文档文本内容
第09 课 纠纷的多元解决方式
目 录
模拟·基础演练...................................................................................................................................... 1
重难·创新演练...................................................................................................................................... 8
真题·实战演练.................................................................................................................................... 15
模拟·基础演练
考查重点：纠纷的多元解决方式（协商、调解、仲裁、诉讼）、诉讼的特点及类型（民事、行政、
刑事）……
1．【纠纷的多元解决方式】孙某与某装修公司签订装修合同，约定装修时间半年，装修总价25 万元，定
金2 万元，双方还约定适用定金罚则。孙某按约支付定金2 万元给装修公司，该装修公司进场施工后，多
次无故擅自停工，导致孙某无法按时入住，损失房屋租金1 万元。孙某遂诉至法院，要求该装修公司双倍
返还定金并赔偿租金损失。下列说法正确的是（ ）
①案涉合同的订立体现了双方协商一致
②起诉是解决合同纠纷最常见的首选方式
③装修公司擅自停工违背了全面履行义务原则
④孙某不能同时主张定金罚则和赔偿租金实际损失
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
【答案】B
【解析】①：孙某与装修公司自愿协商签订装修合同，对装修时间、总价、定金等条款达成合意，体现了
双方协商一致，合同依法成立，符合题意。
②：合同纠纷的解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼，其中首选解决方式是协商和解，其次是调解，起
诉并非最常见首选方式，排除。
③：装修公司多次无故擅自停工，未按约定期限和要求完成施工，违反了全面履行义务原则，构成违约，
符合题意。
④：根据法律规定，定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失，因
此孙某可在主张双倍返还定金的同时，就超出部分的租金实际损失请求赔偿，排除。
2．【调解—解决纠纷的优先选择】小李在某电商直播间购买品牌耳机，收货后发现为假冒伪劣产品，商
家拒绝退换且拉黑小李。下列说法正确的是（ ）
①商家侵犯小李的知情权与公平交易权
②小李可向消费者协会申请调解维权
③网络购物不受《消费者权益保护法》保护
④小李只能自认倒霉，无合法维权渠道
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
【答案】A
【解析】①：商家销售假冒伪劣产品，隐瞒商品真实信息，且提供的商品不符合质量要求，侵犯了消费者
的知情权和公平交易权，正确。
②：消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，调解是消费
者维权的合法途径之一，小李可向消协申请调解，正确。
③：网络购物属于消费行为，同样受《消费者权益保护法》保护，错误。
④：消费者维权的途径包括与经营者协商、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲
裁、向人民法院提起诉讼等，并非无合法维权渠道，自认倒霉是维权意识薄弱的表现，错误。
3．【人民调解的特点】李大爷与老伴晚年相伴，唯一的儿子常年定居国外。李大爷委托侄子小李担任他
和老伴的意定监护人，并签订书面协议明确身后部分财产处置事宜。李大爷患病期间，小李悉心照料，耐
心陪伴。多年后李大爷夫妇离世，其子与小李就老人遗产分配问题产生纠纷。对此下列说法正确的是（
）
①意定监护制度尊重李大爷选择近亲属小李作为其监护人的意愿和权利
②李大爷代其老伴签订意定监护协议，即使老伴同意也不受法律保护
③小李自与李大爷签订意定监护协议之日起，立即要履行监护职责
④两人纠纷可通过人民调解化解，调解协议具有法律约束力
A．①③
B．①④
C．②③
D．②④
【答案】D
【解析】①：根据法律规定，近亲属包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外
孙子女，小李作为侄子不属于法定近亲属，排除。
②：意定监护必须由本人亲自签订书面协议，不能由他人代为处分，李大爷代老伴签订协议不符合法定生
效要件，不受法律保护，正确。
③：意定监护职责自被监护人丧失或部分丧失民事行为能力时开始履行，而非签订协议之日起立即履行，
排除。
④：遗产纠纷可通过人民调解化解，经人民调解委员会调解达成的协议具有法律约束力，当事人应按约履
行，符合题意。
4．【仲裁—解决纠纷的有效途径】N 电子产品有限公司合法运营影视终端设备，以售卖付费视频VIP 会
员为核心营收模式，其平台用户协议明确禁止账号出租、共享、转借等行为。胡某未经N 电子产品有限公
司许可，在某电商平台上架视频VIP 日卡、月卡、年卡等分时租赁商品，通过远程扫码登录方式实现多用
户共用单一会员账号，牟取商业利益，N 电子产品有限公司诉至人民法院。对此，下列判断正确的是（
）
①胡某从事民事活动应当遵循守法和公序良俗的基本原则
②胡某从事平台用户协议明确禁止的行为，侵犯消费者知情权
③胡某规避平台技术管控、共享租赁账号，构成不正当竞争
④N 电子产品有限公司可直接申请商事仲裁，降低维权成本
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
【答案】B
【解析】①：民事主体从事民事活动应当遵循守法和公序良俗原则，胡某未经平台许可租赁会员账号牟利，
违反相关规定和市场公序，正确。
③：胡某规避平台管控、共享租赁账号牟利，损害了平台的合法经营利益，扰乱了正常的市场竞争秩序，
构成不正当竞争，正确。
②：材料中胡某的行为侵害的是平台的经营权益，未涉及侵犯消费者对商品服务的知情权利，排除。
