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二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
第十章
工程项目管理服务
第十章 工程项目管理服务
【习题】下列（ ）不属于PMBOK总体框架的基本过程组。
A.启动过程组
B.计划过程组
C.监控过程组
D.操作过程组
答案：D
解析：PMBOK将项目管理活动归结为五个基本过程组，即：启动过程组；计划过程组；执行过程组；监控过程组；
收尾过程组。
8
7
1
9
4
8
3
【习题】PMBOK（第7版）认为度量项信目成功的标准为（ ）。
微
系
A.满足客户需求 联
题
押
B.完成项目的进度、成本、准造价目标
精
C.成功地交付项目可交付成果
D.实现收益并获取价值
答案：D
解析：本题考查价值交付的内涵。
【习题】价值驱动型项目管理的基本理念是（ ）。
8
7
A.成功的项目应是在其预算范围内按时完成的项目 9 1
4
8
3
信
B.满足进度、成本和质量要求的项目必然会产生商业价值 微
系
联
C.拥有成熟的项目管理实践经验可保证项目完成后的商业价值 一
唯
D.商业价值一定是客户认为值得付出的东西
答案：D
解析：本题考查第十章项目管理服务第一节项目管理知识体系及风险管理。选项ABC不属于价值驱动型项目管理
理念。
【习题】项目利益相关者管理的首要任务是（ ）。
A.定义项目利益相关者
B.识别项目利益相关者
C.统一利益相关者的态度
D.评估利益相关者的受损程度
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答案：B
解析：本题考查第十章项目管理服务第一节项目管理知识体系。进行项目利益相关者管理的首要任务是结合项目
特点及实施环境识别项目利益相关者。
【习题】根据PMBOK（第7版）价值交付的内涵，以下（ ）是正确的。
A.拥有成熟的项目管理实践才能保证项目完成后会有商业价值。
B.价格是实施项目所付出的，价值是实施项目得到的
C.商业价值是客户认为值得付出的东西
D.当商业价值实现时，项目就成功了
E.在预算范围内按时完成的项目是成功的项目
答案：BCD
8
解析：本题考查价值交付的内涵。选项AE1均7不一定。
9
4
8
3
信
微
系
【习题】PMBOK（第7版）中，价联值交付系统需要考虑以下内容（ ）。
题
押
A.创造价值 准
精
B.组织治理体系
C.与项目有关的职能
D.项目环境
E.价值与市场价格
答案：ABCD
解析：本题考查价值交付系统需要考虑以下内容。
8
1
7
9
8
4
信
3
【习题】根据项目管理知识体系（PMBOK），属于项目绩效域 的是（ ）。 微
系
A.项目领导力 一
联
唯
B.复杂性
C.风险应对策略
D.利益相关者
答案：D
解析：本题考查项目绩效域的的内容。利益相关者、团队、开发方法和生命周期、规划、项目工作、交付、测量、
不确定性。
【习题】项目管理知识体系（PMBOK（第7版）提出价值交付原则有（ ）。
A.有效的利益相关者参与
B.优化风险应对措施
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C.建立便于协作的项目团队环境
D.聚焦项目成本管理
E.将所有项目同时列为第一优先级
答案：ABC
解析：本题考查第十章项目管理服务第一节项目管理知识体系。最新发布的项目管理知识体系（PMBOK）提出的
项目交付原则有12项：①成为勤勉、尊重和关心他人的管家；②创建协作的项目团队环境；③有效的利益相关者
参与；④展现领导力行为；⑤识别、评估和响应系统交互；⑥拥抱适应性和韧性；⑦驾驭复杂性；⑧优化风险应
对；⑨根据环境进行裁剪；⑩将质量融入到过程和可交付成果中；⑪聚集价值；⑫为实现预期的未来状态而驱动
变革。
【习题】建设工程风险识别方法中，不属于专家调查法的是（ ）。
A.头脑风暴法
8
B.德尔菲法 1 7
9
4
8
3
C.经验数据法 信
微
系
D.访谈法 联
题
押
答案：C 准
精
解析：专家调查法主要包括头 脑风暴法、德尔菲法和访谈法。
风险识别方 法 风险分析与评价方法
□专家调查法（头脑风暴法、德尔 菲法和访谈法）
□财务报表法 □调查打分法
□流程图法 □蒙特卡洛模拟法
□初始清单法 □计划评审技术法
1
7 8
9
8
4
