夜雨聆风
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2023年2月重庆市丰都县事业单位招聘考试 《综合应用能力》试题及答案解析（A类）
注：此试题来源于考生回忆及网络整理，仅供学习参考！
材料一J省文化和旅游研究院是省文化和旅游厅所属事业单位，以“促进全省文化和旅游融合发展”为建设宗旨，被誉为J省文化和旅游方面重要的政府智库、业界智囊和理论高地。研究院内设综合事务处、财务处、宣传推广处、科研管理处、政策研究处、产业研究处、规划处、统计调查处、数据分析处等处室。
在J省文化和旅游厅的领导下，文化和旅游研究院主要承担全省旅游业政策和理论研究与应用、文化和旅游融合发展研究与应用以及文化和旅游数据统计分析等工作。具体而言：综合事务处主要负责行政事务工作，协调各处室工作，督促重要事项落实，承担人事、党群、纪检监察、后勤保障等工作；财务处主要负责财务管理、经费预算、会计核算、政府采购等工作；宣传推广处主要负责国际国内交流与合作，承办专业培训、会议组织、宣传推广和知识产权保护等工作，编发旅游信息、工作交流等材料；科研管理处主要负责科技开发应用和研究项目管理，承担学术委员会日常工作，组织学术交流等；政策研究处主要负责文化和旅游融合发展政策研究，以及旅游相关法律、法规、标准、规范、教育、人才培养等的研究；产业研究处主要负责文化产业、旅游产业及其与相关产业融合发展的研究以及新型文化和旅游业态研究及应用；规划处主要负责全省文化和旅游资源普查、规划、开发和保护的研究，参与全省旅游规划的编制和论证；统计调查处主要负责全省文化和旅游事业的统计调查，承担省文化和旅游厅委托的相关统计工作；数据分析处主要负责文化和旅游数据分析和预测。
材料二
餐饮门店重见排队、商圈古镇人潮涌动、旅游消费大幅增长……2023年元旦、春节假期，J省省会C市的旅游消费市场明显回暖。C市文化和旅游局的监测数据显示，两节假期，全市主要景点和重点企业销售额约为14.85亿元，较去年1月增长了1.5倍。旅游消费需求在2023年伊始便加快释放，旅游市场信心也稳步恢复。
“干杯！”大年初一晚上6点30分，在北辰区天生桥商圈一中餐厅内。来C市“探索+旅游”的周女士和亲朋围坐一桌，高高兴兴吃美食，话家常。“去年因为新冠疫情，一直没能来省城跟叔叔一家团聚。今天是农历新年第一天，专门来和亲人一起过节，顺便也来省城走走看看。”周女士说。此时，该中餐厅近30张餐桌座无虚席，聊天声此起彼伏，十分热闹。餐厅外，还有10多位客人在排队等待，迎宾服务员一边忙着登记叫号，一边笑着迎送顾客。服务员小邹说：“王经理说了，我们的笑脸是餐厅质量的第一张‘名片’，一定要把这张质量‘名片’用好。”
小邹提到的餐厅王经理还透露，从元旦开始，C市9家连锁门店的生意比节前明显好转，餐厅就此提早谋划，在菜品创新、食材采购、人员配备、设施完善等方面，为春节假期的迎客高峰做了充足准备。王经理说：“大家本来就有过年过节聚餐、购物、休闲的习惯，人们的餐饮需求一定会在假期充分释放。进入1月份以来，几乎每天中午和晚上都有顾客排队，其中不仅有本地人，还有很多操着外地口音的游客也慕名而来。”“据市商务局向我们分享的数据显示，1月份全市餐饮行业营业额同比增长了33%。”市文化和旅游局张副局长介绍说。
“真开心！下次还想来！”大年初五下午，来自外省的杨女士一家三口驱车驶离C市欢乐谷景区，她11岁的女儿还有些恋恋不舍。杨女士一家是大年初二自驾到C市游玩的。在随后的时间里，他们游玩了欢乐谷、打卡了网红古镇、乘坐了沿江游轮、观赏了田园风光，品尝了特色美食、体验了竹林民宿。杨女士说：“这里虽然是旅游网红城市，但总体价格并没有想象中那么高，反而比我网上做攻略时所了解的价格还要低一些。”
