夜雨聆风国内旅行满意度问卷
您好！非常感谢您参与本次调查平台问卷，本调查以匿名的形式进行,旨在了解旅行社的服务质量调查，请您认真阅读问卷中的每一道题目，并根据自身的实际情况选择。谢谢！
Q1. 您的性别？（单选，必答）
男
女
Q2. 请问您的年龄是？（单选，必答）
10岁以下
10-15岁
16-20岁
21-25岁
26-30岁
31-40岁
40岁以上
Q3. 请问，您每月的收入大概是什么水平呢？（单选，必答）
2000元及以下
2000-5000元
5000-8000元
8000-15000元
15000-20000元
20000元以上
没有收入
不太清楚/拒绝回答
Q4. 您一般选择旅行的方式？（单选，必答）
跟团游
自由行
驴友
朋友带队
Q5. 您对旅行社的总体满意度如何?（单选，必答）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q6. 您对本次旅游导游的服务满意度如何？（单选，必答）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q7. 您对此次行程安排的满意度如何？（单选，必答）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q8. 您对旅行社提供的旅游车辆及司机服务的满意度如何？（单选，必答）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q9. 您对旅行社安排的购物活动的满意度如何？（单选，必答）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q10. 您对旅行社安排的娱乐活动的满意度如何？（单选，必答）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q11. 您对旅行社安排的住宿质量的满意度如何？（单选，必答）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q12. 您对旅行社安排的餐饮质量的满意度如何？（单选，必答）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q13. 您对旅行社的安全保障工作的满意度如何？（单选，必答）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q14. 您认为此次旅行社安排还存在什么问题？（多选，必答）
缺乏亲和力，不能与游客很好的沟通和交流
缺少体贴入微的照顾和关心
导游甩团
导游索要小费
景点游玩时间不足
缺少处理突发问题的能力
缺少专业知识能力
行为和语言缺乏应有的个人素质
擅自改变约定行程
以上情况均没有发生