④：商事仲裁的前提是双方事前或事后达成有效仲裁协议，本案中双方没有相关仲裁约定，平台不能直接
申请商事仲裁，排除。
5．【诉讼及其特点】汪某与梅某系夫妻关系，二人在玉溪的火锅店登记于汪某名下。汪某到沿海地区打
工后，梅某代其与徐某签订了火锅店承包5 年的合同，约定年承包费4 万元，该代签未得汪某事前同意及
事后追认。徐某经营火锅店生意红火且按期缴费，承包第3 年，汪某返回后主张合同无效，要求收回店铺
自己经营。对此，下列观点正确的有（ ）
①梅某不可以擅自处分夫妻共同财产
②该合同纠纷可通过效率高、效力强的诉讼方式解决
③徐某与梅某签订的合同因缺乏汪某的追认而无效
④徐某承包火锅店的合同有效，汪某无权提前收回
A．①③
B．②④
C．②③
D．①④
【答案】A
【解析】①③：婚姻存续期间，夫妻一方不可以单独处分共同财产，夫妻对共同财产，有平等的处理权。
夫妻在婚姻关系存续期间所得的财产，归夫妻共同所有，双方另有约定的除外，擅自处理的行为一般认定
为无效。共同共有人对共有财产享有共同的权利，承担共同的义务，正确。
②：仲裁具有公正性、效率高、效力强等优点。诉讼具有公正性、权威性、效力强等优点，但诉讼程序繁
琐、成本高、时间长，排除。
④：徐某承包火锅店的合同无效，排除。
6．【民事诉讼】甲公司以制作发行视频微短剧为主，在其自主开发的应用软件上提供自制精品微短剧供
海外用户付费观看。后来，该公司发现这些投放在海外市场的微短剧被某平台稍加修改名称和影视海报后
上架到该平台自行开发的应用软件上，并以相对较低的价格吸引用户。下列说法正确的有（ ）
①案涉微短剧的著作权属于法人，保护期直到甲公司破产注销
②该平台侵犯了甲公司对案涉微短剧的修改权和信息网络传播权
③若该平台实际上并未盈利，则其无需支付甲公司经济赔偿
④即使市场监管部门已从严处罚该平台，甲公司仍可提起民事诉讼
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
【答案】C
【解析】①：我国法律规定，著作权属于法人或者非法人组织的，发表权的保护期是作品创作完成后50
年；著作财产权的保护期是作品发表后50 年，但作品自创作完成后50 年内未发表的，法律不再保护，并
非至法人破产注销，排除。
②：修改权是著作权人自行修改或授权他人修改作品的权利，信息网络传播权是著作权人通过信息网络向
公众提供作品的权利。该平台擅自修改微短剧的名称、海报，还擅自将作品上架供用户观看，侵犯了甲公
司的修改权和信息网络传播权，正确。
③：著作权侵权的赔偿责任不以盈利为前提，只要侵权行为损害了著作权人的合法权益，侵权人就需要承
担经济赔偿责任，排除。
④：市场监管部门对平台的处罚属于行政责任追究，和民事侵权责任不冲突，甲公司作为权利人仍有权就
自身损失提起民事诉讼，主张民事赔偿，正确。
7．【行政诉讼】劳动关系的稳定和谐是社会稳定的重要基础，我国劳动法、劳动合同法明确规定了用人
单位与劳动者的权利义务，严格规范企业用工行为，全面保障劳动者合法权益。张某通过正规招聘入职某
私营企业，入职三个月以来，公司始终未与其签订书面劳动合同，未依法为其缴纳社会保险，且无正当理
由拖欠其一个月全额工资，多次沟通协商后企业仍拒不整改、拒不支付薪资。面对企业的违规侵权行为，
下列维权途径正确的是（ ）
A．直接向人民法院提起行政诉讼
B．必须先经过劳动仲裁，才可提起劳动诉讼
C．私下暴力胁迫公司支付工资
D．直接申请公安机关强制执行工资发放
【答案】B
【解析】A：行政诉讼是民告行政机关，本案是劳动者和企业的劳动纠纷，属于民事诉讼，不适用行政诉
讼；且一般情况下，劳动纠纷不能直接起诉，排除。
B：根据劳动法律、 法规，除特定情形外，未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼，结
合材料中的案情可知面对企业的违规侵权行为，张某维权必须先经过劳动仲裁，才可提起劳动诉讼，正确。
C：暴力维权属于违法行为，不属于合法维权途径，排除。
D：生效仲裁裁决、判决书，由人民法院强制执行，但公安机关无强制执行工资发放的权力，排除。
8．【刑事诉讼】2025 年，北京市通州区人民法院审结北京市首例AI 侵犯著作权刑事案件：罗某某等4 人
及涉案公司经共谋，通过AI 篡改他人美术作品，制成拼图累计售出3000 余件，非法获利27 万余元，相关
人员及单位均获刑。下列表述错误的是（ ）
①判断AI 调整后的内容是否侵权，关键在于其是否实质性再现了原作品的独创性表达
②利用AI 对原作进行简单微调而形成的衍生作品不能视为新作品，可能涉及侵权
③本案中相关人员及单位已承担刑事责任，可不用再承担民事责任
④罗某某等人通过AI 篡改他人美术作品制作拼图侵犯了原创作者的改编权
A．①②
B．①④
C．②③
D．③④
【答案】D
【解析】本题是逆向选择题。
①：著作权保护的核心是原作品的独创性表达，判断AI 调整作品是否侵权，关键就是判断其是否实质性
使用了原作品的独创性表达，正确但不符合题意。
②：著作权法只保护具有独创性的成果，AI 简单微调原作没有形成新的独创性表达，不能视为新作品，该
未经授权的使用属于侵权，正确但不符合题意。
③：刑事责任和民事责任是两种独立的法律责任，二者互不排斥。侵权人承担刑事责任后，仍需要对著作
权人承担民事赔偿等民事责任，错误但符合题意。
④：改编权是著作权人享有的改变作品、创作出具有独创性的新作品的权利。本案中罗某某等人仅对原作
做AI 简单篡改，没有形成新的独创性成果，该行为并未侵犯改编权，实质侵犯的是著作权人的复制权、
发行权等权利，错误但符合题意。
9．【纠纷的多元解决方式】阅读材料，完成下列要求。
文旅产业既是满足人民美好生活需要的幸福产业，也是推动经济社会高质量发展的重要引擎。在产业
蓬勃发展的同时，也需妥善应对市场纠纷、规范行业秩序，方能实现高质量发展。
游客小王参加某文旅公司推出的“沉浸式文旅体验游”，双方签订书面旅游服务合同，约定该公司提
供地陪导游、景点门票、沉浸式演出、特色民俗体验等项目。出行后，文旅公司借口时间原因擅自缩减项
目、降低服务标准，还将小王转给其他旅行团代为接待。在游玩过程中，小王因景区安全警示缺失、防护
设施不完善，不慎磕碰受伤。事后，文旅公司与景区互相推卸责任，拒绝承担相应赔偿。
结合材料，运用《法律与生活》的知识，分析文旅公司和景区存在的违法违规之处，并为小王提出两
条切实可行的维权途径。
【答案】法律与生活：文旅纠纷分析+维权途径
（一）违法违规之处
