

作者丨财报研究社Pro
8月7日,用友网络在南京发布最新企业AI产品与服务矩阵:BIP 6承担企业AI软件,企业AI盒子面向本地部署,AI BaaS把服务延伸到财务运营等业务成果。
该轮发布还需要放进经营数据里看。
财报数据显示,2026年一季度,用友营收14.6亿元,同比增长5.9%;BIP收入5.5亿元,同比增长26.8%;AI相关收入1.4亿元。7月15日披露的半年业绩预告显示,上半年收入预计36.5亿至37亿元,同比增长1.9%至3.3%,归母净亏损预计8亿至9.3亿元;同期AI相关合同签约9.1亿元。
根据上述数据明显可以看到,用友网络的新产品增长明显快于整体收入,AI订单已经形成规模,后续问题集中到交付、收入确认和利润改善。
如今的软件开始承担更多判断、调度和执行的任务。ERP负责记录企业发生了什么,Agent则继续介入下一步如何处理、调用哪些数据、经过哪些权限。企业软件正在由“记录系统”向“执行系统”延伸,在这个过程中,用友网络是一个很好的观察样本。

企业软件正在从信息系统走向执行系统,
工作流成为企业AI的护城河
ERP、CRM、HR、OA长期解决企业信息化问题,具体做的是:把财务凭证、库存、员工档案、客户线索装进数据库,让经营过程可记录、可追踪、可审计。
SaaS改变了交付和收费方式,软件的基本角色仍以规则执行为主。Agent把软件向前推了一层。
其模型可以理解自然语言,读取权限范围内的数据,调用工具并触发多个系统完成连续任务。因此采购Agent的价值不只是回答供应商信息,还可以连接询价、比价、预算校验、审批、下单和追踪。企业AI的商业化,也随之越来越依赖业务语义、数据权限和流程连接。
海外企业软件龙头也正在沿着相似路线推进。像SAP的Joule Agents强调业务流程知识、企业数据以及端到端工作流;ServiceNow则把AI Agent放入agentic workflow,由多个智能体协作完成企业任务;Salesforce也在推动Agentforce接入受治理的企业数据,并进入具体工作流。
几家厂商的商业动作都在指向一个共同的变化:模型能力需要进入既有系统,才能真正进入经营环节。
模型厂商掌握通用智能,ERP厂商长期沉淀业务规则、组织权限、历史数据和系统接口。财务结账、采购审批、库存调拨、人事管理都有强烈的企业特异性,单纯增加一个聊天入口无法解决全部问题。这给传统企业软件厂商留下了很大的战略空间。
软件史一直在做一件事:把组织经验从人的记忆中抽离,写进规则、表单和数据库。Agent如今又往前走了一步,把一部分判断与执行写进可以调用的数字角色。用友提出“AI×数据×流程”一体化,也因此具有更具体的产业含义。
当下,模型能力仍然重要,业务语义、数据质量、接口数量、权限治理、审计与责任追踪的权重却在持续提高,企业软件公司的竞争资源正在重新组合。
对于大型企业来说,上述能力将直接关系AI能否进入付款、采购、供应链和财务等核心环节。尤其是已经深度进入企业经营系统的软件厂商,业务纵深反而更可能成为AI商业化的重要筹码。

