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警惕简历成信息保护盲区
稳就业“百日冲刺”纵深推进,新一轮秋招已然抢跑,而求职招
聘这件事,总离不开个人简历。日前有媒体爆料称,58 集团假借招聘
之名收集学生简历,高价转卖给培训机构。其官方客服予以否认并表
示“将在 3 个工作日内反馈”,但该企业近年来的个人信息泄露风险
已引发广泛关注。
个人简历信息泄露,甚至被倒卖并非新鲜事。2021 年“3·15”
晚会就曾曝光一批招聘平台在信息管理方面存在漏洞,犯罪分子仅
需注册企业账号并付费,便可批量查看下载简历信息,部分信息
甚至在 QQ 群中被叫价售卖。今年 6 月,《南方都市报》报道了某人
力服务机构从互联网上大量“爬取”招聘信息并擅自对外发布,再
凭借求职者数据吸引用人单位入驻。更有甚者,故意发布虚假招
聘信息吸引求职者投递简历,“对口招聘”“高薪直聘”背后隐藏
的不仅是信息泄露,更可能嵌套贷款培训、电信诈骗等圈套。
简历相比其他个人信息而言具有一定开放性,依靠传播流通实现
其价值,涉及的风险常被忽视。在传统的招聘模式中,求职者大多和
意向单位进行对点沟通,简历传播的范围有限,而随着互联网求职
的兴起,平台扮演“中介”角色汇集了大量个人信息,侵权风险
也随之上升。准入门槛降低,也导致不法分子混入其中,筛查资
格困难。单从近年来涉 58 同城网站的系列新闻报道便可看出,“诈
1骗与反诈”“骗子天堂”“毒贩利用”或是“专项整治”之类的话题
始终萦绕不散。
斩断伸向个人信息的“黑手”,互联网招聘平台责无旁贷。首先
应自查自纠,谨慎使用“完善信息获取更高匹配度”等诱导性表
达,控制内部员工接触敏感信息的渠道。同时要从源头进行管控,
严格对用人单位的审核流程,将那些“李鬼公司”“陷阱招聘”
拒之门外。也要看到,部分应届毕业生在求职时对个人简历缺少了解,
隐私保护意识较为薄弱,折射出当下高校对于简历编制和管理的指导
相对匮乏。今年求职季中,部分应届毕业生选择“海投”,更应充分
评估背后的风险。接到“录用电话”“面试通知”和“优质机会”
时多一分警惕,面对陌生账号发布的信息多一分谨慎,使用完毕
后多点一步“删除”,切莫因疏忽大意埋下隐患。
保护公民个人信息不被侵犯,要全面关注显性风险和隐性风
险,努力做到标本兼治。8 月 10 日,公安部召开新闻发布会,通报
打击整治侵犯公民个人信息违法犯罪行为的举措成效。会上强调,侵
犯公民个人信息已成为大量涉网违法犯罪的上游犯罪。包括信息获取、
信息倒卖和下游犯罪在内,利用个人信息漏洞犯罪已然固化为灰色利
益链条。应开展“上溯源头、下追买家”的全链条打击,同步跟进
“一案双查”,对互联网企业平台严管严查,压实企业主体责任,
坚决遏制侵犯公民个人信息违法犯罪蔓延趋势。(via 南方日报)
23毕业生求职简历岂能成为平台“生意”?
近日,相关媒体发布《新华英才平台大量倒卖毕业生求职简历》
文章引起广泛关注。关于该事件,新华英才回应表示高度重视并已第
一时间成立专项调查小组,针对媒体监督情况会进行彻查,对此类情
况绝不容忍。
毕业求职,投递简历是第一步。为了赢得用人单位的青睐,毕业
生们当然会尽可能高质量地展现自己的相关情况。这些“含金量”
极高的信息,一旦泄露极易使当事人受到各种不必要的骚扰,如
果被别有用心者获得,甚至会威胁到其生命财产安全。
招聘平台简历泄露,早已不是什么新鲜事。两年前,央视 3·15
晚会对招聘网站简历被恶意出售情况的报道,一度引发舆论热议。不
法分子通过各种形式以正规企业身份入驻网络求职平台获得求职者
简历,卖家出售的商品从简历获取的软件与账号、再到简历,一应俱
全。
互联网时代,扮演中介角色的招聘网站,本意是为求职者和
招聘单位搭建一个平台。出现管理漏洞固然难辞其咎,如果平台
“监守自盗”,那更是罪不容恕。据媒体报道,58 集团假借招聘之
名收集学生简历,高价卖给培训机构,后者以此联系学生群体卖课转
化客源,58 集团从中收取返佣。在该平台出售的大学毕业生简历中,
单份简历报价在 30-2000 元不等,该平台借此一年多牟利超 200 万
元,近 20 家企业向其合作采购简历。
4面对汹汹舆情,新华英才虽然迅速做出了回应,但对于这种“自
我彻查”,公众并不买账。面对已经发生的“倒卖”,居然还信誓旦
旦地表示将用户的信息保密工作置于公司发展的最高战略,如此说辞,
更令人怀疑平台一贯“自我标榜”。
网络简历贩卖是窃取公民个人信息的违法行为。《个人信息
保护法》规定,任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他
人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息;不得从事
危害国家安全、公共利益的个人信息处理活动。向他人出售或者提供
个人信息,情节严重的,涉嫌《刑法》规定的侵犯公民个人信息罪,
判处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重
的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
贩卖简历成“生意”,甚至已经形成了“一条龙”的产业链,
监管部门理应积极介入。对于那些在公民信息安全防护中不尽责、
不作为,甚至趁机牟利的平台和个人,必须运用法治与追责的重锤
严肃打击。唯有切实提高违法成本,才能有效震慑那些唯利是图
者,为个人信息安全保驾护航。(via 东方网)
5粉笔说:
简历安全关乎个人信息安全,也关乎整个社会的公共利益。简历
信息一旦泄露,轻则给求职者带来不必要骚扰,重则将其卷入诈骗等
案件,带来人身威胁和财产损失。筑牢简历信息安全的边界,需要凝
聚众力,相关部门、行业、平台和用户应共同作为。对个人来说,增
强个人信息保护意识,敢于善于维护自身合法权益十分必要。对于有
关企业来说,一方面需要利用技术手段升级安全系统,防止用户信息
被盗,另一方面也需要加强对员工的培训、教育和监管,加强自查自
律,谨守法律红线,杜绝监守自盗。对有关部门来说,加强法律宣传,
担起监管责任,加大曝光和处置力度,对网络招聘服务中泄露用户信
息、违反相关法律法规的,从严从重处罚,才能对不法分子起到震慑
作用。
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遇见不一样的自己
come to meet a different you