文旅公司违约
①双方签订有效旅游服务合同，文旅公司擅自缩减游玩项目、降低服务标准，构成合同违约，需承担违约
责任；
②未经游客同意擅自转团转包，违反合同约定，侵犯旅游者的知情权和公平交易权。
景区侵权
景区安全警示缺失、防护设施不完善，未尽经营者安全保障义务，小王受伤由景区过错导致，景区构成人
身损害侵权；文旅公司与景区互相推诿拒不赔偿，违背侵权责任、合同责任法律规定。
（二）维权途径
①协商和解：小王与文旅公司、景区平等协商，就医疗费、违约金达成赔偿协议；
②人民调解：向当地文旅行业人民调解委员会申请调解；
③仲裁：合同约定仲裁条款可向仲裁机构申请仲裁；
④民事诉讼：向被告所在地人民法院提起民事诉讼，主张违约赔偿+人身损害侵权赔偿。
【知识点】违约与违约责任 、侵权责任的承担方式、消费者权益及其维权的途径、多元化纠纷解决途径
【详解】本题是分析说明和建议类主观题。明确本题考查的知识范围是《法律与生活》，设问指向是分析
文旅公司和景区的违法违规之处，并提出维权途径，运用消费者知情权、公平交易权、健康权、多元解决
纠纷的知识进行分析。
有效信息①：文旅公司借口时间原因擅自缩减项目、降低服务标准，还将小王转给其他旅行团代为接待→
可从合同的角度，说明双方签订的合同有效，文旅公司的行为违反了全面履行原则，需要承担违约责任。
同时，从消费者的权益角度，说明擅自将合同转包，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
有效信息②：景区安全警示缺失、防护设施不完善致小王受伤，事后推诿拒担责→可调用的法理依据是
《民法典》规定的经营者安全保障义务、《消费者权益保护法》关于消费者健康权的规定。本案中，景区
未尽安全保障义务，侵犯消费者健康权，应该承担相应的侵权责任。
有效信息③：维权途径相关→可调用从消费者维权途径的角度，说明可以通过协商、调解、投诉、仲裁、
诉讼等多种渠道解决纠纷。
10．【诉讼类型及举证责任】【案例事实】
2024 年7 月，H 市生态环境局现场检查发现，某医疗机构污水处理站消毒池存在裂缝，池内水体经雨
水沟排入市政雨水井，严重污染环境。运营人员已发现渗漏问题并告知该医疗机构，但其仅采取抽水措施，
未及时检修。H 市生态环境局依据《排污许可管理条例》第三十四条第二项等相关规定，对该医疗机构罚
款20 万元。该医疗机构不服，以违法事实不存在、证据不足为由诉至法院，请求撤销处罚决定。
经法院审理查明，H 市生态环境局提交的调查询问笔录、现场检查笔录、取证照片、执法视频等证据
形成完整证据链，足以证明某医疗机构未及时检修故障设施，属于不正常运行水污染防治设施。案涉处罚
决定适用法律正确、裁量适当，且市生态环境局已履行调查、告知听证权利、组织听证、集体讨论等法定
程序，程序合法。依照《中华人民共和国行政诉讼法》第六十九条规定，判决驳回其诉讼请求。
该医疗机构不服，提起上诉。H 市中院二审判决驳回上诉，维持原判。运用法律与生活知识，回答下
列问题。
(1)说明该医疗机构行为违反的民法基本原则。
(2)分析该医疗机构的侵权责任类型及应承担的法律责任。
(3)指出该案的诉讼类型及举证责任。
【答案】(1)绿色原则、守法和公序良俗原则。
(2)该医疗机构的侵权行为属于无过错侵权责任，该医疗机构污水处理站消毒池存在裂缝，造成了污染环境
的事实，无论其是否故意或存在过失，都应依法承担侵权责任，该医疗机构应该承担停止侵害、恢复原状
等责任。
(3)本案属于行政诉讼。在行政诉讼中实行举证责任倒置，本案由作为被告的H 市生态环境局提供作出该行
政行为的证据和所依据的规范性文件。
【知识点】解析民法基本原则、侵权责任的承担方式、侵权责任的构成要件、行政诉讼
【详解】（1）本题为说明类主观题，先梳理民法基本原则的具体类别，再结合案例中医疗机构的行为性
质，因为医疗机构明知设施渗漏却未及时检修，造成环境污染，所以对应匹配违反的基本原则。
有效信息①：医疗机构污水处理池渗漏污染环境，未及时检修，违反相关法律规定→可运用民法基本原则
知识，从绿色原则、守法和公序良俗原则角度分析说明该医疗机构行为违反的民法基本原则。
（2）本题为分析类主观题，首先确定环境污染侵权属于特殊侵权责任类型，依据民法典中环境污染侵权
的相关规定，因为环境污染侵权适用无过错责任原则，所以梳理该责任的构成要件，再对应明确其应当承
担的具体法律责任形式。
有效信息②：医疗机构设施故障造成环境污染，无论主观状态如何均需担责→可运用侵权责任知识，从无
过错侵权责任角度分析说明该医疗机构的侵权责任类型及应承担的法律责任。
（3）本题为说明类主观题，知识限定明确，首先判断案涉纠纷是行政相对人不服行政机关处罚引发的诉
讼，所以属于行政诉讼类型，再结合行政诉讼的举证责任规则，因为行政诉讼中被告对作出的行政行为负
有举证责任，所以对应梳理原被告双方的举证责任分配。
有效信息③：医疗机构不服行政处罚提起诉讼，生态环境局提交完整证据链，法院维持处罚决定→可运用
行政诉讼知识，从行政诉讼类型及举证责任倒置角度分析说明该案的诉讼类型及举证责任。
重难·创新演练
新情境：结合权力监督线上平台民生热点（T1）；结合特色人民调解品牌（T3）；结合实际案例调
解过程考察（T4）；将法治调节融入民俗场景考察（T5）；结合315 晚会曝光的典型案例（T6）；
结合全国劳动人事争议线上调解平台落地热点（T7）；结合《中华人民共和国商标法》修订热点
（T9）
新考法:结合全流程一站式解纠纷流程图考察（T2）；设置模拟法庭情景进行案件审理（T8）
新角度: 根据现实案例设置真实情景，依据反映的法律问题来进行法律分析（T10）
1．【新情境·结合权力监督线上平台民生热点】安徽省全面推进全民守法建设，一方面依托“小微权力监
督一点通”线上平台，方便群众随时查询村务、惠农补贴、工程项目信息，线上提交诉求、投诉举报；各
地司法所、社区常态化开展宪法宣传、民法典进乡村、进校园活动，结合临涣茶馆议事、六尺巷调解文化，
引导群众遇事优先通过调解、仲裁、诉讼等合法渠道化解邻里、物业、土地纠纷；同时落实“谁执法谁普
法”责任制，市场监管、交通执法部门在执法过程中同步开展普法说理，推行轻微违法学法免罚机制，引
导公民自觉尊法学法守法用法，树立权利与义务相统一的法治意识。下列关于全民守法的认识正确的是（
）
A．全民守法仅仅要求公民履行法定义务，维权会增加司法机关工作负担
B．群众遇到矛盾纠纷只能直接向法院起诉，才能维护自身权益
C．全民守法是全面依法治国的关键环节，重中之重