据悉，元旦、春节期间，C市文化和旅游部门推出了城乡旅游休闲精品线路及线上新春惠民票，加上第四届年味文化节、景区门票限时优惠等系列活动，吸引了大量游客前来旅游休闲，迎来了C市开年旅游“小高峰”。据统计，C市欢乐谷1月份接待游客总计达到20万人次，成为C市旅游市场回暖的一个缩影。
省文化和旅游研究院的莫主任认为，随着新冠疫情防控进入新阶段，人们对疫情的紧张、恐慌心理逐渐消减，他们走出家门，提升了市场人气。人气给春节后的C市东塘古镇重新带来了“烟火气”。在古镇经营文玩店多年的刘经理说：“这几年古镇的‘烟火气’一直断断续续，店里的生意也时好时坏，大家都在坚持着、憋着一股劲儿，希望能等来春暖花开。”刘经理的等待没有白费。2023年春节过后，东塘古镇继续延续着元旦、春节时的热闹气氛。古镇所在地的镇政府也继续坚持主动对接服务商铺，镇党委陈书记介绍说：“每到周末，我们就轮流派人到古镇各要道做义务工，发宣传手册和消费券、优惠券，当交通引导员，摸排商铺经营的‘急难愁盼’等，今年的春节假期虽然已经结束，但古镇经济基本恢复到了疫情前的水平，新的春天正在走来。”
2022年12月15日至16日的中央经济工作会议指出，2023年济工作要从战略全局出发，从改善社会心理预期、提振发展信心入手，着力扩大国内需求，把恢复和扩大消费摆在优先位置，增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景。在认真学习贯彻落实中央经济工作会议精神基础上，C市有关部门于2023年元旦节启动了“迎新消费季”活动，同时推出系列惠民暖企、稳岗就业新举措，在增加收入和提振消费上双向用力，努力以节聚势、以节助商、以节兴市。
材料三
在热闹的“丝路城见阿拉伯”风情创意市集上，阿拉伯小伙正向D市市民展示着手中的商品，大家一边打量着商品，一边用手机翻译相互交流……近日，由J省人民政府和阿拉伯国家联盟秘书处共同主办的“第六届阿拉伯艺术节”正在D市进行，本届艺术节主题为“丝路瓷魂·艺享天方”，经过多年发展，艺术节已经成为J省弘扬丝绸之路精神，深化对外友好合作的重要平台。
艺术节通过举办论坛，专场演出、非遗展演、外销陶瓷特展，风情创意市集等活动，让D市市民与多个来自阿拉伯国家的知名艺术家们近距离开展深入交流。同时也向世界展示了D市风采。S国公使在接受D市电视台记者采访时表示，虽然这是她第一次来D市，但S国与中国有着悠久的交往史，丝绸之路将大家紧紧地联系在一起，“我听说这座城市有一所著名的陶瓷大学，专注于陶瓷设计制作，我很想有机会去看看，我们希望能够与这所大学有更多的合作往来，比如开展互派留学生项目。”
艺术节是落实首届“中国-阿拉伯国家峰会”成果的生动实践，不仅打开了一扇世界了解D市、感知陶瓷文化的窗口，更向外界展示了一个有温度，可触摸的D市形象。邓副市长表示：“我市与阿拉伯国家虽然相隔万里，但情谊相通。接下来，我们将努力成为共建‘一带一路’国家文化交流的重要载体和展示中华文化魅力的亮丽名片。”
在艺术节开幕式专场演出上，舞蹈《飞天彩虹》、弋阳腔《牡丹亭·游园惊梦》片段、情境瓷乐《采茶迎客》、器乐演奏《阿拉伯随想曲》、中阿艺术家们合唱的歌曲《一起向未来》等节目，让中阿双方丰富绚烂的艺术资源同台交流、碰撞、融合，赢得在场观众阵阵掌声。
材料四
为贯彻《国务院办公厅关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，落实《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》。J省H市南湖景区打造智慧适老新模式，让老年游客在景区内行得顺畅、游得舒畅、玩得欢畅，从旅游“观光”切实升级为游玩“体验”。
