APP简约设计有两个重要好处,一是形式上不干扰用户的视觉体验,使他们的注意力容易集中于功能和业务本身,还可以带来形式美感。二是无论在APP的何种位置,总是呈现常用功能,而适度收纳、淡化不常用的功能,使之不干扰用户思维的自然流转,不增加思考负担。
这样,用户容易以简单的心流完成功能操作,乃至沉浸入APP创造的氛围中。
“简约”不是“简单”,更不是“简陋”,它的根本思想方法是通过设计,减少对用户视觉和意识流不必要的干扰,降低软件复杂度,从而使得功能和业务更加清晰明了,更易于掌控。
对于中型以上APP,“简约而又丰富”是设计者应遵循的准则,一方面APP蕴含丰富的业务和功能,另一方面信息呈现却很容易理解,用户可以完全集中在自己的事情上,“无感”使用APP。
换言之,把简约呈现给用户,把复杂留给设计。
延伸开来说,APP的简化包括好几个方面,包括功能简化、操作简化、界面简化、规则简化、表达简化。
化繁为简、化多为少的有效方法包括:
有效组织。当APP承载的功能、信息较多较杂时,一是对内容进行分类,形成不同的栏目板块,或者以目录层级的形式梳理内容,简化呈现界面,减少视觉载量,二是基于业务的内在逻辑进行功能融合,大幅度降低页面数量。
舍弃多余。舍弃多余的、重复的入口和功能控件,舍弃那些吸引用户注意但无实质意义的图标、图形、色块,敢于设置“留白”区,恰当的留白可以消除密集恐惧,给予用户心智以自由想象的空间。
信息分层。通过对线条、图案、色彩、字号/字重/字色等元素的调整,对页面信息进行分层,突出重点、常用的功能内容,淡化非重点、不常用的功能内容,让页面更容易被直观理解。
简化交互。APP交互方式首先应符合互联网惯例,尊重大多数用户已固化的习惯,新用户一看就懂,一学就会,而不必新学一套专用的操作方式,在此基础上,可以因地制宜地设置快捷操作方式。好的交互是直接、最短、立即反馈、符合预期的,切忌反直觉交互方式(例如向右翻页设置为无提示退出APP)。 简练语言。大多数涉及付费的APP业务都需要有一定的说明,包括订购条件、付费规则、连续缴费、优惠券、附加权益、退订条件、社区公约等等,如果在语言表达方面不精炼,就会导致业务说明冗长、重点不突出,用户需要花费很多时间阅读理解——而这会驱赶用户。
《AI时代的App用户体验提升》
夜雨聆风