□经验数据法 □敏感性分析
信
法3
微
□风险调查法
系
联
一
唯
【习题】根据保险公司公布的潜在损失一览表，对建设工程风险进行识别的方法是（ ）。
A.专家调查法
B.经验数据法
C.初始清单法
D.风险调查法
答案：C
解析：本题考核初始清单法的内涵。
【习题】采用风险调查法识别建设工程风险的作用有（ ）。
A.确认财务报表法已经识别的风险
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B.确认初始清单法已识别出的风险
C.鉴别流程图法已识别出的风险
D.发现此前尚未识别的风险
E.实地考查确定风险发生概率
答案：ABCD
解析：本题考查第十章项目管理服务第二节建设工程风险管理。风险调查应当从分析具体工程特点入手，一方面
对通过其他方法已识别出的风险（如初始清单所列出的风险）进行鉴别和确认；另一方面，通过风险调查有可能
发现此前尚未识别出的重要风险。
【习题】为了应对建设工程风险，采取预防损失措施的主要作用是（ ）。
A.消除风险源
8
B.降低损失的严重性 1 7
9
4
8
3
C.降低损失发生的概率 信
微
系
D.遏制损失的发展 联
题
押
答案：C 准
精
解析：本题考查第十章项目管 理服务第二节建设工程风险管理。预防损失是降低或损失发生的概率，而减少损失
是降低损失的严重性或遏制损失的进一步发展，使损失最小化。
【习题】建设工程风险识别是由若干工作 构成的过程，最主要成果是（ ）。
A.风险清单
B.识别建设工程风险因素
8
C.建设工程风险分解 9 1
7
8
4
信
3
D.识别建设工程风险事件及其后果 微
系
答案：A 一
联
唯
解析：风险识别的最主要成果是风险清单。
【习题】根据《风险管理指南》ISO 31000，风险评估的经典流程是（ ）。
A.风险预测一风险识别一风险评价
B.风险识别一风险分析一风险评价
C.风险分析一风险评价一风险应对
D.风险识别一风险监督一风险评审
答案：B
解析：本题考查第十章项目管理服务第二节建设工程风险管理。
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【习题】下列建设工程风险中，属于按风险影响范围划分的有（ ）。
A.社会风险
B.局部风险
C.总体风险
D.建设单位
E.工程监理单位
答案：BC
解析：本题考查第十章项目管理服务第二节建设工程风险管理。
【习题】关于风险等级可接受性评定的说法，正确的是（ ）。
A.风险等级为大的风险因素是不希望有的风险
8
B.风险等级为中的风险因素是不可接受的1风7险
9
4
8
3
C.风险等级为小的风险因素是不可接信受的风险
微
系
D.风险等级为很小的风险因素是联可忽路的风险
题
押
答案：D 准
精
解析：A错，风险等级为大、 很大的风险因素表示风险重要性较高，是不可接受的风险，需要给予重点关注；B错，
风险等级为中等的风险因素是不希望有的风险；C错，风险等级为小的风险因素是可接受的风险；风险等级为很
小的风险因素是可忽略的风险。
风险分类 风险因素
不可接受的风险，需要给予重点关注 大+ 很大
8
1
7
9
不希望有的风险 中等
信
3 8
4
微
可接受的风险 小 系
联
一
可忽略的风险 很小 唯
【习题】下列方法中，可用于分析与评价建设工程风险的是（ ）。
A.经验数据法
B.流程图法
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C.计划评审技术法
D.财务报表法
答案：C
解析：常用的风险分析与评价的方法有调查打分法、蒙特卡洛模拟法、计划评审技术法和敏感性分析法等。选项
ABD是风险识别的方法。
风险分析与评价的方法 风险识别的方法
□专家调查法
□调查打分法 □财务报表法 D
□蒙特卡洛模拟法 □流程图法 B
□计划评审技术法 C □初始清单法
□敏感性分析法 □经验数据 法 A
8
7
1
9
□风险调8 4查法
3
信
微
系
联
题
【习题】损失控制计划系统中押的灾难计划，应至少满足（ ）等要求。
准
精
A.安全离现场人员
B.援救及处理伤亡人员
C.控制事故发展和减少资产损害措施
D.调整施工进度计划方案
E.调整材料和设备采购计划方案
答案：ABC
8
解析：本题考核损失控制中灾难计划的内容.。 1 7
9
8
4
信
3
项目 内 容 微
系
联
预防 □整个计划系统中内容最广泛，措施最多的计一划。