景区打造了数字化管理平台，通过积累游客大数据，进行后台数据分析，针对老年人的个性化需求开展旅游推介和服务。景区委员会张副主任介绍说：“我们联合几大电商平台，利用他们的在线客服，实时与游客保持互动沟通，快速高效地解决游客咨询、求助等事宜，让老人可以第一时间了解景区动态。”来景区游玩的金大妈兴奋地说：“前几年女儿教会我使用微信，现在使用微信小程序就可以看到南湖景区的缩略地图，也可以通过公众号享受票务、紧急救援服务，我们老同志在南湖游玩完全没有后顾之忧。”除此之外，景区的“互联网+”平台还推出了涵盖“食、住、行、游、购、娱”六大领域的一站式服务模式，受到包括老年人在内的广大游客的好评。
2022年，景区基本完成了5G网络铺设，覆盖率超过97%。张副主任介绍说：“我们一边完善通信基础设施，一边结合夜游项目，开发并推出了夜游电子导览和语音讲解。并充分考虑到老年游客的具体情况，设计了清爽简洁的导览界面，简化了操作流程，用可调节字体大小和简单易懂的图示，让老年游客可以根据自己的兴趣点，轻松找到所需内容。”夜游南湖的H市市民闵大爷一边散步，一边听着自己手机里传来的讲解词自动播报，颇有些文艺青年范儿的闵大爷说：“游览南湖夜景比前几年更加‘丝滑’，一部手机就能玩转夜游。”
与新潮的闵大爷不同，68岁的杨大爷还是习惯用现金消费，但杨大爷在南湖景区也同样能够享受到“丝滑”的服务。在景区服务大厅里，除了网上支付自动售票机之外，还设有针对60岁以上、70岁以下老年人半价优惠咨询窗口和现金购票窗口，老年人携带身份证和现金即可在工作人员的协助下完成购票。70岁以上的老人可直接在检票口闸机刷身份证免票入园。张副主任说：“老龄化是大趋势，我自己的父母也都快70岁了，他们平时也不常上网，针对老年人群体，我们坚持采用线上、线下多样化的购票方式，就是要解决老年游客的预订难题，简化老年游客的入园流程，也提升他们对景区的满意度。”
2022年夏，南湖景区常有老年游客中暑事件发生。为构建“3分钟应急救援圈”，为老年人营造安全有序、响应迅速的游览环境，景区斥巨资打造智慧化应急指挥调度系统，集成了实时监控、应急广播、智能定位、即时对讲等子系统，并联动景区派出所、南湖保安队、景区医务室等力量，形成了一张全园覆盖、职责明确的安全网。张副主任说：“夏季中暑、冬季滑倒、失足落水等对老年人来说都是极大的安全风险，我们的系统从发现风险到处置，把握3分钟黄金救援时机，就是要用智能联动手段为老年人及其他游客织密安全服务网。安全底线守住了，游客的投诉数量也大幅下降。”
2023年春节假期刚过，南湖景区管委会就召开了2023年重点工作部署会。会议决定，新的一年景区将继续收集、梳理相关意见和建议，继续提高适老程度，提升服务水平，强化运营管理，不断推进适老化智慧景区建设，提炼形成具有示范作用的创新成果。共同推行便利老年人出游，给老年人提供更周全、更贴心、更便捷的文化和旅游服务，提升老年游客的获得感、幸福感和安全感。
材料五
为贯彻《国务院办公厅关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，落实《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》。J省H市南湖景区打造智慧适老新模式，让老年游客在景区内行得顺畅、游得舒畅、玩得欢畅，从旅游“观光”切实升级为游玩“体验”。
景区打造了数字化管理平台，通过积累游客大数据，进行后台数据分析，针对老年人的个性化需求开展旅游推介和服务。景区委员会张副主任介绍说：“我们联合几大电商平台，利用他们的在线客服，实时与游客保持互动沟通，快速高效地解决游客咨询、求助等事宜，让老人可以第一时间了解景区动态。”来景区游玩的金大妈兴奋地说：“前几年女儿教会我使用微信，现在使用微信小程序就可以看到南湖景区的缩略地图，也可以通过公众号享受票务、紧急救援服务，我们老同志在南湖游玩完全没有后顾之忧。”除此之外，景区的“互联网+”平台还推出了涵盖“食、住、行、游、购、娱”六大领域的一站式服务模式，受到包括老年人在内的广大游客的好评。