D．开展普法宣传、搭建线上监督平台，有利于增强全社会法治观念
【答案】D
【解析】A：全民守法不仅要求公民履行法定义务，同时保障公民依法维权，合理维权并不会无谓增加司
法机关负担，排除。
B：群众化解矛盾纠纷可以选择调解、仲裁、诉讼等多种合法渠道，并非只能直接向法院起诉，排除。
C：严格执法是全面依法治国的关键环节、重中之重，并非全民守法，排除。
D：搭建线上监督平台、常态化开展普法宣传，有利于引导群众尊法学法守法用法，增强全社会法治观念，
正确。
2．【新考法·结合全流程一站式解纠纷流程图考察】最高人民法院主办的“人民法院调解平台”推出了
“全流程一站式解纷服务”，在平台的首页有一个流程图。据此可知人民法院（ ）
①坚持人民司法为人民的理念
②审判工作程序公正、结果公平
③积极构建开放透明的阳光司法机制
④司法依据、程序和结果及时公开
A．①③
B．①④
C．②③
D．②④
【答案】A
【解析】①：最高人民法院推出方便群众解决纠纷的全流程一站式解纷服务，本质是服务人民，体现了人
民司法为人民的理念，正确。
②：材料体现的是调解诉讼服务，并未涉及法院审判工作，也没有体现审判的程序公正、结果公正，排除。
③：平台展示解纷流程图，公开纠纷解决流程，让群众清晰了解解纷步骤，推进阳光司法，正确。
④：平台展示了“流程图”（侧重于流程指引），并未涉及“司法依据”和“审判结果”的公开，排除。
3．【新情境·结合特色人民调解品牌】新疆奇台县打造“金麦穗”特色人民调解品牌，将矛盾化解在基层。
当地曾发生一起房屋租赁合同纠纷，双方僵持多年，社区人民调解员介入调解。经过释法明理、耐心劝说，
双方自愿达成调解协议，顺利化解纠纷，免去了漫长的诉讼流程。据此，以下说法正确的是（ ）
①该调解由人民调解员主持，属于诉讼调解范畴
②双方签订的人民调解协议具有直接强制执行效力
③人民调解就地化解矛盾，有效降低群众的维权成本
④人民调解是解决社会矛盾、完善社会治理的重要方式
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
【答案】D
【解析】①：诉讼调解是由人民法院主持的调解，本题是人民调解员主持的人民调解，属于诉讼外调解，
不属于诉讼调解范畴，错误。
②：人民调解协议本身不具有直接强制执行效力，经人民法院司法确认有效的调解协议才具有强制执行效
力，错误。
③④：材料中人民调解就地化解纠纷，免去了当事人漫长的诉讼流程，有效降低了群众的维权成本，是解
决社会矛盾、完善社会治理的重要方式，正确。
4．【新情境·结合实际案例调解过程考察】某市建筑公司承包地铁工程项目期间，拖欠66 名农民工工资共
计86.5 万元长达9 个月。农民工多次讨薪未果后，集体向当地法院提起诉讼。法院收到材料后，立即启动
“法院+工会+劳动监察”多元解纷机制，最终促成双方达成调解协议，约定建筑公司分三期支付全部欠薪。
据此完成下面小题。
在调解过程中：
◆法院开通绿色通道，委派工会调解组织介入，法官全程指导。◆
利用在线调解平台，通过视频会议核实农民工身份和诉求。
◆调解员采取“示范调解”策略，与部分农民工达成协议。
◆劳动监察部门同步对建筑公司领导开展劳动法规宣传教育。
关于本案纠纷解决过程，下列分析正确的是（ ）
①在线调解体现了“便捷高效”的调解优势
②工会调解属于诉讼调解，具有强制执行力
③劳动监察部门的介入有助于增强劳动者的法治意识
④调解协议经司法确认后可申请强制执行
A．①②
B．①④
C．②③
D．③④
【答案】B
【解析】①：在线调解通过视频会议核实身份和诉求，减少现场奔波，体现“便捷高效”的调解优势，正
确。
②：工会调解属于非诉讼调解，是人民调解的一种形式，其调解协议不具有强制执行力，只有在经过司法
确认后，才具有强制执行力，错误。
③：劳动监察部门对建筑公司领导开展法规教育，旨在规范用人单位行为，而非增强劳动者的法治意识，
材料未涉及对农民工的普法，错误。
④：根据《人民调解法》，调解协议经法院司法确认后即具有强制执行力，当事人可依据该协议申请法院
强制执行，正确。
5．【新情境·将法治调节融入民俗场景考察】广东某市司法局深挖客家“上灯”民俗和合文化，创新“上
灯调解工作法”。它以请灯抓源头排查、升灯抓现场调处、暖灯抓回访巩固的全流程，将法治调解融入民
俗场景，有效化解基层纠纷、营造办事依法的法治氛围。材料表明，该市司法局（ ）
①推动尊法守法成为全体人民的共同追求
②发挥乡规民约在司法实践中的重要作用
③强调人民调解在纠纷化解中的主导地位
④创新社会治理方式，提升纠纷化解效能
A．①②
B．①④
C．②③
D．③④
【答案】B
【解析】①：该市司法局将法治调解融入民俗场景，有效化解基层纠纷、营造办事依法的法治氛围，体现
了其推动全民尊法守法的努力，正确。
②：材料是将法治调解融入民俗场景，并非发挥乡规民约的作用；且司法局是行政机关，不属于司法实践
主体，排除。
③：材料仅体现人民调解在基层纠纷化解中的作用，未强调其“主导地位”，且我国纠纷化解机制是多元
共治，人民调解并非主导，排除。
④：司法局创新“上灯调解工作法”，将法治与民俗结合，形成全流程调解模式，有效化解基层纠纷，体
现了社会治理方式的创新与效能提升，正确。
6．【新情境·结合315 晚会曝光的典型案例】2026 年“3・15”晚会曝光食品安全、医美乱象、消费骗局
等侵害消费者权益的典型案例。海口某校学生计划利用节假日开展法治宣传活动，增强群众法治意识，守
护消费安全。他们可以（ ）
①引导消费者凡事一定通过诉讼途径维权
②宣传消费者权益保护法等相关法律法规
③为受害消费者提供完善的司法救助服务
④呼吁相关行业依法经营、恪守诚信原则
A．①③
B．①④
C．②③
D．②④
【答案】D
【解析】①：消费者维权途径包括协商、调解、仲裁、诉讼等多种类型，并非凡事都必须通过诉讼途径维
权，错误。
②：学生开展法治宣传活动，可面向群众宣传消费者权益保护法等相关法律法规，契合活动主题与学生身
份，正确。
③：司法救助服务是司法机关等法定国家机关的职能，中学生不具备提供该服务的主体资格，错误。
④：学生在宣传活动中可呼吁相关行业从业者依法经营、恪守诚信，共同守护消费安全，符合活动目的，
正确。
7．【新情境·结合全国劳动人事争议线上调解平台落地热点】2026 年全国劳动人事争议线上调解平台全面
落地，多地街道人民调解委员会高频化解劳资矛盾。劳动者李某与本地电子企业因拖欠工资、加班费发放