BIP 6扩大的不只是产品矩阵,
用友正在尝试扩大企业服务的收入边界
BIP 6目前覆盖财务、人力、采购、营销、供应链、制造、研发等场景,搭载63个垂直领域智能体、623项Skill,开放超过2.6万个应用与服务接口。
用友在软件之外又增加了两层业务。BIP 6承担企业AI软件层;YonOnto企业本体平台负责统一业务语义;企业AI盒子把模型、数据和业务系统放在企业内网,针对安全与本地化部署需求;AI BaaS则从财务外包切入,承接核算、司库、税务、报告、合规、档案等工作。
用友还组建了FDE团队,与客户共同推进AI应用,并提出“软件及标准服务+业务成果分成”的付费方式。
可见已经超出了传统“ERP增加AI功能”的产品升级。董事长王文京给出的方向也很明确——用友正在从企业软件走向企业AI。
传统软件公司负责交付工具,客户则负责组织人员完成业务。AI BaaS的出现,开始进一步把服务商推向业务结果。若该种模式能够形成规模,用友的单客户价值、客户黏性和服务深度都有扩张空间。
不过对应的代价同样清晰:服务边界越深入,交付责任越重,对项目管理、成本控制和行业Know-how的要求也越高。
用友已有较大的客户入口:8月大会披露,BIP已为6.8万家大型和中型企业提供数智化服务。其H股申请文件援引弗若斯特沙利文数据称,按2025年收入计算,用友在中国企业软件及服务市场份额为3.8%,排名第一。
龙头份额仍只有个位数,也说明国内企业软件市场高度分散。AI进一步提高平台化与跨模块协同的重要性之后,头部厂商将拥有继续整合客户IT支出的条件。
数据显示2025年,用友AI相关合同签约16.7亿元;2026年一季度AI相关收入1.4亿元,BIP收入同比增长26.8%;今年上半年AI相关合同签约9.1亿元。至少从采购端看,企业客户已经开始为AI产品付费。
从收入端来看,合同签署以后,还要经过部署、数据治理、系统适配、验收和收入确认。BIP 6里的智能体、Skills、本体平台和AI盒子能否形成更高程度的标准化,会直接影响订单能见度最终能够释放多少利润弹性。
企业软件行业正在形成新的竞争坐标:客户数量依然重要,谁拥有更深的流程控制能力、更多可调用的数据以及更低的AI交付成本,也会越来越重要。

AI订单已经跑出来,
用友还需要把交付效率写进利润表
用友目前的基本面有明显的结构分化。一季报中,公司收入同比增长5.9%,BIP增长26.8%,AI收入已经开始形成规模;半年业绩预告预计收入增速为1.9%至3.3%,归母净亏损仍有8亿至9.3亿元。公司同时披露,上半年研发投入形成的资本化无形资产摊销约6.5亿元,同比增加0.8亿元;离职补偿金约1.7亿元,同比增加0.4亿元。
AI业务增长尚未全面改变利润表现,公司仍在消化此前研发投入与组织调整形成的成本压力。如此一来,后续需要观察的基本面指标反而更清楚了。
AI合同首先要保持增长,随后是9.1亿元签约对应的验收与收入确认节奏,再往后看智能体和Skills能否降低定制开发比例,最终落到毛利率、经营现金流与利润等指标。
接下来如果每份新增合同都伴随大量驻场人员和定制开发,收入规模扩张之后仍然可能面对较高交付成本;只有标准产品承担更多工作量,软件行业熟悉的规模效应才会逐渐出现。
2025年公司营业收入91.82亿元,同比增长0.3%,归母净亏损13.89亿元,但经营活动现金流已经转为净流入8.12亿元,同比改善10.86亿元。同期AI相关合同签约达到16.7亿元。现金流改善、新产品增长与亏损仍存同时出现,意味着用友仍然处于经营结构调整过程中。
用友此前的云化转型已经说明,企业软件商业模式变化通常不会立刻体现在利润端。
因此,用友与金蝶值得被单独放进一个“中国企业AI商业化观察池”。未来,再去观察其发布多少个Agent的基础之上,AI收入占比、追加采购、项目交付周期、标准产品占比、毛利率和经营现金流,会逐渐成为判断商业化质量的一组硬指标。
企业AI从Demo进入企业核心流程之后,行业竞争也会从模型能力的展示,进入软件工程、行业知识和组织效率的长期比拼。
对于用友这样的企业软件厂商,下一轮增长空间最终取决于一个非常具体的问题——能否把几十年积累的企业流程,从软件里的规则,变成可规模复制的AI生产力。
Andreessen当年说“软件正在吞噬世界”,企业AI正在续写后半句:软件开始学会工作。


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