
举报APP官方渠道(按场景选择,附适用情况)
🏆渠道1:12321(工信部,优先推荐!)
✅受理范围:APP违规收集隐私、恶意弹窗、摇一摇广告、私自扣费、流氓软件、权限滥用
入口:
1. 微信公众号:12321受理中心 → 我要投诉 → 手机应用
2. 官网:www.12321.cn
3. 热线:010-12321
工信部专门监管手机APP侵害用户权益,这类投诉最对口。
🏆渠道2:12377(中央网信办举报中心)
✅受理范围:APP包含色情、赌博、谣言、暴力、违法不良内容、违规传播信息、侵犯个人信息
入口:
官网:www.12377.cn
微信公众号:国家网信办举报中心
举报电话:12377
🏆渠道3:12315(市场监管总局)
✅受理范围:APP虚假宣传、诱导充值、消费欺诈、拒不退款、服务违约
入口:全国12315小程序 / 官网 / 拨打12315
🏆渠道4:应用商店内部举报(最快初步处理)
软件如果在华为/小米/OPPO/vivo/App Store上架:
在APP详情页找到【举报/报告问题】,平台会先审核下架违规内容。
🏆渠道5:公安(遇到诈骗类APP)
如果APP涉嫌网络诈骗、杀猪盘、赌博,直接拨打110或到派出所报案。

📌简单快速选择指南
1. APP乱弹广告、偷权限、偷偷收集通讯录 → 12321
2. APP有色情、赌博、违法视频内容 → 12377
3. 被骗充值、虚假宣传、消费纠纷 → 12315
4. 疑似电信诈骗APP → 直接报警110
⚠️提交举报必备材料(没有证据容易不予受理)
1. APP完整名称、版本号、从哪里下载的
2. 清晰截图/录屏(把违规行为完整记录)
3. 简单文字描述:时间+发生了什么违反规定的行为
夜雨聆风