前广告计费多以点击转化为核心指标,倒逼不少平台采用高灵敏"摇一摇"、自动跳转、静默下载等违规设计,利用用户日常握持、轻微晃动的无意操作制造误触,强行拉升广告收益。这是流量红利见顶背景下,行业粗放收割用户价值、透支用户体验的逐利行为。

"摇一摇"广告的设计者——芒果TV运营中心副总经理陈超团队,曾因此获得年度优秀员工奖。这个"创新"被竞品争相模仿,形成行业恶性循环。

陈超被网友称为"资本的挚友,用户的敌人"。

用户能做什么

说句实在话,用户层面能做的有限。真正起作用的在治理端。但有些操作可以自救:

安卓手机可以在应用权限里关掉"设备动作与方向"权限,相当于断了App的传感器调用。代价是失去横屏感应等功能。

苹果用户可以开启"减弱动态效果"来降低触发概率。遇到顽固弹窗,通过12321平台投诉,目前举报处理率能达到98%。

去应用商店打差评时注明"恶意晃动广告",对开发者也有一定威慑力——应用商店算法会把差评内容纳入推荐权重。

标准出了三版,乱象活了三年
问题从来不在技术,在算账