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2022年5月21 日综A套题参考答案
假如你是S市停车管理中心综合科副科长小赵，请根据背景材料完成下列任
务：
一、根据材料二，归纳S 市停车管理工作的成功经验，供中心领导参阅。（30
分）
要求：归纳恰当，概括全面、准确，语言简洁。不超过250字。
【审题】
1.作答身份：S 市停车管理中心综合科副科长小赵。
2.作答任务：归纳S市停车管理工作的成功经验。“成功经验”即“成功做
法”。
3.作答范围：材料二。
4.作答要求：归纳恰当，概括全面、准确，语言简洁。本题既要有“归纳”，
又要有“概括”，因此推荐用分条列项的方式呈现答案。
第 1 页 共 19 页一是做好顶层设计。政府高度重视，创新服务理念，设立专门管理机构，理
顺工作思路，及时出台政策。
二是部门协调联动。联合相关部门召开现场办公会，明确公共服务属性，因
地制宜实施收费政策，引导有序停车。
三是动态调整泊位。定期开展整改工作，评估路内泊位施划合理性，调整影
响车辆通行的泊位。
四是加强信息公开。响应群众意见，设置标价牌公示泊位和收费信息，增设
咨询投诉电话公示渠道。
五是整合泊位资源。评选融合管理示范小区，小区内部施划停车泊位线及停
车标识，整合小区外部周边车位资源。
第 2 页 共 19 页二、根据材料三，列出调研报告中“进一步推进我市智慧停车建设工作的意
见建议”这一部分的内容要点。（35分）
要求：内容具体，针对性和操作性强，不超过300字。
【审题】
1.作答身份：停车管理中心综合科副科长小赵。
2.作答任务：列出调研报告“意见建议”部分的内容要点，根据我们对“报
告”的学习可以知道，这里的意见与建议是同义词，即“对策”。
3.作答范围：材料三。
4.作答要求：内容具体，针对性和操作性强。从要求中的“针对性与操作性
强”也能看出来，应将“意见与建议”理解为同义词。
第 3 页 共 19 页一是加强设备支持。联合硬件厂商开发高精准度的智能硬件，提升数据识别
的准确性。
二是完善管理细则。明确共享停车场的责任划分、配合义务等政策规定以及
相关配套标准；制定利益分配办法，保障共享车位的小区业主依法获得共享收益。
三是加大宣传力度。通过政策宣讲会向企业宣传共享停车的意义、技术门槛
以及改造要求；开展共享停车位社区常态化宣传，逐步增强业主共享意识。
四是统一服务标准。实施统一的残疾车认证、隐私保护等服务标准，并明确
广告推送取消渠道。
五是打通数据壁垒。整合其他平台泊位数据资源，统一接入S 市智慧停车管
理平台。
【补充知识】宣传方式要考虑到宣传范围大小以及宣传对象
1. 宏观范围（如全国宣传）。使用抖音、官媒等载体。
2. 中观范围（如一座城市）。使用公交车广告、户外广告等载体。
第 4 页 共 19 页3. 微观范围（如一个社区一个村）。宣传栏、展台、入户宣传等等。
第 5 页 共 19 页三、座谈会结束后，综合科要向中心领导汇报会议召开的基本情况及与会代
表的发言内容。根据材料四，撰写一份会议简报。（45分）
要求：内容全面，结构完整，语言流畅。不超过600字。
【审题】
1.作答身份：综合科。
2.作答任务：撰写一份会议简报，简报内容为向中心领导汇报会议召开的基
本情况及与会代表的发言内容。基本情况指会议主题、时间、参会人员等信息，
与会代表发言内容可采用“XXX认为：……；XXX表示：……”的形式组织语言。
3.作答范围：材料四；
4.作答要求：内容全面，结构完整，语言流畅。
第 6 页 共 19 页中心召开座谈会研究收费员队伍建设问题
2021年12 月24日，为研究收费员队伍建设问题，停车管理中心召开了座
谈会，会议由综合科组织，综合科方科长，以及各方代表20余人参加会议。
首先，方科长向与会代表表示了欢迎和感谢，介绍了本市一年来停车管理工
作的基本情况和明年的工作打算，肯定了各区的工作成绩和收费员的工作贡献。
其次，与会代表就加强收费员队伍建设提出意见建议。
收费员代表提出：收费员工作工资低、受气，大龄员工学习新技术存在困难；
人身安全与尊严得不到保障；公司的管理只有要求，缺乏保障和奖励。