唯
计划 □作用是降低风险发生概率，降低损失的 严 重 性。
是一组事先编制好的的工作程序和具体措施，在灾难性的风险事件发
灾难
生时为现场人员提供明确的行动指南，及时妥善地处理风险事故。（现
计划
场处置方案）
是事先准备好若干种替代计划方案，当遇到某种风险事件时，能够对
应急 建设工程原有计划范围和内容作出及时调整，使中断的建设工程能够
计划 尽快全面恢复，并减少进一步的损失，使其影响程度减至最小。
（应急预案）
【习题】对于建设工程风险来说，工程保险是建设工程风险中采用的（ ）对策。
A.风险转移
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B.非保险转移
C.损失控制
D.风险回避
答案：A
解析：风险转移可分为非保险转移和保险转移两大类。保险转移通常直接称为工程保险。
【习题】下列属于被动风险对策的是（ ）。
A.风险回避
B.损失控制
C.计划性风险自留
D.非计划性风险自留
8
答案：D 1 7
9
4
8
3
解析：非计划性风险自留：由于风险管信理人员没有意识到建设工程某些风险的存在，或者不曾有意识地采取有效
微
系
措施，以致风险发生后只好保留联在风险管理主体内部。
题
押
准
精
【习题】下列风险等级图中， 风险量大致相等的是（ ）。
8
1
7
9
8
4
A.①②③ 信
3
微
系
B.②⑥ 联
一
唯
C.①⑤⑨
D.③⑤⑦
E.①⑨
答案：BC
解析：本题考查的是建设工程风险管理。
【习题】根据风险事件产生的结果与其相应的发生概率，具体度量风险大小的依据包括（ ）。
A.平均值
B.期望值
C.方差
D.标准差
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E.中位数
答案：BCD
解析：用建设工程风险损失的期望值和风险损失的方差（或标准差）来具体度量风险的大小。
【习题】工程风险应对策略中，风险转移可分为（ ）两大类。
A.契约转移和非契约转移
B.保险转移和非保险转移
C.直接转移和间接转移
D.担保转移和非担保转移
答案：B
解析：本题考查风险转移的种类。
8
7
1
9
4
8
3
【习题】工程监理单位应审查设计单信位提出的新材料、新工艺、新技术、新设备在相关部门的备案情况，必要时
微
系
应进行的工作是（ ）。 联
题
押
A.组织设计单位进行评审 准
精
B.组织建设单位进行评审
C.组织建设单位、设计单位进行评审
D.协助建设单位组织专家评审
答案：D
解析：本题考查的是勘察设计阶段服务内容。
8
【习题】工程监理单位提供保修阶段服务工作时，关于 监理单位保修阶段服务内容9的1
7
表述中，正确的有（ ）。
8
4
信
3
A.工程监理单位承担工程保修阶段服务工作时，应进行定期 回访 微
系
B.对使用单位提出的工程质量缺陷，监理单位应安排监理人员进 行现场检一查
联
和调查分析并确定责任归属
唯
C.保修期期间，应按保修期回访计划及检查内容开展工作，做好记录， 定期向建设单位汇报
D.保修期相关服务结束前，应组织建设单位、使用单位、勘察设计单位、施工单位等相关单位对工程进行全面检
查
E.对于施工单位原因造成的工程质量缺陷，应核实施工单位申报的修复工程费用，并应签认工程款支付证书，同
时报建设单位
答案：ACD
解析：选项B错误，对建设单位或使用单位提出的工程质量缺陷，监理单位应安排监理人员进行现场检查和调查
分析，并与建设单位、施工单位协商确定责任归属；选项E错误，对于非施工单位原因造成的工程质量缺陷，应
核实施工单位申报的修复工程费用，并应签认工程款支付证书，同时报建设单位。
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【习题】工程监理单位在检查勘察单位执行勘察方案的情况时，需重点检查的内容有（ ）。
A.现场试验操作人员资格是否符合要求
B.工程地质勘察范围、内容是否准确、齐全
C.水、土、石试样的数量和质量是否符合要求
D.试验项目是否全面
E.勘察单位内业是否规范
答案：BCDE
解析：本题考查的是勘察设计阶段服务内容。
【习题】工程设计成果评审程序包括（ ）。
A.建立评审制度和程序
8
B.编制设计成果评审计划 1 7
9
4
8
3
C.确定相应的专家人选 信
微
系
D.组织施工单位对设计成果进行联核实
题
押
