2026年全球云计算现状报告(可下载)

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来源：Flexera

报告导读

云计算正式迈入价值导向新阶段，FinOps 完成从单纯控成本到衡量业务收益的转型。企业评估云成效时，“向业务部门交付价值” 指标同比提升 12 个百分点，成本效率指标则回落；73% 企业采用混合云架构成为主流，云支出浪费率回升至 29%，AI、多云架构大幅推高成本管控难度，49% 企业开始跟踪单位经济指标对齐投入与产出，同时 CCOE 云治理中心、FinOps 团队普及率分别达 71%、63%，集中式云治理成为行业共识。

生成式 AI 全面普及成为行业最大变量，公有云 GenAI 服务使用率升至 58%，45% 企业已广泛落地生成式 AI。AI 落地伴随多重挑战：工作负载波动导致成本不可预测、GPU 资源利用率偏低、多云计价体系碎片化；53% 企业将 AI 安全合规风险列为扩量首要障碍，大型企业超 47% 搭建专属 AI 治理团队，MSP 服务商也同步加码 AI 咨询服务，近半数服务商计划布局 AI 相关业务，AI 治理、成本管控成为企业刚需。

多云生态持续复杂化，AWS、Azure 占据公有云双寡头地位，欧洲市场 Azure 渗透率更高；云迁移呈现双向趋势，23% 企业将部分云负载、数据回迁本地，企业上云更注重前置成本评估，传统事后优化优先级下降。区域层面欧美云治理成熟度接近，欧洲 FinOps 团队增速更快；可持续云建设仍处于次要位置，仅 38% 企业建立云碳足迹追踪机制，成本优化仍是企业第一优先级，同时 SaaS 成本可视性存在漏洞，8% 企业未集中追踪 SaaS 支出，影子 IT 风险持续凸显。