标准产生分歧，双方协商无果后，共同申请人民调解委员会居中协调，希望柔性化解纠纷。下列说法正确
的是（ ）
①人民调解属于诉讼外调解，由人民调解委员会主持，全程不收取任何费用
②经人民调解自愿达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应按约定履行
③调解协议一经签署，当事人丧失仲裁、诉讼权利，不得通过其他途径维权
④人民调解是化解纠纷的最后途径，人民调解协议具备国家司法强制执行力
A．①②
B．①④
C．②③
D．③④
【答案】A
【知识点】多元化纠纷解决途径、调解—解决纠纷的优先选择、人民调解特点、诉讼及其特点
【详解】①：诉讼调解是人民法院主持进行的调解。人民调解属于诉讼外调解，由人民调解委员会主持，
根据法律规定，人民调解全程不收取任何费用，正确。
②：经当事人自愿协商达成的人民调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行，正确。
③：签署调解协议后，若一方不履行协议或就纠纷仍有争议，当事人依然可以依法申请仲裁、提起诉讼，
不丧失其他维权途径的权利，排除。
④：诉讼才是化解纠纷的最后途径；经法院依法确认有效的调解协议具有强制执行力，排除。
8．【新考法·设置模拟法庭情景进行案件审理】为提升学生的法治素养，某中学联合当地法院开展模拟法
庭进校园活动，并按照下图布置了模拟法庭。
下列案例中，最适合在此模拟法庭进行审理的是（ ）
①孙某因醉酒驾驶被移送检察院审查起诉 ②张某深夜持械抢劫李某财物并将其打成重伤
③王某与出版社因著作权的归属产生争议 ④赵某与邻居因房屋采光权问题产生纠纷
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
【答案】D
【解析】①：醉酒驾驶属于刑事公诉案件，由检察院提起公诉，对应的法庭布局应包含公诉席，该模拟法
庭没有公诉席，不符合。
②：持械抢劫致人重伤属于严重刑事犯罪案件，属于公诉案件，需要设置公诉席，该模拟法庭布局不匹配，
不符合。
③：著作权归属争议属于民事纠纷，对应民事诉讼法庭布局，该模拟法庭符合民事案件审理的场地要求，
符合题意。
④：房屋采光权纠纷属于民事相邻关系纠纷，属于民事案件，适配该模拟法庭的布局，符合题意。
9．【新情境·结合《中华人民共和国商标法》修订热点】阅读材料，回答问题。
2026 年6 月26 日，第十四届全国人民代表大会常务委员会第二十三次会议修订了《中华人民共和国
商标法》，自2027 年1 月1 日起施行。
H 公司是国内某知名品牌的注册商标权利人。李某是一家网店的经营者，明知H 公司品牌的知名度，
未经许可生产、销售假冒H 公司品牌的服装千余件，销售额超10 万元，对H 公司品牌造成恶劣影响。双方
因此产生纠纷。
运用《法律与生活》知识，评析李某的行为，并指出H 公司解决纠纷的两种可行方式。
【答案】（1）评价李某的行为：
①李某的行为侵犯了H 公司的商标权，应当依法承担侵权责任；
②违背市场公平竞争、诚信经营和依法经营的规则，扰乱了市场秩序；
③可能使消费者产生混淆和误认，是一种搭便车的行为，属于不正当竞争，侵犯了消费者的合法权益。
（2）H 公司可以通过和解、调解、仲裁、诉讼解决纠纷。
【知识点】商标权的保护、不正当竞争行为的表现、混淆行为(“搭便车”)、多元化纠纷解决途径
【详解】本题第一层次为评析行为类，先判断行为是否合法，再进行理由分析。第二层次可调用社会纠纷
的多元解决方式的知识作答。
李某的行为是不合法的。
有效信息①：H 公司是国内某知名品牌的注册商标权利人。李某作为经营者，明知H 公司品牌的知名度，
未经许可生产、销售假冒H 公司品牌的服装并盈利，对H 公司品牌造成恶劣影响→可从商标权保护的角度
说明李某侵犯了H 公司的商标权，应承担侵权责任；从不正当竞争的角度说明违背的规则，是搭便车的行
为及对消费者权益、市场秩序的危害。
有效信息②：双方因此产生纠纷→可从社会纠纷的多元解决方式的角度列举两种可行方式。
10．【新角度·根据现实案例设置真实情景，依据反映的法律问题来进行法律分析】
胥某在为某建筑公司作业期间受伤，经人社部门审查后认定受伤情形为工伤，胥某遂向有关部门申请
工伤保险待遇裁决，该部门依法裁决某建筑公司一次性支付胥某工伤待遇赔偿款33 万余元。胥某对裁决
结果不服，向A 法院提起诉讼，请求法院判决公司赔偿其各项工伤保险待遇47 万余元。与此同时，建筑公
司则以裁决时才知晓人社部门的工伤认定决定书为由，向B 法院提起诉讼，请求撤销人社部门的工伤认定
决定书。
B 法院受理该案件后，与A 法院取得联系，两院承办法官就这两起案件的案情与争议点展开深入研讨，
并组织双方当事人进行调解。在两地法院承办法官的不懈努力下，经多次耐心细致协商沟通，双方当事人
最终就赔偿金额达成一致意见，签收了调解协议书。胥某获得合理赔偿，某建筑公司撤回起诉。
结合上述案例，运用法律与生活的知识，完成下面的法律分析。
法律问题
法律分析
胥某能否直接向A 法院提起诉讼？说明理由。
①
说明某建筑公司提起的诉讼类型，并阐述其诉讼目的和
举证责任。
②
法院调解有无强制执行力？说明理由。
③
【答案】①不能。劳动仲裁是诉讼的必经程序，未经劳动仲裁程序，胥某不得直接向人民法院提起诉讼。
②建筑公司向B 法院提起的诉讼属于行政诉讼，旨在解决人社部门工伤认定的行政行为是否合法。由作为
被告的行政机关即人社部门提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件。③具有强制执行力。由人
民法院主持进行的调解是诉讼调解，调解协议在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。
【知识点】劳动争议解决方式、调解—解决纠纷的优先选择、行政诉讼
【详解】本题为法律案例分析类主观题，可运用《法律与生活》中劳动争议解决、行政诉讼、诉讼调解的
相关知识作答。
有效信息①：胥某是建筑公司员工，因工伤待遇与用人单位产生争议，属于劳动争议→可从劳动争议解决
的法定程序角度分析：劳动争议仲裁是提起劳动争议诉讼的必经前置程序，劳动者与用人单位发生劳动争
议后，应当先申请劳动仲裁，对仲裁裁决不服的，才可以向人民法院提起诉讼，因此胥某不能直接向A 法
院提起诉讼。
有效信息②：建筑公司起诉的被告是作出工伤认定的人社部门，诉讼请求是撤销人社部门的工伤认定决定