E.组织相关专家对设计成果准评审会议
精
答案：ABCE
解析：本题考查的是勘察设计阶段服务内容。
【习题】建设工程监理与工程项目管理服 务的区别在于（ ）。
A.服务性质不同
B.服务对象不同
8
C.服务侧重点不同 9 1
7
8
4
信
3
D.服务范围不同 微
系
E.前提不同 一
联
唯
答案：ACD
解析：选项E，前提相同，均为建设单位的信任。
监理 项目管理
服务性质不同 强制实施制度 属于委托性质
定位工程施工阶 可以覆盖项目策划决策、建设实施（设计、施工）的全
服务范围不同
段 过程
服务侧重点不 中心任务是目标 更能体现项目策划的重要性，更有利于实现工程项目的
同 控制 全寿命期、全过程管理
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【习题】顺利推进建设工程监理与项目管理一体化的前提是（ ）。
A.高素质的工程监理与项目管理队伍
B.健全的相关管理制度和标准
C.建设单位的信任和支持
D.有效的工程管理措施和方法
答案：C
解析：本题考查第十章项目管理服务第四节建设工程监理与项目管理一体化。
建设单位的信任和支持是前提；
建设工程监理与项目管理队伍素质是基础；
建立健全相关制度和标准是保证。
8
【习题】建设工程监理与项目管理一体化1实7施的基础是（ ）。
9
4
8
3
A.建设单位的信任和支持 信
微
系
B.建立健全相关制度 联
题
押
C.建立健全相关标准 准
精
D.建设工程监理与项目管理队 伍素质
答案：D
解析：工程监理与项目管理一体化实施 的基础是建设工程监理与项目管理队伍素质。
【习题】工程项目管理单位提供全过程集成化管理服务时，应关注的重点有（ ）。
A.准确把握建设单位要求
8
B.不断加强项目团队建设 9 1
7
8
4
信
3
C.严格划分项目进展阶段 微
系
D.充分发挥沟通协调作用 一
联
唯
E.重视技术工作
答案：ABDE
解析：本题考查第十章项目管理服务第五节建设工程项目全过程集成化管理。重点和难点：
1.准确把握建设单位需求。
2.不断加强项目团队建设。
3.充分发挥沟通协调作用。
4.高度重视技术支持。
【习题】工程项目管理单位不设立专门的项目管理团队或设立的项目管理团队中留有少量管理人员，而将大部分
项目管理人员分别派到建设单位各职能部门中，与建设单位项目管理人员融合在一起的服务模式是（ ）。
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A.综合服务模式
B.植入式服务模式
C.融合式服务模式
D.咨询式服务模式
答案：C
解析：本题考查全过程集成化管理服务模式。
【习题】全过程集成化管理服务内容包括（ ）。
A.参与生产试运行及工程保修期管理
B.组织施工单位办理土地征用、规划许可等手续
C.提出工程设计要求
8
D.组织工程项目后评估 1 7
9
4
8
3
E.组织评审工程设计方案 信
微
系
答案：ADE 联
题
押
解析：选项B错误，正确的表准述应为“协助建设单位办理土地征用、规划许可等有关手续”；选项C错误，正确的
精
表述应为“协助建设单位提出 工程设计要求”。
【习题】工程监理单位的服务内容包括 （ ）。
A.招标
B.项目策划
C.项目保修
8
D.造价咨询 9 1
7
8
4
信
3
E.施工 微
系
答案：BD 一
联
唯
解析：工程监理单位的服务内容可包括项目策划、设计管理、招标代理 、造价咨询、施工过程管理等。选项A，
应当招标代理。选项E，应为施工过程管理。
【习题】建设工程项目实施全过程集成化管理时，工程项目管理单位设立的项目管理团队直接作为建设单位职能
部门的服务模式属于（ ）服务模式。
A.独立式
B.融合式
C.植入式
D.矩阵式
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答案：C
解析：本题考查第十章项目管理服务第五节建设工程项目全过程集成化管理。工程项目全过程集成化管理可归纳
为独立式、融合式和植入式三种模式。本题论述的是植入式的内涵。建设单位职能部门和项目管理机构团队的关
系：
独立式：两个独立团队
融合式：1.5套个团队
植入式：一个团队两个牌子
8
7
1
9
4
8
3
信
微
系
联
题
押
准
精
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178