区分中心工作人员代表认为：收费员队伍流动性大，管理难度大，上级部门
应拿出办法解决队伍建设问题；业务培训不够深入，缺乏智能设备等方面的培训；
收费员工作认同度低的重要原因是忽视了职业道德的培养和职业荣誉感的提升。
代表建议：借鉴其他城市组织的技能比武活动，激发收费员的工作热情和职业认
同感；对于恶意逃费车主，应加以曝光处理；引进沟通和心理疏导培训课程，引
导收费员自我解压和情绪管理。
停车管理公司代表认为：公司依法依规进行管理，收费员代表反映问题在管
理制度当中有明确规定，是落实区里关于规范收费员管理工作的要求。
最后，方科长表示，会将大家的意见建议及时向中心领导反馈。
第 7 页 共 19 页第 8 页 共 19 页【补充知识】什么是简报
简报就是简要的调查报告、简要的情况报告、简要的工作报告、简要的消息
报道等。简报用于机关内部交流，可以用来报告工作进展或反映新情况，便于决
策机关及时了解下情，为决策机关制定政策、指导工作提供参考。
简报写作思路
报头（考试不用写）
报核：标题+正文
（考试只写这部分）
报尾（考试不用写）
第 9 页 共 19 页报/送/发
1、报：上报上级机关，具有反映情况、汇报工作的作用。
2、送：抄送平行机关或互不隶属机关，具有交流信息、沟通情况、知照事
项的作用。
3、发：下发下级机关，具有统一认识、指导工作的作用。
简报的分类：会议简报、工作简报、调研简报
会议简报
会议简报是会议期间反映会议情况的简报，它是一种临时性的简报，内容包
括会议中的情况、发言及会议决定等。
会议简报范例
第 10 页 共 19 页会议简报与会议纪要
功能 长度
报告和交流情况，供上下左右参考 不宜过长
会议简报
对阅读对象没有硬性要求，一般也没有什么约束力 要求文字简洁
有一定的权威性，它的结论可以指导有关方面统一认
不受文字长短的限制，
会议纪要 识，它列入的议定事项，要求有关方面共同遵守执行，
该短则短，该长则长。
它对特定的阅读对象有一定的指导和制约作用。
会议纪要范例
第 11 页 共 19 页会议纪要范例
会议纪要写作思路
标题（关于****会议的纪要）
第一部分：会议基本信息
时间：……；地点：……；会议主题：……；参会人员：……；会议主持：……；
会议记录：……。
（“会议主持”与“会议记录”，材料不一定涉及，可省略）
第二部分：会议主要内容
根据材料进行归纳。
第 12 页 共 19 页工作简报
这是一种反映本地区、本系统、本部门日常工作或问题的经常性简报。
包含的内容较广，工作情况、成绩问题、经验教训、表扬批评，对上级某些
政策或指示执行的步骤，措施都可以反映。
常以定期或不定期的形式出现，在一定范围内发行。
以下是工作简报范例：
资溪县着力打造
“村村通数字物流助力乡村振兴”新模式
为加快推进城乡客运、农村货运、邮政快递融合发展，资溪县着力打造“村
村通数字物流助力乡村振兴”新模式，积极探索农村物流运作新机制，推动实现
快递进村、农产品进城，带动就业富民，助力乡村振兴。
一、构建联合推进机制。建立以交通运输、邮政、供销、各乡镇、公交公司、
快递物流企业为主体的会议联席制度，创新“交邮共享+数字乡村”的农村物流
运作模式，推动实现快递进村，农产品进城。针对资源共享、运力资源共用、信
息资源融合、市场主体协同运营等方面问题，定期召开工作会议，协商解决具体
问题。通过多线联合、多站联合的基础设施体系建设，统筹考虑本地经济发展现
状、产业发展需要，科学编制“村村通数字物流助力乡村振兴”工作方案，整合
现有物流资源，实现信息对接、资源共享。
二、构建三级物流体系。以全域出行数字化为基础，进一步搭建全县乡村数
字物流，促进“数字乡村”建设。全县所有乡镇实现三级站点的升级改造，建成
乡镇客货邮综合服务站7个，促成“交邮共享”的深度发展。目前，已完成80%
的建制村农村客货邮服务点的建设，拓展村一级末端配送，完成三级物流服务点
第 13 页 共 19 页的科学布局，与江铃集团合作开发“资溪生活”APP，打通物流最后一公里，帮
助农副产品进城销售，将村民手中的土鸡、土鸭、葛粉等农副产品送至县城客货
邮集散中心统一销售，2022年至今，农副产品销售额达2000 余万元，满足城
市人口对绿色产品的采购需求，解决农民手中产品过剩问题。