书；行政诉讼的核心是审查行政行为的合法性，行政机关是作出行政行为的主体→可从行政诉讼的内涵角
度分析：该诉讼属于行政诉讼，诉讼目的是审查人社部门作出工伤认定这一行政行为的合法性，进而撤销
违法的行政行为；可从行政诉讼的举证责任角度分析：行政诉讼实行举证责任倒置，由作为被告的人社部
门提供作出工伤认定这一行政行为的证据和所依据的规范性文件。
有效信息③：本次调解是在A、B 两地法院主持下开展，双方当事人签收了调解协议书→可从诉讼调解的
效力角度分析：法院主持的调解属于诉讼调解，调解协议经双方当事人签收后，与生效判决书具有同等法
律效力，具备强制执行力。
真题·实战演练
高频考点：多元纠纷解决途径（和解、调解、仲裁、诉讼）、诉讼的特点及类型（民事、行政、诉
讼）……
1．（2024·河北·高考真题）Z 公司搜索到了李某公开留存在互联网上的电话信息，一个月内用不同座机多
次拨打电话推广业务，在李某多次明确拒绝并要求停止后，仍进行业务推广。李某认为Z 公司的行为严重
影响了自己的正常工作和生活，Z 公司否认侵权，因而引发纠纷。于此，以下说法正确的是（ ）
①Z 公司侵犯了李某的生活安宁权益
②电话信息已被李某公开，不是李某的隐私
③若李某与Z 公司达成和解协议，和解协议具有强制执行力
④若Z 公司主张自己因无侵权故意而不承担责任，可以得到法院的支持
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
【答案】A
【解析】①：法律保护个人隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活
动、私密信息。Z 公司多次拨打电话推广业务，在李某多次明确拒绝并要求停止后仍进行业务推广，侵犯
了李某的生活安宁权益，故①正确。
②：电话信息是李某公开留存在互联网上的，不再属于其个人隐私，故②正确。
③：若李某与Z 公司达成的调解协议，并经人民法院确认，该调解协议具有强制执行力，故③错误。
④：过错包括故意和过失，没有故意并不是免除责任的理由，Z 公司的主张不能得到法院支持，故④错误。
2．（2026·湖南·高考真题）A 视频平台未经B 传媒公司授权却上线其爆款原创视频作品谋利，被B 传媒公
司起诉至某视频文创产业园区法庭。立案后，承办法官组织调解，释明了作品性质、创作难度、作品价值
等因素对赔偿金额的影响，劝导以和为贵，引导双方就赔偿数额等自愿达成共识。最终双方当事人签收了
调解书。本案中（ ）
①当事人签收后的调解书具有强制执行力
②当事人得到了更加便捷高效的诉讼外调解服务
③情理法有机融合，中华优秀传统法律文化得到传承
④信息网络传播权的保护期是该作品创作完成后50 年
A．①③
B．①④
C．②③
D．②④
【答案】A
【解析】①：法院调解书经双方当事人签收后，与判决书具有同等法律效力，具有强制执行力，正确。
②：本案是在诉讼过程中由法院主持的调解，属于诉讼调解，并非“诉讼外调解服务”（如人民调解、行
政调解等），排除。
③：法院以“以和为贵”理念引导当事人自愿达成共识，体现了情理法的有机融合，传承了中华优秀传统
法律文化中的和谐司法理念，正确。
④：著作权属于法人或者非法人组织的，发表权的保护期是作品创作完成后50 年；著作财产权的保护期
是作品发表后50 年，但作品自创作完成后50 年内未发表的，法律不再保护，排除。
3．（2026·黑吉辽蒙卷·高考真题）甲将同事乙的照片替换进丙发布的原创恶搞视频中，在公司年会上播放，
引起哄堂大笑。乙感到不适，在网上发布甲欲购房的虚假信息，致甲持续遭受电话骚扰。甲通知平台删除，
平台及时处置。甲起诉乙，后双方和解，甲撤诉。下列说法正确的是（ ）
①甲侵犯了丙的信息网络传播权
②乙侵害了甲的个人信息权益
③平台无需对损害结果承担责任
④法院应根据和解协议制作调解书
A．①②
B．①④
C．②③
D．③④
【答案】C
【解析】①：信息网络传播权是著作权人享有的通过信息网络向公众提供作品的权利。甲仅将修改后的视
频在公司年会线下播放，没有通过信息网络公开传播丙的作品，不侵犯丙的信息网络传播权，排除。
②：甲购房意向、联系方式属于可识别特定自然人的个人信息，乙在网上编造、发布该虚假信息，造成甲
持续被电话骚扰，非法处理、公开甲相关个人信息，构成侵害个人信息权益，正确。
③：甲通知平台删除侵权信息后，平台及时处置，没有拖延扩大损失，无需承担侵权责任，仅由发布者乙
自行担责，正确。
④：双方属于自行庭外和解、甲主动撤诉，并非法院主持调解。法院不是“应当”出具调解书，只有当事
人主动向法院申请司法确认，法院才可以依申请制作调解书，并非强制必须制作，排除。
4．（2025·广西·高考真题）2024 年9 月1 日，刘某及儿子萌萌（2018 年生）遇到遛狗的吴某。萌萌与吴某
的小狗玩耍时，路人梁某将奶茶杯扔向小狗，小狗受到惊吓将萌萌咬伤，萌萌的治疗共花费3500 元。各
方因赔偿问题协商未果，刘某向人民调解委员会申请调解。以下说法符合法律规定的是（ ）
①吴某与梁某应按过错比例缴纳人民调解费用
②刘某可向吴某请求赔偿，也可向梁某请求赔偿
③萌萌是无民事行为能力人，刘某应履行监护职责
④经人民调解委员会调解达成的协议即具有强制执行效力
A．①②
B．①④
C．②③
D．③④
【答案】C
【解析】①：根据《人民调解法》第四条，人民调解委员会调解民间纠纷不收取任何费用，不存在“吴某
与梁某按过错比例缴纳人民调解费用”的情况，①排除。
②：依据《民法典》第一千二百五十条，因第三人梁某的过错致使小狗咬伤萌萌，被侵权人（萌萌的监护
人刘某）可向动物饲养人吴某请求赔偿，也可向第三人梁某请求赔偿，②正确。
③：《民法典》第二十条规定不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，萌萌2018 年生、2024 年案发
时6 岁，属无民事行为能力人；同时《民法典》第三十四条明确监护人需履行保护被监护人权益的职责，
刘某作为萌萌监护人应履行监护职责，该表述符合法律规定，③正确。
④：根据《人民调解法》第三十三条，经人民调解达成的协议仅具有法律约束力，需经人民法院司法确认
后才具有强制执行效力，“即具有强制执行效力”的表述缺少关键程序，④排除。
5．（2026·全国卷·高考真题）某日，甲所在地的气象部门发布大风预警，提示第二天6 点至22 点将出现
七级大风。第二天下午，甲家院子里大树上的树枝被风刮断，砸坏邻居乙家玻璃。乙向甲索赔，被甲拒绝。
对此，下列说法正确的是（ ）