2022年，景区基本完成了5G网络铺设，覆盖率超过97%。张副主任介绍说：“我们一边完善通信基础设施，一边结合夜游项目，开发并推出了夜游电子导览和语音讲解。并充分考虑到老年游客的具体情况，设计了清爽简洁的导览界面，简化了操作流程，用可调节字体大小和简单易懂的图示，让老年游客可以根据自己的兴趣点，轻松找到所需内容。”夜游南湖的H市市民闵大爷一边散步，一边听着自己手机里传来的讲解词自动播报，颇有些文艺青年范儿的闵大爷说：“游览南湖夜景比前几年更加‘丝滑’，一部手机就能玩转夜游。”
与新潮的闵大爷不同，68岁的杨大爷还是习惯用现金消费，但杨大爷在南湖景区也同样能够享受到“丝滑”的服务。在景区服务大厅里，除了网上支付自动售票机之外，还设有针对60岁以上、70岁以下老年人半价优惠咨询窗口和现金购票窗口，老年人携带身份证和现金即可在工作人员的协助下完成购票。70岁以上的老人可直接在检票口闸机刷身份证免票入园。张副主任说：“老龄化是大趋势，我自己的父母也都快70岁了，他们平时也不常上网，针对老年人群体，我们坚持采用线上、线下多样化的购票方式，就是要解决老年游客的预订难题，简化老年游客的入园流程，也提升他们对景区的满意度。”
2022年夏，南湖景区常有老年游客中暑事件发生。为构建“3分钟应急救援圈”，为老年人营造安全有序、响应迅速的游览环境，景区斥巨资打造智慧化应急指挥调度系统，集成了实时监控、应急广播、智能定位、即时对讲等子系统，并联动景区派出所、南湖保安队、景区医务室等力量，形成了一张全园覆盖、职责明确的安全网。张副主任说：“夏季中暑、冬季滑倒、失足落水等对老年人来说都是极大的安全风险，我们的系统从发现风险到处置，把握3分钟黄金救援时机，就是要用智能联动手段为老年人及其他游客织密安全服务网。安全底线守住了，游客的投诉数量也大幅下降。”
2023年春节假期刚过，南湖景区管委会就召开了2023年重点工作部署会。会议决定，新的一年景区将继续收集、梳理相关意见和建议，继续提高适老程度，提升服务水平，强化运营管理，不断推进适老化智慧景区建设，提炼形成具有示范作用的创新成果。共同推行便利老年人出游，给老年人提供更周全、更贴心、更便捷的文化和旅游服务，提升老年游客的获得感、幸福感和安全感。
问题
问题一
近日，C市文化和旅游局委托省文化和旅游研究院编撰全市旅游市场发展月度报告。假如你是研究院统计调查处工作人员，请根据“材料2”，拟写C市2023年1月发展报告中的“旅游市场回暖的原因”部分。（25分）
要求：概括全面，分析准确、条理清楚、语言简洁，字数不超过200字。
问题二
J省“第六届阿拉伯艺术节”结束后，作为主要承办单位之一的文化和旅游厅将召开一次座谈会，既总结相关工作，又谋划未来发展。假如你是省文化和旅游研究院的主要领导之一，参加过艺术节的多场活动，现受邀在座谈会上发言，请根据“材料3”，拟写一份发言稿提纲。（30分）
要求：内容全面、提纲挈领、结构完整、语言流畅，字数不超过300字。
问题三
“材料4”是摘自J省文化和旅游厅官方网站的一篇新闻报道。省文化和旅游研究院的官方网站不仅转发了该报道，而且还将配发一篇新闻短评。假如你是研究院宣传推广处的工作人员，请根据“材料4”，拟写该新闻短评。（35分）
要求：观点鲜明、内容全面、结构完整、语言流畅，字数不超过400字。
问题四
按照J省文化和旅游厅近日下发给各厅属单位的《关于开展全省文旅采风征文大赛活动的通知》要求，省文化和旅游研究院积极组织力量撰写征文参赛，假如你是研究院调研组的成员，请根据“材料5”，以“风景与丰景”为题写一篇文章，参加征文大赛。（60分）
要求：结合材料、内容全面、有逻辑性、语言流畅，字数800-1200字。