三、构建“双向”流通渠道。推动在乡镇一级实行统一配送、统一结算，一
个服务站可同时实现多家公司的快递包裹投寄，节约成本，有效提高配运效率；
根据农村现有运行公交班线为邮政等快递企业提供“定点、定时、定车、定线”
的代运快件服务，实现公交车专线投递，使派件成本降低20%；积极开展“我
为群众办实事”活动，推动千家万户农副产品进城销售服务，通过抖音直播、网
络平台等方式销售农产品，利用村部、小卖部等场所，为群众提供物流配送、代
销代购等服务，推动实现快递进村，农产品进城，带动就业富民，助力乡村振兴。
第 14 页 共 19 页调研简报
调研简报，是反映领导调研活动，具有汇报性、交流性和指导性特点的简短、
灵活、快捷的书面形式材料。
以下是调研简报范例：
县人大常委会调研电商发展情况
8月5 日，县人大常委会副主任尚虎林、副县长杨世洲、团县委书记吕叶红
一行莅临我县电子商务产业园，调研县域电商发展工作。调研组一行来到了电商
直播基地，和电商公共服务中心培养的主播进行了深入交流，了解临泉本地农特
食品，并给予了积极的评价。
县电商公共服务中心负责人丁雷雷详细介绍了临泉农产品供应链运营中心、
“村村通”快递进村等项目的建设运营情况。农产品供应链运营中心采购了农产
品初加工真空包装设备、封口包装机、自动输送流水线、自动封箱机、自动分选
计量设备、抽湿机设备、仓储货架、打包桌台、液压叉车、仓储拖车、货运周转
箱、农产品快检室、仓储信息系统设备、喷码机等，建设了一座恒温冷藏仓库，
免费提供给企业用于电商经营，建立“电商企业+基地+合作社+农户”利益联
结机制。“村村通”快递进村项目采用联合多家快递统一配送的模式，已与中通、
圆通、申通、韵达、邮政、顺丰、京东、德邦等多家快递达成合作，由村村通运
营中心接收部分到村快件，统一线路统一配送。项目于2020 年4 月份开始运营，
现已开通4条线路，开通村级网点85 个，其中村级站点融合共建网点79个，
非便民网点6个，日到件量约2000 件，初步解决了快递进村的“最后一公里”
问题。
第 15 页 共 19 页随后，调研组一行参观了临泉的农特优展馆，了解了入驻电商企业的运营情
况及我县电商发展规划。下一步，园区将重点培育电商龙头企业、快递物流、大
数据处理、平台经济和后台开发等互联网相关产业，把握电商人才的培养，围绕
县域优势产业，帮助提高县域农产品的销量，扩大农产品生产规模。努力实现电
商产业链集群，为临泉乡村振兴事业注入互联网的力量，为县域电商产业发展探
索新途径。
第 16 页 共 19 页四、你代表工作组与K公司高总进行沟通，以打消他的疑虑、增强企业投
资公共停车场充电设施建设的信心。根据材料五，列出沟通的具体内容。（40
分）
要求：角色定位准确，沟通内容完整，有说服力，不超过450字。
【审题】
1.作答身份：代表招商工作组。
2.作答任务：与K公司高总进行沟通，以打消他的疑虑、增强企业投资公共
停车场充电设施建设的信心，列出沟通要点。
3.作答范围：材料五。
4.作答要求：角色定位准确，沟通内容完整，有说服力。
第 17 页 共 19 页一、肯定公司实力。肯定该公司理念先进、资金雄厚、技术可靠，是本地龙头企
业，对其投资顾虑表示理解。
二、描绘市场前景。我市充电设施建设远远落后于需求，投资创业前景广阔，
现在投资有利于实现合作多赢。
三、回答高总疑虑。1.土地问题。将完善停车设施用地政策，加强用地保障
等。2.审批问题。相关部门将落实放管服改革要求，实行“一站式”“保姆式”
服务，开通绿色通，简化审批流程，在融资担保、财税优惠、特许经营、定价机
制等方面给予支持。3.投资回报问题。将适当让渡项目收益权，允许配建一定比
例便民设施，提升其综合收益能力；将创新金融支持方式，加大金融支持力度。
4.技术和人才问题。我市将引导产学研用紧密合作，加强人才培养，支持新型移
动充电设施建设和技术开发。5.政策不确定性问题。将落实国家政策要求，坚持
谁投资、谁受益的原则；未来5 年将继续安排5000万元专项基金，用于新建公
共停车场充电设施的补助。
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