①甲与乙之间的纠纷可以通过仲裁方式解决
②甲与乙之间纠纷的处理应当体现民法的公平原则
③甲若不能证明自己没有过错，应当赔偿乙的损失
④树枝折断与甲的行为无关，甲无需承担赔偿责任
A．①③
B．①④
C．②③
D．②④
【答案】C
【解析】①：平等主体间的合同纠纷和其他财产权益纠纷可以适用仲裁，同时仲裁需要双方达成有效的仲
裁协议，本题未提及甲乙双方存在有效仲裁协议，因此二人的纠纷不满足仲裁受理条件，无法通过仲裁方
式解决，不选。
②：公平原则是民法基本原则。本案属于物件致人损害侵权纠纷，裁判要合理分配双方风险与损失，兼顾
各方利益，体现公平原则，正确。
③：根据法律规定，因林木折断、倾倒或者果实坠落等造成他人损害，林木的所有人或者管理人不能证明
自己没有过错的，应当承担侵权责任。林木致损适用过错推定责任。推定甲有过错，甲想要免责，必须举
证自身无过错；举证不能就要承担赔偿责任，正确。
④：甲作为树木的所有人，对自家院子的树木负有管护义务，不能仅以树枝被风刮断就完全撇清关系，若
不能证明自身无过错就需要承担责任，不选。
6．（2026·山东·高考真题）甲茶社（普通合伙）与李某订立合作协议，约定：李某负责甲茶社经营管理，
每月领取2 万元报酬，并接受出勤和业绩考核，合作期3 年。据材料，下列说法正确的是（ ）
①若甲茶社未按约定向李某支付报酬，则李某有权依法申请劳动仲裁
②若甲茶社已经缴纳增值税，则甲茶社的合伙人无需缴纳个人所得税
③若甲茶社未办理企业登记，则李某无权以甲茶社名义从事经营活动
④若李某出资50 万元加入合伙，则以50 万元为限对合伙债务承担责任
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
【答案】B
【解析】①：李某接受甲茶社的出勤和业绩考核，每月领取固定报酬，双方之间构成事实劳动关系。因劳
动报酬发生的争议属于劳动争议，根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动者有权申请劳动仲裁，正确。
②：增值税是流转税，由企业缴纳；个人所得税是所得税，由合伙人就经营所得缴纳。两者是不同税种，
不能互相替代。普通合伙企业的合伙人对经营所得应缴纳个人所得税，增值税的缴纳并不免除个人所得税
的纳税义务，排除。
③：甲茶社作为普通合伙企业，属于非法人组织，其民事主体资格自依法登记时取得。未经登记，该组织
不具有经营资格，李某不能以该组织名义对外从事经营活动，正确。
④：题干明确甲茶社为 “普通合伙” 。根据《合伙企业法》，普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带
责任，而非以出资额为限承担有限责任，错误。
7．（2025·云南·高考真题）某商家在网络平台销售无人机，授权平台在收到消费者已退货信息后即可退款，
落实“七天无理由退货”。在销售过程中，商家发现有顾客退回非本店售卖的无人机，且平台已将货款退
还到顾客账户。商家（ ）
①可以依法通过仲裁解决
②应该向其注册登记地法院起诉
③必须通过平台要求顾客返还货款
④不能要求平台返还已划扣的货款
A．①②
B．①④
C．②③
D．③④
【答案】B
【解析】①：消费者以虚假理由退回非本店商品并申请退款，属于违反诚信原则的行为。商家有权选择仲
裁或诉讼方式追索货款，法律支持经营者要求消费者承担相应责任，①正确。
④：平台根据商家授权和规则操作退款，若平台已履行审核义务（即使存在失误），商家一般需直接向消
费者追偿，而非要求平台返还货款。平台的责任限于规则执行，而非承担消费者欺诈的后果，④正确。
②：网络消费纠纷的管辖法院通常为被告住所地或合同履行地，并非必须为商家注册登记地，②排除。
③：商家无需依赖平台，可直接通过法律途径（如诉讼）要求消费者返还货款，平台介入非强制，③排除。
8．（2024·广西·高考真题）甲公司与乙公司签订直播售货协议，约定甲公司提供商品及主播人员，乙公司
提供直播平台并管控直播质量。甲公司聘用秦某担任主播，双方于2023 年7 月11 日签订劳动合同。秦某
按合同约定于7 月18 日到R 县报到上班，一个月后因乙公司对其直播效果不满，秦某愤而离职并要求支付
工资，遭到拒绝。下列说法正确的是（ ）
①乙公司应当在三十日内支付秦某一个月的工资
②秦某可直接向R 县劳动争议仲裁委员会申请仲裁
③秦某应直接向甲公司所在地的基层人民法院提起诉讼
④甲公司与秦某的劳动关系从2023 年7 月18 日起建立
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
【答案】C
【解析】①：材料明确表明，甲公司为用人单位，与秦某签订劳动合同，因此秦某的工资应该由甲公司支
付，①错误。
②：发生劳动争议，劳动者可直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，②正确。
③：根据劳动法律法规，发生劳动争议，除特定情形外，未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院
提起诉讼，③排除。
④：《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位和劳动者在用工前签订劳动合同的，劳动关系自用工
之日起建立，材料中双方于2023 年7 月11 日签订劳动合同，秦某按合同约定于7 月18 日到R 县报到上班，
因此甲公司与秦某的劳动关系从2023 年7 月18 日起建立，④正确。
9．（2026·山东·高考真题）G 省宏江市所产香梨远近闻名，当地梨业协会将“宏江香梨”依法注册为地理
标志证明商标。陈某在超市买了一箱“宏江香梨”，回家发现实为甲公司在M 省种植的香梨，只不过包装
上的商标是“宏江香”。经查，该商标从未申请过注册。据材料，下列说法正确的是（ ）
①甲公司对“宏江香”不享有注册商标专用权，并且无权在所产香梨上使用该商标
②陈某并无接受甲公司所产香梨所有权的真实意图，故所购香梨的所有权仍归超市
③针对甲公司扰乱市场秩序的行为，商标主管部门无权提起民事诉讼或行政诉讼
④若甲公司的行为导致宏江香梨的口碑下降，则侵犯了宏江市梨业协会的名誉权
A．①③
B．①④
C．②③
D．②④
【答案】A
【解析】①：甲公司的“宏江香”商标未申请注册，因此不享有注册商标专用权；同时，该商标与依法注
册的地理标志证明商标“宏江香梨”高度近似，甲公司擅自使用构成了商标侵权，无权在所产香梨上使用
