夜雨聆风
产品经理真的只是画原型写文档吗?这背后的心酸你绝对想不到!
产品经理印记
产品经理
真实工作背后？
？
你看到的产品经理，其实不是全部真相
朋友聚会聊起职业，只要说自己是产品经理，十有八九都会得到一句“哦，就是画原型写文档的呀”。
每次听到这话，手里的奶茶都喝不下去。
谁规定产品经理的工作就只剩下画框框填文字了？你在各个APP里点一下就能跳转的流畅操作，刷到的舒服排版，甚至付款时少弹一个弹窗的顺畅体验，哪一样不是产品经理磨了几个星期抠出来的细节？
很多人只看到输出的几页文档，却没看到背后推倒重来的几十个版本。
01
需求背后的用户才是真正的难题
没人会告诉你，产品经理每天要花多少时间找用户聊天，挖真实需求。
之前做社区内容模块，所有人都喊着说用户需要更丰富的发帖工具，要加更多滤镜更多模板。拉了十个用户做访谈，说出来全是“对啊我就是想要更多花样”。结果偷偷翻了三个月的后台数据，发现80%的用户发帖子只发文字，连图都很少加，那些花里胡哨的工具，一周都没几个人点开。
你要是顺着表面需求做了，最后上线了没人用，锅还是产品背。只能自己去翻用户反馈，蹲在用户群里看大家聊天，找那活跃度高的用户一个个打电话聊，最后才发现，大家真正不满的是发帖审核太慢，发一条帖子要等十几分钟才能显示，根本不是缺模板滤镜。
你拿到的需求从来都不是直接能用的，得自己一层一层剥开，找到用户没说出来的那个真实痛点，这才是产品经理的核心活。
上线了也不代表万事大吉。刚上线一周，数据没涨反而跌了，你得蹲在数据后台拆维度，看是新用户不适应，还是老用户找不到入口，拆完了还要改方案，再找开发排期迭代，折腾一两个月都是常事。
02
背锅妥协是日常的必修课
最心酸的从来都不是活多，是很多时候你明明做对了，却要被迫妥协。
老板说这个功能我看着挺好，下周就要上给客户着，不管你说开发排期要三周，还是说现在需求没理清楚上线会出问题，老板一句话”必须上，客户等着看”，你就得去协调各个团队加班赶工。最后出了bug，所有人都会说“产品经理怎么做的需求评审”，没人记得这是谁要求赶的进度。
更无奈的是，有时候你明知道这个方向不对，却要因为业务压力顺着走。比如商家要求加开屏广告，你知道用户会反感，会增加卸载率，但是业务线要冲营收，你只能做，最后用户骂的都是产品经理瞎做体验，没人说这是营收要求的。做C端产品，要兼顾用户体验和公司营收；做B端产品，要兼顾不同客户的个性化需求和产品的标准化，哪一边都不能得罪，哪一边都要哄着，最后来在中间受气的，永远是产品经理。
你拿到的需求从来都不是直接能用的，得自己一层一层剥开，找到用户没说出来的那个真实痛点，这才是产品经理的核心活。
03
画原型只是起点产品的路还很长
画原型
原型画完不是结束 沟通协调才是重头戏
画原型写文档本来就是基础工作，这本来就是产品经理该输出的东西。可真正熬人的，从来都不是坐在电脑前画框框。
刚画完第一版原型，UI设计师说你留的控件位置不合理，现有技术框架放不下这么多元素，得砍三个功能模块。转头去找运营确认需求，运营说这个活动下周三就要上，砍模块会影响活动转化，说什么都不能动。
那怎么办？只能拉个三方会，从下午两点聊到六点，会议室的茶水都续了两壶，最后各让一步，砍两个不核心的模块，给运营留好活动自定义坑位，调整控件给UI留出设计空间。你以为这就完了？开发排期的时候说这个逻辑有歧义，必须拉产品再对齐一遍，下班地铁坐到一半，又得折回去改需求文档。更别提上线前要测bug，你得跟着测试一条一条过用例，遇到开发说“这个实现不了逻辑就是这样”，你还得拿着用户数据去掰扯，告诉开发这个场景有30%的用户会碰到，不做会影响核心转化率。最后改完逻辑，你还要重新走一遍全流程，确保哪里都没出问题。
这些活，哪一个是只画原型就能搞定的？
画原型
原型只是起点
公司简介及培训目标介绍，包括公司的发展历程、文化理念、发展战略及市场地位等。
真不是卖惨，只是太多人对这个职位有误解。
不可否认现在市场上确实有只会画原型写文档的产品经理，但是大部分在一线干活的产品，每天要处理的远不止这些。要懂用户，要懂数据，要会沟通，还要能扛事，出了问题第一个冲出来解决，有了功劳大多是团队的，锅大多是自己的。
别再说产品经理只是画原型写文档了，那几页纸背后，藏着多少来回拉扯，多少次推倒重来，多少个改需求改到凌晨的夜晚，只有做过的人才知道。
你身边有做产品经理的朋友吗？多请他喝杯奶茶吧，他真的比你想的要累多了。
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