
7月15号那天,好几个人私信问我同一个问题。
"我的豆包AI助手怎么没了?"
"千问上我建的那个客服机器人也消失了。"
"元宝的自定义智能体入口找不到了。"

不是bug。不是账号问题。不是服务器故障。
同一天,三个大厂同步下线了用户自建智能体功能。因为7月15号,《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行了。国家网信办等五部门联合发布的,国内首部专门针对AI拟人化互动的监管法规。
这条法规的核心就一句话:AI可以提供服务,但不能假装是人。
不能把"替代社会交往、控制用户心理、诱导沉迷依赖"作为服务目标。对未成年人和老年人的AI互动服务,有专门的特殊监管要求。

说白了就是——你创建一个"温柔知心姐姐"AI陪聊、一个"严厉家教老师"AI辅导孩子写作业、一个"贴心孙子"AI陪老人聊天——这些现在全在被监管的范围内。
而且力度不小。上海在那之前已经搞了一轮"清朗·整治AI应用乱象"专项行动——累计下架违规智能体1.4万余个。1.4万个。
说实话,我理解为什么要管这个。
之前豆包上有些用户建的智能体,叫"你的AI女友""深夜陪聊小姐姐""知心大叔"——光看名字就知道在打什么擦边球。而且AI拟人化有一个真实的风险:老人和小孩分不清对面是AI还是真人,建立情感依赖之后,被操纵或者被诈骗的几率比你想象的高。
但另一边,确实有些人建智能体不是为了擦边。有人建了一个"个人知识库助手",把自己三年的工作笔记喂进去,每天靠它查资料、理思路。有人建了"英语口语陪练",天天对着练发音。这些也被一刀切了,工具型的、实用型的智能体,跟情感陪伴型的一起消失了。
大厂的逻辑也很简单:与其花精力区分哪些合规哪些不合规,不如全部下线重新来。自研的、经过审查的智能体以后会有,但用户自己创建的那种——短时间内别想了。
我个人觉得这件事的影响比大家以为的大。不是少了一个聊天机器人——是AI从"每个人都能造一个自己的AI"到"只有大厂能造AI"的一次收缩。你说这是好事还是坏事,取决于你站在哪边。
但不管你站哪边,7月15号之后,规则变了。
夜雨聆风