该商标，正确。
②：陈某在超市购买香梨，双方达成了买卖合意并完成了交付，买卖合同有效成立。陈某具有接受该香梨
所有权的真实意图，香梨的所有权已合法转移至陈某，排除。
③：商标主管部门属于国家行政机关，其法定职责是依法对扰乱市场秩序的商标侵权行为进行行政处罚
（如罚款、没收等），其无权以自身名义提起民事诉讼（应由权利人提起），也非行政诉讼的适格原告
（行政诉讼中行政机关通常为被告），正确。
④：甲公司的行为侵犯了宏江市梨业协会的商标专用权（知识产权）。名誉权主要针对民事主体的社会评
价，甲公司并未捏造事实诋毁协会，故未侵犯其名誉权，排除。
10．（2024·贵州·高考真题）小王、小李、小张和小孙四位同学都酷爱法律，他们讨论案例时所作的下列
判断正确的是（ ）
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
【答案】D
【解析】①：饲养的动物致人损伤的，饲养人应承担无过错侵权责任，甲被赵某饲养的马踢伤，无论赵某
是否存在过错都应承担侵权责任，因此无需甲证明赵某是否有过错，①排除。
②：税务部门查实乙少缴漏缴个人所得税，税务机关可以对乙追究法律责任，而非违约责任，②排除。
③：丙被市场监管部门处罚，作为行政机关的市场监管部门应举证证明丙的行为具有违法性，提供其作出
该行政行为的证据和所依据的规范性文件，③正确。
④：丁因犯罪被抓捕并移送检察院，检察院可代表国家追究被告人的刑事责任，对丁提起刑事诉讼，④正
确。
11．（2024·天津·高考真题）阅读材料，回答问题。
H 公司是国内某知名品牌的注册商标权利人。李某是一家网店的经营者，明知H 公司品牌的知名度，
未经许可生产、销售假冒H 公司品牌的服装千余件，销售额超10 万元，对H 公司品牌造成恶劣影响。双方
因此产生纠纷。
运用《法律与生活》知识，评析李某的行为，并指出H 公司解决纠纷的两种可行方式。
【答案】李某的行为侵犯了H 公司的商标权，应当依法承担侵权责任；违背市场公平竞争、诚信经营和依
法经营的规则，扰乱了市场秩序；可能使消费者造成混淆和误认，侵犯了消费者的合法权益。H 公司可以
通过和解、调解、仲裁、诉讼解决纠纷。（答出两点即可）
【知识点】商标权的保护、混淆行为(“搭便车”)、多元化纠纷解决途径
【分析】背景素材：侵权案例
考点考查：尊重知识产权、侵权责任、诚信经营、社会争议的解决
能力考查：描述和阐释事物、论证和探究问题
核心素养：政治认同、法治意识
【详解】第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。
本题为法律评析类试题，要求评议材料中李某的侵权行为，并提出解决方式，运用相关法律知识作答即可。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
有效信息①：H 公司是国内某知名品牌的注册商标权利人。李某明知H 公司品牌的知名度，未经许可生产、
销售假冒H 公司品牌的服装，造成恶劣影响→可知李某侵犯了H 公司商标权，违背了依法经营的原则，侵
犯了消费者的权益。
有效信息②：双方因此产生纠纷→结合所学可知解决纠纷可以通过和解、调解、仲裁、诉讼。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料相结合。
12．（2025·黑吉辽蒙卷·高考真题）阅读材料，完成下列要求。
张某和李某是邻居，也是同事。张某上下班时经常免费搭乘李某的私家车。某日，李某边驾驶边接
听手持电话，并超速50%行驶，导致车辆撞上路边护栏，同乘的张某受伤住院。经交警部门认定，李某应
对此次事故负全部责任。
张某要求李某承担医疗费、误工费等。李某认为自己无偿搭载张某，应当减轻赔偿责任。因双方就
赔偿数额协商未果，李某被诉至法院。在承办法官多次调解下，双方达成赔偿协议：李某同意适当承担上
述费用，张某同意减少李某的赔偿数额。随后，李某如约履行了赔偿义务。
○○○相关链接………………………………………………………………………………………………
【好意同乘规则】
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十七条：“非营运机动车发生交通事故
造成无偿搭乘人损害，属于该机动车一方责任的，应当减轻其赔偿责任，但是机动车使
用人有故意或者重大过失的除外。”
结合材料，运用法律与生活知识，说明调解协议约定内容的依据以及此纠纷被成功化解的意义。
【答案】依据：李某因过错造成张某人身损害应承担权责任，应赔偿医疗费、误工费等。李某的行为属于
好意同乘，但存在重大过失不满足法定的减轻赔偿责任条件，张某同意减少李某赔偿数额的行为符合自愿
原则。
意义：诉讼调解节省了司法资源，有利于便捷、高效地解决纠纷，提醒公众在乐善好施的同时应按法律规
定在鼓励互帮互助与承担法律责任之间寻求平衡。
【知识点】全面依法治国必须坚持法治与德治相结合、解析民法基本原则、侵权责任的构成要件、调解—
解决纠纷的优先选择
【分析】背景素材：因“好意同乘”发生事故而引发的纠纷
考点考查：民事权利与义务、侵权责任与权利界限、纠纷的多元解决方式等
能力考查：描述和阐释事物、论证和探究问题
核心素养：政治认同、法治意识
【详解】第一步：审设问。明确题型、作答范围、问题限定和作答角度。
本题第一问为依据类命题，要求说明调解协议约定内容的依据。需要运用民法的基本原则、侵权责任与权
利界限的知识，结合调解协议约定内容进行分析；第二问为意义类命题，从司法和公众的角度来分析说明
纠纷被成功化解的意义。
第二步， 审材料，提取关键词，链接教材知识。
关键词①：双方达成赔偿协议：李某同意适当承担上述费用，张某同意减少李某的赔偿数额→可调用《中
华人民共和国民法典》第一千二百一十七条规定以及民法基本原则等法理依据：说明李某免费搭载张某，
属“好意同乘”情形，本可依规则减轻赔偿责任，但由于过程中存在重大过失，故不能因“好意同乘”减
轻责任；但是张某自愿“减少李某赔偿数额”是其意思自治，符合民法典自愿、公平的原则。（依据）
关键词②：双方达成赔偿协议，李某如约履行了赔偿义务，此纠纷被成功化解→可运用诉讼调解的知识，
从司法角度来分析说明诉讼调解节省了司法资源，有利于便捷、高效地解决纠纷；从公众角度来分析说明
有利于提醒公众在乐善好施的同时应按法律规定在鼓励互帮互助与承担法律责任之间寻求平衡。（意义）
第三步，整合信息、组织答案。
